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마케팅 이메일에 이미지를 삽입하는 방법

게시 됨: 2022-04-06

이메일 마케팅은 이메일 서비스 제공업체의 진화하는 환경에서 인프라 및 보안의 지속적인 변화에 이르기까지 오랫동안 움직이는 표적이었습니다. 그럼에도 불구하고 시각적 이미지는 이메일 마케팅 담당자에게 가장 큰 도전 과제 중 하나이기는 하지만 성공적인 이메일 마케팅 캠페인의 핵심 요소 중 하나로 남아 있습니다.

많은 마케터들은 이메일 마케팅 메시지에 이미지를 삽입하는 것에 대해 회의적입니다. 이는 이메일 캠페인의 결과, 받은 편지함 제공업체의 조치 및 이메일 수신자에게 스팸을 보내는 악의적인 행위자의 불행한 결과 때문입니다.

이메일 마케팅 담당자의 근본적인 과제는 청중이 이메일에 포함된 이미지를 볼 수 있도록 하는 것입니다. 일부 공급자는 사용자가 이미지를 클릭하여 선택적으로 다운로드할 수 있도록 허용하고 다른 공급자는 콘텐츠를 완전히 차단합니다.

일부 받은 편지함 제공업체는 이미지를 지원하지 않기 때문에 참여도가 떨어지고 전달 가능성이 발신자 평판과 함께 부정적인 영향을 받을 수 있습니다.

이메일의 이미지는 수신자가 사용하는 장치에 따라 다르게 렌더링됩니다. Constant Contact의 데이터에 따르면 약 60%의 이메일이 모바일 장치에서 열리고 읽힙니다. 모바일 및 태블릿 사용자가 적절한 버전을 볼 수 있도록 이러한 각 이미지를 최적화해야 합니다. 반응형 디자인이 없으면 크기가 다른 이미지가 이메일을 왜곡하여 읽을 수 없게 만들 수 있습니다.

대체 텍스트(대체 텍스트)를 사용하면 이미지가 깨졌을 때 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. alt 속성은 HTML 및 XHTML 문서에서 적용되는 요소를 렌더링할 수 없을 때 표시될 대체 텍스트를 지정하는 데 사용됩니다. 이미지가 렌더링되지 않는 경우 대체 텍스트는 수신자가 이미지 대신 보게 될 텍스트입니다. 참여를 유도하려면 대체 텍스트에 SEO 기반 CTA를 사용하는 것이 좋습니다.

그러나 마케팅 담당자는 이메일 이미지가 올바르게 표시되도록 하여 이러한 속성에만 의존할 필요가 없도록 하는 것이 좋습니다.


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올바른 형식 선택

많은 이메일 마케팅 플랫폼을 통해 사용자는 반응형 디자인 요소를 사용하여 이메일 캠페인을 구축하여 모든 장치에서 이미지가 제대로 렌더링되도록 할 수 있습니다. 이미지에는 적절한 파일 형식을 사용하는 것이 좋습니다. JPEG 및 PNG 파일은 정적 이미지에 대한 표준인 경향이 있지만 GIF는 이메일 마케팅에서도 점점 더 대중화되고 있습니다.

이메일에서 GIF를 사용하는 경우는 수십 가지가 있습니다. 특정 클릭 유도문안으로 관심을 돌리는 것부터 특정 제품을 강조하는 것부터 감정을 표현하는 것까지 GIF는 이메일 마케팅 공간에서 자리를 잡았으며 소비자들에게 큰 인기를 얻고 있습니다.

GIF는 이메일 본문에서 "방법" 메커니즘으로 사용될 수도 있으며 전체 길이의 비디오를 포함하는 인기 있는 대안입니다. GIF는 브랜드를 인간화하고 이메일 캠페인 외에도 많은 소셜 플랫폼에서 공유하는 데 도움이 될 수 있습니다.


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이메일에 이미지를 삽입하는 방법

이미지를 이메일에 포함하는 기본 방법에는 이미지 연결, 인라인 포함 및 콘텐츠 ID(CID)의 세 가지가 있습니다. 세 가지 방법론 모두 장단점이 있으며 구현하려면 일정 수준의 전문 지식이 필요하지만 모두 유용한 기술입니다.

연결된 이미지

이미지를 연결하는 것은 이메일에 이미지를 포함하는 가장 쉬운 방법일 것입니다. 이미지를 링크하려면 컴퓨터에서 이메일 서비스 제공업체로 이미지를 업로드해야 하며 적절한 공간에 이미지를 삽입할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 이메일 크기도 줄어듭니다.

이메일 이미지가 DAM(디지털 자산 관리자)에 저장된 경우 이미지를 다운로드하여 이메일 서비스 제공업체에 업로드하거나 두 시스템이 통합된 경우 직접 삽입할 수 있습니다.

수천 명의 수신자로 구성된 청중에게 이메일을 보내는 마케팅 담당자의 경우 링크된 이미지는 콘텐츠 전송 네트워크에서 호스팅되어야 합니다. 링크된 이미지가 있는 이메일은 포함된 HTML 태그를 통해 CDN의 호스팅 이미지를 호출합니다.

이미지 연결의 주요 단점은 외부 서버에서 이미지를 다운로드할 때 잠재적인 대기 시간 문제입니다.

인라인 임베딩

인라인 임베딩은 이메일에 이미지를 임베딩하는 또 다른 인기 있는 방법입니다. 인라인 임베딩에는 이미지에 대해 "Base64 string"이라는 특정 유형의 코딩 체계가 필요합니다. 인코딩된 문자열을 사용하면 표준 HTML 태그를 사용하여 이미지를 포함할 수 있습니다.

이 방법의 문제 중 하나는 Microsoft Outlook이 포함된 전자 메일 이미지를 차단한다는 것입니다. 비즈니스에 따라 Outlook 사용자가 받는 사람의 상당 부분을 차지할 수 있습니다.

콘텐츠 ID

콘텐츠 ID(CID)는 마케팅 이메일에 이미지를 삽입하는 가장 오래된 방법 중 하나입니다.
CID는 이미지를 이메일에 첨부하고 이메일을 열 때 이미지를 포함하는 이메일 템플릿의 HTML 태그로 이미지를 참조하는 것을 포함합니다. 가장 오래된 전술 중 하나일지 모르지만 가장 기술적으로 발전된 방법 중 하나이며 일정 수준의 전문 지식이 필요합니다.

그러나 이메일 마케팅에 CID 이미지를 사용하면 전달 가능성이 떨어질 수 있습니다. CID는 이메일을 매우 크게 만드는 경향이 있어 CID가 포함된 이메일을 열 때 지연 문제를 일으킵니다.

이메일 CID 이미지는 또한 다양한 유형의 받은 편지함 제공업체에서 렌더링하는 데 문제가 있으며 웹 기반 이메일 애플리케이션에서는 잘 작동하지 않는 것으로 유명합니다.

브랜드에 적합한 삽입 방법 선택

이메일 이미지가 브랜드의 전달 가능성 및 발신자 평판에 미치는 영향과 같은 가중치 요소가 주요 목표여야 합니다. 이메일 캠페인의 목표와 KPI와 이미지가 특정 캠페인에 포함되어야 하는 방법(또는 포함되어야 하는 경우)을 기억하십시오.

B2B 또는 B2C 조직의 일원이라면 청중이 이메일 마케팅 캠페인의 이미지와 상호 작용하는 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 이 지식은 수신자가 콘텐츠에 참여하는 방식에 대한 통찰력을 제공하여 이메일 마케팅 담당자에게 권한을 부여하고 마케팅 이메일의 이미지와 관련된 결정에 영향을 주어야 합니다.


이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 MarTech가 아닙니다. 직원 저자가 여기에 나열됩니다.


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