효과적인 B2B SaaS 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 방법
게시 됨: 2022-08-02콘텐츠 마케팅 전략이란?
콘텐츠 마케팅은 고객을 유치하고 유지하기 위해 가치 있고 매력적인 콘텐츠를 만들고 전달하는 전략적 접근 방식입니다. 목표는 흥미롭고 유용하며 청중과 관련이 있는 콘텐츠를 만든 다음 이를 사용하여 관계를 구축하고 B2B SaaS 비즈니스에 대한 리드를 생성하는 것입니다.
콘텐츠 마케팅에 접근할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 블로그 게시물, 기사, 소셜 미디어 게시물 또는 비디오 자습서를 만들 수 있습니다. 특정 주제에 대한 전자책이나 백서를 작성할 수도 있습니다.
궁극적으로 목표는 고객이 유용하고 더 알고 싶어할 가치 있는 정보를 제공하는 것입니다.
콘텐츠는 모든 디지털 마케팅 전략의 중요한 측면입니다. 타겟 청중의 관심을 끄는 매력적인 콘텐츠를 만들어 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다.
SaaS 비즈니스를 위한 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법
1. 목표를 정의하는 것부터 시작하십시오
무엇보다도 비즈니스 목표를 정의하는 것이 중요합니다. 모든 마케팅 노력에 대한 접선을 설정하기 때문입니다.
비즈니스의 목표는 규모, 틈새 시장 및 대상 시장에 따라 달라지기 때문에 콘텐츠 마케팅에 만능적인 접근 방식은 없습니다.
광고 이 단계에서 묻는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
- 귀하의 웹사이트 또는 소셜 미디어 및 콘텐츠가 달성하기를 원하는 것은 무엇입니까?
- 새로운 고객을 유치하고 리드 전환율을 높이거나 브랜드 인지도를 높이고 싶으십니까?
달성하고자 하는 것이 무엇인지 알게 되면 어떻게 하면 거기에 도달할 수 있는지 생각할 때입니다.
2. 경쟁사 조사
B2B SaaS 부문은 경쟁이 치열합니다. 성공하려면 경쟁자와 그들의 전략을 이해해야 합니다. 이를 통해 경쟁 우위를 확보하고 더 많은 비즈니스를 수주할 수 있습니다.
몇 가지 주요 질문은 다음과 같습니다.
- 그들의 주요 제품과 서비스는 무엇입니까?
- 그들을 독특하게 만드는 기능은 무엇입니까?
- 그들은 제품과 서비스를 어떻게 마케팅합니까?
- 그들이 직면한 과제는 무엇입니까?
경쟁자를 이해함으로써 그들의 약점을 해결하고 그들의 고객을 훔칠 수 있는 위치에 있는 전략적 계획을 세울 수 있습니다.
3. 고객 분석
성공적인 콘텐츠 마케팅을 위해서는 고객을 이해하는 것이 필수라는 점에는 의심의 여지가 없습니다.
그들이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지 알고 효과적인 방법으로 제공해야 합니다.
이를 수행하는 한 가지 방법은 고객의 요구 사항을 분석하는 것입니다. 설문조사나 인터뷰를 통해 고객이 제품이나 서비스에서 무엇을 원하고 필요로 하는지 깊이 이해할 수 있습니다.
4. 청중 페르소나 생성
광고 대상 고객을 잘 이해하고 나면 해당 대상 시장 내에서 다양한 그룹을 나타내는 구매자 페르소나를 만들기 시작할 수 있습니다.
페르소나는 주어진 산업이나 범주 내에서 실제 사람들을 대표하는 가상의 인물입니다.
페르소나를 생성하려면 창의성과 약간의 노력이 필요합니다. 그러나 그렇게 함으로써 얻을 수 있는 이점은 충분히 노력할 가치가 있습니다.
청중 페르소나를 생성함으로써 그들의 요구에 맞는 보다 효과적인 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 광고
또한 대상 시장의 특정 세그먼트를 대상으로 특정 콘텐츠를 타겟팅함으로써 비즈니스에 이미 충성도가 높은 고객을 유지하면서 새로운 고객을 유치할 수 있습니다.
5. 콘텐츠 전략 수립 시작
B2B SaaS 회사를 위한 콘텐츠 전략을 개발할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
먼저 어떤 주제를 다루고 싶은지 생각해 보세요. 이렇게 하면 제작해야 하는 기사, 블로그 게시물 및 비디오의 유형을 결정하는 데 도움이 됩니다.
둘째, 청중을 어떻게 타겟팅할지 생각하십시오. 귀하의 산업 또는 고객 기반에 특정한 콘텐츠를 제작하거나 광범위하게 작성하여 더 많은 청중에게 호소할 수 있습니다.
또한 웹 사이트에 대한 매력적인 시각 자료를 만들어야 합니다.
이미지는 텍스트보다 기억할 가능성이 높으므로 고품질인지 확인하고 현명하게 사용하세요. 가능하면 홈페이지뿐만 아니라 블로그 게시물 및 소셜 미디어 게시물을 포함하여 사이트 전체에서 사용하십시오.
마지막으로 콘텐츠의 품질과 참여도가 높은지 확인하세요. 독자들에게 충분히 흥미롭지 않다면 건너뛸 가능성이 높습니다! 마지막으로 원하는 것은 높은 이탈률입니다. 이는 SEO에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
6. 출판 일정 계획하기
콘텐츠 마케팅 담당자가 콘텐츠를 예약하고 게시하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다. 일부 인기 있는 옵션에는 Hootsuite 및 BuzzSumo가 있습니다.
이러한 도구를 사용하면 사용자가 여러 플랫폼에 콘텐츠를 게시하고 게시물의 성과를 추적할 수 있습니다.
또한 하루 또는 주중 특정 시간에 새 게시물을 자동으로 게시하는 등 사용자가 나중에 콘텐츠를 예약하는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅으로 성공을 거두는 가장 좋은 방법은 업계에 대한 귀중한 정보와 통찰력을 제공하는 블로그 게시물을 정기적으로 게시하는 것입니다.
광고 또한 뉴스레터에 흥미로운 사례 연구 또는 업계 보고서를 게재하고 이메일을 통해 청중과 공유하거나 웹사이트 블로그에 게시할 수 있습니다.
7. 결과 측정
콘텐츠 전략을 만들거나 개선할 때 노력의 성공 여부를 측정하는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 방법은 다양하며 제작하는 콘텐츠 유형과 설정한 목표에 따라 다릅니다.
추적해야 하는 몇 가지 측정항목에는 웹사이트 트래픽, 이탈률, 페이지에 머문 시간, 소셜 미디어 공유, 이메일 목록 구독 등이 포함됩니다.
콘텐츠 전략이 얼마나 효과적인지 잘 이해하고 나면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 기반으로 계속해서 개선할 수 있습니다.
참여를 측정하는 한 가지 방법은 클릭률(CTR)을 추적하는 것입니다. CTR은 시청자를 끌어들이는 데 가장 성공적인 콘텐츠 유형을 결정하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
전반적으로 이러한 지표는 콘텐츠 마케팅 노력이 얼마나 잘 진행되고 있는지에 대한 정확한 스냅샷을 제공합니다.