10단계로 킬러 제품 데모를 제공하는 방법
게시 됨: 2022-08-11모든 비즈니스의 판매 프로세스에는 제품 데모 사용이 포함됩니다. 이러한 유형의 데모는 소규모 기업의 경우에도 제품을 발전시킬 것입니다. 고객은 견고한 데모를 보고 제품의 특성, 응용 프로그램 및 가격 구조를 이해할 수 있습니다. 제품의 장점과 용도를 논의하는 공식 초대, 의제 및 초점은 일반적으로 데모에 포함됩니다. 이러한 데모의 결과로 점차적으로 회사의 평판이 증가하고 매출이 증가하는 것을 관찰할 수 있습니다. 그럼 제품을 시연할 의향이 있으신가요? 다음은 킬러 데모를 제공할 수 있는 10단계입니다.
1. 리드를 검증합니다.
데모를 준비하기 전에 첫 번째 단계는 리드를 검증하는 것입니다. 따라서 처음에는 전화/이메일을 통해 리드에게 질문을 해야 합니다. 이 단계의 일부로 다음과 같은 몇 가지 샘플 질문이 제공됩니다.
- 그들의 사업은 무엇입니까 / 그들의 도메인은 무엇입니까?
- 그들은 당신의 제품에 대해 어떻게 알게 되었습니까?
- 고객이 현재 어떤 제품 또는 도구를 사용하고 있습니까?
- 그들의 문제는 무엇이며 이러한 문제를 해결하기 위해 필요한 솔루션 유형은 무엇입니까?
- 제품의 어떤 기능이 가장 마음에 드며 무엇에 끌리나요?
- 그들의 예산은 얼마입니까?
- 구매 결정권자는 누구입니까?
이러한 유형의 연락을 통해 리드가 자격이 있는지 여부를 알 수 있습니다. 그러나 이러한 참여는 또한 우리가 그들을 존중하고 그들의 요구 사항에 대해 알고 싶어한다는 리드를 보장합니다. 이러한 종류의 상호 작용은 또한 미래에 좋은 고객 관계를 위한 씨앗을 뿌릴 것입니다.
2. 사전 초대장 보내기:
리드를 검증하고 나면 다음 단계는 제품 시연을 위한 초대장을 보내는 것입니다. 또한, 데모에 참석하는 동안 구매 결정을 내리는 사람과 동행해야 한다고 주장하십시오. 사전 초대장을 보내는 이 방법은 관심을 확인하고 데모 일정을 잡기에 편리한 날짜를 확인하는 데 유용합니다.
이메일 / WhatsApp을 통해 초대장을 보낼 수 있습니다. 이메일 내용에서 시간을 내어 데모에 관심을 보여주신 것에 대해 감사를 표할 수 있습니다. 데모에서 일어날 일에 대한 간략한 요약, 참여 방법, Zoom, Google Meet 또는 다른 화상 회의 플랫폼과 같은 가상 연결 플랫폼을 통한 것과 같이 데모가 수행되는 방법에 대한 정보도 포함될 수 있습니다. 이메일의 텍스트에서. 화상회의 플랫폼의 로그인 정보는 메일로 공유 가능 / 데모 예약 전날 별도 메일을 보내셔도 됩니다. 다음은 이메일에 대한 예제 스크립트입니다.
제목: [제품명] 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
친애하는 [리드 이름]
제품 시연에 기꺼이 참여해주셔서 감사합니다. 귀하가 구매에 대한 유일한 결정권자인지 여부에 관계없이 이 프레젠테이션에 회사의 추가 구성원을 자유롭게 초대하십시오.
다음은 회의에 대한 로그인 지침입니다.
[회의 지침, 링크 및 기타 관련 정보를 포함합니다.]
제품 데모는 귀하가 제공한 정보를 기반으로 [표시하려는 제품의 측면 및 리드의 문제점]에 중점을 둡니다. 회의 전에 궁금한 점이 있으면 알려주세요.
나는 당신과 이야기하기를 간절히 고대하고 있습니다!
감사,
[여기 당신의 이름]
3. 의제 수정:
데모 시작의 일부로 의제를 만드는 것으로 시작하십시오. 데모 작업은 의제에 나열됩니다. 의제를 만드는 이 방법은 명확성을 제공합니다. 정의된 목표를 설정하면 데모에서 벗어날 가능성도 줄어듭니다.
4. 자신과 조직을 확립하십시오.
의제를 수정한 후 다음 단계는 조직에 대한 간략한 소개를 제공하는 것입니다. 이를 통해 고객은 조직에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 또한 자신에 대해 명확하고 명확하게 소개하십시오. 이 두 가지가 고객과 개인적인 관계를 형성할 수 있습니다. 이 부분을 처리하는 동안 너무 많이 끌지 않도록 하십시오.
5. 제품의 여정을 알려주세요.
귀하의 비즈니스와 귀하에 대한 간략한 소개를 제공한 후 귀하의 품목 여정에 주의를 기울이십시오. 이전 단계에 비해 이 단계는 조금 더 복잡할 수 있습니다. 제품에 대해 논의할 때 다음 아이디어를 고려하고 실행할 수 있습니다.
- 이 부분은 애니메이션 비디오 형식으로 제공될 수 있습니다.
- 제품에 대해 잘 모르는 사람들도 빠르게 이해할 수 있도록 내용이 간단할 수 있습니다.
- 제품 출시부터 제품의 최신 업데이트까지의 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
- 또한 비디오 클립 또는 단어의 형태로 제품에 대한 몇 가지 고객 평가/피드백을 포함할 수 있습니다.
6. 제품 및 기능 개요:
제품의 여정을 설명한 후 제품 개요부터 시작하십시오. 이 단계를 시작하기 전에 다음 사항을 염두에 두는 것이 좋습니다.
- 자신감 있고 명료하게 말하라
- 제품을 설명할 때 간단한 단어 사용
- 제품 및 용도 개요
- 기본 기능 및 최근 출시된 업데이트 설명
7. 사용 사례 제공:
새로운 것을 설명할 때는 항상 예를 들어 설명하는 것이 좋습니다. 제품의 특징을 설명할 때 실시간 사례를 통해 고객에게 좋은 경험을 선사할 것입니다. 예를 들어, 고객이 직면한 몇 가지 문제와 문제를 해결할 제품의 기능을 인용할 수 있습니다.
8. 구현 및 가격 책정 계획:
제품에 대한 세부 정보를 확인한 후에는 제품 설치 방법, 호환성 검사 및 제품 사용에 필요한 장치 세부 정보를 설명할 수 있습니다. 가격 책정 계획이 뒤따를 수 있습니다. 요금제를 설명할 때 다음 사항을 포함해야 합니다.
- 귀하의 제품에 무료 평가판이 있습니까? 그렇다면 고객은 얼마나 오래 사용할 수 있으며 무료 버전에서 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까?
- 요금제
- 각 계획의 사용자 수
- 플랜 간 기능의 변화
- 프리미엄 플랜 이용 시 혜택
9. 질문에 답하기:
제품 데모를 완료한 후 제품에 대한 아이디어를 얻었는지 또는 질문이 있는지 고객에게 물어보십시오. 즉시 질문을 명확히 하십시오. 또한 제품을 사용하기 시작하면 의심/문제가 있는 경우 메일/댓글을 게시하도록 요청하십시오.
10. 후속 조치:
후속 조치는 모든 비즈니스에 매우 중요합니다. 고객과 자주 연락을 유지하는 것만으로도 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 따라서 새로운 리드에게 연락할 때마다/데모를 수행할 때/비즈니스에서 새로운 사람을 만날 때마다 후속 조치를 잊지 마십시오. 데모에서 후속 조치에 대한 계획과 후속 조치에서 논의할 수 있는 사항도 작성합니다. 이러한 유형의 빈번한 만남은 반드시 고객 관계를 향상시킬 것입니다. 데모를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있지만 명확하게 킬러 데모를 제공하고 고객에게 좋은 경험을 제공할 수 있도록 10단계를 나열했습니다.