전환율이 높은 이메일 마케팅 캠페인을 구축하는 방법
게시 됨: 2023-04-27이메일 마케팅은 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나입니다. 그러나 이메일 캠페인이 성공했는지 어떻게 확인합니까? 신중한 계획, 세부 사항에 대한 주의, 전환율이 높은 이메일 마케팅 캠페인이 작동하도록 만드는 요소에 대한 명확한 이해가 필요하다는 점을 명심하십시오.
일반적으로 이메일 마케팅은 값비싼 광고 비용을 부담하지 않고 투자 수익(ROI)을 높이려는 기업에 필수적입니다. 올바른 접근 방식을 사용하면 사용자가 읽고 싶어하는 매력적인 이메일을 만들어 클릭률과 전환율을 높일 수 있습니다.
따라서 결과를 이끌어내는 강력한 이메일 마케팅 캠페인을 구축할 준비가 되었으면 이 기사에서는 잠재 고객의 관심을 끌고 그들을 충성도 높은 고객으로 전환시키는 강력한 메시지를 작성하기 위한 다음 팁과 요령을 살펴봅니다.
01. 맞춤형 콘텐츠 제작
성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 구축하려면 맞춤형 콘텐츠를 만드는 것이 필수적입니다. 개인화를 통해 각 고객에게 공감할 메시지를 식별하고 그에 따라 조정할 수 있습니다.
보다 개인화된 이메일을 작성하는 한 가지 방법은 잠재 고객을 관심사 또는 인구 통계에 따라 더 작은 그룹으로 분류하는 것입니다. 이를 통해 해당 고객에게 명시적으로 맞춤화된 대상 이메일을 보낼 수 있습니다.
또한 고객이 구매한 제품과 관련된 이미지나 비디오를 추가하는 등 동적 콘텐츠를 통해 이메일을 개인화할 수 있습니다. 마지막으로 이메일 제목에 생성 AI를 사용할 수 있습니다. 이는 최적화를 보장하고 생산성을 높이는 데 도움이 되기 때문입니다.
02. 메시징의 최적 타이밍 식별
타이밍은 이메일 마케팅 캠페인을 성사시키거나 중단시킬 수 있습니다. 너무 많은 이메일을 빨리 보내면 구독 취소로 이어질 수 있고, 너무 적게 보내면 기회를 놓칠 수 있습니다.
메시지의 길이와 복잡성도 고려해야 합니다. 더 긴 메시지는 독자의 더 많은 관심을 필요로 하며 전자 메일을 완전히 무시하게 만들 수 있습니다. 마찬가지로 복잡한 메시지는 이해를 위해 여러 번 읽어야 하는 경우가 많기 때문에 독자가 신속하게 조치를 취하기가 더 어렵습니다.
청중을 선택할 때 누가 언제 어떤 정보 유형을 필요로 하는지 고려하십시오. 사람들이 응답할 시기를 알면 더 높은 오픈율과 클릭률을 보장하는 데 도움이 됩니다. 또한 제목에 이메일 내용을 반영하도록 하면 독자가 이메일을 완전히 삭제하는 대신 읽을 수 있습니다.
03. 회사의 사회적 목적을 강조하라
회사의 사회적 목표를 강조하는 것은 전환율이 높은 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 데 필수적입니다. 소비자가 자신이 하는 정확한 원인에 관심을 갖는 회사를 지원하기를 원한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 따라서 귀하의 메시지가 이러한 노력을 반영하는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 이메일에서 회사의 고유한 임무를 강조하기 위한 몇 가지 팁입니다.
- 귀하가 다른 비즈니스와 차별화되는 점과 고객이 귀하의 비즈니스를 선택해야 하는 이유를 명확하게 설명해야 합니다.
- 구매가 귀하의 비즈니스와 관련된 특정 원인 또는 자선 단체에 어떻게 기여하는지 보여줍니다.
- 사람들이 귀하의 제품 또는 서비스를 사용하여 긍정적인 영향을 받은 방법을 보여주는 고객 리뷰 및 피드백을 활용하십시오.
- 고객이 회사에서 지원하는 가치 있는 목적에 돈을 기부할 때 특별 할인, 판촉 또는 무료 제품/서비스를 인센티브로 제공하십시오.
이러한 전략을 이메일 캠페인에 통합하면 잠재 고객에게 귀사가 단순한 비즈니스 이상이라는 것을 보여줄 수 있습니다. 그러나 운영 이면에는 진정한 목적이 있고 이윤을 넘어서는 가치가 있습니다. 이렇게 하면 삶에 가치를 더하는 동시에 세상에서 좋은 일을 하고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.
04. 표적 시장을 이끌기 위한 클릭 유도 문안 통합
이제 이메일의 CTA에 집중할 때입니다. 성공적인 마케팅 전략에 필수적입니다. 독자에게 메시지를 읽은 후 취해야 할 조치를 알려줍니다. 이것은 링크를 클릭하거나 무료 평가판에 가입하는 것부터 친구 및 가족과 콘텐츠를 공유하는 것까지 무엇이든 될 수 있습니다.
CTA는 누군가가 원하는 행동을 취해야 하는 이유를 명확하게 설명하고 직접적인 경로를 제공해야 합니다. 또한 대담한 색상과 큰 글꼴 크기를 사용하여 CTA가 시각적으로 돋보이도록 하세요. 마지막으로, 사람들이 클릭하도록 장려하기 위해 할인이나 독점 제공과 같은 인센티브를 제공하십시오.
또한 각 이메일에는 더 많은 리드를 얻든 판매를 늘리든 구독자를 목표로 안내하는 CTA가 하나 이상 포함되어 있는지 확인하십시오. 마지막으로 성공을 위해 캠페인을 계속 최적화할 수 있도록 시간 경과에 따른 성과를 추적하십시오.
05. 설득의 기술 적용
설득의 기술을 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 최대한 활용하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 전술은 사람들이 귀하의 링크를 클릭하고 구매하도록 설득하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 모든 이메일에서 사용해야 하는 세 가지 설득 기술입니다.
- 스토리텔링 사용 : 고객이 제품 또는 서비스를 사용하여 얻은 이점에 대한 이야기를 들려줍니다. 독자들과 감정적인 연결을 형성함으로써 독자들을 이메일로 끌어들이고 행동을 취하도록 격려할 수 있습니다.
- 사회적 증거 만들기 : 사람들은 온라인에서 무언가를 구매하기로 결정했다는 확신을 원합니다. 기존 고객의 긍정적인 피드백은 잠재 구매자에게 구매 선택에 대한 확신을 심어줄 것입니다.
- 할인 또는 공짜와 같은 인센티브 제공 : 아직 구매할 준비가 되지 않았지만 브랜드에 대한 보상을 받을 경우 충성도 높은 고객이 될 수 있는 사람들을 유인하는 좋은 방법입니다.
이러한 기술은 귀하가 제공해야 하는 것에 이미 관심이 있는 사람들에게 동기를 부여할 수 있음을 기억하십시오.
06. A/B 테스팅 실시
성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 구축하려면 A/B 테스트를 수행해야 합니다. 이를 통해 다양한 제목, 디자인 및 콘텐츠를 테스트하여 청중에게 가장 적합한 버전을 식별할 수 있습니다.
A/B 테스트를 시작하려면 각 이메일의 두 가지 버전(원본 및 변형)을 설정하는 것이 중요합니다. 그런 다음 측정하려는 요소, 클릭률 또는 개방률을 결정합니다. 타이밍 및 제목과 같은 다른 모든 구성 요소가 두 버전 간에 일관성이 있는지 확인합니다.
또한 테스트 실행 기간과 결과 평가 시기를 고려하십시오. 이는 메일링 리스트에 있는 구독자 수 및 예상 응답률과 같은 요인에 따라 달라집니다. 충분한 데이터가 수집되면 두 이메일의 성능 메트릭을 비교하고 어느 쪽이 전체적으로 더 나은지 결정합니다.
결론
이제 전환율이 높은 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 데 필요한 사항을 이해했으므로 다음 단계는 계획을 구현하는 것입니다. 고도로 개인화된 콘텐츠를 만들고 사회적 증거 및 희소성과 같은 설득력 있는 기술을 사용하여 시작할 수 있습니다. 효과적인 CTA를 포함하여 구독자가 자세한 정보를 얻을 수 있는 곳이나 구매 방법을 알 수 있도록 하세요.
또한 이메일 및 메시지 전송 타이밍에 주의를 기울이십시오. 각 메시지와 함께 사용할 수 있는 고유한 제안 또는 혜택과 브랜드가 사회에 기여하는 방식을 강조하십시오. 마지막으로 A/B 테스트를 잊지 마십시오. 메시지를 동시에 보내기 전에 여러 버전의 메시지에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다.