돕다! 내 FBA 셀러 계정이 동결되었습니다!

따라서 학습 곡선을 통과하고, 틈새 시장과 제품을 선택하여 판매를 시작하고, 제품을 보낼 공급업체나 제조업체를 찾았으며, Amazon에서 엄청난 양의 재고를 판매하기 시작했습니다.

잘 지내고 있지, 그렇지? 더 요청할 수 없습니까?

아마존이 돈을 갚는 날이 올 때까지.

그리고 그들은 당신의 계정을 동결했습니다.

그래서 당신은 무엇을합니까?

귀하의 계정이 " 판매자 성과 팀에서 검토 중 "이라는 메시지를 받았다면 판매자 속도 검토를 받고 있을 가능성이 있으며 판매자 성과 팀이 검토할 때까지 기다려야 할 것입니다. 귀하의 계정 및 귀하에게 자금을 공개합니다.

그러나 광범위한 조사를 거친 후 돈을 더 빨리 풀거나 새로운 돈을 받을 수 있는 기회를 높일 수 있는 방법이 있다는 것을 알게 되었습니다. 속도 검토가 완료됩니다.

아마존에 이메일을 보내 검토를 해제하도록 요청하면 FBA 플랫폼을 통해 주문의 최소 75%를 이행하면 아마존이 계정을 검토하는 방법에 대해 알려주는 표준 상용구 이메일만 받게 됩니다.

그러나 FBA를 통해 주문을 100% 처리했다면 어떻게 됩니까? 쉬어야 하지 않겠습니까?

결국 귀하의 판매자 계정 기록은 흠잡을 데 없습니다. 구매자의 계정도 수년간의 구매 내역과 발견된 문제 없이 흠잡을 데 없습니다. 당신은 최소한의(또는 0) 반품, 고객이 피드백을 남기고 판매 순위가 꾸준히 상승하면서 정말, 정말 잘 판매했습니다.

이럴 때, 그리고 당신과 같은 판매자/고객에게 특별한 상황이 있지 않습니까?

이제 제품의 두 번째 배송을 주문해야 할 시간이 되었고 공식적으로 문제가 생겼습니다. 현재 Amazon이 인질로 잡고 있는 Amazon으로의 첫 번째 제품 배송에 예산이 꽉 찼습니다.

설상가상으로 재고가 바닥나려고 하고 두 번째 주문이 지불을 기다리고 있는 공급업체의 배송 센터에 있습니다.

모든 것이 무너질 것 같은 느낌입니다. 월급도 못 받고 돈도 계속 이월하는데 어떻게 장사를 합니까?

그것이 일어나는 이유

휴식을 취하기 위해 Amazon에 대량 이메일을 보내기 시작하기 전에 먼저 이러한 일이 발생하는 이유와 잠재적인 사기꾼으로부터 귀하와 Amazon을 보호하도록 설계된 방법을 이해해야 합니다.

이유 #1 - 새 계정은 매우 엄격한 조사를 받고 있습니다.

Amazon의 관점에서 모든 새 계정은 사기꾼의 계정과 동일한 것으로 간주됩니다. 그것이 잠재적인 고객 서비스 문제로부터 스스로를 보호할 수 있는 방법이며, 그들이 개발하는 데 오랜 시간(수십억 달러)을 소비한 브랜드 이미지를 손상시키는 것입니다.

사기꾼이 FBA 플랫폼을 Craigslist 복제품으로 전환하는 것을 방지하기 위해 고객과 돈을 분리하도록 설계된 계획으로 가득 찬 Craigslist 복제품으로 새 판매자를 검토하고 입증될 때까지 계속 조사할 팀을 구성하는 것이 더 쉽습니다. 그들 자신.

이유 #2 - 너무 빨리, 너무 많은 돈을 벌었습니다.

이것은 당신이 판매하는 제품의 수를 기반으로 리뷰를 트리거했음을 의미하기 때문에 좋은 문제입니다. 당신은 당신이 인기 있는 제품을 가지고 있고 그것을 살 준비가 된 사람들 앞에서 그 제품을 얻기 위해 필요한 일을 하고 있다는 것을 증명했습니다.

엄청난 양의 판매를 하는 문을 나서면 귀하의 계정이 검토 대상이 되는 것을 보장받을 수 있습니다. 더 빨리 일어날수록 더 빨리 문제를 해결하고 비즈니스를 확장할 수 있기 때문에 승리로 생각하십시오 .

이유 #3 - 아마존은 귀하가 합법적인 상품을 판매하고 있는지 확인해야 합니다.

사기꾼이 빠르게 판매하기 위해 사용하는 한 가지 방법은 이미 엄청난 매출을 올리고 있는 제품(일반적으로 큰 브랜드 이미지를 통해)을 가져와 저품질 자재, 포장 및 고객 서비스로 위조하는 것입니다. 저작권 침해는 FBA에서 만연하고 있으며 매일 처리해야 하는 문제입니다.

위조 제품을 판매하지 않는다는 것을 확인하기 위해 고객이 제품을 손에 넣고 평가하고 계정에 피드백을 남길 수 있는 기회를 제공하려고 합니다. 기다리는 것 외에는 방법이 없습니다. 또는 이 게시물의 뒷부분에 포함된 몇 가지 전략을 사용하십시오.

이유 #4 - 반품이나 불만이 너무 많지 않은지 확인해야 합니다.

신규 판매자의 또 다른 문제는 제품 페이지에 과장된 판매 문구를 사용하여 정크 제품을 발송하고 고객이 상품을 받은 후 가방을 들고 있게 하는 것입니다. 안타까운 일이지만 동일한 제품 이미지를 사용하고 판매 페이지를 만드는 좋은 카피라이터를 사용하면 품질이 낮은 제품이 고품질 제품만큼 잘 팔립니다.

수백 개의 품목을 판매했는데 엄청난 양의 반품이나 불만이 접수되지 않았다면 귀하의 빠른 검토는 계정에 부정적인 리뷰가 잔뜩 남아 있는 반품 비율이 40%인 사람보다 훨씬 낫습니다. 그 사람들은 아주 오랫동안 계정을 가지고 있지 않을 것입니다.

이유 #5 - 귀하의 셀러 계정이 미국 이외의 지역 또는 고위험 국가에서 시작되었습니다.

전 세계적으로 높은 수준의 사기 활동으로 알려진 많은 국가가 있습니다. 이러한 국가 중 하나에서 Amazon 계정을 만든 경우 검토를 해제하는 데 오랜 시간이 걸립니다.

그러나 사기꾼들은 본국이 이미 표적이 되고 있다는 것을 알아차리고 전 세계의 다른 국가에 계정을 설정하기 때문에 더 많은 국가가 목록에 포함되고 있습니다.

아마존은 스스로를 보호하기 위해 국가에 전면적인 "사기" 레이블을 붙이기 시작했습니다. 이러한 국가에는 "검토 기간"이 연장되어 있으며, 그 중 하나에 속해 있으면 기간이 끝나기 전에 자금을 회수하기가 더 어려워질 것입니다.