세 단계로 쇼핑 봇을 만드는 방법?

피크 영업 시간

방문객들로 넘쳐나는 웹사이트

카트를 가득 채우고 '체크아웃'을 누를 준비가 된 고객

그리고... 쾅!

갑자기 고객 문의가 쏟아지기 시작하고 지원팀이 따라잡을 수 없습니다.

시스템 붕괴 또는 AI 슈퍼 히어로의 정통한 개입 중 무엇을 선택하시겠습니까?

답은 매우 명확합니다. 똑똑한 비즈니스 소유자라면 누구나 더 나은 고객 서비스를 제공하는 것을 선호할 것입니다.

그리고 고객이 영원히 간직할 수 있는 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 실제 사무실, 수십 명의 직원, 막대한 예산이 필요하다고 누가 말합니까?

할 수 있는 스마트 쇼핑봇 구축

고객 문의에 답변

맞춤 추천 제공

그리고 전자 상거래 비즈니스 판매를 급증시키십시오.

가장 현명한 선택이 될 수 있습니다.. ⭐

확인: 고객의 53%가 메시지를 보내거나 채팅할 수 있는 업체에서 쇼핑할 가능성이 더 높습니다.

또한 2023년까지 챗봇 전자상거래 거래는 1,120억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

...하지만 이제 이 모든 중요한 책임을 처리할 수 있는 쇼핑 봇을 어떻게 만들 수 있는지 궁금하실 것입니다.

괜찮아요! 이 블로그 게시물은 쇼핑 봇을 만드는 방법에 대해 알아야 할 모든 것을 다룹니다.

하지만 '쇼핑 봇 만드는 방법'에 대해 알아보기 전에 먼저 '쇼핑 봇이 무엇인지'부터 알아보겠습니다.

쇼핑봇이란?

자고 있든, 서핑을 하고 있든, 모닝 커피를 마시고 있든 상관없이 고객은 쇼핑을 하고 있습니다! 하지만 연중무휴 24시간 그들을 도울 준비가 되셨습니까?

번창하는 전자 상거래 환경의 번잡함 속에서 고객의 요구와 욕구가 빛의 속도로 변화하는 비즈니스에는 우위가 필요합니다. 그 엣지는 일을 더 잘하고, 더 빠르고, 더 스마트하게 합니다.

이것이 바로 쇼핑봇의 목적입니다.

쇼핑 봇은 디지털 영업 담당자와 같습니다. 전자 상거래 플랫폼 내에서 기능하는 AI 기반 비서로서 개인화된 고객 서비스와 놀라운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 24시간 쉬지 않고 일합니다.

쿼리 응답에서 맞춤형 제품 추천에 이르기까지 쇼핑 봇은 휴식 없이 동시에 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 고객이 구매 여정을 순조롭게 진행하도록 하는 원스톱 솔루션과 같습니다. 본질적으로 캐주얼 브라우저를 충성도 높은 구매자로 전환할 준비가 되어 있습니다!

고객 경험을 혁신하고 수익을 높이는 데 도움이 되는 전자상거래용 쇼핑 봇 5가지를 확인하세요.

따라서 고객 서비스 수준을 높이고 싶거나 클라이언트의 요구 사항을 실시간으로 정확하게 충족하고 싶다면 쇼핑 봇이 필요합니다.

그러나 전자 상거래 요구 사항에 따라 사용자 정의된 쇼핑 봇을 만드는 방법은 무엇입니까? 계속 읽으세요!

쇼핑봇 사용의 5가지 이점

• 24/7 지원 : AI 쇼핑봇을 통해 비즈니스는 24시간 지원을 제공할 수 있습니다. 더 이상 '내일 연락드리겠습니다'는 없습니다. 쇼핑 봇은 근무 시간 외에도 즉시 쿼리를 처리하여 고객이 즉각적이고 만족스러운 지원을 받을 수 있도록 합니다.
• 효율성 향상 : 쇼핑봇은 다양한 고객과 한 번에 상호 작용할 수 있습니다. 또한 그들은 결코 피곤하지 않으므로 비즈니스 생산성이 연중무휴 최적으로 유지되도록 합니다. 이를 통해 고객 지원 팀은 다른 전략적 작업에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.
• 개인화 : 개인화된 지원을 싫어하는 사람이 어디 있겠습니까? 또한 쇼핑 봇은 고객 데이터를 활용하여 고객에게 개인화된 제품 추천을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있어 편리하고 맞춤화된 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 또한 다국어 챗봇을 사용하면 개인화 수준을 한 단계 높일 수 있습니다.
• 데이터 기반 의사 결정 : 쇼핑 봇은 고객의 검색 및 구매 습관에 대한 대체 불가능한 통찰력을 수집합니다. 이 데이터는 비즈니스 전략을 안내하여 제품 제공 및 마케팅 캠페인을 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 매출 향상 : 전자상거래용 쇼핑봇은 빠른 응답, 맞춤형 제안 및 원활한 지원을 통해 검색 고객을 구매자로 전환하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그들은 고객이 구매하도록 유도하고 장바구니 포기를 줄임으로써 전체 매출을 높이는 데 능숙합니다.

다음은 장바구니 포기를 줄이고 전자상거래 판매를 급증시키는 7가지 입증된 전략입니다.

전자 상거래용 쇼핑 봇을 만드는 방법은 무엇입니까?

나만의 쇼핑 봇을 만들어 혼잡한 전자 상거래 환경에서 두각을 나타낼 준비가 되셨습니까?

음, 특히 Botsonic과 같은 도구가 옆에 있을 때 생각보다 쉽습니다! Botsonic은 비즈니스에서 쇼핑 봇을 만들고 고객 경험을 혁신하는 데 도움이 되는 놀라운 AI ​​챗봇 빌더입니다.

다음은 Botsonic을 사용하여 쇼핑 봇을 만드는 방법에 대한 단계별 가이드입니다. 시작하겠습니다.

봇소닉이란?

Botsonic은 Writesonic의 혁신적인 노코드 AI 챗봇 빌더입니다. 기업이 자체 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 챗봇을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Botsonic을 사용하면 몇 분 안에 웹 사이트 방문자를 위한 초지능 대화형 AI 경험을 구축할 수 있습니다. 기본적인 FAQ부터 까다로운 고객 문의까지 전문 기술 없이도 다양한 상황에 대처할 수 있도록 쇼핑봇을 구성할 수 있습니다.

전자 상거래 상점을 혁신할 준비가 되셨습니까? 봇소닉이 도와드리겠습니다.

봇소닉의 특징

스마트 챗봇 구축에 코딩 마법이 필요하다고 말한 사람은 아마도 Botsonic을 경험하지 않았을 것입니다! 마법 같은 플랫폼을 통해 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들 수 있습니다.

Botsonic이 챗봇 세계를 뒤흔드는 이유를 자세히 살펴보겠습니다.

GPT-4로 구동 : Botsonic은 혁신적인 GPT-4와 NLP 기술을 결합합니다. 간단히 데이터를 입력하고 Botsonic이 강력한 지원 챔피언으로 원활하게 적응하여 '챗봇' 태그를 훨씬 능가하고 고객 지원 마스터가 되는 것을 목격하세요! 🧞‍♂️

손쉬운 통합 : 통합에 대해 이야기하고 Botsonic은 원활한 항해를 보장합니다. 몇 번의 클릭만으로 기본 스크립트와 API 키를 사용하여 이 놀라운 시스템을 어디에나 임베드할 수 있습니다. 통합 두통, 사라! 🚀

사용자 정의 허용 : 봇이 성격을 가질 수 없다고 누가 말했습니까? Botsonic을 사용하면 챗봇의 이름을 지정하고 색 구성표와 로고를 선택하고 슬로건과 연락처 정보를 추가할 수도 있습니다. Botsonic을 사용하면 챗봇을 새로운 브랜드 대사로 바꿀 수 있습니다!

사용자 친화적인 인터페이스 : Botsonic은 '드래그 앤 드롭' 인터페이스를 통해 챗봇 생성의 기술적 공포를 제거합니다. 프로세스를 원활하게 만드는 사용자 친화적인 '끌어서 놓기' 인터페이스가 있습니다.

Botsonic은 쇼핑 경험을 혁신하고 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 🚀

Botsonic을 사용하여 쇼핑 봇을 구축하는 방법은 무엇입니까?

Botsonic으로 나만의 쇼핑 챗봇을 만들 준비가 되셨나요? 시작하자.

1단계: 데이터 업로드

봇에는 약간의 데이터 지혜가 필요하므로 데이터 수집은 AI 챗봇 구축의 첫 번째 단계입니다. 고객이 무엇을 물어보고 그에 따라 봇을 가르칠지 상상해 보십시오.

봇이 대응 방법을 이해하는 데 도움이 되는 문서, 파일 및 링크를 업로드할 수 있습니다. 이전 고객 쿼리와 관련된 데이터가 있는 경우 훨씬 더 좋을 수 있습니다. 질문 패턴을 이해하는 데 도움이 될 수 있으므로 이를 사용하여 봇을 교육합니다. 자신의 데이터로 ChatGPT를 교육하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

2단계: 브랜드에 따라 쇼핑 봇 사용자 지정

데이터를 업로드하면 80% 작업이 완료된 것입니다. 이제 쇼핑봇을 변신시킬 시간입니다!

브랜드 색상, 로고, 연락처 정보 등을 쇼핑봇에 추가하세요. 멋진 이름을 지정하고 자주 묻는 질문을 추가하세요.

완료되면 봇이 브랜드의 미니 버전처럼 보일 것입니다. 데이터를 입력하면 이미 작업의 가장 큰 몫을 완료했다고 모두들 말했습니다! 😎

3단계: 웹사이트에 쇼핑 봇 소개

Botsonic은 이제 브랜드에 맞게 조정되고 고객과 채팅하고 상호 작용할 준비가 된 쇼핑 봇 위젯을 제공합니다.

그런 다음 Botsonic에서 제공한 포함된 코드를 복사하여 웹사이트 코드에 붙여넣어 이 위젯을 웹사이트에 통합할 수 있습니다.

짜잔, 끝났어! 고객과의 상호 작용을 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 준비가 된 전자 상거래용 쇼핑 봇입니다.

Shopify 스토어를 운영하는 경우 살펴볼 수 있는 최고의 Shopify용 라이브 채팅 앱이 있습니다. 또한 Shopify 스토어에 실시간 채팅 앱을 추가하는 방법도 확인할 수 있습니다.

Botsonic을 사용하여 쇼핑 봇 구축 및 고객 경험 혁신

몇 번의 클릭과 약간의 창의력으로 Botsonic을 통해 전자 상거래 플랫폼을 스마트 쇼핑 천국으로 전환할 수 있습니다.

이제 간단한 3단계만으로 개인화되고 효율적인 쇼핑 봇을 만들 수 있습니다. 그리고 팀에 이 새로운 추가 기능을 통해 고객을 위해 연중무휴 24시간 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 보다 개인화되고 즐거운 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 그리고 기억하세요, 행복한 고객은 재방문 고객입니다!💡

고객 지원을 처리하는 것 외에도 쇼핑 봇은 귀하와 귀하의 팀에게 더 많은 자유 시간을 의미합니다. 반복적인 질문에 답하는 데 소요되는 시간을 줄이고 비즈니스를 혁신하고 흥미로운 새로운 지평을 향해 나아가는 데 더 많은 시간을 투자하세요.

그래서 왜 기다려? 오늘 Botsonic 마법을 경험하고 귀하의 비즈니스를 그 어느 때보다 밝게 빛내십시오! 🚀