사용자 획득을 높이는 방법: 21가지 검증된 해킹

사용자 기반을 확장하고 비즈니스 성장을 주도하고 싶습니까? 핵심은 사용자 획득을 높이는 데 있습니다. 오늘날의 경쟁 환경에서는 신규 고객을 유치하고 유지하기 위한 효과적인 전략을 구현하는 것이 중요합니다. 신생 기업이든 기존 기업이든 관계없이 사용자 획득을 향상시키는 방법을 이해하면 수익에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

사용자 확보는 모든 비즈니스 전략의 기본 구성 요소이며 성장과 성공에 매우 중요합니다. 여기에는 제품 또는 서비스에 대한 신규 사용자 확보가 포함되며 종종 고객 확보 여정의 첫 번째 단계로 간주됩니다.

그러나 사용자 확보 캠페인을 시작하기 전에 비즈니스 소유자와 마케터가 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 중요한 질문이 있습니다.

이러한 질문을 살펴보고 사용자 획득을 준비하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

내 대상 고객을 구성하는 사람은 누구입니까?

사용자 확보를 준비하는 첫 번째 단계는 대상 고객을 정의하는 것입니다. 대상 고객의 선호도와 요구 사항을 이해하는 것은 프로세스의 필수 단계입니다. 대상 고객을 이해함으로써 그들의 요구에 직접적으로 부합하는 보다 효과적인 사용자 획득 전략을 만들 수 있습니다.

대상 청중을 식별하는 한 가지 방법은 시장 조사를 시작하는 것입니다. 여기에는 설문 조사, 포커스 그룹 또는 기존 고객 기반의 데이터 분석이 포함될 수 있습니다. 이상적인 고객이 누구인지 더 잘 이해하려면 고객 행동, 인구 통계 및 심리 통계의 패턴을 찾으십시오.

사용자 확보를 위한 나의 목표는 무엇입니까?

사용자 확보 캠페인을 시작하기 전에 목표를 정의하는 것이 중요합니다. 사용자 확보를 통해 무엇을 달성하고 싶습니까? 브랜드 인지도를 높이거나 웹사이트 트래픽을 유도하거나 판매를 늘리고 싶습니까?

목표를 정의하고 나면 목표에 부합하는 보다 효과적인 사용자 확보 전략을 수립할 수 있습니다.

사용자 확보를 위해 어떤 채널을 사용해야 합니까?

소셜 미디어, 검색 엔진 최적화(SEO), 유료 광고, 이메일 마케팅 등 고객 확보에 사용할 수 있는 다양한 채널이 있습니다.

그러나 모든 채널이 모든 비즈니스에 똑같이 효과적인 것은 아닙니다. 어떤 채널이 대상 고객에게 도달할 가능성이 가장 높은지 이해하고 목표에 부합하는 것이 중요합니다.

사용자 확보를 위한 예산은 얼마입니까?

사용자 획득에는 비용이 많이 들 수 있으므로 예산을 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 여기에는 새로운 사용자를 확보하는 비용뿐만 아니라 유지 비용도 포함됩니다.

예산을 결정할 때 고객의 평생 가치와 다양한 채널을 통해 확보하는 비용을 고려하십시오.

성공을 측정하기 위해 어떤 메트릭을 사용할 수 있습니까?

모든 소비자 획득 캠페인에서 성공 측정은 매우 중요합니다. 진행 상황을 추적하고 이를 사용하여 필요한 조정을 할 수 있습니다.

사용자 확보 캠페인을 시작하기 전에 성공을 측정하는 방법을 정의하십시오. 여기에는 웹사이트 트래픽, 전환율 또는 고객 유지 추적이 포함될 수 있습니다.

사용자 획득 전략을 최적화하기 위해 어떤 조치를 취할 수 있습니까?

마지막으로 소비자 확보 전략을 최적화하기 위한 계획을 세우는 것이 중요합니다. 여기에는 수집한 데이터를 기반으로 접근 방식을 지속적으로 모니터링하고 조정하는 것이 포함됩니다.

고객 확보 캠페인의 결과를 분석하여 개선할 영역을 식별하고 그에 따라 전략을 변경할 수 있습니다.

사용자 확보를 강화하기 위한 전략

신규 사용자의 꾸준한 흐름이 없으면 시간이 지남에 따라 수익을 유지하고 늘리는 것이 어려울 수 있습니다. 다행스럽게도 기업에서 사용자 획득을 촉진하고 성장을 촉진하기 위해 사용할 수 있는 전술이 많이 있습니다.

고객 획득을 늘리고 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움이 되는 21가지 검증된 해킹을 살펴보겠습니다.

1. 소셜 미디어 플랫폼 활용

소셜 미디어 플랫폼은 새로운 사용자에게 도달하고 범위를 확장할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. Facebook, Twitter 및 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 채널을 사용하여 잠재 고객과 소통하고 브랜드 인지도를 구축하며 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있습니다.

2. 추천 인센티브 제공

입소문 마케팅은 저렴한 비용으로 신규 사용자를 확보할 수 있는 강력한 도구입니다. 친구와 가족을 귀하의 비즈니스에 추천하는 현재 사용자에게 인센티브를 제공하십시오.

3. 웨비나 주최

웨비나는 귀사의 서비스 또는 제품에 대해 잠재 고객을 교육하는 강력한 매체 역할을 합니다. 웨비나를 주최하면 청중과의 신뢰를 구축하고 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 검색 엔진에 맞게 웹사이트 최적화

검색 엔진 최적화(SEO)는 웹사이트로 유기적 트래픽을 유도하는 데 중요한 역할을 하기 때문에 모든 사용자 확보 전략은 검색 엔진 최적화(SEO)의 통합 없이는 불완전합니다.

5. 인플루언서 파트너십에 참여하여 협업 촉진

인플루언서 마케팅은 새로운 청중에게 도달하고 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다.

틈새 시장의 인플루언서와 파트너 관계를 맺음으로써 청중을 활용하고 제품이나 서비스를 홍보할 수 있습니다.

6. 업계 이벤트 참여

업계 이벤트 및 컨퍼런스에 참석하여 잠재 사용자와 네트워크를 형성하고 제품 또는 서비스를 선보이십시오.

7. 매력적인 동영상 제작

동영상은 고객 확보를 위한 강력한 도구입니다. 잠재 사용자를 유치하기 위해 제품 또는 서비스에 대한 매력적이고 유익한 비디오를 만드십시오.

8. 이메일 마케팅 활용

이메일 마케팅은 청중과 연락을 유지하고 전환을 유도하는 비용 효율적인 방법입니다.

구독자에게 대상 이메일을 보내면 신제품을 홍보하고 판매를 알리고 독점 거래를 제공할 수 있습니다.

9. 온라인 포럼 참여

온라인 포럼은 잠재 고객과 소통하고 업계 전문가로 자리매김할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

틈새 시장과 관련된 포럼에 참여함으로써 리드를 생성하고 브랜드 인지도를 구축할 수 있습니다.

10. 매력적인 콘텐츠 만들기

매력적인 콘텐츠를 만드는 것은 새로운 사용자를 유치하고 브랜드를 업계 리더로 확립하는 효과적인 방법입니다.

고품질의 블로그 게시물, 비디오 및 인포그래픽을 게시함으로써 청중과의 신뢰를 구축하고 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있습니다.

11. 무료 평가판 제공

무료 평가판을 제공하는 것은 잠재 고객이 구매하지 않고도 제품이나 서비스를 경험할 수 있는 효과적인 방법입니다.

이를 통해 리드를 생성하고 시간이 지남에 따라 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

12. 라이브 이벤트 주최

워크숍, 세미나 또는 모임과 같은 라이브 이벤트를 주최하면 잠재 고객과 소통하고 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

라이브 이벤트는 청중과 연결하고 보다 개인적인 환경에서 제품이나 서비스를 선보일 수 있는 기회를 제공합니다.

13. 유료 광고 사용

Google 애드워즈, Facebook 광고 또는 Twitter 광고와 같은 유료 광고는 새로운 고객에게 도달하고 웹사이트 트래픽을 유도하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

특정 인구통계 및 관심사를 타겟팅하면 광고가 올바른 고객에게 도달할 수 있습니다.

14. 마음을 사로잡는 소셜 미디어 콘텐츠 제작

비디오, 밈 또는 인포그래픽과 같은 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만들면 새로운 팔로워를 유치하고 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

흥미롭고 유익한 콘텐츠를 공유함으로써 청중과 소통하고 업계에서 생각하는 리더로 자리매김할 수 있습니다.

15. 방문 페이지 최적화

방문 페이지를 최적화하는 것은 방문자를 고객으로 전환하는 데 필수적입니다.

명확하고 간결하며 매력적인 랜딩 페이지를 작성하면 전환율을 높이고 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

16. 독점 거래 제공

구독자 또는 고객에게 독점 거래를 제공하면 기존 사용자를 유지하고 새로운 사용자를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

독점적인 할인이나 프로모션을 제공함으로써 사용자가 구매하도록 유도하고 비즈니스를 위해 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

17. Google 마이 비즈니스 사용

Google 마이 비즈니스는 Google에서 비즈니스의 온라인 인지도를 관리할 수 있는 무료 도구입니다. 해당 지역의 잠재 사용자를 유치하는 데 사용하십시오.

18. 백서 및 사례 연구 게시

백서 및 사례 연구는 제품 또는 서비스에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 사용하여 잠재 사용자를 유치하고 업계에서 권위 있는 브랜드로 자리매김하십시오.

19. 음성 검색 최적화

Alexa 및 Siri와 같은 음성 비서가 등장함에 따라 음성 검색을 최적화하면 음성 명령을 사용하여 제품이나 서비스를 검색하는 신규 사용자를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

20. 라이브 채팅 사용

실시간 채팅은 잠재 사용자와 소통하고 질문에 실시간으로 답변할 수 있는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

21. 모바일 최적화

점점 더 많은 사용자가 모바일 장치를 통해 인터넷에 액세스하고 있습니다. 사용자를 유치하고 유지하려면 웹 사이트와 제품이 모바일에 최적화되어 있는지 확인하십시오.

결론

이 기사에서 설명한 전략을 구현하면 더 많은 사용자를 효과적으로 유치하고 참여시키고 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 정보에 입각한 의사 결정을 내리기 위해 데이터와 통찰력을 활용하여 클라이언트 획득 노력을 지속적으로 분석하고 최적화해야 합니다.

잘 실행된 사용자 확보 전략을 통해 비즈니스 성장을 가속화하고 고객 기반을 확장하며 궁극적으로 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.