Shopify에 리뷰를 추가하는 방법(및 제품 리뷰를 수집하고 관리하는 방법)

전환은 아마도 판매 유입경로에서 가장 어려운 부분 중 하나일 것입니다.

타겟 고객에게 브랜드를 알리기 위해서는 많은 노력이 필요하기 때문입니다.

또한 고객 여정 전반에 걸쳐 관계를 발전시킵니다.

노력이 필요할 뿐만 아니라 그들을 유료 고객으로 전환하는 방법에 대한 영리한 전략도 필요합니다.

하지만 상품평을 통해 더 많은 고객을 확보할 수 있다고 하면... 제대로만 하면 어떻게 될까요?

계속하기 전에 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

• 웹사이트 트래픽이 많지만 이를 유료 고객으로 전환하지 않습니까?
• 받은 리뷰 관리가 어려우신가요?
• 피드백을 많이 받지만 어떻게 활용해야 할지 감이 잡히지 않습니까?

이 질문에 대한 답이 '예'라면 이 블로그를 끝까지 읽어야 합니다.

제품 리뷰는 울타리에 있는 소비자를 위한 정보의 금광입니다.

이는 제품 리뷰가 결정 과정에 영향을 미치기 때문에 제품 구매 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

그들은 다른 사람들이 제품이나 서비스에 대해 말하는 것을 보고 거기에서 결정할 수 있습니다.

그렇기 때문에 리뷰를 통합, 관리 및 수집하는 것부터 전략적으로 접근해야 합니다.

자, 이제 당신을 위한 앱이 있습니다. 그리고 나중에 더 자세히 알게 될 것입니다.

본론으로 들어가 볼까요?

Shopify 스토어에 대한 리뷰의 중요성

1. 제품 리뷰는 신뢰를 구축할 수 있습니다

잠재 고객이 귀하에게서 구매할 것이라고 100% 확신하지 못하더라도... 제품 리뷰는 그러한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

많은 기존 고객이 귀하의 제품에 대한 경험을 공유하는 것을 보면 신뢰가 쌓이기 시작합니다.

그들은 당신이 훌륭한 제품과 효율적인 고객 서비스를 가지고 있다는 것을 알게 될 것입니다.

그리고 처음이더라도 전자 상거래 상점에서 구매하는 것을 고려할 것입니다.

따라서 그들의 의심을 없애고 싶다면 Shopify 제품 리뷰를 추가해야 합니다.

상품평의 또 다른 장점은...

2. 더 많은 고객이 리뷰를 남기도록 유도할 수 있습니다.

고객이 다른 고객이 리뷰를 남기는 것을 보면 자신의 경험도 공유하도록 권장됩니다.

긍정적인 경험이든 부정적인 경험이든. 그것은 그들 자신의 제품 리뷰를 남기도록 할 것입니다.

그리고 다양한 리뷰를 다루게 되므로 탁월한 고객 서비스를 선보일 기회입니다.

그러나 그것이 무엇이든 중요한 것은 더 많은 사람들이 기꺼이 리뷰를 남길 것입니다.

상품평이 중요한 다음 이유는...

3. 제품 리뷰로 매출 증대

제품 리뷰를 사용하면 전환율을 270%까지 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

위에서 언급했듯이 더 많은 사람들이 전자 상거래 상점을 신뢰하기 때문입니다.

전환율을 높이는 것은 비즈니스의 가장 중요한 목표 중 하나입니다. 그렇죠?

따라서 Shopify 스토어에 제품 리뷰를 포함하는 것은 필수입니다!

하지만... 어떻게?

Shopify에 리뷰를 추가하는 방법은 무엇입니까?

Shopify 스토어에 리뷰 앱을 추가하는 것은 간단합니다.

다음 단계를 따르세요.

1단계: Shopify 앱 스토어에서 제품 리뷰에 사용할 앱을 선택합니다.

2단계: 마음에 드는 제품 리뷰 앱을 찾으면 "앱 추가"를 클릭합니다.

3단계: "앱 설치"를 선택합니다.

4단계: 앱을 사용자 지정합니다.

물론 리뷰 앱마다 설정이 다릅니다. 그러나 Shopify 앱 스토어에서 앱을 사용하기로 선택한 경우 일반적으로 그렇게 됩니다.

제품 리뷰용으로 앱을 사용자 정의할 때 Shopify 스토어에서 리뷰 섹션을 표시할 방법을 선택할 수 있습니다.

하지만 기다려...

좋은 소식이 있습니다!

Debutify가 곧 리뷰 앱을 출시할 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

곧 모든 세부정보를 안내해 드리겠습니다.

일단 얘기하자면...

Shopify 스토어에서 리뷰를 수집하고 관리하는 7가지 방법

이점이 인상적이군요. 그렇지요?

하지만 여기서 진짜 도전은 리뷰를 관리하고 수집하는 것입니다.

다행히 다섯 가지 방법이 있습니다.

첫 번째는...

1. 제품 사진 업로드 허용

어떤 고객은 제품의 실제 이미지를 보여주고 싶어하고 어떤 고객은 그렇지 않습니다.

제품 사진을 업로드하도록 허용하면 자신의 사진을 공유할 수 있습니다.

또한 다른 고객이 기존 고객의 리뷰를 통해 귀하의 제품을 구매할 의향이 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 이 전략을 보다 효율적으로 만들기 위해 무엇이 도움이 될 것인지 아십니까?

Debutify 리뷰를 통해 사진 및 비디오 리뷰를 수집할 수 있습니다!

그래서 지금이 당신의 제품이 얼마나 훌륭한지 보여줄 수 있는 기회가 아닐까요?

제품 리뷰를 수집하는 또 다른 방법은...

2. 이메일을 통해 대상 고객에게 리뷰를 요청하십시오.

이메일 마케팅은 간소화된 프로세스가 있는 경우 효율적인 디지털 마케팅 전술입니다.

이렇게 하면 더 많은 시간을 절약하고 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있습니다.

그리고 가장 좋은 점은? 이메일 마케팅을 사용하여 고객 리뷰를 수집할 수 있습니다.

구매 후 제품이나 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 묻는 이메일을 보낼 수 있습니다.

그러나 수많은 고객을 확보하고 각 고객에게 제품 리뷰를 요청할 시간이 충분하지 않다면 어떻게 될까요?

그것이 Debutify 리뷰가 들어오는 곳입니다.

아직 제품 리뷰를 남기지 않은 사람들을 위해 자동화된 리뷰 요청 및 알림을 보내 자동 조종 장치에 대한 리뷰를 수집할 수 있습니다.

브랜드를 유지하려는 경우 이메일 템플릿을 사용자 정의할 수도 있습니다!

더 많은 제품 리뷰를 수집하려면 다음을 수행할 수도 있습니다.

3. 리뷰를 남길 때 인센티브 추가

누군가가 ... 무료라고 말했습니까?

고객이 Shopify 스토어에 제품 리뷰를 남길 때 인센티브를 제공하면 더 많은 인센티브를 받을 수 있습니다.

예를 들어 다음 구매 시 약간의 할인을 제공할 수 있습니다.

또는 "포인트 시스템"을 만들 수도 있습니다. 이게 뭔가요?

그들은 모든 리뷰에 대해 포인트를 얻을 수 있으며 다음 거래에서 할인으로 사용할 수 있습니다.

떼기 힘들 것 같나요? 더 이상!

Debutify 리뷰는 할인이 끝나면 이메일로 고객에게 알릴 수 있습니다!

그 외에도 할 수 있는...

4. 제품 리뷰 가져오기

다른 플랫폼에서 기존 리뷰를 가져와서 제품 리뷰를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

AliExpress와 같은 다른 웹사이트의 제품 리뷰가 있는 경우 하나의 앱으로 쉽게 가져올 수 있습니다.

이렇게 하면 하나의 대시보드에서 모든 제품 리뷰를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

그리고 newsflash... Debutify 리뷰가 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

놀랍지 않습니까?

더 많은 제품 리뷰를 수집하는 또 다른 방법이 있습니다.

5. 제품 리뷰에 답하기

피드백을 남긴 고객에게 답장을 보내는 것은 제품 리뷰를 관리하고 수집하는 좋은 방법입니다.

당신이 긍정적인 리뷰에 답글을 달고 감사하는 모습을 본다면 자세한 리뷰를 남기도록 격려할 것입니다.

그리고 그들이 또한 당신이 부정적인 피드백을 인정하는 것을 본다면 그들 자신의 경험을 공유하도록 유도할 것입니다.

좋은 소식은 부정적인 리뷰든 긍정적인 리뷰든 단일 대시보드에서 모든 제품 리뷰를 쉽게 관리할 수 있다는 것입니다.

그러나 때로는 부정적인 리뷰가 손에 닿지 않습니다.

여기에서 이를 관리하는 데 도움이 되는 앱이 필요합니다.

Debutify 리뷰를 사용하면 노골적이고 부적절한 언어로 된 리뷰를 즉시 숨길 수 있습니다.

이는 브랜드 평판을 보호하는 동시에 고객을 위해 제품 리뷰를 남길 수 있는 안전한 공간을 제공하는 데 중요합니다.

다음은...

6. 부정적인 리뷰를 좋은 방법으로 다루기

부정적인 리뷰를 관리하는 것은 온라인 상점 소유자에게 어려울 수 있습니다.

때때로, 당신은 또한 이러한 유형의 온라인 리뷰를 받는 것에 짜증이 납니다. 특히 모든 것이 완벽했는지 확인했다면 더욱 그렇습니다.

하지만 부정적인 리뷰를 친절하게 처리하면 더 많은 리뷰를 수집하는 데 도움이 됩니다.

내가 위에서 말했듯이, 당신이 정직한 실수를 인정하거나 제품이 자신의 기대에 미치지 못할 때 그들은 가치를 느낄 것입니다.

그들은 당신이 일을 올바르게 하고 고객을 만족시키기 위해 노력하는 것을 볼 것입니다.

부정적인 리뷰를 고객에게 긍정적인 경험으로 완전히 바꿀 수 있음을 기억하십시오!

그리고 마지막으로...

7. 소셜 미디어에서 귀하의 리뷰를 보여주세요

더 많은 리뷰를 수집하고 싶으신가요? 소셜 미디어에서 보여주세요!

이렇게 하면 더 많은 잠재 고객이 구매하고 리뷰를 남길 수 있습니다.

소셜 미디어에 제품 리뷰를 표시하면 고객이 눈에 띄고 의미 있는 피드백을 받을 수 있습니다.

이미지 제품 리뷰를 사용하여 제품의 진정한 모습을 보여줄 수도 있습니다. UGC 또는 사용자 생성 콘텐츠를 더 많이 보여줄 수 있는 기회입니다.

자, 준비 되셨나요...

전자 상거래 상점에 대한 제품 리뷰를 수집, 관리 및 활용하십시오!

제품 리뷰를 수집하고 관리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

그렇기 때문에 더 쉽게 판매할 수 있도록 제 역할을 하는 리뷰 앱이 필요합니다.

그래서, 당신은 그것을 주시해야합니다!

그리고 더 많은 거래를 하려면 환상적이고 순조로운 전자 상거래 테마를 가지고 있어야 합니다!

데뷔티파이 입니다.

고객의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 뿐만 아니라 수익, AOV 및 전환을 최적화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

가장 좋은 부분? Shopify 스토어를 최적화하는 데 사용할 수 있는 50개 이상의 추가 기능이 있습니다!

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