판매를 촉진하는 추천 동영상을 만드는 방법

게시 됨: 2022-03-16

어제 나는 내 페이스북을 스크롤하고 있었다. 그러던 중 친구가 공유한 동영상을 보게 되었습니다.

그리고 그것은 나를 멈추게 했다.

뒤로 스크롤하여 "PLAY"를 눌렀습니다.

직장에 대해 이야기하는 꼭두각시가 있습니다 ⁠— Dropbox. 귀엽고 재밌었어요!

시청을 마치고서야 깨달았습니다... 그들의 홈페이지에 공유된 이야기를 이미 확인하고 있었습니다.

귀여운 동영상은 Dropbox 직원들의 추천을 보여주는 독특한 방법입니다.

그리고 그것이 당신의 평가도 그렇게 진행해야 하는 방법입니다!

충성 고객의 칭찬과 숭배는 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

그리고 그것은 궁극적으로 매출 증대로 이어집니다... 제대로 한다면!

계속 읽어보면 판매를 늘리는 추천 동영상을 만드는 과정을 살펴보겠습니다.

시작하자...

추천 동영상이란 무엇입니까?

평가 동영상에는 브랜드에 대한 솔직한 경험을 공유하는 기존 고객이 나와 있습니다.

간단히 말해서 귀하의 제품이나 서비스에 대한 고객 평가입니다. 동영상 콘텐츠로서의 추천은 사회적 증거의 설득력을 높입니다.

또한, 비디오 평가는 서면 평가보다 진정성을 제공합니다. 잠재 고객은 행복한 고객의 표정과 어조를 통해 더 많은 감정과 진정성을 볼 수 있습니다.

네, 동영상 추천은 마케팅 캠페인에 추가할 수 있는 강력한 마케팅 도구가 될 수 있습니다.

여기에 더 많은 이유가 있습니다 ...

비디오 사용 후기가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

" 후기영상? 잘 모르겠는데.. 좋은데 진짜 투자해야 하나? "

지금쯤이면 그렇게 생각했을 것입니다. 그리고 당신 말이 맞아. 강력한 고객 평가 동영상을 만들기 위해서는 최대한의 노력이 필요합니다.

그만한 가치가 있는 이유를 말씀드리겠습니다.

평가는 귀하의 비즈니스에 추가적인 신뢰를 주기 때문에 설득력 있는 사회적 증거입니다. 쇼핑객의 88%는 친구나 가족의 추천만큼 온라인 사용 후기를 신뢰합니다.

그리고 비디오 형식으로 평가를 작성하면 잠재 고객과 고객에게 심층적인 정보를 제공할 수 있습니다.

어때요?

글쎄, 당신이 무언가를 사기 전에 읽은 모든 온라인 리뷰에 대해 생각해보십시오. 비디오 사용 후기를 통해 이전 고객의 의견을 듣고 보고 평가할 수 있습니다.

또한 만족한 고객의 긍정적인 피드백을 제공할 수 있습니다.

즉, 부정적인 리뷰를 필터링할 수 있습니다. 또한 실제로 적합한 고객에게 경험을 요청하십시오.

좋은 것 같죠?

만들 수 있는 고객 동영상 추천 스타일로 넘어가 보겠습니다.

제작할 수 있는 고객 평가 비디오의 유형은 무엇입니까?

모든 비디오 평가는 본질적으로 유사합니다. 웹사이트 방문자에게 귀하의 비즈니스가 얼마나 멋진지 보여줍니다.

그러나 각 비디오 평가에는 고유한 스타일과 스토리가 있습니다.

가장 먼저 할 수 있는 일은...

결과 중심의 비디오 평가

이러한 유형의 비디오 평가는 고객에게 원래의 문제점에 대해 묻는 것으로 시작됩니다. 그들은 당신의 제품이나 서비스를 발견한 방법에 대한 이야기를 할 수 있습니다. 그런 다음 행복한 고객의 경험을 선보일 수 있습니다.

데이터와 통계로 비디오를 보완할 수도 있습니다. 당신은 당신의 제품이나 서비스에서 오는 긍정적인 결과를 보여줄 수 있습니다.

또한 다음을 사용하여 보다 개인화된 동영상 평가를 만들 수 있습니다.

내러티브 기반 비디오 사용후기

이것은 특정 고객의 개인적인 경험을 말해주기 때문에 내가 가장 좋아하는 유형의 비디오 평가 중 하나입니다. 브랜드 스토리를 믹스에 추가하면 매력적인 동영상 평가가 됩니다.

이와 같은 비디오 평가가 매력적인 이유는 무엇입니까?

시청자가 공감할 수 있는 사회적 증거를 제공합니다. 너무 뻔하지 않은 광고 수단이기도 하다.

잠재 고객에게 보여줄 수도 있습니다 ...

구매자 여정 비디오 평가

이러한 유형의 고객 평가 비디오에 대한 공식은 다음과 같습니다.

먼저 고객의 초기 문제를 소개합니다. 그들의 일상과 그들이 내리는 결정을 보여줄 수 있습니다. 그런 다음 제품이나 서비스가 문제를 해결하고 삶을 개선한 방법을 보여줍니다.

비디오 평가는 한 사람에 관한 것이 아닙니다. 넌 할 수있어...

여러 고객 동영상 사용 후기

한 명의 만족한 고객보다 더 나은 점은 무엇입니까?

그것은 두... 세... 이상의 만족한 고객입니다!

고객 평가의 짧은 클립을 전시할 수 있습니다. 그들이 경험하는 유사한 문제에 초점을 맞춥니다. 그렇게 하면 비즈니스에 도움이 되는 테마를 만들 수 있습니다.

물론 이러한 스타일의 비디오 사용후기를 믹스 앤 매치할 수 있습니다. 그럼 본격적으로 메인 이벤트에 대해 알아볼까요?

매출을 높이는 추천 동영상을 만드는 방법

1. 적임자에게 질문하라

가장 먼저 해야 할 일은 비디오 평가에 기꺼이 참여할 고객을 찾는 것입니다. 선택한 이름의 후보 목록을 만드십시오. 좋은 카메라 존재감을 가지고 있다고 생각하는 사람들을 찾아보십시오.

웅변, 프레젠테이션 기술, 열성적인 옹호자가 될 수 있는 항목을 기반으로 기준을 만들 수 있습니다.

비디오 평가는 제품뿐만 아니라 고객의 이야기에 관한 것입니다.

그런 다음 직접 연락할 수 있습니다. 이메일보다 전화로 문의하는 것이 좋습니다. 더 자세한 정보를 제공하고 그들이 가질 수 있는 질문에 답할 수 있습니다.

다음은 고객에게 평가를 요청하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

적절한 시기에 물어보세요. 귀하의 후보자는 몇 개월(또는 그 이상) 동안 귀하의 비즈니스에 남아 있는 사람이 좋습니다.
이전 피드백에 감사드립니다. 그런 다음 요청한 내용에 대한 간단한 설명을 제공합니다. 모든 세부 사항을 포함하고 즉시 예라고 대답해야 하는 압력이 없음을 확인합니다.
인센티브를 제공하지 마십시오. 고객은 이를 뇌물로 간주할 수 있습니다. 이것은 편향된 평가로 이어질 수 있습니다.

비디오 평가를 위한 고객 목록이 있으면 이제 다음을 수행할 수 있습니다.

2. 질문 준비

" 타겟 고객이 내 브랜드에서 무엇을 보고 싶어 합니까? "

그것은 관련 질문을 생각할 때 고려해야 할 질문이어야 합니다. 따라서 판매 유입경로를 살펴보십시오.

귀하의 질문이 잠재 고객이 찾고 있는 것인지도 확인하십시오.

다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

우리 제품이나 서비스를 사용하게 된 문제는 무엇이었습니까?
다른 브랜드보다 우리 브랜드를 선택한 이유는 무엇입니까?
우리 사업을 선택할 때 가장 마음에 드는 부분은 무엇입니까?

인터뷰 대상자에게 미리 질문을 보내는 것을 잊지 마십시오. 촬영 전에 생각을 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그리고 이제 할 시간입니다...

3. 인터뷰 실시

언제 어디서 인터뷰를 하느냐가 중요합니다. 먼저, 당신은해야합니다 ...

이상적인 위치 찾기

현장은 고객에게 편안해야 합니다. 결국 당신은 그들이 당신에게 열려 있고 솔직하기를 원합니다.

촬영 스태프도 선택한 공간에 대해 잘 알고 있는지 확인하세요. 방해 요소가 거의 없고 조용하면 모든 준비가 완료된 것입니다. 원격 비디오 평가도 마찬가지입니다.

위치를 잠그고 로드한 후 장비를 설정할 수 있습니다.

카메라 및 조명 설정

귀하의 평가 동영상이 어떻게 표시되어야 하는지에 관해서는 많은 옵션이 있습니다.

인터뷰 대상자의 시선은 카메라를 직접 향하지 않고 약간 옆으로 향하는 것이 좋습니다.

촬영 시기를 결정할 때 조명에 유의하십시오. 야외에서 촬영할 계획이라면 인터뷰 대상자의 얼굴이 보이는지 확인하세요.

고객 평가 동영상을 촬영할 준비가 되셨습니까? 가서...

카메라 롤

여기 매우 유용한 팁 이 있습니다. 처음부터 끝까지 카메라를 돌리십시오.

귀하의 평가 동영상을 위해 캡처할 수 있는 솔직한 순간이 언제인지 결코 알 수 없습니다.

진정한 웃음이나 반응과 같은 가장 좋은 정보는 촬영 사이에 발생할 수 있습니다. 또한 고객이 카메라 앞에서 더 편안하게 느낄 수 있습니다.

이름 및 개인 정보와 같은 기본적인 질문부터 시작하세요. 귀하의 질문을 일관된 스토리라인을 만들기 위한 지침으로 사용하십시오.

그리고 고객이 솔직하게 말하게 하십시오!

그들의 생각의 흐름을 방해하지 마십시오. 추천 동영상의 초점은 고객임을 기억하십시오.

마지막으로 예 또는 아니오 질문을 피하십시오. 후속 질문을 하기 어려울 수 있습니다. 고객 비디오에 유용한 응답을 얻는 것은 훨씬 더 어렵습니다.

고객 평가 동영상을 만드는 재미있는 부분을 살펴보겠습니다. 당신은 ...

4. 한 번 더 편집, 재편집 및 편집

이제 다른 비디오 평가를 부끄럽게 만들 수 있는 양질의 콘텐츠를 갖게 되었습니다. 따라서 최종 비디오는 이를 반영해야 합니다!

후반 작업 편집이 어려울 수 있습니다. 다른 브랜드는 Testimonial Hero와 같은 서비스를 사용합니다. 다른 사람들은 촬영을 위한 사내 팀이 있습니다.

무엇을 선택하든... 초조해하지 마세요. 다음 팁은 평가 비디오를 다듬는 데 도움이 될 수 있습니다.

반복되는 부분을 수정합니다. 이와 같은 순간은 비디오의 흐름을 방해할 수 있습니다.
비디오를 2분 미만으로 자르십시오. 그 기간 동안만 잠재 고객을 참여시킬 수 있습니다. 사람들의 주의 집중 시간은 이제 8초입니다. 매 초를 중요하게 생각하십시오!
컨텍스트에 대한 B-롤을 포함합니다. 여기에는 주변 환경, 사무실 또는 제품 샷과 같은 설정 샷이 포함됩니다.
관련 그래픽과 애니메이션을 사용하여 비디오를 돋보이게 만드십시오. 일관성을 위해 브랜드 색상을 사용하십시오.
음향 효과에 주의하십시오. 배경 음악이 고객의 목소리를 압도하지 않는지 확인하십시오.

이것이 바로 고객과 제품의 이점을 강조하는 평가 동영상을 만드는 방법입니다... 그리고 전환율을 향상시키십시오!

다음으로, 이제 사용자 생성 콘텐츠를 대상 고객에게 제공해야 합니다.

계속 읽으면 알게 될 것입니다...

고객 평가 비디오를 게시할 위치는 어디입니까?

사용자 제작 콘텐츠는 비즈니스의 여러 채널에서 스포트라이트를 받을 수 있습니다.

추천 동영상을 통해 귀하의 사이트로 직접 타겟 트래픽을 얻을 수 있습니다.

방문 페이지

다른 기업은 제품 페이지에서 동영상 평가 및 리뷰를 사용합니다. 방문자에게 다양한 사회적 증거를 제공합니다.

이는 판매 주기를 원활하게 하기에 충분할 수 있습니다.

동영상을 올릴 수 있는 또 다른 방문 페이지는 평가 페이지입니다. 잠재 고객은 일반적으로 다른 고객의 리뷰를 확인합니다.

새로운 평가 외에도 새로운 비디오는 평가 페이지를 강화할 수 있습니다.

점점 더 많은 고객이 소셜 미디어에서 브랜드와 상호 작용하는 것을 선호합니다. 따라서 판매를 늘리려면 게시에 집중하십시오 ...

소셜 미디어 플랫폼

거의 모든 사람들이 소셜 미디어에 있습니다. 게다가 그들은 항상 새로운 콘텐츠에 굶주려 있습니다.

따라서 소셜 미디어 계정에서 동영상을 공유하는 습관을 들이십시오.

그러나 게시하기 전에주의하십시오! 각 플랫폼에 맞게 비디오 형식을 변경하십시오.

잠재 고객은 귀하의 매력적인 추천 동영상을 볼 수 있습니다. 그리고 다른 고객이 공유하여 시청하도록 설득할 수 있습니다.

마지막으로, 당신은 또한 당신의 비디오 평가를 사용할 수 있습니다 ...

고객 평가 동영상을 놓치지 마세요!

당신의 눈을 통해 고객의 이야기를 전하는 완벽한 추천 영상입니다. 따라서 시각적으로 매력적으로 만드는 것은 사용자에게 달려 있습니다.

더 많은 고객, 더 많은 리뷰를 가져오고 비즈니스를 성장시킬 수 있을 만큼 영향력 있는 광고를 만들 수 있습니다.

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