비영리 농민 시장에서 AI를 활용하는 방법

생성적 인공 지능은 기업만을 위한 것이 아닙니다. 에이전시, 게시자 및 콘텐츠 제작 비즈니스의 다른 사람들만을 위한 것이 아닙니다. 현명하게 사용하면 소규모 및 비영리 기업의 바쁜 관리자에게 생명의 은인이 될 수 있습니다.

예를 들어 버지니아의 Williamsburg Farmers Market을 살펴보십시오. 토요일 오전 8시부터 정오까지 영업하며 거의 일년 내내 영업하지는 않습니다. 관리 측면에는 풀타임 직원 1명, 파트타임 직원 3명, 그리고 학생 자원봉사자를 위한 도움이 있습니다.

정규 직원은 시장 관리자 Tracy Frey입니다. 그녀가 얼마나 바쁜지 봅시다.

운영, 공급업체 지원, 지역사회 지원 및 후원

“저희는 비영리 농산물 직판장이기 때문에 조금 다릅니다.”라고 Frey는 말했습니다. “저는 농산물 시장 운영의 대부분을 책임지고 있으므로 공급업체를 모집하고 그들의 사업을 지원합니다. 그들이 검사를 받지 않았고 검사가 필요한 경우 연결하는 것을 돕습니다. 그들은 책임 보험과 그런 종류의 것들을 가지고 있어야 하기 때문에 저는 아주 작은 사업체들과 많은 손을 잡고 있습니다.”

Frey는 자신을 벤더 비즈니스의 인큐베이터라고 생각합니다. “우리는 그들이 우리 시장에 합류하기 전에 실제로 모든 단일 농장과 식품 가공 작업을 방문합니다. 우리는 그들에게 그들의 희망, 꿈, 목표가 무엇인지 묻고 그들이 있는 곳으로 데려가려고 노력합니다.” 예를 들어, 시장에서 제품을 판매하는 것에서 베이커리나 커피숍을 여는 것으로 졸업하기를 희망하는 작은 제빵사를 지원하는 것을 의미할 수 있습니다.

공급업체와 협력하는 것 외에도 Frey는 이해관계자 및 커뮤니티에 대한 홍보를 담당하고 있습니다. "상공 회의소든 리더십 수업이든 관계없이 많은 시간을 네트워킹에 사용합니다." 그녀는 또한 어린이 프로그램, 음악 프로그램, 사람들이 농산물을 식사로 바꾸는 방법을 배울 수 있는 셰프 텐트 등 모든 프로그래밍 조정을 담당합니다.

공급업체 및 커뮤니티와 협력하는 것 외에도 Frey는 스폰서와 파트너십을 구축하는 일을 담당하고 있습니다. "우리는 적극적으로 기금을 모금하지는 않지만 City of Williamsburg, Merchants Square, Colonial Williamsburg 및 Historic Virginia Land Conservancy와 같은 후원자와 파트너가 있습니다." 우리는 이해관계자가 누구인지 알아야 하고 그들에게 정당성을 부여해야 합니다. Insights touchs, 우리는 만일의 경우를 대비하여 해당 데이터를 수집합니다.

그리고 마케팅이 있다.

Frey는 자신이 시장 관리자일 뿐만 아니라 시장의 마케팅 관리자이기도 하다는 사실이 재미있다고 생각합니다. “그것도 내 일이야. 웹 디자인도 합니다. 정말 좋은 데이터를 유지하는 것이 중요합니다. 데이터를 분석하고 연구합니다. 첫 시장부터 지난 토요일까지의 날씨를 말씀드릴 수 있습니다.”

농민 시장의 주요 마케팅 채널은 주간 뉴스레터였습니다. "우리는 Williamsburg의 인구 통계를 알고 있습니다. 여전히 신문과 잡지를 읽고 뉴스레터를 좋아하는 세대가 있습니다."

이메일 목록은 구매하는 대신 유기적으로 성장하며 현재 수천 명의 구독자에게 제공됩니다. 이로 인해 2006년 또는 2007년 경에 시장이 이전 이메일 플랫폼을 능가하게 되었습니다. 동시에 보낼 수 있는 이메일 수에 대한 제한 때문에 Frey는 여러 번 개별 전송을 실행해야 한다는 것을 알았습니다. 그녀는 대신 디지털 및 이메일 마케팅 플랫폼인 Constant Contact로 눈을 돌렸습니다.

“비영리 농민 시장 세계에서는 많은 사람들이 무료 옵션을 원했지만 우리의 필요를 충족하지 못하거나 필요한 지원을 받지 못했습니다. 전략 계획과 예산, 우리는 마케팅을 위한 돈이 있었습니다. 뉴스레터 소프트웨어에 투자하는 데 그 돈을 정말 잘 사용한 것 같습니다. “

Constant Contact는 단순한 이메일 배포 이상을 제공했습니다. "나는 벨과 휘파람을 좋아합니다. 특히 그것이 내 삶을 더 쉽게 만들어 주거나 ​​더 많은 사람들에게 다가갈 수 있다면요."라고 Frey는 말했습니다. Frey가 소중하게 여기는 기능 중 하나는 템플릿을 구축하는 데 도움이 되는 것이었습니다. “그것은 내 기술의 일부가 아니거나 매우 중요하다는 것을 알고 있지만 많은 시간을 할애하고 싶은 것이 아닙니다. 내가 그것을 능률화할 수 있고 내가 여전히 잘하고 있다고 느낄 수 있다면 그것은 완벽한 세상입니다.”

주간 뉴스레터의 평균 오픈율은 50%로 매우 인상적입니다. "그것을 얻는 수천 명의 사람들과 그것을 여는 수천 명의 사람들을 위해 내 시간을 투자할 가치가 있습니다." 그녀는 또한 Constant Contact를 사용하여 소셜 미디어에 뉴스레터 게시 일정을 잡습니다. 또한 "우리는 새로이 릴에 발을 담그고 있는데 정말 재미있습니다." 학생 자원 봉사자는 게시할 여러 비디오를 만듭니다. 일주일 내내.

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AI가 들어오는 곳

Constant Contact는 최근 이메일 및 기타 마케팅 콘텐츠용 AI 콘텐츠 생성기를 공개했습니다. Frey는 그것을 채택하는 데 느리지 않았습니다.

“매주 내 뉴스레터 시작 부분에 이번 주 토요일에 시장에 와야 하는 이유에 대해 한두 단락 정도 씁니다.”라고 그녀는 설명했습니다. “저는 1년에 52주 동안 그렇게 하는데 매번 새로운 것을 내놓는 것이 정말 어렵습니다. AI에 대해 제가 좋아하는 점은 '이번 주에 딸기와 양파가 있습니다. 시장에 놀러 오세요'와 같은 말을 할 수 있다는 것입니다.

AI는 Colonial Williamsburg를 방문하는 것과 같이 해당 지역에서 할 일에 대한 콘텐츠를 추가합니다. “매우 짧은 메시지를 받아 항상 저를 미소 짓게 만들고 다른 사람들도 같은 느낌을 받을 수 있기를 바랍니다. 내가 말하고 싶은 것을 어떻게 말해야 할지 알아내려고 애쓰는 데 두뇌 작업이 필요합니다.”

AI는 또한 프롬프트를 클릭 유도 문안으로 전환하는 데 능숙합니다. Frey는 항상 어려움을 겪었습니다.

Constant Contact의 Content Generator는 ChatGPT 기술을 통합하지만 특정 Constant Contact 고객의 요구에 맞게 조정된 독점 데이터 및 알고리즘을 적용하여 해당 모델을 향상시킵니다. OpenAI에서 ChatGPT를 널리 사용할 수 있게 되었는데 왜 Constant Contact 버전을 사용합니까?

답은 간단합니다. “내 뉴스레터를 만들고 있는 곳이 모두 같은 곳에 있다는 것이 정말 좋습니다. 보내기를 5분 더 빨리 누를 수 있다면 정말 놀랍습니다.”

Frey는 비영리 농민 시장이 마케팅에 AI를 활용하고 있다고 믿을 수 있습니까? 그녀는 “나는 매일 그것에 매료된다”고 말했다.

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