지역 마케터가 "내 주변" 검색의 성장을 활용하는 방법

검색할 때 Google 소비자는 찾고 있는 정보를 즉시 원합니다. 즉각적인 답변에 대한 이러한 열망은 Google에서 "내 주변" 검색 수가 급격히 증가하는 데 기여했습니다.

Performance Summit 2018에서 Google은 모바일 검색의 거의 1/3이 위치와 관련되어 있으며 위치 기반 검색이 지난 1년 동안 전체 모바일 검색보다 50% 빠르게 성장했다고 밝혔습니다.

이러한 검색은 위치를 찾는 것 이상으로 발전했습니다. 이제 "내 주변" 검색은 특정 지역, 이벤트, 기간 또는 구매 시점을 식별하는 것입니다. 실제로 지난 2년 동안 Google은 "구매 가능" 또는 "구매 가능"의 변형을 포함하는 "내 주변" 검색에서 500% 이상 성장했습니다. 또한 Google을 통한 "할 일/활동" 및 "내 주변"에 대한 모바일 검색이 600% 증가했습니다.

"내 주변" 검색은 마케팅 담당자가 비즈니스와 관련하여 검색하는 방법과 대상을 예상하여 지역 소비자에게 제품 및 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 비즈니스를 성공으로 이끄는 데 도움이 되도록 현지 마케터가 이 상승하는 검색 트렌드를 성공적으로 활용할 수 있는 4단계를 소개합니다.

1단계: Google에서 지역 비즈니스 자산 설정

지역 검색에 내 비즈니스가 표시되도록 하는 첫 번째 단계는 Google 마이 비즈니스에서 비즈니스를 설정하는 것입니다. Google 마이 비즈니스는 위치, 지도, 리뷰 등을 포함하여 비즈니스와 관련된 모든 것을 위한 중앙 허브이기 때문입니다.

Google 마이 비즈니스 계정을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

그런 다음 지도에서 위치를 설정합니다. 여러 위치의 경우 첫 번째 위치에 대한 목록을 신청하고 인증하는 것으로 시작하십시오. 완료되면 Google 마이 비즈니스 계정에서 필요에 따라 '새 위치를 추가'할 수 있습니다.

다음으로 서비스 지역, 비즈니스 카테고리 및 연락처 정보를 지정합니다.

완료되면 비즈니스를 인증해야 합니다. 엽서 및 텍스트를 포함하여 이를 수행할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 새 계정인 경우 엽서 확인 방법이 유일한 옵션일 수 있으며 엽서가 우편으로 도착하는 데 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

마지막으로 사진, URL, 비디오 및 리뷰를 추가하여 목록을 최적화할 수 있습니다. Google에 더 많은 정보를 제공할수록 비즈니스 검색 가능성이 높아집니다.

Google 마이 비즈니스 설정이 완료되면 모든 목록과 디렉토리에서 NAP(이름, 주소, 전화번호)를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 형식이나 구두점이 조금만 달라도 지역 검색 결과에서 비즈니스가 불이익을 받을 수 있으므로 모든 목록의 일관성을 유지해야 합니다.

2단계: 키워드에 "내 주변"을 포함하여 자연 검색 극대화

최고의 자연 검색 결과를 얻으려면 "내 주변" 키워드 또는 "주변"과 같은 유사 키워드로 사이트를 최적화하십시오.

지역 검색에서 순위를 매길 수 있는 기회를 극대화할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 제목 태그에 "내 주변" 추가
• 페이지의 텍스트에 "내 주변" 및 키워드 변형 추가
• 이 페이지에 대한 내부 링크에 "내 주변" 추가
• 위치 페이지에 대한 백링크 가져오기 작업

웹사이트에 이러한 업데이트 및 추가를 수행하면 "내 주변" 검색에 대한 자연 검색 순위를 지정하고 지역 고객이 찾을 수 있습니다.

3단계: "내 주변" 검색을 위한 PPC 광고 최적화

지역 검색 협회 및 Acquisio 연구 보고서에 따르면 지역 의도 모바일 검색의 75%는 24시간 이내에 오프라인 매장 방문으로 이어지며 거의 30%는 구매로 이어지는 것으로 나타났습니다. PPC 트래픽의 현지화된 세그먼트에 초점을 맞추면 구매할 준비가 된 잠재 고객을 타겟팅하여 광고 지출을 극대화할 수 있습니다.

더 많은 지역 고객에게 다가갈 수 있도록 지역 기반 광고 캠페인을 설정하여 지역이나 우편번호와 같은 특정 위치를 찾아보십시오. 각 위치에 대해 지역을 추가 또는 제외하거나 고려할 인근 지역 목록을 생성하는 "주변"을 선택할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 위치 주변 반경을 지정하여 사람들이 방문할 가능성이 가장 높은 지역에 광고를 타겟팅하는 것입니다.

다음으로 Google과 함께 오프라인 판매점 인벤토리 광고(LIA) 설정을 고려하십시오. 쇼핑 광고와 마찬가지로 LIA는 Google을 검색하는 주변 쇼핑객과 제품을 공유하는 방법입니다.

쇼핑객이 광고를 클릭하면 Google에서 호스팅하는 오프라인 매장이라는 매장 페이지로 이동합니다. 이 페이지에서 쇼핑객은 오프라인 매장을 사용하여 매장 재고를 보고, 매장 영업시간을 확인하고, 길찾기 등을 할 수 있습니다.

예를 들어 Target은 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 사용하여 모바일 쇼핑객에게 가장 가까운 매장에서 구매할 수 있는 테라스 가구를 보여주었습니다. LIA를 사용한 매장의 파티오 가구 판매는 이 전략을 사용하지 않는 다른 지역을 "극적으로 추월"했습니다.

LIA를 사용하려면 오프라인 상점을 소유하고 쇼핑객이 멤버십과 같은 추가 구매 없이 구입할 수 있는 실제 상품을 판매해야 합니다. 또한 개인 식별 정보를 보호하기 위한 조치가 있어야 하며 LIA 실행을 시작하기 전에 직접 재고 확인을 거쳐야 합니다.

검색자가 위치에 가까울수록 방문할 가능성이 높으므로 오프라인 판매점 인벤토리 광고는 실제 위치에 따라 조정되어야 합니다. 전체 지역이나 도시에 광고를 사용하고 싶을 수도 있지만 위치에서 반경 10마일 이내에 있는 사람들에 대해 더 높은 예산을 사용하고 위치에서 검색자의 거리에 따라 더 많거나 적게 입찰하는 것을 고려하십시오.

4단계: 고급 기술을 사용하여 더 큰 영향 만들기

"내 주변" 마케팅 활동의 효과를 극대화하려면 자연 검색과 유료 검색 모두에 추가 변형을 사용하는 것이 좋습니다. Google은 "지금 내 주변"에 대한 검색이 150% 이상 증가하고 "오픈" + "지금" + "내 주변"이라는 단어에 대한 검색이 200% 이상 증가했다고 보고했습니다.

"내 주변" 매개변수 이상으로 확장하면 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 특히 시간을 내어 고객이 검색하고 최적화할 용어를 식별하는 경우 더욱 그렇습니다. 사용할 용어를 결정하기 전에 검색자의 의도를 고려하고 경쟁자보다 귀하를 선택하는 이유를 제공하십시오.

예를 들어, 지역 애견 미용사라면 다음과 같은 용어를 사용할 수 있습니다.

• “내 근처 최고의 애견 미용사”
• “내 근처의 전문 애견 미용사”
• “내 주변에 있는 애견 미용사 찾기”
• “가까운 애견미용사”
• “애견미용실 오픈”

마지막으로 광고 추적을 구현하여 Google Analytics에서 캠페인의 성공을 평가할 수 있습니다. 고유한 Google 클릭 식별자(GCLID)가 도착 URL에 추가되도록 애드워즈 계정에서 자동 태그 추가를 활성화해야 합니다. 이렇게 하면 추가 분석을 위해 Google Analytics에서 정보를 사용할 수 있습니다.

현재 소비자가 더 많은 변종을 검색하고 원하는 정보를 원할 때 계속 사용할 수 있기를 기대하기 때문에 추세가 둔화될 조짐은 없습니다.

다양한 방법으로 "내 주변"의 힘을 활용하는 것은 지역 비즈니스에 지역의 새로운 고객에게 다가갈 수 있는 놀라운 기회를 제공합니다. 우승자는 혁신적인 지역 PPC와 함께 유기적 검색을 사용하여 경쟁에서 눈에 띄고 구매 결정을 내리는 정확한 시간에 잠재 고객을 포착할 것입니다.

이미지 크레딧

기능 이미지: Unsplash / 토르 알비스

Google을 통해 2018년 11월에 찍은 저자별 모든 스크린샷.