오래 지속되는 제휴 관계를 구축하는 방법

W 모자는 제휴 마케팅의 세계에서 성공을 달성하기 위해 어떻게해야합니까? 훌륭한 제품과 견고한 제휴 전략이 있지만 그것만으로는 충분하지 않습니다.

당신은 당신의 제품에 대해 좋은 소문을 퍼뜨리고 다른 사람들에게 시도해 볼 가치가 있다고 확신시킬 제휴사가 필요합니다. 동기가 충분하다면 상상할 수 있는 최고의 대변인이 될 수 있습니다.

그러나 그렇지 않은 경우(자신의 작업에서 오는 결과를 보지 못하거나 버려진 느낌이 들기 때문에) 첫 번째 기회에 더 나은 제휴 프로그램을 위해 당신을 떠날 가능성이 높습니다. 그리고 제휴 시장의 엄청난 경쟁으로 인해(미국에만 약 11,400개의 프로그램이 있음) 계속해서 제휴를 교체하는 것이 어렵고 귀찮을 수 있습니다.

귀하의 계열사가 충성도를 유지하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 물론 시간 가치가 있는 수수료를 지불하는 것은 필수적입니다. 그러나 당신이 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나는 신뢰와 긍정적인 관계를 구축하는 것입니다. 프로그램에 긍정적인 분위기가 있으면 참여하지 않는 제휴사를 교체하는 데 시간을 덜 보낼 뿐만 아니라 제휴사가 권한을 부여받았다고 느끼기 때문에 프로그램 결과도 개선될 것입니다.

하지만 어떻게 시작할 수 있습니까? 귀하의 계열사가 귀하가 고용한 많은 사람 중 하나가 아니라 귀하의 계열사 "가족"의 일부라는 것을 어떻게 보여줄 수 있는지에 대한 가장 가치 있는 아이디어를 모았습니다.

귀하의 계열사를 철저히 조사하십시오

모든 것은 잠재적인 계열사에 대해 최대한 많이 배우는 것으로 시작해야 합니다. 그들이 운영하는 기본 채널, 잠재고객, 콘텐츠 홍보 아이디어, 가장 자주 사용하는 콘텐츠 유형을 알면 브랜드에 적합한 계열사를 찾고 그들과 개인적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이 단계를 건너뛰고 가장 먼저 지원한 사람을 채용하고 최고가 되기를 바라는 마음이 들 수도 있습니다. 그러나 운이 아주 좋지 않다면 대부분의 지원서는 프로그램에 적합하지 않을 것입니다. 일부 지원자는 제휴 마케팅이 작동하는 방식에 대해 비현실적인 견해를 가질 수 있으며(인터넷의 모든 과대 광고 덕분에) 제품을 다른 사람에게 홍보하는 것이 케이크 조각이라고 생각하지만 환멸을 느끼는 순간 탈락합니다.

다른 사람들은 경험과 봉사 활동이 있지만 브랜드 목표에 맞지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 신청자가 은행 서비스를 제공하는 동안 정원 가꾸기에 대한 매우 성공적인 블로그를 운영하는 경우 청중이 귀하의 제품에 관심을 가질 가능성은 거의 없습니다. 또한 블로거가 블로그의 중심 주제를 고수하면서 제품을 중심으로 좋은 콘텐츠를 만드는 것은 꽤 까다로울 것입니다!

"선택"하고 응용 프로그램을 심사하면 브랜드 및 목표와 가장 일치하고 더 깊은 관계를 구축하기가 더 쉬운 계열사만 선택할 수 있습니다.

계열사와 투명하게

제휴 마케팅의 기본은 청중의 신뢰입니다. 계열사와 관계를 구축할 때 신뢰도 필수입니다. 당신의 계열사가 당신을 신뢰하지 않는다면, 그들은 남아있을 이유가 많지 않습니다. 한편, 처음부터 계열사와 명확하고 투명하면 오해를 피하고 신뢰할 수 있는 고용주임을 보여줍니다.

이러한 신뢰를 구축하는 가장 좋은 방법은 새로운 제휴사에 귀하의 프로그램에 대해 알고 싶어하는 모든 것을 알려주는 매뉴얼을 전달하는 것입니다. 예를 들어 매뉴얼에는 브랜드와 제품, 커미션 시스템, 기대치, 프로그램 T&C, 허용되지 않는 활동(예: 유료 광고)에 대한 모든 정보가 나열되어야 합니다.

이러한 종류의 매뉴얼은 온보딩에 적합합니다. 귀하의 계열사는 필요한 모든 정보를 한 곳에서 보유하게 됩니다. 또한 비주얼 제작 가이드라인이 무엇인지, 수수료가 언제 지급되는지 등을 알아야 매뉴얼을 빠르게 확인할 수 있다. 그리고 같은 질문에 반복해서 대답할 필요도 없습니다!

계열사와 정기적으로 대화

계열사는 독립적으로 일하는 데 꽤 익숙하지만, 그렇다고 해서 새 계열사를 가져와서 전적으로 자신의 장치에 맡길 수 있다는 의미는 아닙니다. 그들은 제안, 아이디어, 문제 또는 질문이 있을 것이며, 무시당하거나 혼자 남겨진다고 느끼면 이유도 말하지 않고 프로그램을 포기할 수 있습니다.

귀하와 귀하의 계열사 간의 정기적인 의사 소통을 유지하기 위해 팀 채팅을 만드는 것이 가치가 있을 수 있습니다. 그래야 서로 빠르게 연락할 수 있기 때문입니다. 또한 제품 업데이트를 공유하고, 새로운 캠페인에 대해 알리고, 새로운 크리에이티브 또는 제휴 팁을 공유할 수 있는 제휴사를 위한 고유한 이메일 뉴스레터를 갖는 것에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다.

팀 전체에 연락할 수 있는 방법 외에도 계열사와 일대일로 연락하는 방법도 생각해야 합니다. 여기에서 각 계열사마다 선호하는 커뮤니케이션 방법이 있음을 명심해야 합니다. 일부는 이메일을 선호할 수도 있습니다. 라이브 채팅을 통한 대화가 누군가에게는 더 좋을 것이고 누군가는 Skype나 Zoom에서 당신을 보고 싶어할 수도 있습니다.

피드백 요청

"항상 개선의 여지가 있다"는 말을 알고 있습니다. 실제로 제휴 프로그램의 모든 것이 잘 작동하고 있다고 생각할 수 있습니다. 제휴사가 일부 작업으로 어려움을 겪거나 작업을 더 쉽게 만들 수 있는 방법에 대한 제안이 있을 때입니다. 그러나 대부분의 계열사에게 무언가가 작동하지 않는다고 연락하는 것은 상당히 당혹스러울 수 있습니다.

귀하의 제휴사가 프로그램에서 작동하는 내용과 해결해야 할 문제를 정직하게 말할 수 있도록 정기적인 설문조사 또는 설문지를 실시하면 귀하의 제휴사가 현재 겪고 있는 문제를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

뿐만 아니라, 귀하가 받은 피드백에 따라 행동하는 한, 귀하의 계열사가 작업과 제휴 프로그램을 "형성"하도록 함으로써 귀하가 그들의 의견을 소중히 여기고 신뢰하며 그들의 아이디어를 들을 준비가 되어 있음을 보여줍니다.

개인화

제휴사가 팀의 일부처럼 느껴지도록 하기 위해 할 수 있는 마지막 일은 그들과의 상호 작용을 개인화하는 것입니다. 당신은 이미 그들을 더 일찍 알았어야 했기 때문에 그들이 어떤 틈새 시장에 있는지 또는 그들이 주로 사용하는 콘텐츠 유형을 알게 될 것입니다. 예를 들어, 그 지식을 사용하여 계열사에 고유한 크리에이티브를 보내 가치를 느끼게 하는 것은 어떻습니까?

먼저, 틈새 시장, 판촉 방법 또는 판촉하는 제품에 따라 계열사를 그룹으로 분류해야 합니다. 그렇게 하면 각 계열사에 필요에 맞는 리소스와 제안만 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 한 뉴스레터는 블로거에게 보내고 다른 뉴스레터는 각 그룹에 대한 맞춤형 제안으로 소셜 미디어 인플루언서에게 보냅니다.

제휴사에게 동기를 부여하는 또 다른 좋은 방법은 맞춤형 배너, 그래픽, 랜딩 페이지 또는 미리 작성된 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 그렇게 하면 광고 소재를 직접 만드는 데 소비할 많은 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 귀하가 그들의 성공에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.

결론

계열사와 안정적이고 오래 지속되는 관계를 구축하려면 노력과 시간이 필요합니다. 이는 단거리 달리기보다는 마라톤에 가깝습니다. 그러나 단순히 계열사에 대해 더 많이 배우는 것부터 시작하여 계열사의 신뢰와 충성도를 천천히 구축할 수 있는 많은 방법이 있습니다. 그런 다음, 그들이 성공하는 데 필요한 도구와 리소스를 제공함으로써 귀하는 귀하의 계열사가 수행하도록 영감을 주는 긍정적이고 생산적인 환경을 구축하는 데 순조롭게 진행될 것입니다.