인식 캠페인으로 큰 영향을 미치는 방법
게시 됨: 2022-06-29현재의 초경쟁적인 비즈니스 환경에서 살아남기 위해 고군분투하는 기업이 있습니다. 아니요, 좋은 제품이 없다는 것이 아닙니다. 대부분 그렇게 하지만 가시성이 부족합니다.
경쟁이 치열하고 아무도 당신을 알지 못한다면, 당신의 제품이 아무리 좋아도 그 이익은 당신을 계속 피하게 될 것입니다.
브랜드 인지도 캠페인을 진행해야 하는 이유입니다.
브랜드 인지도는 기존 플레이어와 업계에 아직 생소한 플레이어 모두에게 비즈니스의 중요한 측면입니다.
그렇다면 브랜드 인지도란 정확히 무엇일까요? 결국, 브랜드 인지도 캠페인이 무엇인지에 대해 조금이라도 어리둥절하면 효과적인 브랜드 인지도 캠페인을 수행할 수 없습니다.
가장 간단한 형태의 브랜드 인지도는 잠재 고객이 브랜드를 인식하고 특정 제품 또는 서비스와 올바르게 연관시킬 수 있는 정도입니다. 예를 들어 스타벅스를 언급하면 사람들은 즉시 커피를 생각합니다.
사람들이 브랜드 인지도와 관련하여 저지르는 한 가지 실수는 브랜드 인지도와 혼동하는 것입니다.
차이점이 무엇입니까?
브랜드 인지도는 브랜드의 시각적 측면(색상, 로고 등)을 다룹니다. 반면에 브랜드 인지도는 사람들이 여러분의 브랜드와 연관시키는 경험을 더 많이 다룹니다. 브랜드 인지도가 중요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
비즈니스 홍보에 도움
새로운 제품을 쉽게 소개할 수 있습니다.
당신을 평판 좋은 기업으로 만들어 드립니다.
고객이 경쟁업체와 차별화되도록 돕습니다.
브랜드 충성도 구축에 도움
다음은 Red Bull의 고전적인 예입니다.
출처: 캠페인 모니터
브랜드 인지도가 무엇이며 왜 중요한지 이해했으므로 이제 흥미로운 부분인 인지도 캠페인을 실행해 보겠습니다.
이메일이 최고의 브랜드 인지도 캠페인 도구인 이유는 무엇입니까?
인식 캠페인을 실행할 때 이메일만큼 좋은 도구는 없습니다. 그 이유는 매우 간단합니다.
이메일 마케팅은 권한 기반입니다.
권한 기반 마케팅은 청중과 소통하기 위해 청중의 동의를 얻는 마케팅 유형입니다. 이러한 유형의 마케팅은 그러한 청중이 이미 "따뜻"하거나 귀하의 제안에 관심이 있기 때문에 매우 효과적입니다.
직접 액세스할 수 있습니다.
브랜드 인지도 캠페인에서 이메일을 활용해야 하는 또 다른 이유는 이메일을 통해 타겟 고객에게 직접 액세스할 수 있기 때문입니다. 모든 사람이 이상적인 고객은 아닙니다. 따라서 모든 사람에게 다가가려고 하면 더 많은 비용이 듭니다.
고객은 이메일을 통한 커뮤니케이션을 선호합니다.
모든 기업은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 존재합니다. 오늘날의 경기장에서 고객은 브랜드와 만나고 싶은 곳을 선택하고 이메일은 그러한 플랫폼 중 하나입니다. Marketing Sherpa에서 실시한 연구에 따르면 72%의 사람들이 이메일을 통해 브랜드와 소통하는 것을 선호합니다. 그 통계가 (그 중) 중요한 것이라면 이메일은 최고의 브랜드 인지도 도구 중 하나입니다.
이메일을 사용하여 브랜드 인지도를 높이는 4가지 방법
귀하의 비즈니스로 트래픽을 유도하고 수익을 높일 브랜드 인지도 캠페인을 실행할 준비가 되셨습니까? 다음은 성공적인 인지도 캠페인을 실행하기 위해 수행해야 하는 가장 중요한 단계입니다.
1. 브랜드 보이스 확립
브랜드 인지도 캠페인에서 이메일을 성공적으로 사용하기 위한 가장 중요한 단계 중 하나는 브랜드 보이스를 확립하는 것입니다. 브랜드 보이스는 이메일에서 사용하는 어조와 고객이 이메일에서 얻기를 바라는 분위기를 다룹니다. 여기에는 사용하는 단어와 이미지부터 커뮤니케이션에서 불러일으키고 싶은 감정에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.
브랜드 보이스를 구축하는 것은 군중에서 눈에 띄는 데 도움이 되므로 중요합니다. 브랜드 인지도는 귀하가 알고 있는 경험에 관한 것임을 기억하십시오. 따라서 브랜드 보이스와 관련하여 쿠키 커터 모델을 따르지 말고 고유해야 합니다. 특히 다중 위치 비즈니스의 경우 브랜드 표준을 유지하는 것은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
2. 디자인에 주의
인식 캠페인을 실행하기 전에 주의를 기울여야 하는 또 다른 중요한 측면은 이메일 디자인입니다. 사람들이 이메일의 전체 디자인을 보고 브랜드가 무엇인지 알 수 있도록 이메일을 디자인하세요.
3. 일관성이 핵심
성공적인 인식 캠페인을 운영하려면 일관성을 유지해야 합니다. 브랜드 보이스, 이메일 디자인 및 이메일의 전체 메시지에서 일관성을 유지하십시오. 일관성이 없으면 고객이 혼란스러워할 뿐입니다. 또한 불안정의 신호이기 때문에 신뢰를 잃을 수도 있습니다.
또한 이메일 디자인이 랜딩 페이지 디자인과 일치하는지 확인해야 합니다. 이는 특히 온라인에서 귀하를 찾는 신규 고객의 연속성을 보장합니다.
4. 주파수
가능한 한 자주 청중 앞에 브랜드를 알리고 싶은 만큼 이메일을 보내는 빈도에도 주의해야 합니다. 너무 자주 보내면 청중을 짜증나게 할 수 있습니다. 반면에, 충분히 자주 청중이 당신을 잊게 만들 것입니다. 이메일 전송 빈도의 균형을 잘 맞추면 청중이 이메일과 즐겁게 상호 작용할 것입니다.
인식 캠페인에 필수적인 3가지 이메일 유형
이메일이 브랜드 인지도를 높이는 데 어떻게 도움이 되는지 알았으니 이제 브랜드 인지도 구축에 필수적인 3가지 이메일 유형을 빠르게 살펴보겠습니다.
1. 환영 이메일
첫인상은 항상 중요합니다. 이것이 인식 캠페인에서 보낼 수 있는 가장 중요한 이메일 중 하나가 환영 이메일인 이유입니다. 관심 있는 사람이 귀하의 이메일 목록에 등록할 때 잘 설계된 환영 이메일 시리즈로 가장 좋은 첫인상을 주어야 합니다.
출처: 정말 좋은 이메일
이 유형의 이메일이 중요한 이유 중 하나는 가장 많이 열리는 이메일 유형 중 하나이기 때문입니다. 환영 이메일이 브랜드 인지도 향상이라는 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 하려면:
개인용으로 만드십시오. CEO가 독자에게 보내는 개인적인 메모인 것처럼 환영 이메일을 작성하십시오.
독자에게 통제권을 부여하십시오. 귀하의 브랜드가 관심을 갖고 있음을 보여주는 한 가지 방법은 환영 이메일을 고객이 귀하로부터 수신하려는 이메일 유형과 빈도를 선택할 수 있는 플랫폼으로 사용하는 것입니다.
이메일과 상호 작용할 때의 이점을 강조하세요. 환영 이메일을 사용하여 고객에게 브랜드의 후속 이메일을 열 때 얻을 수 있는 이점을 보여주십시오.
많은 마케터가 환영 이메일을 사용할 때 저지르는 실수 중 하나는 한 개만 보낸다는 것입니다. 환영 이메일로 지속적인 인상을 남기고 싶다면 3-4개를 연속해서 보내십시오. 이를 사용하여 고객과의 관계를 구축하고 신뢰를 구축하십시오.
2. 이메일 뉴스레터
이메일 마케팅에서 뉴스레터는 정기적으로 구독자에게 보내는 이메일 유형입니다. 이름에서 알 수 있듯이 주요 목적은 회사 및 제품 업데이트를 전파하는 것입니다. 뉴스레터는 고객과의 관계를 구축 및 육성하고 브랜드 인지도를 높이는 훌륭한 방법입니다.
출처: 캠페인 모니터
브랜드 인지도 캠페인과 관련하여 이메일 뉴스레터가 강력한 이유 중 하나는 제품을 공개적으로 홍보하지 않는 플랫폼이기 때문입니다. 뉴스레터가 독자들의 참여를 유지하도록 하려면:
가치를 제공합니다. 바쁜 세상에서 사람들은 자신에게 직접적인 이익이 되지 않는 콘텐츠를 볼 시간이 없습니다. 가치를 제공함으로써 청중이 이메일에 참여할 가능성을 높일 뿐만 아니라 이메일을 친구와 공유할 가능성도 높아집니다.
최대한 개인화하십시오. 개인화는 관심을 끌고 고객에 대한 관심을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.
브랜드 인지도 캠페인 전략의 일부로 뉴스레터를 사용하지 않는다면 좋은 기회를 놓치고 있는 것입니다. 따라서 브랜드 인지도를 염두에 두고 다음 뉴스레터를 디자인하십시오.
3. 이메일 감사합니다
인식 캠페인에서 또 다른 중요한 이메일은 감사 이메일입니다. 특히 첫 구매자의 경우 감사 이메일은 고객에게 계속해서 비즈니스를 수행하는 가치를 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다. 이를 달성하는 간단한 방법은 다음과 같은 감사 이메일을 디자인하는 것입니다.
고객이 감사하다고 느끼게 만듭니다.
브랜드 보이스로 작성되었습니다.
브랜드 개성을 발산합니다
출처: 정말 좋은 이메일
간단한 감사 이메일이 고객에게 미치는 영향을 과소평가하지 마십시오. 잘 사용하면 이러한 유형의 이메일을 사용하여 브랜드 인지도 캠페인을 강화할 수 있습니다.
마무리
모든 비즈니스는 현재 및 잠재 고객이 비즈니스가 무엇을 하고 의미하는지 정확히 알도록 해야 합니다. 그렇기 때문에 사람들이 당신이 제공하는 제품과 서비스를 필요로 할 때 항상 당신의 생각을 가장 먼저 기억할 수 있도록 강력한 브랜드 인지도 캠페인이 필요합니다. 이것을하기 위해:
브랜드 보이스 확립
디자인에 주목
일관성을 유지
뉴스레터 디자인이 인지도 캠페인에 가치를 더하도록 하는 방법에 대한 자세한 내용은 뉴스레터 디자인 팁을 확인하세요.