비즈니스를 위한 성공적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 방법

디지털 시대에 소셜 미디어는 기업이 살아남기 위한 필수 요소입니다. 많은 기업이 이러한 판매점을 활용하지 않으면 경쟁업체가 활용하므로 뒤처진다는 사실을 알게 되었습니다. 경쟁력을 유지하려면 소셜 미디어 마케팅의 딥 엔드에 뛰어들기 전에 적절한 계획이 필요합니다.

비즈니스를 위한 소셜 미디어 사용의 5가지 이점

소셜 미디어보다 온라인 인지도를 높이고 브랜드 인지도를 높일 수 있는 더 좋은 곳은 없습니다. 시작하는 것이 약간 어려울 수 있지만 확실히 가치가 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어는 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 회사에 대한 노출 제공

비즈니스에 소셜 미디어를 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 회사에 더 많은 청중을 제공하는 데 도움이 된다는 것입니다. 이는 브랜드에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되며 결과적으로 웹사이트에 더 많은 트래픽을 생성합니다.

2. 고객 관계 구축

소셜 미디어는 개별적으로 고객과 관계를 구축하려고 할 때 매우 유용할 수 있습니다. 이를 통해 소비자가 말하는 내용에 대한 피드백을 받고 대화에 참여할 수 있습니다.

3. 피드백을 받을 수 있도록 도와주세요

소셜 미디어 플랫폼은 제품 및 서비스에 대한 공개 피드백을 얻을 수 있는 기회를 제공하여 제품 및 서비스를 개선하기 위해 필요한 변경을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 귀하의 비즈니스에 대한 그들의 생각과 감정에 대한 통찰력을 제공합니다.

4. 웹사이트 트래픽 증가

소셜 미디어를 사용하여 얻을 수 있는 가장 큰 이점 중 하나는 웹사이트 트래픽을 늘리는 데 도움이 된다는 것입니다. 이를 통해 더 많은 판매를 창출하고 향후 판매를 위해 더 많은 잠재고객을 확보할 수 있습니다.

5. 비즈니스 성장 지원

광고 소셜 미디어는 브랜드 인지도를 높이고 일반적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 그것은 회사에 정당성을 부여하고 현재 고객에게 번성하고 인기를 얻고 있음을 보여줍니다.

그렇다면 소셜 미디어를 위한 성공적인 전략을 수립하려면 어떻게 해야 할까요?

성공적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 방법

한 번 보자.

당신의 목표는 무엇입니까?

효과적인 SaaS 마케팅 캠페인 을 시작하기 전에 목표가 무엇인지, 캠페인이 끝난 후 비즈니스가 원하는 위치를 아는 것이 중요합니다.

캠페인에서 보고 싶은 ROI(투자 수익률)를 결정해야 합니다. 예를 들어, 고객 서비스를 향상하고 싶습니까? 웹 트래픽이나 판매 리드를 늘리고 싶습니까?

이러한 목표를 달성하는 데 어떤 플랫폼이 도움이 될까요?

소셜 미디어 마케팅과 관련하여 선택할 수 있는 플랫폼이 너무 많습니다. 여기에는 Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest 등이 포함됩니다.

광고 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 결정하려면 마케팅 대상 인구 통계, 온라인에서 시간을 보내는 위치, 귀하의 비즈니스가 속한 업계에서 인기 있는 해시태그 등에 대해 생각해야 합니다. 구매자 페르소나 보유 이 프로세스를 훨씬 쉽게 만듭니다.

일정 설정

소셜 미디어 마케팅 캠페인에 사용할 플랫폼을 선택했으면 모든 목표를 달성할 수 있도록 일정을 설정해야 합니다.

각 게시물이 얼마나 자주 작성될 것인지, 얼마나 미리 게시물이 작성될 것인지 결정한 다음 직원들이 따를 일정을 설정하십시오. 모든 소셜 미디어 계정을 처리할 사내 인력이 충분하지 않은 경우 작업을 프리랜서에게 아웃소싱할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인 모니터링

광고 각 플랫폼에서 제공하는 추적 서비스를 활용하여 페이지 메트릭을 모니터링해야 합니다. 이 서비스는 각 게시물이 받는 좋아요, 공유 및 댓글 수와 특정 키워드로 게시물이 언급된 횟수를 추적합니다.

또한 회사의 소셜 미디어 계정과 관련이 없을 수 있는 대화를 주시해야 합니다. 누군가가 무엇을 말할 수 있는지 또는 해당 댓글이 어디에서 나타날 수 있는지 알 수 없기 때문입니다.

예를 들어 누군가가 회사에 대해 부정적인 방식으로 트윗하면 해당 트윗이 Twitter의 검색 페이지에 나타날 수 있습니다. 그래야 잘못된 정보가 퍼지기 전에 신속하게 대응할 수 있습니다.

독특한 목소리 만들기

경쟁에서 눈에 띄도록 각 소셜 미디어 플랫폼에 대해 고유한 콘텐츠를 만들고 싶습니다. 플랫폼마다 잠재고객이 다르므로 각 플랫폼의 고유한 인구통계에 맞는 게시물을 만들어야 합니다. 예를 들어 LinkedIn은 종종 다른 소셜 미디어 사이트보다 더 전문적인 것으로 간주되므로 게시물에 이를 반영해야 합니다. 광고

맞춤형 콘텐츠 제작

어떤 콘텐츠가 팔로워에게 가장 반향을 일으킬지 결정한 다음 대량으로 제작하세요. 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 지속적으로 재평가해야 합니다. 어떤 콘텐츠가 입소문을 타고 있다는 사실을 알게 되면 그 콘텐츠가 왜 그렇게 성공적인지 알아내고 향후 게시물에 동일한 공식을 활용하십시오.

현재 이벤트 및 트렌드 활용

휴일이나 현재 이벤트와 같이 회사에서 활용할 수 있는 이벤트가 발생하면 그 기회를 활용하여 매출을 높일 수 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼을 업데이트하여 이러한 전략 변경을 반영하고 자신의 소셜 미디어 계정에서 이 이벤트에 대한 정보를 공유하는 사람들의 관심을 끌 콘텐츠를 제작하십시오. 유행하는 주제와 관련된 맞춤형 콘텐츠를 만들어 경쟁에서 눈에 띄도록 할 수도 있습니다.

타겟 고객을 염두에 두세요

타겟 고객에게 어필할 수 있는 콘텐츠를 제작하고 있는지 확인해야 합니다. 재미있고 흥미진진한 게시물을 만들어 젊은 층의 관심을 끌면서 동시에 고령층을 위한 전문적인 콘텐츠를 제공하세요. 또한 게시물의 유형을 섞어서 구식으로 보이지 않도록 해야 합니다.

예를 들어, 제품 사진이나 비즈니스와 일치하는 관련 주제에 대한 인포그래픽을 게시할 수 있습니다.

캠페인에 더 많은 시간과 비용을 투자하세요.

광고 경쟁에서 눈에 띄는 소셜 미디어 캠페인을 만들어야 하므로 다른 마케팅 채널보다 더 많은 시간과 비용을 지출하는 것을 두려워하지 마십시오.

브랜드 인지도의 가치는 그만한 가치가 있습니다. 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 결정할 수 있도록 각 게시물의 성능을 지속적으로 모니터링해야 합니다.

마무리

소셜 미디어는 비즈니스를 발전시킬 수 있는 강력한 도구입니다. 전략을 개발하고 각 플랫폼에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 결정하는 것이 중요하므로 더 많은 사람에게 도달하고 참여율을 높일 수 있습니다. 이것은 수익을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 모든 비즈니스에 중요한 인터넷에서 계속 볼 수 있게 해줍니다.

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