이메일 목록 관리 도구를 선택하는 방법

이메일 목록은 모든 캠페인 및 마케팅 활동의 기초입니다.

그 목록에 있는 수백, 수천 개의 이름 중에는 엄청난 양의 미개척 잠재력이 있습니다. 내부에는 귀하의 제품을 원하고 귀하의 서비스가 필요하며 귀하의 브랜드가 그들의 요구를 충족시키는 데 얼마나 좋은지 알릴 준비가 되어 있는 사람들이 있습니다.

그러나 마케터는 목록을 올바르게 관리하는 방법을 알아야 합니다. 이메일 목록 관리 도구의 중요성을 이해하고 어떤 옵션이 있는지 확인하면 가장 적합한 방법을 찾는 방법을 더 잘 알 수 있습니다.

이메일 목록 관리가 중요한 이유

이메일 목록은 콘텐츠를 보낼 주소 목록만 제공하는 것이 아닙니다. 적절하게 관리되면 브랜드에 참여하고자 하는 적극적이고 관심 있는 고객 컬렉션을 제공합니다.

이메일의 잠재력은 다른 많은 인기 있는 마케팅 리소스를 압도합니다. 소셜 미디어보다 40배 더 효과적이지만 목록이 올바르게 유지되는 경우에만 가능합니다. 이는 다음 요소에 주의를 기울이는 것을 의미합니다.

• 활성 구독자 유지: 이메일 주소가 목록에 있다고 해서 자동으로 유용한 것은 아닙니다. 목록을 적절하게 관리하면 콘텐츠를 읽고 참여하는 주소만 계속 목록에 표시되도록 해야 합니다. 이렇게 하면 비활성 계정에서 공간을 확보하고 목록에서 최대한의 잠재력을 얻을 수 있습니다.

• 중요한 측정항목 추적: 열기에서 클릭연결, 이탈에 이르기까지 추적해야 할 중요한 측정항목이 많이 있습니다. 이것은 목록에 대해 많은 것을 드러낼 수 있습니다. 예를 들어, 많은 열기와 적은 클릭 연결은 CTA(클릭 유도문안)가 목적을 달성하기 위해 어떤 방식으로든 변경되거나 강화되어야 함을 나타낼 수 있습니다.

• 개인화된 콘텐츠 제작: 목록에 있는 사람과 가장 널리 퍼진 세그먼트를 알면 개인화되고 표적화된 접근 방식을 통해 콘텐츠를 최대한 활용할 수 있습니다. 깔끔하고 정리된 목록은 일반적이고 단순한 내용에서 구체적이고 매력적인 내용으로 콘텐츠를 가져오는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

좋은 목록 관리 도구를 사용하면 이러한 끝을 결합할 수도 있습니다. 예를 들어, 목록에서 비활성 구독자 비율이 높거나 답변하지 않은 질문이 있을 수 있는 구독자가 있음을 나타낼 수 있습니다. 이를 통해 콘텐츠를 만들어 참여를 유도하거나 원하는 답변을 제공할 수 있습니다.

목록을 정리하고, 목록에 있는 사람을 알고, 사용자를 더 정확하게 분류할 때의 이점을 확인했으므로 이제 사용할 수 있는 다양한 도구를 살펴보겠습니다.

5가지 인기 있는 이메일 목록 관리 도구와 제공 기능

가치가 높은 이메일 마케팅 구독자 목록을 관리하고 유지하기 위한 많은 도구가 있습니다. 이들은 무료 평가판 및 제한된 버전에서 본격적인 엔터프라이즈 수준 패키지에 이르기까지 다양한 패키지 거래에서 사용할 수 있습니다.

1. 허브스팟

이 인기 있는 고객 관계 관리(CRM) 리소스 제공업체는 모든 규모의 기업이 고객과 보다 효율적으로 연결할 수 있도록 도왔습니다. HubSpot의 이메일 기능을 통해 사용자는 캠페인을 만들고, 이메일을 서로 테스트하며, 가장 중요한 것은 목록을 관리할 수 있습니다. 이 옵션의 편리한 점은 유연성입니다. 개인 기업가부터 전체 이메일 마케팅 팀이 있는 대기업에 이르기까지 모든 사람이 혜택을 받을 수 있습니다.

2. 자피어

Zapier의 명성에 대한 큰 주장은 워크플로를 용이하게 하는 능력입니다. Dropbox에서 데이터를 가져와 Google 문서도구에 게시한 다음 원하는 소셜 프로필에 업로드하면 Zapier가 모든 것을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이메일의 맥락에서 이를 통해 자동으로 후속 조치 메시지를 보내고 적절한 당사자에게 추가 후속 조치에 필요한 정보를 제공하고 사례를 기록하여 필요한 관심을 받았는지 확인할 수 있습니다.

3. 드루팔

확장성은 Drupal이 있는 게임의 이름입니다. 이 오픈 소스 소프트웨어 설정은 사용자에게 웹사이트 구축, 콘텐츠 생성, 이메일 목록 관리를 위한 도구를 제공합니다. 웹 디자인 이면의 복잡성을 이해하는 코더가 조정할 수 있지만 초급 디자이너가 빠르게 참여할 수 있도록 설정되어 있습니다. 목록과 비즈니스를 성장시키려는 이메일 마케팅 담당자에게 이것은 고려할 옵션이 될 수 있습니다.

4. 애드롤

이름에서 알 수 있듯이 AdRoll은 이메일 마케팅과 디스플레이 광고를 혼합하도록 설정되었습니다. 또한 소셜 미디어와 통합되어 포괄적인 마케팅 접근 방식을 위해 다양한 플랫폼을 결합할 수 있습니다. 매일 10억 개 이상의 구매자 프로필과 수십억 개의 인공 지능(AI) 예측을 호출하여 마케터가 구매자가 무엇을 할 것인지 예측하는 데 도움이 됩니다. 이것은 사용자가 응답을 받을 것이라고 확신하는 대상 콘텐츠를 만들 수 있는 이메일 목록을 만드는 데 도움이 됩니다.

5. 엠마

단일 패키지에서 생성, 테스트 및 분석 도구를 제공하는 Emma로 목록을 닫습니다. 단일 포털에서 모든 클라이언트를 관리하고, 사용하기 쉬운 템플릿으로 콘텐츠를 만들고, 캠페인을 테스트하고, 결과를 모니터링하는 기능을 통해 이메일 목록을 유지 관리하고 전체 혜택을 얻는 데 필요한 모든 것을 갖게 됩니다.

출처: 캠페인 모니터

이제 업계 최고가 수행하는 몇 가지 예를 보았으므로 다음 단계는 선택 범위를 좁힐 때 무엇을 찾아야 하는지 정확히 아는 것입니다.

이메일 목록 관리 공급자를 선택할 때 물어봐야 할 4가지 질문

이메일 목록 관리 도구에서 최종 선택을 하려고 할 때 선택하기 전에 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 간단한 질문이 있습니다.

1. 도구는 안전한가요?

목록 관리 도구를 사용하는 경우 소셜 미디어, 이메일 계정 및 고객의 개인 정보와 통합될 가능성이 높습니다. 이것은 보안을 중요하게 만듭니다. 90%의 성인이 자신의 데이터에 대한 통제력을 상실했다고 느끼고 70% 이상이 브랜드에서 해당 데이터를 처리하는 방식에 대해 걱정하고 있습니다. 보안 도구는 귀하, 귀하의 팀 및 고객이 안전하다고 느끼는 데 도움이 됩니다.

보안 플랫폼을 찾는 방법에 관해서는 업계 최고의 이름 중 하나를 사용하십시오. 많은 고객과 수년간의 경험이 있다면 데이터 도둑이 사용하는 모든 보안 허점을 인지하고 대응할 가능성이 높습니다.

2. 세그먼트를 만드는 것이 얼마나 쉽습니까?

이메일 목록을 성공적으로 관리하려면 수백, 수천, 심지어 수백만 명의 사용자를 세그먼트로 그룹화해야 합니다. 세분화를 사용하면 대상 콘텐츠를 더 쉽게 보낼 수 있을 뿐만 아니라 모든 사람에게 올바른 콘텐츠를 제공하는 작업이 모든 마케터에게 덜 어려운 것처럼 보입니다.

일반적인 세분화 옵션에는 지리적 영역, B2B(기업 간 거래) 전문화, 구매자 행동 등이 포함되어야 합니다. 세그먼트를 만드는 것이 더 쉬울수록 조직을 유지하고 A/B 테스트, 분석 등과 같은 다른 일반적인 이메일 마케팅 기술을 활용하기가 더 쉽습니다.

3. 디자인 기능도 제공합니까?

목록을 만들고 유지 관리하는 능력 외에 다른 옵션을 갖는 것이 중요합니다. 그것을 위해 구축하는 것이 아니라 응답을 받는 콘텐츠를 보내기 위해 구축하는 것입니다. 소셜 콘텐츠의 3분의 2가 시각적이고 놀라운 그래픽이 포함된 웹사이트가 더 나은 성능을 발휘하므로 이메일도 같은 경로를 따르고 있습니다.

출처: 캠페인 모니터

도구가 사용하기 쉬운 인터페이스로 세그먼트와 구독자를 위한 멋진 이메일을 디자인할 수 있는 옵션을 제공한다면 목록을 사용하고 그들이 감동할 콘텐츠를 전달할 가능성이 더 큽니다.

4. 당신과 함께 성장할 것인가?

마케팅 담당자는 이메일 목록을 늘리고 수정하는 데 관심을 가지고 있습니다. 하지만 그 목록의 크기가 3배가 되면 어떻게 될까요? 또는 동일한 비즈니스에 대해 여러 개의 개별 목록을 얻을 때? 아니면 각각 고유한 목록이 있는 여러 비즈니스 및 고객을 위해 일하고 있습니까? 성장을 방해하기보다는 도움이 되는 포괄적인 도구가 필요합니다.

목록 관리 도구는 익숙해지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 당신은 당신이 가진 것을 능가했기 때문에 다른 것을 배워야 하는 것을 원하지 않습니다. 캠페인 또는 목록의 규모에 상관없이 보고 있는 도구가 귀하를 지원할 수 있는지 확인하십시오.

나에게 맞는 이메일 도구 선택

마지막 요점은 개인화가 단순히 생성하는 콘텐츠 유형 이상에 적용된다는 사실을 아는 것과 관련됩니다. 그것은 또한 당신이 사용하는 도구에 관한 것입니다. 비즈니스와 팀마다 요구 사항이 다르므로 주저하지 말고 자신에게 적합한 도구를 선택하십시오.

다른 업계의 주류만큼 인기가 없는 도구를 선택하더라도 캠페인에 대해 설정한 목표를 달성하면 여전히 완벽할 수 있습니다.

마무리

무료, 선불 결제 또는 구독료 여부에 관계없이 이메일 목록 관리 도구는 이메일 마케팅 담당자의 필수 리소스가 될 수 있습니다. 캠페인을 홍보하는 대상을 추적하고 기회를 최대한 활용하는 방법도 중요합니다. 기억하다:

• 목록은 개인화된 콘텐츠에 도움이 됩니다. 활성 구독자와 함께 이메일 목록이 잘 구성되어 있으면 콘텐츠가 수익성 있는 참여를 유도할 가능성이 더 높아집니다.

• 선택의 폭이 넓습니다. 소셜 미디어와 통합되는 도구, 드롭다운 광고 등을 포함하여 선택할 수 있는 옵션이 많습니다.

• 찾아야 할 사항 파악: 선택한 도구에서 보안, 세분화 옵션 및 특정 목표에 맞는 기능을 검색합니다.

이메일 목록이 정리되고 최신 상태가 되면 콘텐츠를 살펴볼 차례입니다. A/B 테스트 모범 사례에 대해 알아보고 오늘 더 나은 콘텐츠를 만드십시오.