두 종류의 협업을 결합하여 효율성을 향상시키는 방법
게시 됨: 2022-12-21새로운 재택근무 현실에서 조직은 오프라인 세계에서 최고의 작업 습관을 재현하고 디지털 방식으로 구현할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 요령은 두 가지 주요 협업 유형(수동 및 능동)을 식별하고 결합하여 가장 생산적인 작업 흐름을 지원하는 것입니다.
수동적 협업
The MarTech Conference에서 작업 관리 소프트웨어 회사인 Wrike의 수석 컨설턴트인 Patrick Rohlfsen은 "수동적 협업은 프로젝트 세부 사항과 협업 요소가 표시되고 관리될 때, 그리고 그 결과가 표시되고 잘 관리될 때 그 가치를 실현합니다."라고 말했습니다.
즉각적인 응답이 필요하지 않은 전자 메일 및 기타 메시지에서 발생하는 공동 작업 유형입니다. 예전에는 책상에 있는 사람의 실제 받은 편지함에 넣는 과제였습니다.
Rohlfsen은 "수동적 협업이 현재 [디지털] 작업 흐름에 더욱 통합되고 있습니다."라고 말했습니다. "오랫동안 회사는 고객이나 직원과 협업하기 위해 티켓이나 요청 양식을 사용해 왔지만 이제 사람들은 다른 사람들이 요청을 할 수 있는 더 간단한 방법을 더 많이 원하고 있습니다."
현재 많은 작업 관리 기술은 수동적 협업을 지원하여 여러 팀원이 개별 작업 일정에 따라 프로젝트에서 동시에 작업할 수 있도록 합니다.
Rohlfsen은 "마케팅이나 IT 팀 또는 법률 팀이 요청을 표준화하고 작업 흐름에 통합할 수 있는 간단한 요청 양식을 작성하는 것은 드문 일이 아닙니다."라고 말했습니다. "내가 당신을 위해 무엇인가를 해주기를 원한다면, 당신은 내가 나머지 작업을 모두 관리하는 동일한 장소에 요청을 넣어야 할 것입니다."
모든 사람이 한 곳에서 찾을 수 있는 위치를 알면 협업이 더 쉽고 효율적이 됩니다. 그러나 이 수동 모드에 너무 많은 작업을 할당하면 "인간적 요소"가 작업에서 제외될 위험이 있습니다. 적극적인 협업이 필요한 곳입니다.
적극적인 협업
능동적 협업은 사무실이나 Zoom과 같은 화상 회의 플랫폼에서 대면 회의 중에 발생하는 실시간 상호 작용입니다.
Rohlfsen은 "적극적인 협업은 인간으로서 우리가 가진 잠재력을 깨달을 때 그 가치를 깨닫습니다."라고 말했습니다. “우리의 관계, 경향에 대해 더 의도적일수록 마법 같은 협력 지점에 더 빨리 도달합니다. 이해관계자를 위한 환경과 경험을 만드는 데 더 많이 생각할수록 프로젝트 관리자로서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.”
시각적 단서는 활발한 협업 중에 돌파구의 잠재력을 높입니다. 여러 사람이 서로 적극적으로 브레인스토밍하는 이러한 상황을 최대한 활용하려면 디지털 화이트보드를 사용하거나 화면 공유를 장려하세요.
또한 능동적인 공동 작업을 보다 효율적으로 만들고 참석자들을 초대하려면 적절한 경우 이러한 회의 시간을 제한하십시오. 많은 경우에 10분 회의에서 "마법"이 일어날 수 있습니다. 사람들의 디지털 캘린더에서 기본 30분 시간 블록으로 돌아가지 마십시오.
활발한 협업 세션이 끝나면 공유된 아이디어에 대한 일종의 기록을 생성합니다. 화이트보드의 스크린샷이나 회의 비디오일 수도 있습니다. 이 레코드에는 수동 협업 워크플로에 통합할 수 있는 작업 항목이 있어 두 가지 협업 모드를 연결합니다.
인간은 태초부터 얼굴을 맞대고 일했으며 머리를 맞대면 놀라운 일을 해낼 수 있다는 점을 명심하는 것이 매우 중요합니다. 긴밀하게 협력하고 보다 효과적으로 협업할 때 프로젝트를 더 빠르게 제공할 수 있고 리소스를 보다 효율적으로 사용할 수 있으며 더 나은 제품을 생산할 수 있습니다.
능동적 협업과 수동적 협업을 결합함으로써 조직은 언제든지 수행할 수 있는 수동적 작업의 이점을 유지하면서 실시간으로 적극적으로 소통하는 팀원 간의 강력한 관계를 구축합니다.
자세히 알아보기: 작업 관리 도구가 마케팅 팀을 연결하는 방법
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