동문 관계 이메일로 행동을 유도하는 방법
게시 됨: 2022-06-29최근 동문 관계 이메일이나 캠페인에서 진정으로 원하는 종류의 참여를 얻었습니까?
그 질문에 대한 대답이 "아니오"라면 당신은 혼자가 아닙니다.
특히 올바른 도구와 기술을 사용하지 않는 경우 누군가가 조치를 취하도록 하는 것이 어려울 수 있습니다.
그리고 대학 마케터가 졸업생들이 이메일에 참여하도록 하는 것이 훨씬 더 어려운 것 같습니다.
이유는 끝이 없습니다. 바쁜 것부터 관심이 없는 것까지 모든 것이 원인일 수 있습니다.
이러한 도전에도 불구하고 포기해서는 안됩니다. 동문 관계 이메일 캠페인을 약간 조정하면 참여도를 크게 높일 수 있습니다. 오늘은 수신자의 행동을 유도하는 이메일을 만드는 방법을 배우게 됩니다.
대부분의 사람들은 모교에 대한 자부심이 너무 커서 졸업 후에도 학교를 지원하겠다고 종종 서약합니다.
불행히도 삶이 방해가 됩니다.
모든 사람이 엄청난 속도로 자신의 삶을 살고 있고, 오랜 시간 일하고, 끝없는 가족 및 가사 책임을 돌보는 것 같습니다.
때로는 이메일 확인, 기금 마련 지원 또는 이벤트 참석이 우선 순위 목록에 포함되지 않습니다. 따라서 졸업생들이 무엇보다도 이것을 하도록 권장하는 이메일을 받으면 해당 이메일은 열리지 않거나 삭제되거나 단순히 잊어버리는 경우가 많습니다.
그러나 이메일 캠페인에서 원하는 응답을 얻는 데 방해가 되는 유일한 장애물은 아닙니다. 다른 문제에는 다음이 포함될 수 있습니다.
이해 관계자의 피드백을 기다려야 함
더 길고 더 어려운 승인 프로세스
훌륭한 동문 팀 만들기
후원자/기부자 찾기
또한 다음과 같은 다른 마케터와 동일한 몇 가지 문제에 직면해 있습니다.
리드 생성
예산 책정
웹사이트 관리
잠재적으로 국제 청중을 대상으로 합니다.
다행스럽게도 또 다른 동문 관계 이메일을 작성할 때 느낄 수 있는 스트레스를 줄일 수 있는 간단한 단계가 있습니다.
취해야 할 단계에는 약간의 시간과 노력이 필요하지만 결국에는 모두 보상을 받을 것입니다.
다음 동문 관계 이메일로 행동을 유도하는 4가지 쉬운 방법
이 단계들은 당신의 삶을 더 어렵게 만들기 위해 고안된 것이 아닙니다. 귀하 또는 귀하의 팀은 이러한 단계를 실행하는 데 시간이 필요합니다. 그러나 일단 구현하고 나면 시간을 절약하고 좌절감을 줄이며 마침내 동문들이 참여하고 조치를 취하게 할 수 있습니다.
동창회 행사나 모금 행사 마감일이 눈앞에 닥칠 때까지 기다리지 마십시오. 시간이 되었을 때 지상으로 나갈 준비가 되도록 지금 행동을 취하십시오.
1. 타겟 페르소나를 명확하게 정의하십시오.
동문 관계 코디네이터로서 당신은 독특한 과제를 안고 있습니다. 목표 시장이 여러 개이고 모든 시장에 어필할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
하지만 걱정하지 마십시오. 할 수 있습니다!
여러 시장이 있는 이유는 무엇입니까? 다양한 연도의 졸업생이 있기 때문입니다. 학교의 동문 집단은 수십 년 간격으로 졸업한 사람들의 그룹으로 구성됩니다.
잠시만 생각해 보세요. 2018년에 졸업한 그룹과 1988년에 졸업한 그룹에 동일한 주제 또는 마케팅 접근 방식이 적용됩니까? 아마 아닐 것입니다.
이것이 목표 시장 식별 및 개인 작업을 수행해야 하는 이유입니다.
이렇게 하려면 식별 요소 목록을 만들어야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
나이
위치
졸업 년도
대학원 수준
주요한
등록하는 동안 수강한 수업을 기반으로 관심을 가질 수 있는 정보입니다.
누구에게 편지를 쓰고 있는지 파악하고 나면 동문 관계 이메일을 위한 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다.
1973 Ltd.의 이 이메일을 예로 들어 보겠습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
그들은 서로 돕는 것의 중요성에 대해 언급합니다. 이는 동문에게도 중요한 것입니다.
그러나 그들은 한 걸음 더 나아가 다른 사람들을 돕고자 하는 청중의 열망, 특히 휴가철에 초점을 맞춥니다. 그들은 기부금이 누구를 도울 것인지, 즉 정신 질환으로 고통받는 사람들에 대해 매우 구체적입니다. 1973 Ltd.의 팀은 누구를 돕고 싶은지 뿐만 아니라 청중이 누구를 돕고 싶은지 생각했습니다.
당신은 같은 일을 할 수 있습니다. 이메일 작성을 시작할 때 대상 페르소나에 대해 생각하십시오. 무엇이 그들에게 어필할까요? 어떤 언어와 전술이 가장 효과적입니까? 그들의 관심사는 무엇입니까?
이렇게 하면 동문 관계 이메일 수신자의 마음에 직접적으로 말하는 이메일을 만드는 데 도움이 됩니다.
2. 목록에 있는 사람들에게 가치 있는 것을 만드십시오.
콘텐츠를 약간 변경하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 청중에게 가치가 없다고 느낄 수 있습니다. 이메일 수신자의 눈에 콘텐츠의 가치가 떨어지기 시작하면 완전히 잃을 위험이 있습니다. 다시 말해, 열지 않고 삭제된 이메일이 많이 남게 됩니다.
가치를 추가하는 한 가지 방법은 청중에게 다른 동문들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알리는 것입니다. 예를 들어, 흥미롭고 새로운 경력을 가진 졸업생에 대해 쓸 수 있습니다. 또는 동문 그룹이나 개인이 지역 사회를 위해 수행하는 자선 활동에 대해 쓸 수 있습니다.
새로 졸업한 졸업생에게 특히 유용한 또 다른 옵션은 전공이 고용 결정에 어떤 영향을 미칠지 작성하는 것입니다. 반대로, 전공과 거의 또는 전혀 관련이 없는 일을 하며 완전히 반대 방향으로 나아간 동문에 대해 모든 사람에게 알릴 수 있습니다.
인간의 관심 스토리는 가치를 더하고 이메일을 더 흥미롭게 만듭니다. 그러면 클릭률이 향상됩니다.
무엇에 대해 써야 할지 잘 모르겠다면 추천 캔디처럼 청중에게 물어보세요.
출처: 정말 좋은 이메일
Referral Candy는 독자로부터 귀중한 피드백을 얻기 위해 독자에게 설문 조사를 보냅니다. 청중이 무엇에 대해 읽고 싶어하는지 또는 학교 기금 모금 행사에 어떻게 참여하기를 원하는지 물어보십시오.
이 정보를 얻으면 열릴 의무가 있는 동문 관계 이메일을 만들고 청중을 행동으로 옮길 수 있습니다.
3. 목소리가 진짜인지 확인하십시오.
때때로 청중에게 세일즈하거나 경계선을 밀어붙이는 것으로 쉽게 보일 수 있습니다. 그것은 누구에게도 호소하지 않습니다. 당신이 당신의 돈만 중요하다고 느끼게 된다면 동창회 행사나 학교 기금 마련 행사에 참여하고 싶지 않을 것입니다.
이에 맞서 싸우는 가장 좋은 방법은 진정한 목소리로 글을 쓰는 것입니다.
회사 Charity: Water는 이 일을 훌륭하게 수행합니다.
출처: 핀터레스트
자선: 물은 자선 단체입니다. 그들은 목표를 달성하기 위해 자금이 필요합니다. 그러나 그들은 억세게 들립니까? 아니.
오히려 독자의 마음에 진정으로 호소합니다. 그들은 그들이 받는 기부로부터 올 많은 혜택을 간략하게 설명합니다.
그들이 사용하는 이미지도 도움이 됩니다. 이미지에서 과거에 기부로 지원받은 사람들을 볼 수 있습니다. 이러한 이미지를 오버레이하는 메시지는 간단하고 간단하지만 기부의 이점 중 일부를 아름답게 요약하기도 합니다.
동문 관계 이메일을 작성할 때 다음 사항을 기억하십시오.
진정성 있고 친근하며 동정심 많은 어조로 글을 쓰려면
청중에게 어필할 수 있는 실제 품질의 이미지를 사용하십시오.
동창회와 학교 전체를 도울 때의 이점을 요약하십시오.
4. 항상 강력한 클릭 유도문안을 포함하십시오.
출처: 정말 좋은 이메일
모든 동문 관계 이메일에는 클릭 유도문안이 있어야 하며 명확하게 표시되어야 합니다.
행동 촉구가 있는 경우 독자가 행동을 취하도록 유도할 가능성이 더 큽니다. 사람을 인도해야 합니다. 그들은 당신이 무엇을 하기를 원하는지 자동으로 알지 못할 수도 있습니다. 행동 촉구가 그들에게 필요한 지침이 될 것입니다.
참여를 향상시키려면 생성하는 거의 모든 이메일에 이 중 하나가 있어야 합니다. 추가할 수 있는 CTA의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
설문조사 참여
기부하려면 여기를 클릭하세요
저희에게 연락하여 자원봉사를 하십시오.
마무리
동문을 참여시키는 것은 어려울 수 있지만 불가능한 것은 아닙니다.
이러한 전략을 구현하면 독자 응답률이 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
수령인에 대해 전략적으로 생각하고 이벤트에 참석하거나 기금 모금 캠페인을 지원하도록 동기를 부여할 요소를 생각하십시오.
이메일에 가치 있고 유용하며 유익한 콘텐츠가 포함되어 있는지 확인하십시오.
가짜 또는 장사꾼 소리를 피하십시오. 대신 정직하고 친절하며 진정한 어조로 동문 관계 이메일을 작성하십시오.
클릭 유도문안만 포함하지 마십시오. 찾기 쉽고 이해하기 쉬운지 확인하십시오.
또 다른 팁: 이메일 분석을 활용하십시오. 각 캠페인 후에 확인하여 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 확인하십시오. 그런 다음 다음 동문 관계 이메일을 위해 필요에 따라 조정하십시오.
약간의 시간과 노력으로 마침내 결과를 얻을 수 있는 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
동문 관계 이메일에 도움이 필요하십니까? 우리가 도울 수있어. 결과를 얻을 수 있는 이메일을 작성하는 데 도움을 받으려면 대학 고객 지원 전문가에게 문의하세요.