웨비나 요약: 혼합 학습이 디지털 마케팅 기술을 향상시키는 방법

에이전시 산업이 직면한 과제

대행사 측면에서 디지털 마케팅은 전통적인 마케팅 서비스 제공업체에게 위험한 상황을 만들어 냈습니다. 세 가지 이유가 있습니다.

#1: 고객의 디지털화

디지털 경제로 인해 주요 변화가 에이전시 산업에 영향을 미치고 있습니다. Adweek(2018년 3월 1일)는 올해 가장 큰 소비재 패키지(CPG) 브랜드 중 일부가 디지털 마케팅으로 과감한 움직임을 보이고 있다고 언급했습니다. 세계에서 가장 큰 CPG 브랜드인 Procter & Gamble과 Unilever는 대행사에 디지털 마케팅 역량을 향상시키도록 압력을 가하고 있습니다.

전통적으로 대규모 마케팅 대행사 지출자들은 이제 디지털 마케팅 기술을 사내에 도입하기 위해 교육에 많은 돈을 투자하고 있습니다. 많은 경우 이러한 추세로 인해 기관 예산이 절반으로 줄었습니다. 예를 들어, Adweek에 따르면 Procter & Gamble은 작년에 2억 달러의 디지털 광고 지출을 줄이고 회사의 도달 범위를 10% 늘렸습니다.

#2: 디지털 마케팅 지식 격차

수백 개의 에이전시 및 민간 부문 조직과의 작업을 통해 식별한 또 다른 문제는 디지털 마케팅이 무엇인지 아는 것과 디지털 마케팅 개념을 캠페인 및 전략에 실제로 적용하는 것 사이에 간극이 있다는 것입니다.

한 비즈니스 리더는 "우리 영업 직원은 디지털 마케팅이 무엇인지 이해하고 있지만 고객의 목표를 충족할 혼합 분야 솔루션을 구성하는 데 어려움을 겪고 있습니다."라고 불평했습니다. “우리에게 필요한 것은 점을 연결하는 데 도움이 되는 교육 프로그램입니다. 파란색과 노란색을 섞으면 초록색이 됩니다. 소셜 미디어와 콘텐츠 및 PPC를 혼합하면 X가 됩니다. 모든 디지털 마케팅 분야가 함께 작동하여 토털 솔루션을 형성하는 방법에 대한 이해가 심각하게 부족합니다."

#3: 디지털 기술 격차를 메우기 위해 필요한 인재

디지털 마케팅 및 실행 역량을 갖춘 비즈니스와 전문 마케터 사이에는 시장의 구멍이 존재합니다. 이러한 격차가 고용으로 채워질 수 있다고 생각할 수도 있지만 이러한 기술에 대한 수요는 시장에서 사용할 수 있는 자격을 갖춘 인재의 공급을 훨씬 초과합니다. 다음은 디지털 마케팅 기술 격차를 메울 필요성을 보여주는 몇 가지 통계입니다.

Burning Glass Research(2017년 8월)에 따르면 "마케팅 직무의 40%는 이제 디지털 마케팅 기술을 요구합니다."

Mondo.com은 "디지털 마케팅 전문가에 대한 수요는 올해 38% 증가할 것"이라고 말합니다.

2014~2019년 미국 디지털 마케팅 예측(US Digital Marketing Forecast)에서는 "디지털 마케팅은 2019년까지 1,000억 달러를 넘어 전체 마케팅 지출의 35%를 차지할 것"이라고 밝혔습니다.

LinkedIn Workforce Report(2018년 5월)에 따르면 "미국에는 [디지털] 마케팅 기술을 갖춘 230,000명이 더 필요합니다."

“콘텐츠 마케팅에 대한 수요는 지난 5년 동안 450% 증가했습니다. 디지털 분석 수요는 152% 증가했습니다.”라고 Deloitte의 CMO Survey(2017)가 말했습니다. "마케터는 향후 2~4년 동안 Analytics 지출을 375% 늘릴 것입니다."

Upwork.com(2017)은 "마케터를 고용하기가 어렵습니다."라고 경고합니다. "채용 관리자의 35%는 작년에 채용이 더 어려워졌다고 느꼈습니다."

혼합 학습이 디지털 마케팅 기술을 향상시키는 이유

아이러니하게도 기술 격차를 좁히는 것은 이러한 격차를 만든 것과 동일한 디지털 변화를 활용함으로써 가장 쉽게 이루어집니다. 혼합 학습이 핵심입니다. 가장 기본적인 혼합 학습은 일반적으로 학습자가 강의실 밖에서 검토하는 주문형 비디오 형태로 온라인 콘텐츠로 실시간 강사 주도 강의실 교육을 보완합니다.

Simplilearn의 혼합 학습 프로세스는 자습형 온라인 교육의 편리함, 강사 주도의 실시간 가상 강의실 강의의 개인적인 관심, 프로젝트 및 온라인 랩을 통해 가능한 실습 실습을 결합합니다. 혼합 전달 모드를 사용하면 교육의 특정 단계 주제에 가장 적합한 매체를 사용하여 각 측면을 가르칠 수 있습니다.

1992년 연구원 Fleming과 Mills는 VARK 양식 이론이라는 인기 있는 학습 스타일 모델을 개발하여 어떤 사람들은 시각 정보를 통해 가장 잘 배우고 어떤 사람들은 듣기나 말하기와 같은 청각적 수단을 통해 가장 잘 학습하고 어떤 사람들은 읽기를 통해, 또 다른 사람들은 운동 감각적 참여를 통해 학습하는 이유를 설명합니다. 예를 들어 신체 연습. 사람들은 또한 논리적, 사회적, 심지어 독방(자습) 모드를 통해 배웁니다. 혼합 학습 솔루션은 모든 전달 모드를 사용하여 교육을 지원하기 때문에 모든 유형의 학습자에게 적합합니다.

조직에 혼합 학습 교육 프로그램을 제공할 때 고려해야 할 또 다른 중요한 요소는 같은 사무실에서 함께 일하는 4세대 사람들의 선호도입니다. 태어난 시대에 따라 학습자는 구조와 예측 가능성, 독립적인 학습 및 실습, 그룹 상호 작용 또는 재미있는 활동을 혼합하는 다양한 방식으로 교육이 제공될 때 교육에서 가장 많은 것을 얻습니다. 다중 모드이기 때문에 혼합 학습은 모든 세대의 학습자에게 매력적이고 효과적인 것을 제공합니다.

다양한 연구와 수동적 학습을 결합하여 대부분의 사람들이 학습을 향상시키는 방법을 많은 연구에서 보여줍니다. 가능한 한 많은 학습 전달 방법(비디오, 라이브 강사, 소셜 및 실습)을 활용하여 특정 주제 또는 학습자에게 최적이 아닌 모드로 인해 남겨진 지식 격차를 채울 수 있습니다. 연구에 따르면 다중 전달 모드를 통한 중복성은 학습과 특히 유지를 향상시킵니다.

Simplilearn 교육이 기술 격차를 채우는 방법

Simplilearn은 디지털 마케팅 교육 프로그램의 포괄적인 목록을 제공합니다. 기초 수준의 학습부터 시작하여 "신규" 팀 구성원 또는 디지털 마케팅에 능숙하지 않은 사람들을 이해 수준까지 끌어올리도록 설계된 교육 프로그램이 있습니다. 컴퓨터를 사용하고 캠페인을 구축하고 실행하기 시작합니다.

그런 다음 최소 1~2년의 디지털 마케팅 경험이 있는 사람들이 해당 기능 영역의 전문가가 되도록 돕는 고급 레벨 학습으로 이동합니다. 이 과정은 해당 분야의 기술적인 작업에 대해 자세히 설명합니다. 또한 카탈로그에는 YouTube, Facebook, Pinterest, Twitter 및 Google AdWords와 같은 플랫폼별 단기 과정이 포함되어 있습니다. 그런 다음 기초 및 고급 수준 커리큘럼 전반에 걸쳐 여러 주제를 다루는 석사 프로그램이 있습니다. 이들 모두는 오늘날 마케팅 부서 및 대행사의 실제 경력에 맞춰 역할별 학습 경로를 제공합니다.

마케터가 SEO나 소셜 미디어를 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모든 디지털 마케팅 분야는 얽혀 있고 연결되어 있습니다. 진정으로 효과적이기 위해서는 기능적 팀 구성원이 이러한 서로 다른 분야가 서로에게 어떻게 영향을 미치고 궁극적으로 어떻게 결합하여 전략에 영향을 미치는지 이해해야 합니다.

Simplilearn의 과정은 실제로 자신의 전문 분야에서 일하는 마케팅 전문가에 의해 진행됩니다. 우리는 코스를 개발하기 위해 세계적 수준의 인플루언서 및 업계 전문가 네트워크와 협력합니다. 그런 다음 실제 사례와 실습 응용 프로그램을 교실로 가져오는 교사이자 실무자인 강사를 소싱합니다.

Simplilearn의 전달 플랫폼은 학습자에게 탐색하기 쉬운 생태계를 제공하여 언제 어디서나 배울 수 있습니다. 또한 Simplilearn은 관리자가 학습자의 진행 상황 및 기타 지표를 모니터링하여 지출된 교육 비용에 대한 투자 수익을 극대화할 수 있는 학습 관리 시스템(LMS)을 제공합니다.

마지막으로, 처음부터 끝까지 수상 경력에 빛나는 고객 지원으로 과정을 지원합니다. 고객 성공 관리자는 처음부터 조직에 필요한 물류 조각뿐만 아니라 상세한 솔루션, 목표 및 성공 메트릭을 정의하는 작업에 참여합니다. 프로그램이 시작되면 진행 중인 보고에서 처음에 식별된 벤치마크에 대한 진행 상황을 추적합니다.

결론적으로

에이전시이든 기업 마케팅 부서에 있든 디지털 마케팅 기술은 생존을 위해 필수가 되었습니다. 팀을 가능한 한 빨리 최신 상태로 만드는 것이 경쟁 우위를 유지하고 조직이나 고객에게 가장 수요가 많은 기능을 제공하는 열쇠입니다.

모든 학습자 유형에 호소하는 다중 모드의 다양성 덕분에 Simplilearn과 같은 목적에 맞게 구축된 결과 중심의 혼합 학습 프로그램은 이러한 필수 기술을 습득하는 가장 좋은 방법입니다. 예를 들어 Simplilearn은 디지털 마케팅 인증 과정이라는 포괄적인 과정을 제공합니다. 업계에서 권장하는 학습 경로에는 40개 이상의 디지털 마케팅 기술과 Google Adwords와 같은 12개 공식 업계 인증 준비를 포함하는 250시간 이상의 고품질 eLearning이 포함됩니다. 특정 도구에 대한 적시 교육을 포함하여 Simplilearn의 디지털 마케팅 과정을 확인하십시오. 대행사 또는 마케팅 부서가 앞서 나갈 수 있도록 하는 입증된 효과적인 조치입니다.

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