고객 여정을 단축하는 데 도움이 되는 이메일 뉴스레터를 만드는 방법

이메일 마케팅 뉴스레터는 아름다운 것입니다. 설치가 빠르고 쉬우며 전송 비용이 놀라울 정도로 효율적이며 제대로 수행되면 더 비싸고 복잡한 다른 마케팅 전략에 비해 수익성이 매우 높습니다. 그러나 이것이 모든 마케터가 옳다는 것을 의미하지는 않습니다.

아마도 이메일 마케팅이 너무 "빠르고 쉬우므로" 많은 마케팅 조직에서 이에 대한 가치를 인정하지 않기 때문일 것입니다. 결과적으로 그들은 전략적 계획의 일부가 아닌 습관적으로 똑같은 낡고 지친 이메일 마케팅 캠페인을 대량 생산합니다.

이 시나리오를 인식했다면 이제 다음과 같은 질문을 해볼 때입니다. 약간의 전략이 뒷받침된다면 귀하의 이메일 뉴스레터가 얼마나 더 성공적일 수 있을까요?

좋은 소식은 수익성 있는 이메일 뉴스레터 전략을 구축하는 것이 로켓 과학이 아니라는 것입니다. 이 블로그에 설명된 간단한 단계를 따르면 이메일 마케팅을 습관적으로 하는 일에서 지금 하는 일로 변화시킬 수 있습니다. 더 나은 마케팅 담당자가 되고 목표를 달성하는 데 도움이 되기 때문입니다.

귀하의 이메일 목록이 기대할 이메일 뉴스레터 만들기

좋은 이메일 마케팅 뉴스레터는 처음부터 다시 작성되어야 합니다. 이메일 뉴스레터 성공의 기초는 이메일 목록의 품질에 달려 있습니다. 불행하게도 너무 많은 마케터들이 수년에 걸쳐 수집되어 세분화 및 정리에 대해 더 많은 생각이 필요한 목록을 보유하고 있습니다. 이로 인해 대상이 불분명한 전송, 열악한 참여, 배달 가능성 문제 및 스팸 불만 사항이 발생합니다.

완벽한 세상에서는 새 목록을 작성하고 뉴스레터를 보내기 전에 이메일 마케팅 목표를 염두에 두어야 합니다. 이 접근 방식은 구독자가 이메일 세부 정보와 교환하여 받게 될 내용을 주의 깊게 강조하여 등록 시점에 구독자의 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.

이전 목록으로 작업하는 경우에도 더 집중적으로 만들 수 있는 옵션이 있습니다. 처음에 구독자를 확보한 방법을 조사하여 목록을 소급하여 분류하거나 향후 참여를 기반으로 목록 분류를 시작할 수 있습니다. 약간의 노력을 기울이면 이러한 프로세스를 수동으로 수행하거나 emfluence Marketing Platform 과 같은 마케팅 자동화 기술을 사용하여 보다 효율적으로 수행할 수 있습니다.

그러나 날짜가 오래된 목록으로 작업하는 경우 많은 이메일 주소가 피로해지고 잠재적으로 응답하지 않을 수 있다는 점을 고려하는 것도 중요합니다. 이러한 이전 이메일 주소를 사용하면 발신자 평판이 손상되고 캠페인이 활성 구독자의 받은 편지함에 도달하기가 더 어려워질 수 있습니다. 따라서 정기적으로 목록을 정리하고 우선순위로 새 연락처를 추가하는 데 시간을 투자하는 것이 중요합니다.

표준 이메일 뉴스레터 작성 프로세스

이메일 뉴스레터를 만들고 보내는 것은 비교적 간단한 절차이지만 먼저 수행해야 할 몇 가지 단계가 있습니다.

시작하기 전에 GDPR 및 이메일 모범 사례를 이해하세요

GDPR, CPRA, CAN-SPAM, CSAL, HIPAA 등과 같은 규정은 모두 부도덕한 마케팅 담당자로부터 소비자를 보호하기 위해 고안되었습니다. 따라서 정직한 이메일 마케팅 담당자는 이러한 규칙을 두려워해서는 안됩니다. 실제로 이러한 규정이 우리를 더욱 훌륭하고 신뢰할 수 있는 마케팅 담당자로 만드는 데 도움이 된다고 주장할 수도 있습니다.

이러한 규정이 적용되는 많은 규칙은 이메일 마케팅 모범 사례와 매우 유사합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 관련 이메일 마케팅 메시지를 보낼 수 있는 권한을 부여하는 유효한 선택입니다.
• 구매했거나 다른 방법으로 획득한 목록이 없습니다.
• 보낼 때마다 구독 취소 링크가 제공됩니다.
• 모든 전송에는 비즈니스 연락처 정보가 포함됩니다.

뉴스레터의 목표 결정

최고의 이메일 뉴스레터에는 명확한 목적이 있습니다. 이를 사용하면 업계의 사고 리더로서의 위치를 ​​확인하는 최신 콘텐츠를 강조하여 구독자를 웹사이트로 다시 유도할 수 있습니다. 또는 새로운 제품이나 서비스를 강조하여 반복 구매를 유도하고 고객 생애 가치(CLV)를 향상시킬 수 있습니다. 뉴스레터의 목적에 관계없이 항상 구독자의 요구와 관련이 있어야 합니다. 이메일 구독자가 메시지에서 연결이 끊어지는 순간은 향후 캠페인이 얼마나 좋은지에 관계없이 향후 참여를 유도하기가 더 어려워지는 순간입니다.

뉴스레터가 고객 여정에 어떻게 적합한지 확인하세요

모든 고객 여정에는 이메일 마케팅 뉴스레터가 의미 있는 여러 단계가 있습니다. 고객이 발견 단계에 있고 다양한 제품, 서비스 및 조직을 조사하는 관계의 시작 부분일 수 있습니다. CLV를 높이기 위해 상향 판매 기회를 제공하려는 경우 판매 이후일 수 있습니다. 또는 제품/서비스 업데이트를 강조하고 귀하의 제안이 경쟁 제품보다 나은 이유를 가입자에게 상기시킬 수 있는 기회가 될 수도 있습니다. 이메일 뉴스레터가 고객 여정의 어느 부분에 적합하든 관계없이 구독자는 적시에 적절한 메시지를 받아야 합니다.

전략에 대한 합의를 이루세요

이메일 마케팅은 "독립형" 전략이 아닙니다. 이메일 마케팅 캠페인은 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어, 유료 검색 및 SEO 노력과 협력하여 구축되어야 합니다. 다양한 마케팅 채널을 사일로에서 벗어나면 모든 것이 더욱 효율적이고 효과적이며 수익성이 높아집니다.

뉴스레터 디자인 템플릿을 만들고 브랜드에 맞게 사용자 정의하세요.

좋은 뉴스레터 템플릿을 사용하면 받은 편지함에서 브랜드가 눈에 띄게 되면서 추가 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다. 오늘날 대부분의 이메일은 모바일 장치에서 열리기 때문에 더 많은 참여를 유도하려면 디자인이 깨끗하고 단순하며 "손가락 친화적"이어야 합니다.

자동화된 이메일 흐름 생성

이는 이메일 구독에 따른 간단한 드립 캠페인일 수도 있고, 구독자가 이메일 캠페인, 웹사이트 콘텐츠 및 소셜 미디어 활동에 참여하는 방식을 기반으로 하는 매우 정교한 마케팅 자동화 전략일 수도 있습니다. 이 전략은 제작 후에도 오랫동안 계속해서 효과가 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는 좋은 기회입니다. 귀하의 콘텐츠가 관련성이 있는 한, 이전에 본 적이 없는 사람의 눈에는 항상 신선하게 보일 것입니다.

이메일 뉴스레터 전달 일정 설정

매월 두 번째 화요일 오전 11시에 단일 이메일 마케팅 뉴스레터를 전체 목록에 보내던 시대는 이제 끝났습니다. 뉴스레터를 보내기 가장 좋은 시기는 할 말이 있고 개별 구독자의 참여도가 가장 높은 때입니다. 마케팅 자동화 기술은 적시에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 보낼 수 있도록 도와주는 획기적인 기술입니다.

웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼을 통해 이메일 목록을 구축하세요

새로운 구독자를 모을 수 있는 모든 기회를 활용하세요. 사람들이 직업이나 서비스 제공업체를 변경함에 따라 이메일 주소의 유효 기간이 제한될 수 있습니다. 귀하의 이메일 구독 양식은 귀하의 웹사이트 전면 중앙에 있어야 하며 귀하의 목록에 가입함으로써 얻을 수 있는 모든 이점을 강조해야 합니다.

뉴스레터 캠페인 시작

이메일 목록이 특정 구독자 수에 도달할 때까지 기다리지 말고 이메일을 보내세요. 모든 가입자는 귀하와 사업을 하고 싶어하는 잠재 고객입니다. 이를 무시하면 경쟁자가 그 공백을 메울 가능성이 높습니다.

이메일 뉴스레터 캠페인 데이터 수집 및 분석

매일을 학교 생활처럼 여기세요. 캠페인의 성공과 실패로부터 배우고 이에 따라 향후 캠페인을 조정하세요. 새로운 전략을 테스트하는 것을 잊지 마세요. 경험을 통해 배우면 테스트는 결코 실패하지 않습니다.

emfluence가 어떻게 도움이 될 수 있나요?

emfluence의 이메일 마케팅 팀은 이메일 마케팅 여정의 모든 단계에서 도움을 드릴 수 있습니다. GDPR 준수 목록 작성, 멋진 이메일 마케팅 템플릿 작성, 창의적인 이메일 마케팅 카피 작성, 매우 정교한 마케팅 자동화 워크플로 생성 또는 성공 분석에 도움이 필요한 경우, 당사는 귀하의 목표 달성에 도움이 되는 전문 지식, 기술 및 리소스를 보유하고 있습니다.

emfluence로 성공적인 이메일 뉴스레터 전략을 개발하는 방법을 알아보려면 지금 [email protected] 으로 문의하세요.