제휴 마케팅 소프트웨어를 사용하여 리드 전환을 높이는 방법은 무엇입니까?

대부분의 회사는 일반적으로 리드를 포착하고 추적하는 방법을 모릅니다. 대부분의 영업 사원이나 영업 담당자는 리드 육성을 큰 그림과 거의 관련이 없는 대면 대화나 리드를 영업으로 발전시키는 것으로 봅니다.

진실은 맹목적으로 이 전략을 적용하면 많은 수의 리드를 처리하는 능력을 잠시 향상시킬 수 있다는 것입니다.

그러나 인바운드 리드를 수동적인 잠재 고객 흐름으로 전환합니다. 잠재 고객 그룹의 요구 사항을 차별화하거나 이해할 수 없습니다. 결과적으로 리드 관리가 고객 문의에 응답하는 것으로 제한될 수 있습니다.

지속적인 발전을 위해서는 잠재 고객이 마케팅 및 영업 활동을 안내하고 구체화할 수 있어야 합니다.

리드를 추적하고 관리하면 초기 리드를 더 잘 분석하고 조치를 취할 수 있습니다. 더 많은 발전을 위해 상당한 투자를 하는 방법을 배울 수 있습니다. 이 백서에서는 이 목표를 달성하기 위한 리드 추적 시스템의 중요성에 대해 설명합니다.

동시에 기업은 단일 리드 처리 채널을 통해 잠재 고객을 라우팅함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.

리드 추적 및 관리가 왜 중요한가요?

리드 추적은 판매를 늘리는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 이를 통해 일관되고 반복 가능한 고성능을 달성할 수 있습니다.

설명을 드리겠습니다.

지속적으로 모니터링하고 추적하는 기능은 거의 모든 것을 개선하고 더 높은 성능의 출력으로 이어집니다.

동기 부여된 팀은 산발적으로 높은 수준에서 수행하거나 리드를 생성할 수 있습니다. 그러나 리드 관리에 대한 체계적인 접근만이 실질적인 성과 향상으로 이어질 수 있습니다.

기존 연구에 따르면 리드 전환율을 높이는 가장 좋은 전략은 결과를 추적하고 최대화하는 것입니다. 리드를 추적하면 들어오는 리드의 실제 요구 사항과 자격을 더 잘 파악할 수 있습니다.

결과적으로 더 높은 전환율을 달성할 수 있습니다.

리드 성과를 높이고 싶다면 다양한 산업 분야에서 유사한 상황을 찾아볼 수 있습니다. 그러나 이를 개선하는 가장 직접적이고 쉬운 방법은 지속적으로 모니터링하는 것입니다.

이 분야의 전문가들이 모두 같은 수업을 하는 것을 볼 수 있습니다.

또한 고객의 잘못된 행동과 잘못된 해석에 대한 잠재적 진입점을 최소화하여 새로운 고객 관계를 원활하게 시작하는 데 도움이 됩니다.

비즈니스를 위한 리드 라이프사이클 생성 및 검증

리드 수명 주기는 리드 수신으로 시작하여 해당 잠재 고객이 판매로 전환되거나 해당 잠재 고객이 손실되는 것으로 끝납니다. 리드 수명 주기를 최적화하려면 먼저 각 리드와 관련된 핵심 포인트 또는 이정표를 이해해야 합니다. 리드 수명 주기의 전환 단계 또는 이정표가 여기에 자세히 설명되어 있습니다.

아래 다이어그램은 리드에서 판매로의 전환 또는 수명 주기의 다양한 단계를 보여줍니다.

이러한 단계는 리드 수신, 리드 응답, 잠재 고객 커뮤니케이션 및 거래 종료입니다. 처음 두 요점은 리드 예선에 관한 것이고 후자의 두 요점은 리드 마감에 관한 것입니다.

이러한 특정 요소를 검토하여 리드의 효율성을 평가하고 높일 수 있습니다. 먼저 특정 리드 마일스톤을 식별하고 자격을 부여해야 합니다. 이를 통해 각 개별 리드의 운명을 제어할 수 있습니다.

이러한 다양한 단계에 따라 판매 단계를 통해 잠재 고객의 진행 상황을 추적하고 관리할 수 있습니다. 또한 각 잠재 고객의 요구 사항과 요구 사항에 대한 정보를 제공합니다.

또한 리드 전환을 수량화하고 향상시키는 방법을 제공할 수도 있습니다. 이를 통해 판매 파이프라인을 통해 각 잠재 고객의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

리드 수신 및 전환 관리

이 시점에서 잠재 고객은 이름에서 알 수 있듯이 리드를 등록합니다.

그런 다음 타이머가 똑딱 거리기 시작합니다.

5분 이내에 응답한 리드가 잠재 고객으로부터 응답을 이끌어낼 가능성이 더 높다는 것이 밝혀졌습니다.

보시다시피 초기 점은 급격히 감소하는 곡선을 가지고 있습니다.

각 문의에 5분 이내에 응답하여 그에 따라 전환율을 높일 수 있습니다.

리드 응답 시간이 빨라지면 다음 판매 유입경로 단계로 넘어갈 문의가 더 많아집니다. 이것은 결국 궁극적인 판매 획득에 반영됩니다.

추적하여 리드 반응 시간을 향상시키기 위해 의식적으로 결정할 수 있습니다. 이 절차는 더 높은 리드 응답을 시뮬레이션하는 데 도움이 됩니다.

수익 창출 추적 및 관리

가장 성공적인 기업조차도 리드에서 판매로 이어지는 전환율을 8%에서 10% 사이로 유지합니다. 어느 방향으로든 단 1%의 편차라도 회사의 수익에 약간의 조정을 가져올 것입니다. 리드 추적 시스템을 사용하면 각 잠재 고객을 처리하는 대화를 저장하고 복구할 수 있습니다.

잠재 고객 이탈의 일반적인 원인을 밝혀 전환을 향상시키기 위해 덜 매달린 과일에 대해 배울 수 있습니다. 이는 또한 보다 진보적인 비즈니스 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다.

초기 리드 목록을 필터링하여 낮은 리드 전환으로 이어지는 이유를 필터링할 수 있습니다. 이를 통해 더 높은 전환율로 보다 맞춤화된 이메일 및 SMS 캠페인을 실행할 수 있습니다.

리드 품질 개선

제3자 데이터에 따르면 대부분의 마케터는 리드 품질 향상을 우선시합니다.

그러나 리드 품질을 향상시키는 것은 잠재 고객으로부터 응답을 이끌어내는 능력에 따라 달라지는 주관적인 주제입니다.

통합 리드 추적 시스템을 구현하여 각 리드의 응답 품질과 가치를 높일 수 있습니다. 이를 통해 각 리드를 최대한 활용할 수 있습니다.

내부 협업 및 커뮤니케이션 추적

오늘날의 판매 프로세스는 간단하지 않습니다. 일반적으로 팀 협력이 모든 판매를 주도합니다.

이를 위해서는 선의의 팀 상호 작용과 의사 소통이 필요합니다. 이를 수행하려면 모든 문의를 수신하고 중요한 문의를 필터링한 다음 판매 유입경로로 전달하는 포괄적인 플랫폼을 관리해야 합니다.

CRM 기반 티켓팅 시스템을 사용하여 직원의 모든 문의에 조직의 전체 카테고리에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

리드 응답 비율 추적 및 개선

설문조사에 따르면 리드 문의 10건 중 1건만이 초기 문의에서 리드 응답으로 진행됩니다. 초기 리드 응답은 주로 응답 시간과 응답 품질에 의해 제한됩니다.

CRM 시스템을 사용하면 단일 대시보드에서 모든 문의를 접수하고 처리할 수 있습니다. 이는 단일 대시보드에서 리드의 총량을 표시할 수 있음을 의미합니다.

제휴 마케팅 소프트웨어를 사용하여 리드 전환 촉진

제휴 소프트웨어를 사용하여 제휴 마케팅 비즈니스를 강화하는 주요 이점은 리드 관리가 내장되어 있다는 것입니다. 물론 모든 소프트웨어에 리드 캡처 도구가 내장되어 있는 것은 아니지만 Scaleo에는 포함되어 있습니다.

Scaleo 제휴 마케팅 소프트웨어는 제휴 비즈니스가 광고 캠페인을 추적 및 분석하고 제휴 수수료를 관리하는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 마케팅 소프트웨어입니다.

Scaleo 제휴 마케팅 소프트웨어에는 사기 탐지 및 클릭 추적과 같은 기능이 포함되어 있어 최고 실적의 제휴 캠페인을 추적할 수 있습니다.

Scaleo의 주요 기능:

• 사용하기 쉬운 인터페이스
• 20개 이상의 데이터 포인트가 포함된 강력한 보고
• 클라이언트 행동에 대한 깊이 있는 지식
• 효과적인 최적화 및 분석 도구
• 광범위한 파트너 관리 기술
• Anti-Fraud Logic 을 통한 내장형 사기 탐지 및 방지 기능
• 모든 예산에 맞는 합리적인 요금제
• 쉬운 API 통합
• 세계적 수준의 고객 지원

결론

대부분의 기업은 접촉의 10분의 1의 제휴사 전환율조차 칭찬할 만하다고 생각합니다. 이 경우 전환율을 높이기 위해 전략을 변경하는 것을 고려해야 합니다.

Scaleo는 제휴사의 모든 리드-투-영업 활동을 추적하고 최적화할 수 있는 통합 리드 관리 기능이 있는 완전한 제휴 마케팅 소프트웨어입니다. 따라서 전환율을 높이고 각 고객을 생산적으로 대우하고 ROI를 높이고 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

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