중소기업이 통합 마케팅 전략의 이점을 누릴 수 있는 방법

소상공인은 사업을 하는 동안 신경써야 할 일이 많습니다. 그들에게는 운영 규모가 매우 민감하기 때문에 모든 것이 조정된 방식으로 작동하는지 항상 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 한 번의 잘못된 움직임으로 전체 사업 계획이 무산될 수 있습니다. 따라서 통합 마케팅은 이와 같은 문제에 도움이 될 수 있습니다. 통합 마케팅에서 비즈니스 마케팅 계획의 모든 구성 요소는 전체 계획이 작동하도록 체계적이고 조정된 방식으로 함께 작동합니다. 결국, 그것이 목표입니까? 당사 제품 또는 서비스의 더 나은 마케팅을 통해 더 높은 판매 수익을 달성하기 위해. B2B 영업은 오늘날 중요한 측면이며 아직 개척되지 않은 기회를 제공합니다.

이 작업은 말보다 쉽습니다. 움직이는 부분이 많으며 한 프로세서 단계의 실패는 전체 계획의 실패를 의미합니다. 예를 들어 마케팅 블로그를 게시한다고 가정합니다. 블로그를 작성하려면 작가가 필요하고, 교정할 편집자가 필요하고, 블로그를 게시하려면 SEO 전문가가 필요하고, 마지막으로 기사를 설명할 그래픽 디자이너도 필요합니다. 이제 SEO 전문가가 키워드를 수정하는 데 실패했다고 가정하면 이 마케팅 블로그의 전체 목적이 무너질 것입니다. 사람들이 인터넷에서 기사를 찾을 수 없다면 어떻게 당신의 제품에 대해 알 수 있을까요? 이것이 통합 마케팅이 비즈니스 조직이 예산 내에서 마케팅 노력에서 좋은 결과를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 이유입니다.

마케팅 프로세스를 효율적으로 만들 뿐만 아니라 통합 마케팅을 통해 회사가 일관된 노력을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 소셜 미디어 팀이 캠페인을 실행하고 있고 인쇄 미디어 팀이 완전히 다른 캠페인을 실행하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이것이 얼마나 나쁜지 상상해 보십시오. 통합 마케팅은 프로세스를 간소화하여 일관된 팀 노력을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 통합 마케팅이 귀사에 도움이 될 수 있는 방법을 정리한 목록입니다.

일관성이 핵심

많은 소상공인들이 별도의 디지털 마케팅 계획과 오프라인 마케팅 계획이 없는 실수를 합니다. 대형 브랜드는 종종 이 전술을 사용하고, 소비자를 오프라인 캠페인으로 유도하는 디지털 캠페인을 실행하고, 그러면 소비자가 구매를 더 선호할 수 있습니다. 이제 이 모든 일이 이루어지려면 오프라인 마케팅 팀과 온라인 마케팅 팀 간의 매우 영리한 연결이 있어야 합니다. 예를 들어 제품 또는 서비스에 대한 티저 디지털 캠페인과 오프라인 홍보 캠페인을 실행한 다음 이 둘을 연결하는 세 번째 이메일 캠페인을 실행할 수 있습니다. 따라서 통합 마케팅 솔루션을 사용하여 마케팅 노력의 일관성을 높이십시오.

브랜드 인지도 향상

여러 번 회사의 홍보 부서에서 성명을 발표하고 소셜 미디어 팀이 다른 캠페인을 시작합니다. 예를 들어 - 당신이 유기농 주스 회사라고 가정해 봅시다. 따라서 홍보 부서는 원래 재배된 작물에서만 과일 및 기타 재료를 공급한다는 성명을 발표할 수 있습니다. 그런 다음 소셜 미디어 팀이 일부 작물 재배자의 사진을 게시하고 그들이 작물에 살충제를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 고객에게 얼마나 나쁜 메시지를 보낼지 생각해 보십시오. 마케팅의 세계에서 당신의 행동과 말은 홍보보다 훨씬 더 큰 힘을 가지고 있습니다.

여러 채널을 동시에 관리

모든 비즈니스 조직에는 둘 이상의 마케팅 채널이 있습니다. 그러나 러시아워에는 채널이 뒤죽박죽이 되어 사람들에게 오해를 받기도 합니다. 예를 들어, 현장 마케팅 부서는 캠페인을 생각할 수 있고 외부 회사에서 고용한 디지털 팀은 다른 것을 감지할 수 있고 캠페인을 디자인하는 공급업체도 다른 것을 생각할 수 있습니다. 다중 커뮤니케이션 채널을 사용할 때 이러한 오해의 문제를 없애기 위해 통합 마케팅 솔루션을 사용합니다. 통합 마케팅 솔루션을 사용하면 대화 흐름을 더 잘 제어할 수 있고 아이디어를 더 많은 청중과 효율적으로 통합할 수 있습니다.

비용 절감

많은 대규모 조직에서는 통합 마케팅 솔루션을 정확하게 사용하여 장기적인 비용을 절약합니다. 예를 들어 - 통신 사고나 홍보 실패로 인해 회사는 막대한 비용을 지불해야 할 수 있습니다. 이러한 일은 통합 마케팅 도구를 사용하면 쉽게 피할 수 있습니다. 오늘날에는 너무 비싸 보일 수 있지만 투자로 생각한다면 장기적으로 풍부한 배당금을 지불할 수 있습니다. 예를 들어, 그래픽 디자인 팀이 블로그용 이미지를 만들고 소셜 미디어 게시물 및 기타 네트워킹 용도로도 동일한 이미지를 재사용할 수 있다고 가정합니다. 동일한 캠페인에서 다른 게시물에 대해 다른 그래픽으로 팀워크를 만드는 것보다 재사용하는 것이 더 합리적입니다. 약간의 편집 및 애프터 이펙트를 수행할 수 있지만 게시할 때마다 그래픽의 역동성을 완전히 바꾸는 것은 시간과 리소스를 불필요하게 낭비하는 것입니다.

무기력 감소

일정 기간 계속해서 일한 직원들은 조금 우울해지기 시작합니다. 그리고 이 지점에 도달하면 간단한 5분 작업도 30분이면 충분합니다. 이러한 업무로 인한 직원들의 무기력함을 해소하기 위해 통합 마케팅 솔루션을 활용하여 업무량을 효과적으로 분산시키려 합니다. 직원들이 자신의 업무를 미리 잘 알고 세부 사항을 알고 나면 훨씬 더 빠르고 빠르게 업무를 수행하는 것을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 교대가 끝나기 1시간 전에 막바지 작업을 요청하면 아침에 작업을 요청한 것처럼 열성적으로 작업을 수행하지 않습니다. 여기에 통합 마케팅이 도움이 될 수 있습니다.

채널을 열어 두십시오.

잘 통합된 마케팅 전략을 통해 여러 마케팅 채널을 접근 가능하고 개방적으로 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 귀하의 제품이나 서비스에 대한 라디오 광고와 신문 광고를 했다고 가정해 보십시오. 이제 고객은 라디오 광고나 신문 광고를 볼 수도 있고 볼 수도 있습니다. 따라서 두 개의 다른 매체에 두 개의 다른 광고를 게재하면 광고의 성격에 따라 잠재 고객이 두 개의 다른 사람들이 됩니다. 이 문제를 제거하려면 광고와 동일한 특성을 실행하고 모든 배포 매체에 공개해야 합니다. 빌보드, 라디오, 인쇄물, 온라인 등에 동일한 광고를 게재합니다.

다각화

마케팅 부서의 다른 팀이 서로 연결될 때 신선한 아이디어가 진화합니다. 예를 들어 디지털 데스크의 Ron이 아이디어를 가지고 있어 이를 관리자와 공유하고 그 아이디어를 인쇄 마케팅 데스크 등과 공유한다고 가정합니다. 이런 식으로 아이디어가 퍼지고 토론이 이루어집니다. 통합 마케팅 솔루션이 없었다면 Ron의 아이디어는 결코 그의 팀을 넘어서지 못했을 것이며 그와 마찬가지로 다른 모든 사람의 기발한 아이디어는 추가 입력 없이도 팀에 남아 있었을 것입니다.

큰 그림에 초점을 유지

회사가 제품이나 서비스를 마케팅하는 이유는 무엇입니까? 판매하는 이유는 간단합니다. 따라서 모두 다르게 생각하고 명확한 초점이 없는 경우 효과적인 마케팅 부서가 어떻게 만들어질 수 있습니까? 통합 마케팅 솔루션이 바로 그 역할을 합니다. 마케팅 부서 내의 다양한 하위 부서가 장기 목표에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 디지털 데스크는 업계의 현재 추세를 기반으로 캠페인을 수행하고 인쇄 데스크는 고전적인 추세를 기반으로 캠페인을 수행할 수 있습니다. 의심의 여지없이 개념은 좋지만 둘 다 초점이 부족합니다. 그들이 하나의 팀으로 생각했다면 그들의 캠페인은 훨씬 유사하고 독특했을 것입니다.

자유로운 아이디어 흐름

다양한 마케팅 채널이 열리면 직원들은 동료들과 열린 의사 소통을 통해 서로 더 잘 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 직원은 아무도 좋아하지 않을 나쁜 아이디어라고 생각하기 때문에 자신의 아이디어를 억제할 수 있습니다. 그러나 다른 마케팅 부서의 다른 누군가가 같은 아이디어를 표현하는 것을 볼 때 그들도 말할 수 있는 자신감을 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 부서가 모두 통합되면 다른 사람의 아이디어에서 부정적인 요소를 빠르게 제거할 수 있는 추가 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 아이디어를 가지고 있을 수 있지만 몇 가지 미묘한 결함이 있습니다. 이러한 결함은 더 많은 사람들의 참여로 인해 빠르게 제거될 수 있습니다.

보다 긴밀한 고객 관계

통합 마케팅 솔루션의 가장 유망한 이점 중 하나는 개인 고객 관계를 보다 긴밀하게 유지할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 디지털 데스크는 실생활에서 고객을 볼 수 없지만 오프라인 또는 인쇄 데스크는 볼 수 있습니다. 이 통찰력은 이제 포커스 그룹이 고객과 개인적인 관계를 갖게 되었기 때문에 포커스 그룹을 중심으로 한 팀 디자인 캠페인을 보다 명확하게 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전체 마케팅 팀은 이 데이터를 활용한 다음 핵심 고객 그룹과 함께 클릭할 수 있도록 진정으로 놀라운 캠페인을 설계할 수 있습니다. 이것은 규모가 너무 커서 팀이 다른 대륙에 분산되어 있기 때문에 많은 대기업이 직면하는 문제입니다. 소기업 소유자인 당신은 이러한 고유한 이점을 가지고 있습니다.

결론

통합 마케팅 솔루션은 여러 가지 면에서 도움이 됩니다. 인공 지능과 기계 학습을 활용하여 빅 데이터를 섞은 다음 사용자 지정 가능한 마케팅 흐름을 만들 수 있습니다. 이를 사용하면 상당한 투자가 필요하지만 장기적으로는 판매 수익 증가와 충성도 높은 고객 기반의 형태로 배당금을 거둘 것입니다.