부유한 이메일 캠페인을 위한 Healthy Opens(인포그래픽)

특정 이메일을 읽기 전에 무시하거나 삭제하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 하나는 너무 스팸처럼 보이고 사람들이 더 많은 스팸을 받고 있다고 생각하기 때문에 클릭하기를 원하지 않는다는 것입니다. 이메일을 여는 비율을 높이고 더 많은 사람들이 이메일을 읽도록 하는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다. 메시지를 제시하는 방식이 응답률에 영향을 줄 수 있기 때문에 중요합니다.

오픈율이란 무엇입니까?

이메일 열기 비율은 이메일을 열어서 읽은 수신자의 비율입니다. 예상하지 못한 또 다른 지표가 있습니다. 바로 클릭수입니다. 얼마나 많은 사람들이 이메일에 있는 링크를 클릭했거나 이메일에서 벗어나 다른 사이트를 방문했는지 보여줍니다. 이메일 마케팅 캠페인의 결과를 계산할 때 우리는 일반적으로 열기보다 클릭에 더 많은 주의를 기울입니다(일부 마케터는 클릭한 사람만 계산하기도 합니다).

이것이 왜 중요한지 궁금할 것입니다. 답은 간단합니다. 청중과 정기적으로 소통하면 청중의 참여를 유지하고 충성도를 높일 수 있습니다. 누군가가 한동안 귀하의 이메일을 열지 않았다면 이메일이 삭제되었거나 수신되지 않았다고 생각할 수 있습니다.

쉽게 열고 읽을 수 있는 이메일을 자주 보내면 더 많은 사람들이 귀하의 말에 관심을 갖게 되고 계속 구독하게 될 것입니다. 그리고 정기적으로 독자들과 연결함으로써 정보를 얻기 위해 귀하에게 연락하거나 귀하의 제품이나 서비스에 대한 의견을 제공하는 것을 편안하게 만들 수 있습니다.

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이메일을 보내기에 가장 좋은 시간

이메일 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시간은 아침인 것으로 나타났습니다. 클릭률이 가장 높은 시간대는 오전 6시부터 10시 사이인 것으로 확인됐다. 그리고 그 시간에 또 어떤 일이 일어나는지 아십니까? 사람들은 일어나서 이메일을 확인하고 커피나 차(또는 원하는 대로)를 들고 책상에 앉아 이메일을 살펴보기 시작합니다. 이런 식으로 이메일이 적시에 받은 편지함에 도착하면 특히 제목이 충분히 흥미로운 경우 이메일을 읽고 링크를 클릭할 가능성이 높아집니다.

하지만 여기에 나쁜 소식이 있습니다. 하루 중 이 시간이 가장 좋지만 이메일을 보내기에 가장 나쁜 시간은 저녁입니다. 이 시간 동안 사람들은 이메일을 열거나 클릭할 가능성이 적습니다. 저녁 식사 준비, 빨래, 취침 준비 등과 같은 밤 활동을 준비하고 있기 때문에 이메일을 확인할 시간이 많지 않기 때문입니다. 주의해야 할 점은 항상 이 규칙을 증명하는 예외가 있다는 것입니다. 예를 들어 오후 8시에 영업 이메일을 작성하고 아침에 열릴 것으로 예상했다면 이메일이 여전히 열릴 가능성이 있습니다. 그러나 열리고 읽히는 확률이 높을수록 그 시간에 발생할 가능성이 더 큽니다.

이메일 캠페인을 보내는 가장 좋은 방법

이메일을 보내는 이상적인 방법은 자동화입니다. 이는 최대 효과를 위해 적시에 메시지 전송을 예약할 수 있는 이메일 마케팅 도구를 사용하는 것을 의미합니다. 그런 다음 이메일이 나갔는지 확인할 수 있으므로 적시에 수신자가 이메일을 받고 열었는지 확인할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이 자동화 기능이 있는 이메일 마케팅 도구를 선택하는 것이 중요합니다.

이를 위한 도구가 없다면 이메일 캠페인을 직접 예약하는 데 주의를 기울여야 합니다. 낮에는 사람들이 이메일을 열기가 더 어렵기 때문에 이것을 하기 가장 좋은 시간은 밤입니다. 밤에는 직장이나 학교에서 긴 하루를 보낸 후 마침내 집에 머물며 휴식을 취할 수 있기 때문에 덜 바쁘다. 또한 근무 시간이 짧다는 것은 이메일을 열 시간이 더 많다는 것을 의미합니다.

이메일 캠페인을 보내기에 가장 좋은 요일

• 일요일 : 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다. 귀하의 이메일은 다른 어느 날보다 더 많이 열리고 읽힐 것입니다. 사람들은 이 시간에 이메일을 열어 흥미로운 콘텐츠를 찾는 경향이 있기 때문입니다. 그들은 또한 직장이나 학교에서 긴 한 주를 보낸 후 이 날에 집에 머물면서 휴식을 취할 가능성이 더 높기 때문에 다른 어느 때보다 이메일을 읽을 시간이 더 많습니다.
• 월요일 : 다음으로 가장 좋은 날은 월요일과 화요일입니다. 월요일은 일요일과 매우 유사하기 때문입니다. 일요일에 이메일을 열어보지 않은 사람들은 월요일 밤에 잠자리에 들기 전에 열어볼 수도 있습니다. 그들은 또한 출석할 직장이나 학교 없이 이날 집에 머물면서 휴식을 취할 가능성이 더 높습니다. 따라서 그들은 더 편안하고 관심 있는 일에 개방적입니다.
• 화요일 : 화요일은 이상한 날처럼 보일 수 있습니다. 여기에서 그 사람이 당신이 말해야 하는 것에 정말로 관심이 있는 경우에만 당신의 이메일이 열릴 것입니다.
• 수요일 : 사람들은 당신이 말해야 하는 것에 매우 관심이 많기 때문에 이메일 캠페인을 보내기에 좋은 날입니다. 그러나 이메일을 열어 읽지 않으면 이메일이 삭제될 수 있습니다.
• 목요일 : 이메일 캠페인을 보내기에 좋은 또 다른 날은 목요일입니다. 사람들은 당신이 말해야 할 내용에 높은 관심을 보이지만 다른 날에 비해 집에 있고 휴식을 취할 가능성이 적기 때문입니다. 그들은 또한 바쁘지 않기 때문에 이메일을 열고 읽을 수 있는 더 나은 기회를 갖게 됩니다.
• 금요일 : 이 날은 사람들이 휴식을 취할 가능성이 매우 높기 때문에 좋은 날입니다. 그러나 이메일을 열어 읽지 않으면 이메일이 삭제될 수 있습니다.
• 토요일 : 마지막으로 토요일 저녁에 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간대 중 하나이므로 이메일을 보낼 수 있습니다. 특히 주말이 가까워지면 사람들은 여전히 ​​집에 있고 편안합니다. 또한 읽을 수 있는 흥미로운 콘텐츠를 찾고 있기 때문에 이메일 캠페인을 열 가능성이 높습니다. 그러나 이메일을 열어 읽지 않으면 이메일이 삭제될 수 있습니다.

부유한 이메일 캠페인을 위한 Healthy Opens(인포그래픽)

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결론

이메일 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시간은 사람들이 일어나 이메일 받은 편지함을 확인하기 시작하는 아침입니다. 이상적인 날은 일요일입니다. 사람들은 이 날에 당신이 말해야 하는 것에 관심이 많기 때문입니다. 그렇기 때문에 일요일 오전 9시와 오전 10시 이전에 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

자동화 도구가 없는 경우 이메일 캠페인이 매일 동시에 발송되도록 예약해야 합니다. 이렇게 하면 결과를 측정하고 최대 효과를 위해 이메일 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다.

그러나 무엇을 하든지 저녁 시간에는 사람들이 너무 바빠서 이메일을 보내지 않는 것을 기억하십시오. 이 시간에 이메일을 보내는 것은 다음 몇 시간 동안 확인할 때까지 열거나 읽지 않기 때문에 시간 낭비입니다. 그래서 아침에 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

마지막으로, 귀하가 이메일 마케터라면 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지, 이 정보를 성공적인 이메일 마케팅 전략에 통합하는 방법을 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

 이 인포그래픽은 Span Global Services의 Rochelle Williams가 제출했습니다. Rochelle은 Span Global Services의 선임 마케팅 관리자입니다. 그녀는 8년 이상 강력한 마케팅 및 광고 산업에 노출되어 있으며 SEO, SEM, SMO, 브랜딩 및 관련 마케팅 전략에 대해 깊이 이해하고 있습니다. Twitter에서 그녀를 팔로우할 수 있습니다.