Traackr로 고성능 인플루언서를 찾는 방법
게시 됨: 2022-08-14팬데믹 이후의 세계에서 전통적인 마케팅 깔때기는 어떤 의미에서는 무너졌습니다. 이제 올바른 인플루언서가 팔로워를 몇 분 안에 인지도에서 전환으로 이끌 가능성이 있습니다.
그것이 마이크 드롭으로 충분하지 않다면, 소셜 미디어 환경도 작년에 빠른 속도로 변화하고 있습니다. 월스트리트 저널(Wall Street Journal)은 최근 2021년에 TikTok이 인터넷에서 가장 많이 방문한 웹사이트라고 보고했습니다. 또한 TikTok 사용자의 거의 55%가 독창적인 콘텐츠를 만들고 있는 것으로 추산되며 이 플랫폼은 2021년에 약 22조 6000억 분의 시청 콘텐츠를 확보하게 됩니다. !
콘텐츠 생성/소비의 빠른 속도와 점점 짧아지는 트렌드 수명은 브랜드에 흥미진진한 인플루언서 마케팅 기회를 창출했습니다. 인플루언서는 이제 "퍼널"의 모든 단계에 영향을 줄 수 있는 힘을 갖게 되므로 파트너 선택이 더욱 중요해집니다.
관련성이 높고 실적이 좋은 인플루언서를 찾는 것이 건초더미에서 바늘을 뽑는 것처럼 느껴진다면, 여기에 제가 최고의 뷰티 브랜드와 협력하면서 개발한 데이터 기반 기술이 있습니다.
전문 키워드를 사용하여 인플루언서 검색
인플루언서들은 이제 너무 많은 제안으로 넘쳐나 그들의 관심을 끌기가 어려울 수 있습니다. 귀하의 제품에서 진정으로 이익을 얻을 사람들을 식별하는 것은 귀하의 브랜드가 피드에 포함될 가능성을 높이는 가장 좋은 방법입니다.
핵심적으로 Traackr의 Influencer Discovery and Vetting Tool은 브랜드 선호도, 과거 콘텐츠 실적, 플랫폼 사용 및 잠재 고객 인구 통계와 같은 속성과 관심 주제를 상호 정렬하여 브랜드가 카테고리 전문가를 찾을 수 있도록 합니다.
예를 들어, 귀하가 새로 배합된 모이스처라이저에 대한 영향 요인을 찾으려는 스킨케어 브랜드라고 가정해 보겠습니다.
- 제품의 장점과 성분 목록을 작성하십시오. 뷰티 산업에서 소비자들은 제품 성분과 효능을 강조하는 교육 콘텐츠를 좋아합니다. 이러한 용어의 키워드 목록을 작성하면 이미 제품의 핵심 요소에 대해 이야기하는 전문가인 인플루언서를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 소비자의 불만 사항을 이해하기 위해 별도의 조사를 수행합니다. Instagram 또는 TikTok의 "해시태그" 섹션을 사용하여 새 키워드를 찾으면 됩니다. 예를 들어 TikTok의 해시태그 섹션에 "건성 피부"를 입력하면 인플루언서가 생각해 낸 고유한 모든 건성 피부 해시태그가 표시됩니다. TikTok은 또한 각 해시태그와 관련된 총 동영상 조회수를 제공하므로 인기 있는 항목을 쉽게 결정할 수 있습니다.
- 결합된 키워드 목록을 활용하여 과거 콘텐츠를 검색합니다. Traackr 고객이라면 긍정적인 키워드와 부정적인 키워드 목록(예: 막힌 모공, 수분을 공급한 피부, 자극받은 피부 등)을 Traackr에 입력하고 철저한 검색을 실행하도록 할 수 있습니다. 물론 소셜 미디어 검색 창에 항목을 입력하여 이 방법을 수동으로 사용할 수 있지만 키워드를 상호 참조할 수 없으며 시간이 훨씬 더 걸립니다.
주요 속성 및 인구 통계로 인플루언서 검색 범위 좁히기
내가 본 바에 따르면 강력한 도달 범위와 참여를 가진 영향력 있는 사람에게 대량 메일 캠페인을 조정하는 전통적인 공식조차 깨졌습니다. 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 제품, 인플루언서 및 콘텐츠의 과잉으로 인해 브랜드는 잠재적으로 영향력 있는 파트너를 심사하는 방법이 훨씬 더 정교해졌습니다.
이것이 Traackr를 사용하여 팔로워 수, 참여율, 위치 및 언급 시간과 같은 다양한 기준을 연령, 국가 또는 거주 도시, 소득 수준 등과 같은 잠재고객 인구통계와 결합할 수 있는 이유입니다.
선물 또는 유료 캠페인에서 파트너 목록을 좁히기 위해 평가할 것을 권장하는 추가 기준은 다음과 같습니다.
- 인구통계. 인플루언서의 청중이 올바른 시장에 있습니까? 아니면 잠재 고객이 귀하의 제품을 구매할 수 없는 인플루언서에게 잠재적으로 투자하고 있습니까? Traackr를 사용하면 인플루언서의 청중을 국가별로 분류하여 볼 수 있습니다.
- 청중 유형. 때때로 개인의 소셜 프로필에 표시된 팔로어 수가 실제 청중을 나타내지 않습니다. Traackr를 사용하면 인플루언서의 청중 중 실제, 대량 및 의심스러운 추종자가 차지하는 비율을 확인할 수 있습니다.
- 브랜드 친화력. 인플루언서와 그들의 청중이 유사한 브랜드에 대해 호감을 보였습니까? 예를 들어, 지속 가능한 티셔츠 라인을 출시하는 경우 ASOS가 아니라 종교 개혁에 가까운 추종자들을 가진 사람들과 파트너가 되기를 원할 것입니다.
성과 지표를 사용하여 최고 성과를 낸 영향력 있는 사람 식별
이 프로세스의 마지막 단계는 성능 분석을 통해 인플루언서 목록을 실행하는 것입니다. 여기에 관련된 여러 범주의 데이터가 있습니다.
표준 성능 측정항목. 이는 인플루언서 콘텐츠의 영향을 측정하며 노출수, 동영상 조회수, 참여도, 참여율, 매출 등을 포함합니다. 이 경우 항상 예정된 캠페인의 목표를 통해 실적을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어 인지도 캠페인인 경우 동영상 조회수, 도달범위 또는 노출수가 가장 높은 인플루언서를 고려할 수 있습니다. 그러나 캠페인이 고려와 전환에 중점을 둔 경우 참여율에 더 중점을 둘 수 있습니다.
지출 효율성 지표. 이는 인플루언서 마케팅 투자의 효율성 을 측정하며 게시물당 비용, 조회당 비용, 참여당 비용 등과 같은 항목을 포함합니다. 이 범주는 예산에 가장 적합한 인플루언서가 무엇인지 파악하는 데 특히 유용하며 결과는 놀라울 수 있습니다! 예를 들어, 한 브랜드는 동일한 예산으로 매크로 인플루언서(팔로워 800,000)가 VIP 인플루언서(팔로워 500만)보다 7개의 더 많은 비디오 결과물과 560,000 조회수를 제공할 수 있음을 발견했습니다.
비용 동등성 메트릭. 이것은 인플루언서 마케팅 투자의 효율성 을 측정하며 아마도 가장 도전적인 것 중 하나일 것입니다. Traackr의 고객은 가시성(콘텐츠 도달 범위), 영향(참여 생성) 및 브랜드 신뢰(브랜드 이미지에 대한 콘텐츠 품질)를 측정하는 하나의 투명하고 확장 가능한 지표를 제공하기 때문에 이러한 유형의 분석에 브랜드 활력 점수(VIT)를 사용합니다. 인플루언서 콘텐츠의. 인플루언서를 구체적으로 평가하자면, 멘션당 VIT(게시물 수) 공식을 사용하는 것이 중요하다는 것을 알았습니다. 예를 들어 VIT/멘션의 결과가 낮은 경우 인플루언서의 성공이 일관된 성과가 아니라 하나의 바이럴 게시물의 결과라고 가정할 수 있습니다. 더 많은 기술을 배우고 싶다면 저희 블로그를 계속 지켜봐 주세요! 나는 이것에 대해 나중에 더 쓸 것이다.
- Tip: 뷰티 브랜드라면 Traackr의 무료 리더보드를 확인하세요! VIT가 뷰티 업계에서 수행하는 인플루언서 마케팅 프로그램의 순위를 매겼습니다.
내 마지막 조언? 가장 정교한 인플루언서 마케터는 이러한 지표의 조합을 사용할 것입니다. 왜냐하면 지속적인 성능 벤치마킹 프레임워크에는 미묘한 차이와 적응력이 필요하기 때문입니다. 프로세스를 설정하는 데 시간이 걸릴 수 있지만 노력할 가치가 충분할 것이라고 약속합니다.
“인플루언서 측정은 하나의 숫자나 순위로 결정되지 않습니다. 우리 팀은 많은 복잡한 레이어와 데이터 소스를 분석합니다. 그런 다음 이러한 지속적인 결과를 활용하여 프로그램 효율성을 측정하고 앞으로의 전략을 알립니다.” — Erin Kelly, 시세이도 통합 커뮤니케이션 및 인플루언서 참여 이사