Magento 전자 상거래는 무엇이며 온라인 상점을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?

전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 방법은 무엇입니까? 글쎄, 방법 중 하나는 웹 사이트 빌더 플랫폼을 사용하는 것입니다. 현대적인 온라인 환경과 이점으로 인해 실제로 좋은 투자가 되었습니다! 온라인 쇼핑으로의 전환은 우리가 구매하고 판매하는 방식을 변화시켰고 비즈니스 수행자에게 강력한 리소스와 확장 가능한 기회를 제공했습니다. 전자 상거래 플랫폼은 온라인 소매업체의 중추이며 비즈니스를 시작, 호스팅 및 관리하는 효율적인 방법을 제공합니다.

상업 활동을 지원할 뿐만 아니라 브랜드 인지도와 홍보에도 도움이 됩니다. 구매자 행동은 Covid-19 전염병 이후 크게 바뀌었고 대부분은 온라인 상점이 소매 비즈니스 성공에 필수적이라고 주장합니다.

제품에 대한 접근성이 향상되고 접근성이 향상되고 유연성이 향상되어 온라인 상점은 모두가 윈윈할 수 있습니다. 이 블로그에서는 관련 비용, 직접 매장을 차려야 하는지 아니면 도움을 줄 전문가를 고용해야 하는지 여부를 포함하여 인기 있는 Magento 전자 상거래 플랫폼의 이점을 강조합니다.

온라인 스토어의 트래픽 및 수익 증대

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마젠토란?

2008년에 출시된 Magento는 B2B 및 B2C 고객을 위한 다중 채널 경험을 구축하도록 설계된 Adobe 소유의 전자 상거래 웹 사이트 플랫폼입니다. Magento가 다른 플랫폼과 차별화되는 점은 광범위한 제품 관리와 백만 개 이상의 제품을 유지 관리할 수 있는 능력으로 기업이 성장함에 따라 카탈로그를 확장할 수 있도록 지원합니다.

오픈 소스 기술을 기반으로 구축된 Magento는 온프레미스 또는 AWS, Azure 또는 Google Cloud와 같은 클라우드 호스팅 서비스를 통해 호스팅됩니다. 첫 번째 전자 상거래 상점을 시작하거나 더 나은 플랫폼으로 마이그레이션하려는 경우 Magento 전자 상거래는 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Magento는 Ford, Samsung 및 Coca-Cola와 같은 유명 브랜드를 지원합니다. 이 플랫폼은 기업이 독특하고 차별화된 브랜드 경험을 만들 수 있는 기회를 제공합니다. 변화에 잘 적응하고 온라인 상점의 요구 사항에 맞게 쉽게 수정할 수 있습니다.

기능이 풍부한 플랫폼으로서 전자 상거래 운영을 간소화하고 판매자에게 즉시 사용 가능한 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO) 및 제품 관리 등의 기능을 제공합니다.

매끄러운 확장성은 급속한 성장에 직면한 매장도 플랫폼의 제약을 받지 않도록 합니다. 소규모 온라인 소매업체로 시작한 경우 비즈니스가 확장되면 언제든지 Magento 엔터프라이즈 에디션으로 업그레이드할 수 있습니다.

Magento의 주요 기능은 무엇입니까?

Magento는 브랜드에 탁월한 이점을 제공하고 더 경쟁력 있는 상거래 옵션 중 하나로 만드는 인상적인 기능 목록을 보유하고 있습니다.

확장성: Magento는 100개에서 100,000개 이상의 다양한 제품을 판매하는 모든 규모의 기업에 적합합니다. 확장 가능하며 전자 상거래 및 고객 요구 사항을 충족하기 위해 새로운 기능을 지속적으로 출시합니다.

다중 플랫폼 통합: 제3자의 통합을 허용함으로써 온라인 소유자는 상점을 다른 판매 또는 지불 게이트웨이 및 추가 기능과 통합하는 것을 완전히 제어할 수 있습니다.

다중 웹 사이트, 상점 및 통화: 카탈로그 하위 집합 및 디자인 변형을 사용하여 추가 웹 사이트를 쉽게 설정하여 다중 웹 사이트를 운영하는 비용을 줄입니다.

초고속 검색: Magento Enterprise는 Elasticsearch라는 향상된 검색 기술을 사용하여 고객이 올바른 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

최신 기술: 최신 버전(Magento 2)은 PHP 7과 같은 최신 기술과 호환됩니다. 이는 더 적은 서버 리소스로 더 빠른 로드 시간을 의미하므로 호스팅 비용이 절감됩니다.

개인화된 고객 경험: 타겟 고객 행동에 따른 효과적인 고객 세분화와 이러한 세그먼트를 기반으로 하는 제품 라인을 홍보하는 기능은 보다 타겟화된 프로모션과 효과적인 전환을 제공합니다.

Magento 전자상거래 플랫폼의 이점은 무엇입니까?

25만 명의 판매자가 Magento에 의존하여 비즈니스를 운영하고 있습니다. 온라인 상점을 구축하고 관리하기 위한 광범위한 강력한 도구로 인해 전 세계에서 세 번째로 인기 있는 전자 상거래 플랫폼입니다.

고도로 사용자 정의 가능

온라인 상점의 일반적인 모습 외에도 Magento 플랫폼을 사용하면 고객을 수용할 수 있도록 다양한 배송, 지불 및 언어 옵션을 선택할 수 있습니다. 올바른 Magento 개발자와 함께라면 상상할 수 있는 거의 모든 기능이 가능합니다.

Magento는 오픈 소스 플랫폼이기 때문에 원하는 기능의 대부분이 이미 플러그인(타사 확장)의 형태로 존재할 수 있습니다. 이러한 플러그인 중 일부는 회계, 지불, 처리 및 기타 일반적인 요구 사항에 대한 솔루션을 제공하며 대부분은 무료입니다.

5000개 이상의 확장 및 템플릿을 통해 Magento의 광범위한 적응성 및 사용자 정의는 기업이 경쟁력을 유지할 수 있도록 합니다. 그러나 필요한 사용자 정의 수준이 높을수록 처음부터 코딩해야 하는 부분이 많기 때문에 Magento 개발자를 고용해야 할 가능성이 높아진다는 것을 아는 것이 중요합니다.

몇 가지 테마를 사용할 수 있지만 Magento 웹사이트를 진정으로 독특하게 만들고 싶다면 전문 개발자를 선택하는 것이 거의 항상 더 좋습니다. 우리처럼 온라인 판매용 맞춤형 애플리케이션을 구축하는 데 충분한 경험과 입증된 실적을 보유한 소프트웨어 솔루션 회사가 많이 있습니다.

모바일에 최적화

Magento의 최신 버전인 Magento 2는 모바일 친화적이며 검색 엔진에서 웹사이트 순위를 높이는 데 기여합니다. 특히 구글은 모바일 사이트 버전을 먼저 평가하기 때문이다. 오늘날 스마트폰은 소비자가 온라인에 접속하는 데 사용하는 기본 장치이므로 모바일 최적화는 전자 상거래의 예외가 아니라 규칙입니다.

Magento 2는 반응형 디자인의 모바일 중심 플랫폼을 제공합니다. 필수 기능을 표시하지만 기능이 무엇인지 더 잘 파악하므로 스마트폰 사용자가 잘못된 정보를 얻거나 원하는 제품을 찾는 데 어려움을 겪지 않습니다.

Magento 2는 또한 데스크톱과 모바일 웹사이트 버전 간에 더욱 일관된 UI를 제공합니다. 이 때문에 전자 상거래 상점을 여러 장치에 맞게 조정하는 것이 훨씬 쉽습니다.

또한 Google Analytics와 호환되므로 Magento 관리자 패널에서 추적 매개변수를 사용자 지정할 수 있습니다. 현재 이것은 대상 고객의 행동을 모니터링하는 가장 편리한 방법 중 하나입니다.

Magento 2에 대한 업데이트는 전자 상거래 상점이 이전보다 방문자를 전환할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 모바일 사용자는 더 많이 지출하는 경향이 있으므로 구매를 유도하는 모바일 친화적인 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

오늘날의 시장에서 모바일 친화적인 웹사이트는 전자 상거래 비즈니스를 발전시키는 데 필수적입니다. 전자 상거래 달러가 현재 전체 소매 가치의 10%를 차지하기 때문입니다. 모바일에 최적화된 전자 상거래 상점은 사용하는 장치와 해상도에 관계없이 상점을 매력적이고 사용자 친화적이며 탐색하기 쉽게 만듭니다.

전세계 확장 및 배송

Magento는 국제 소매업체에 다중 매장 기능을 제공합니다. 이를 통해 단일 관리 인터페이스에서 여러 상점 또는 채널을 실행할 수 있습니다. 따라서 동일한 백엔드와 코드베이스를 공유하면서 시장별로 현지화된 사이트를 한 공간에서 관리할 수 있습니다.

이러한 사이트는 고객 데이터를 공유하거나 다른 고객 그룹에 따라 별도로 유지될 수도 있습니다. 각 웹 사이트, 상점 또는 상점 보기는 가격, 세금 및 배송과 관련하여 유연성을 제공합니다.

배송 방법 및 배송 제공업체는 전자 상거래 운영에 매우 중요합니다. Magento는 전 세계에서 일하며 고객이 제 시간에 상품을 받을 수 있도록 최고의 배송 솔루션을 제공합니다.

글로벌 플랫폼으로서 고정 요금, 무료 배송, 테이블 요금 및 온라인 요금을 제공합니다. 최소 구매를 기준으로 하거나 일련의 조건이 충족될 때 적용되는 장바구니 가격 규칙을 설정할 수 있습니다.

Magento의 주요 장점 중 하나는 DHL, UPS, FedEx, USPS 등과 같은 세계에서 가장 인기 있는 배송 업체와 사전 통합되어 있다는 것입니다. 이러한 서비스를 활성화하려면 서비스 공급자의 특정 데이터를 입력하고 그에 따라 설정을 구성하기만 하면 됩니다.

다른 플랫폼과의 통합

타사 서비스와의 간편한 통합은 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 업그레이드하는 프로세스를 단순화합니다. Magento는 Google, Salesforce, PayPal, Sage Pay, 모든 주요 소셜 미디어 및 기타 상용 애플리케이션과 쉽게 통합되어 성공적인 상거래 비즈니스를 운영하는 데 도움이 됩니다.

Magento는 다음과 같이 상점 소유자에게 여러 이점을 제공하는 수많은 타사 확장에 대한 견고한 통합을 제공합니다.

안전한 결제 게이트웨이

Magento를 사용하면 고객은 리디렉션 또는 직접 지불 게이트웨이를 선택할 수 있습니다. 전자는 PSP(결제 서비스 제공업체)가 호스팅하는 안전한 결제 페이지로 고객을 안내하고 후자는 모든 결제 처리를 현장에서 수행할 수 있습니다.

배송 소프트웨어 통합

배송 프로세스는 처음부터 철저할 수 있습니다. 따라서 다음을 간소화하기 위해 사용할 수 있는 타사 및 플랫폼 소프트웨어 통합이 많이 있습니다.

• 주문 관리
• 자동 배송
• 가격 비교
• 라벨 인쇄, 포장 전표 등
• 재고 관리
• 배송 추적
• 보고 및 분석

고객 관계 관리(CRM) 시스템

Magento CRM 시스템은 데이터를 수집하고, 고객 충성도를 구축하고, 더 나은 판매 및 마케팅을 위한 기능적 접근 방식을 고안하여 판매자가 고객 참여를 향상하도록 도울 수 있습니다. Magento와 호환되는 일부 CRM에는 HubSpot, Metrilo, Salesforce 및 Zoho가 있습니다.

소셜 미디어 통합

소셜 미디어 관리는 디지털 마케팅의 중요한 구성 요소입니다. 다양한 소셜 미디어 통합을 지원하는 것 외에도 Magento 2의 소셜 로그인 확장 프로그램은 소셜 네트워크를 통한 로그인을 허용하는 등록 바로 가기를 제공하여 등록된 고객의 수를 늘릴 수 있습니다.

따라서 방문자는 빠른 등록을 위해 Facebook, LinkedIn, Twitter 및 Google을 사용할 수 있습니다. Magento Social과 같은 다른 통합은 전자 상거래 소셜 미디어 계정의 잠재력을 활용하는 데 도움이 되는 MiniOrange 및 Magestore 뿐만 아니라 좋은 무료 옵션입니다.

고객 지원 시스템

65% 이상의 사람들이 3~5년 전보다 오늘날 고객 서비스에 대한 기대치가 더 높아졌습니다. 이것은 대상 고객이 기대하는 서비스의 종류에 대해 많은 것을 보여줍니다.

고맙게도 헬프 데스크와 라이브 채팅은 호환되는 Magento 통합으로 고객 서비스 응답 및 솔루션 시간을 간소화합니다.

고객 지원 시스템은 온라인 구매 결정에서 문제 해결에 이르기까지 모든 채널과 플랫폼에서 원활한 고객 경험을 제공하는 동시에 고객에게 지원을 제공합니다.

무료 커뮤니티 지원

Adobe Commerce는 판매자가 Magento 상거래 경험을 개선하는 데 도움이 되는 지원 도구를 제공합니다. 모범 사례 및 문제 해결에서 Magento 포럼은 무료 버전을 사용하는 사람들을 위해 매장을 완벽하게 운영할 수 있는 팁과 솔루션을 공유합니다.

글로벌 개발자 커뮤니티가 주도하는 Magento의 360,000명 이상의 포럼 회원은 특정 문제에 대한 적절한 지침과 솔루션을 제공합니다. 전자상거래 개발자, 블로거, 디자이너, 프로젝트 관리자 등으로 구성되어 있으므로 안심하고 사용할 수 있는 개발자 지원은 실제 적용을 기반으로 합니다.

보고 및 분석

Magento의 플랫폼은 Google Analytics와 통합되어 디지털 마케팅 전략에 통합할 수 있는 통찰력이 포함된 자세한 보고서를 제공합니다. 보고서 개요 기능을 사용하면 최소한의 노력으로 보고서를 쉽게 읽거나 보낼 수 있습니다.

• 다음과 같은 다양한 용도로 동적 보고서를 만들 수 있습니다.
• 쿠폰 사용 보고서
• 세금 보고서
• 검색어 보고서
• 가장 많이 본 제품 보고서
• 버려진 장바구니 보고서
• 판매 보고서

이러한 보고서는 제품, 주문 및 고객 데이터를 기반으로 합니다. 플랫폼의 고급 보고는 분석을 위해 Magento Business Intelligence를 사용하지만 이를 사용하기 위해 Magento Businesses Intelligence 계정이 없어도 됩니다.

Magento를 사용하면 매장의 실적에 대한 높은 수준의 아이디어를 얻을 수 있습니다. 고객이 어디에서 왔는지, 누구인지, 단일 플랫폼에서 무엇을 구매했는지 알 수 있습니다. 따라서 수익, 순이익, 환불, 할인, 이익 마진, ​​전환율 등을 매우 편리하게 추적할 수 있습니다.

SEO 친화적

전자 상거래 상점이 SEO 친화적이라는 것은 Google 및 기타 검색 엔진이 각 페이지를 효율적으로 크롤링하고 콘텐츠를 해석하고 데이터베이스에서 색인을 생성할 수 있음을 의미합니다. 색인이 생성되면 사용자가 검색하는 주제를 기반으로 사용자에게 가장 관련성이 높고 가치 있는 웹 페이지를 제공할 수 있습니다.

귀하가 첫 번째 검색 결과 페이지(SERP)에 순위를 매기지 않는 한 소비자는 귀하의 비즈니스를 온라인에서 찾을 수 없습니다. 사실, 75%는 첫 페이지를 지나치지 않을 것입니다! 다행히 Magento는 SEO를 위해 잘 구축되었습니다. robots.txt 파일, sitemap.xml 및 페이지를 리디렉션하는 다양한 방법을 위한 훌륭한 기능이 있습니다.

Magento의 SEO 기능을 사용하면 다음을 제공하므로 더 많은 트래픽과 판매를 유치할 수 있습니다.

• 홈페이지, 제품/카테고리 페이지, 리치 스니펫, 제목 태그의 접두사 및 접미사에 대한 메타데이터입니다.
• 중복 콘텐츠를 방지하기 위한 제품 URL의 표준 태그 및 고유 카테고리 경로.
• SEO 친화적인 URL 및 리디렉션.
• Robots.txt 파일 및 XML 사이트맵.

이러한 SEO 혜택은 다음과 같은 이유로 매장이 Google, Bing 및 기타 검색 엔진의 레이더에 노출되는 데 도움이 됩니다.

• SERP에서 매장 위치를 ​​개선할 수 있습니다.
• 웹사이트 트래픽과 가시성을 높입니다.
• 제품, 카테고리 및 기타 웹사이트 페이지의 권위를 높입니다.
• 온라인 상점을 더 쉽게 검색하고 다른 신뢰할 수 있는 사이트에 연결할 수 있습니다.
• 키워드를 고객 의도와 일치시켜 매장의 전환율을 높입니다.

Magento 상거래 플랫폼의 가장 좋은 점은 추가 확장이나 모듈을 추가할 필요가 없다는 것입니다. 모든 것이 이미 내장되어 있습니다.

Magento 스토어를 만드는 데 드는 비용은 얼마입니까?

전자 상거래 웹 사이트에 비용이 든다는 사실을 피할 방법이 없습니다. 간단한 플러그 앤 플레이 솔루션으로 모든 작업을 직접 수행하지 않는 한 디자인, 개발 및 기타 상거래 사용자 지정을 포함하여 100~1000개의 제품이 포함된 웹 사이트를 지원하기 위해 5000~55,000달러를 지불해야 합니다.

비용은 원래 핵심 기능에 대해 필요한 기능 및 사용자 정의의 양과 필요한 통합 수(예: 제품 정보 관리(PIM) 및 고객 관계 관리(CRM))에 따라 다릅니다.

Magento는 무료 오픈 소스 Community Edition 과 유료 버전인 Magento Enterprise Edition 의 두 가지 플랫폼 버전을 제공합니다.

옵션 1: Magento 커뮤니티 에디션

Magento Community Edition은 모든 파일을 무료로 다운로드, 수정 및 편집하고, 모든 스토어 데이터를 코딩하고, 어디서나 호스팅할 수 있습니다. 환상적인 기능 세트를 통해 판매자는 소규모 비즈니스를 시작하고 업그레이드하기 전에 플랫폼의 기능을 테스트할 수 있습니다.

그러나 소프트웨어가 무료라고 해서 비용이 없는 것은 아닙니다. 스토어를 구축하고 운영하려면 대략 $15,000 이상의 비용이 드는 스토어 도메인, 호스팅, 디자인 및 개발 비용을 지불해야 합니다.

이점들:

• 무료, 오픈 소스 및 라이선스 비용이 필요하지 않습니다.
• 확장성과 유연성
• 풍부한 기능과 뛰어난 기능. 성공적인 매장을 구축하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.

단점:

• 기술(코딩) 전문성 필요
• 제한된 Magento 지원 옵션: 커뮤니티 지원을 사용할 수 있지만 Magento의 공식 고객 지원은 없습니다.
• 일부 기능 및 추가 기능은 추가 비용이 발생합니다.

옵션 2: Magento Enterprise Edition

Magento Enterprise Edition의 라이선스 비용만 연간 100만 달러 미만의 판매자의 경우 연간 22,000달러에서 시작하여 2,500만~5,000만 달러의 수익을 창출하는 판매자의 경우 최대 125,000달러까지 인상됩니다.

이 버전과 무료 버전의 주요 차이점은 기술 지원 수준입니다. Community Edition에서는 기술적인 측면과 보안이 소유자에 의해 관리되는 반면 Enterprise Edition은 모든 단계에서 소유자를 돕습니다.

또한 관리형 인프라 서비스, 높은 보안, 최적화된 성능, 원활한 통합 및 확장 가능한 웹 상점을 제공하는 Magento Enterprise Cloud Edition(가격은 $40,000부터 시작)으로 업그레이드할 수 있습니다.

Magento Enterprise 및 Cloud Edition은 저렴하지 않습니다. 호스팅 및 웹 개발과 같은 기타 비용을 고려하면 $30,000에서 $50,000 사이일 것입니다.

이점들:

• 오픈 소스 버전이 가지고 있는 모든 것을 포함
• Adobe 직원의 공식 지원 제공
• 트래픽 양이 많은 대기업에 적합한 고급 확장성 및 성능
• 인기 있는 지불 게이트웨이와의 즉시 통합을 포함하는 더 많은 지불 옵션

단점:

• 라이선스는 연간 $22,000부터 시작합니다.
• 코더가 아닌 사람에게는 적합하지 않은 더 많은 기술 전문 지식이 필요합니다.

Magento Store는 비용의 가치가 있습니까?

리소스 절약, 전략 최적화 및 사용자 신뢰도 향상은 전문 전자 상거래 플랫폼에 투자해야 하는 이유 중 일부일 뿐입니다. 오프라인 상점에 돈을 쓰지 않음으로써 절약할 수 있는 현금은 말할 것도 없습니다.

물론 비즈니스 요구 사항에 적합한 버전을 선택해야 합니다. 업그레이드된 성능 기능이 필요하지 않은 소규모 비즈니스는 Community Edition을 사용하는 것이 좋으며 더 많은 수익(500만~2500만 달러)을 내는 대기업은 자연스럽게 Enterprise 버전을 선택해야 합니다.

Magento 가격 책정은 처음에는 비싸 보일 수 있습니다. 그러나 유지 관리 비용은 장기적으로 상대적으로 저렴합니다. 마케팅 전문가로서 우리는 가장 저렴한 옵션이 가장 좋은 경우가 거의 없음을 증명할 수 있습니다.

핵심은 다음과 같습니다. Magento와 같은 올바른 종류의 플랫폼을 사용하여 처음에 올바르게 완료하면 시간, 비용 및 많은 번거로움을 절약할 수 있습니다.

예산이 부족한 경우 소규모로 시작하여 비즈니스 요구가 증가함에 따라 사용자 지정 및 기능을 추가하는 것이 선행 비용에 압도되지 않고 플랫폼을 사용하는 가장 좋은 방법입니다.

Magento Store를 직접 설정할 수 있습니까?

프론트엔드 개발자, 디자이너, 프로젝트 관리자, 개발 운영 관리자 등 자신의 웹사이트를 시작하는 데 필요한 역할을 맡고 싶습니까?

아니오라고 답했다면 처음부터 웹사이트가 올바르게 구축되었는지 확인하기 위해 전문가를 고용하는 것이 좋습니다. 다음과 같이 생각해 보십시오. 조잡한 물리적 상점을 만들거나 임대하지 않을 것인데 디지털 인프라를 위해 왜 그렇게 합니까?

Magento는 Java, Python, Javascript, CSS/HTML, C++, PHO, SQL, Ruby 등과 같은 모든 기본 프로그래밍 언어에 대한 지식을 갖춘 적절한 팀이 필요합니다. Magento 개발자는 자격을 갖춘 전문 개발자로 간주되기 위해 PHP 언어를 마스터해야 합니다.

솔직히 말해서 개발자가 아닌 한 플랫폼의 이점을 활용할 수 있는 적절한 기술이 없을 것입니다. 이는 시간 낭비, 문제 해결 및 좌절의 가파른 학습 곡선을 초래할 뿐입니다.

그러나 아직 해결책이 있습니다.

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결론

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