Shopify에서 주문 이행을 자동화하는 방법

주문 이행 자동화는 전자상거래 소유자에게 상당한 차이를 가져옵니다. 왜? 주문을 수동으로 처리하면 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬우며 성장 잠재력이 저해될 수 있습니다.

전자상거래가 발전함에 따라 효율성과 고객 만족은 성공의 초석으로 남아 있습니다. 시장 수요가 증가함에 따라 비즈니스 소유자는 이러한 기대를 충족하고 경쟁력을 유지하기 위해 프로세스를 합리화하는 방법을 찾아야 합니다.

Shopify의 자동화된 주문 처리는 효율성과 고객 만족도를 높이는 좋은 방법입니다. 오류 감소에서 주문 이행 가속화에 이르기까지 자동화는 고객 경험을 향상하고 새로운 성장 가능성을 여는 열쇠입니다.

이 가이드에서는 Shopify에서 주문 처리를 자동화하기 위한 이점, 전략 및 도구를 살펴보겠습니다.

Shopify 주문 처리 자동화의 이점

Shopify에서 주문을 자동화하면 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다.

효율성 향상 및 시간 절약

수작업 처리가 까다롭습니다. 각 주문을 순차적으로 정렬하고, 요청한 제품의 가용성을 확인하고, 주문에 맞는 제품을 일치시키고, 배송을 추적해야 합니다. 자동화는 이러한 바람이 많이 부는 과정을 제거합니다. 이를 통해 귀하 또는 귀하의 팀은 보다 전략적이고 고객 중심적인 활동에 집중하여 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다.

오류 감소

수동으로 데이터를 입력하면 오류가 발생하기 쉽습니다. 배송 실수, 잘못된 재고 수준 기록, 배송 전 주문 추적이 불가능할 가능성이 높습니다. 주문을 자동화하면 인적 오류의 위험이 줄어들어 정확한 주문 처리 및 이행이 보장됩니다. 이는 고객 만족도를 높여줍니다.

빠른 주문 이행

자동화된 주문 처리는 포장 및 배송과 같은 즉각적인 이행 작업을 트리거합니다. 이를 통해 주문 처리 시간이 단축되고 고객 만족도가 향상되며 잠재적으로 반복 거래가 증가합니다.

일관된 고객 경험

자동화를 통해 모든 고객은 일관되고 표준화된 주문 확인, 배송 알림 및 추적 업데이트를 받을 수 있습니다. 이러한 일관된 커뮤니케이션은 고객 경험을 향상시키고 신뢰를 구축합니다.

재고 관리

자동 주문 처리는 재고 관리 시스템과 직접 동기화될 수 있습니다. 이를 통해 과잉 판매를 방지하고, 실시간 재고 업데이트를 가능하게 하며, 재고 수준이 낮을 때 재주문 알림을 트리거합니다.

Shopify에서 주문 이행을 자동화하는 방법

Shopify에서 주문을 자동화하면 전자상거래 비즈니스 프로세스를 간소화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 다양한 도구와 기술을 사용하여 이러한 자동화를 달성할 수 있습니다. Shopify에서 주문을 자동화하는 일반적인 접근 방식은 다음과 같습니다.

Shopify의 내장 기능 사용

Shopify는 주문 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 다양한 기본 기능을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 자동 주문 처리: Shopify 스토어를 직접 배송 공급업체 또는 타사 주문 처리 서비스에 연결하여 자동 주문 처리를 설정합니다. 주문이 접수되면 자동으로 이행 프로세스가 시작될 수 있습니다.
• 주문 알림: 자동 주문 확인 및 배송 알림을 구성하여 고객에게 주문에 대해 알립니다.

타사 앱 사용

Shopify의 App Store는 주문 이행을 포함하여 비즈니스의 다양한 측면을 자동화하는 데 도움이 되는 다양한 타사 앱을 제공합니다. 다음과 같은 기능을 제공하는 앱을 찾으세요.

• 주문 자동화: 이러한 앱은 주문 처리, 이행, 업데이트 추적과 같은 작업을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 재고 관리: 재고 업데이트 및 재입고 알림을 자동화하여 과잉 판매를 방지합니다.
• 워크플로 자동화: 특정 이벤트나 조건에 따라 작업을 트리거하는 맞춤형 자동화 워크플로를 만듭니다.

Shopify 스크립트

코딩 기술이 있으면 Shopify 스크립트를 사용하여 스토어에 대한 사용자 지정 자동화를 생성할 수 있습니다. 스크립트를 사용하면 매장의 결제, 장바구니 및 제품 페이지에 사용자 정의 논리를 추가할 수 있습니다. 이는 할인, 무료 배송 제안 및 주문 세부 정보를 기반으로 하는 기타 사용자 정의를 구현하는 데 유용할 수 있습니다.

Shopify에서 주문 처리를 자동화하는 최고의 앱 4개

Shopify의 주문 처리 자동화는 비즈니스 효율성을 향상하는 데 도움이 됩니다. Shopify에서 주문을 자동화할 때 고려해야 할 몇 가지 앱은 다음과 같습니다.

1. 주문 자동화

Order Automator는 Shopify 사용자를 위해 특별히 제작된 앱입니다. 이 앱을 사용하면 주문 이행 프로세스를 안내하는 규칙을 만들 수 있습니다. 각 규칙은 특정 작업에 대한 응답으로 트리거됩니다. 또한, 앱을 이용하여 기존 주문을 대량으로 처리할 수도 있습니다.

주요 특징들

• 자동 태그 주문 및 고객 세부정보
• 광고 항목 자동 이행
• 재고 및 주문 이행을 동기화하기 위한 Amazon FDA 통합 제공
• 사기 주문 자동 취소
• 이메일을 통해 주문 조건을 사용자에게 자동으로 알립니다.

가격

Order Automator에는 무료 플랜이 있으며 유료 플랜에 대해 7일 무료 평가판을 제공합니다.

• 무제한 요금제: 월 $10
• 무제한 + Amazon: 월 $20

2. 자동 이행

자동 이행을 사용하면 수동으로 주문을 이행하는 데 소요되는 리소스의 최대 90%를 절약할 수 있습니다.

이 앱은 공급업체에 새로운 주문 세부 정보 전송, 포장 전표 생성, 주문 처리 대량 처리 등을 포함한 주문 처리 프로세스를 자동화하는 데 적합합니다.

주요 특징들

• 주문 및 제품 세부정보가 포함된 포장 전표 생성
• 금융 활동 추적
• 대량 주문 처리
• 위치 기반 이행
• 신규 주문 내역을 공급업체에 자동 전송

가격

7일 무료 평가판을 즐겨보세요.

• 소형: 월 $20
• 중형: 월 $30
• 대형: 월 $40
• 맞춤식: 월 $50의 비용이 듭니다.

3. MESA 워크플로우 자동화

MESA를 사용하면 기성 템플릿을 사용하여 Shopify에서 주문과 워크플로를 쉽게 자동화할 수 있습니다.

MESA는 SMS/이메일 알림 자동화, 주문, 고객, 사기 행위 등에 대한 자동 태그 지정에 적합합니다.

주요 특징들

• 처음부터 끝까지 작업 흐름을 자동화할 수 있는 17개의 앱이 내장되어 있습니다.
• 추가 비용 없이 자동화 설정
• Google Sheets, Airtables 등에 제품 옵션을 보냅니다.
• 더 빠른 주문 이행을 위해 주문과 고객에 자동 태그 지정

가격

무료 플랜을 이용하실 수 있습니다. MESA는 유료 플랜에 대해 7일 무료 평가판을 제공합니다.

• 취미: 한 달에 20달러
• 전문가: 월 $75
• 비즈니스: 월 $300

4. 주문 이행 전문가

여러 공급업체, 공급업체 및 창고를 다루는 대규모 매장을 운영하는 경우 다양한 채널을 통해 주문을 쉽게 분할하고 처리할 수 있는 앱이 필요합니다. 주문 이행 전문가가 들어오는 곳입니다.

이 앱은 Shopify 소유자만을 위해 설계되었습니다. 그리고 이는 대기업을 위한 훌륭한 옵션입니다.

주요 특징들

• 이행을 위해 여러 채널에 주문을 자동으로 할당합니다.
• 주문, 제품, 재고를 실시간으로 동기화하세요.
• 자동 주문 배송 및 추적

가격

• 14일 무료 평가판
• 무료 플랜
• 스타터 플랜: 월 $9
• 필수 플랜: 월 $19.95
• 프로페셔널 플랜: 월 $29.95

마무리

주문 자동화 전략을 구현하기 전에 비즈니스 요구 사항, 사용 가능한 리소스 및 사용하려는 도구의 기능을 평가하십시오. 귀하는 전자상거래 자동화 분야의 최신 개발 및 솔루션을 따라가고 싶습니다.

Shopify에서마케팅 프로세스를 자동화하여 한 단계 더 발전할 수도 있습니다 .이것이 하고 싶은 일이라고 생각된다면 Shopify를 시작하는 데 도움이 되는 마케팅 자동화 가이드를 참조하세요.