헬스케어 웹사이트 디자인: 현대 헬스케어 웹사이트 디자인을 위한 궁극적인 가이드

소개

헬스케어 웹 개발 트렌드는 빠르게 변화하고 있습니다. 의료 부문은 현재 중대한 혼란에 직면해 있으며 기술이 그 힘을 가질 것입니다. 새로운 의료 사이트의 설계 및 개발은 디지털 의료 경험을 준비하는 데 있어 중요한 단계입니다.

그러나 발생하는 질문은, 왜? 이 일을 할 필요가 무엇입니까?

요즘 의사를 찾는 대부분의 환자는 인터넷에서 검색을 시작합니다. 대부분의 고객이 의사 소개를 통해 방문하더라도 약속을 잡기 전에 여전히 온라인에서 찾아볼 것입니다. 부진한 온라인 존재는 비즈니스에 파멸을 초래할 수 있습니다.

따라서 의료 서비스 제공자 는 웹사이트 디자인 과 서비스 제공을 조정하여 디지털 우선 환자 경험을 개선해야 합니다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 모범 사례를 따르면 광범위한 사람들이 귀하의 의료 전문 분야 및 브랜드 식별에 관심을 갖도록 웹사이트를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2022 년 의료 웹 디자인 팁 은 의료 비즈니스가 매력적이라고 ​​생각하는 것이 아니라 방문자가 진정으로 원하고 기대하는 것을 제공하는 데 중점을 둡니다. 시각적으로 매력적이면서도 사용자 경험을 향상시키는 웹사이트를 원합니다.

동의!

의료를 위한 이러한 웹 디자인 팁은 구현 방법에 관계없이 방문자를 유치하고 리드로 전환하는 성공적인 사이트를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 방문자와 잠재적 환자는 귀하가 당사의 의료 웹사이트 디자인 지침을 따르면 귀하의 웹사이트가 더 매력적임을 알게 될 것입니다.

시작하겠습니다!

의료 웹 사이트 디자인이란 무엇입니까?

의료 사이트 디자인은 의료 부문의 웹 개발을 위한 특정 전략입니다. 기본적으로 의료 웹 디자인 의 이 섹션 은 귀하의 사이트가 의료 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 서비스와 관련이 있습니다. 의료는 다른 비즈니스 유형과 다르지만 기술적으로 관련이 있다는 것이 중요합니다. 이는 고객이 소비자가 아니라 "환자"라고 불리는 것과 관련이 있습니다.

따라야 할 최고의 의료 웹 디자인 팁

#1 데이터 시각화는 환자가 자신의 건강을 이해하도록 돕는 훌륭한 도구입니다.

데이터 시각화는 의료 및 기타 산업의 많은 조직에서 구현하기 시작한 개념입니다. 전통적으로 기업 인텔리전스 제품의 맥락에서 사용되었던 데이터 시각화는 점점 더 소비자 시장으로 진출하고 있습니다. 의료 산업에서 아이디어는 환자가 스스로 이해할 수 있는 방식으로 복잡한 정보에 액세스할 수 있도록 하는 것입니다.

사용자는 링크를 클릭하기만 하면 은행 거래에서 일상적인 iPhone 사용, Amazon 구매에 이르기까지 광범위한 데이터에 액세스할 수 있는 데 익숙해졌습니다. 환자가 전화나 달팽이 메일을 기다릴 것이라고 믿는 의료 제공자는 실패할 운명입니다.

예를 들어 Fitbit은 데이터 시각화 측면에서 확실한 승자입니다.

이미지 크레디트: Fitbit

Fitbit은 30초 이내에 피트니스 목표와 관련하여 수행 중인 성과를 알려줍니다. 그들의 디자인은 도상학, 따뜻한 색상 팔레트 및 설명 텍스트의 조합을 사용하기 때문에 쉽고 직관적입니다. 앱 또는 웹사이트 대시보드에서 광범위한 데이터를 사용하여 일일 건강 목표를 향한 진행 상황을 측정할 수 있습니다.

#2 직관적인 탐색 구조

모든 건강 웹사이트는 간단하고 직관적인 탐색 구조를 만드는 데 상당한 노력을 기울여야 합니다. 이것은 사람이 온라인 페이지를 방문하려고 할 때 쉽게 탐색할 수 있는 방식으로 웹사이트를 구성하는 방법입니다.

아이디어는 간단합니다. 모든 사용자가 웹사이트의 구조를 즉시 알 수 있도록 전체 웹 기반 웹사이트를 구성합니다. 사용자는 누구의 도움 없이도 빠르고 효과적으로 정보를 얻을 수 있습니다.

귀하의 사이트에 명확한 탐색 경로와 조직 구조가 없기 때문에 인터넷 방문자가 원하는 것을 찾을 수 없으면 사이트를 떠날 것입니다. 의료 웹사이트를 재설계할 때 이러한 기능을 최우선 목표로 삼으십시오.

• AZ 주제
• 규칙 및 규정
• 회사 소개
• 위치
• 지도
• 서비스
• 의사 세부 정보

#3 환자가 명확하게 이해할 수 있는 실행 가능한 통찰력 제공

병원에 가서 의료진이 다른 언어를 말하는 것을 느낀 적이 있습니까? 당신이 매일 사용하는 언어를 말하고 있음을 알고 있음에도 그 언어가 당신의 마음을 속이고 있는 것 같았습니다.

우리는 이 논리를 전체 의료 부문에 적용할 수 있습니다. 최근에야 의료가 환자에게 초점을 맞추기 시작했습니다. 많은 의료 기관에서 환자 포함에 대한 이러한 접근 방식은 흔하지 않습니다. 환자 중심이 되기 위해서는 패러다임의 전환이 필요합니다.

감성적인 디자인은 의료 웹사이트 개발 에 통합되어야 합니다 . 이것은 환자가 의사와 같은 수준의 전문 지식을 가지고 있지 않다는 사실에 대한 이해가 필요합니다. 디지털 인터페이스의 레이아웃은 이 점을 고려해야 하며 디지털 사용자가 보고 있는 내용을 최대한 쉽게 이해할 수 있도록 해야 합니다.

#4 검색 기능을 최적화하되 복잡하게 만들지 마십시오.

Google 검색은 매우 간단합니다. 키워드를 입력하면 검색 엔진이 원하는 것을 반환합니다. 응! 검색은 모든 검색을 매우 간단하게 만든 인공 지능의 선구적인 작업이었습니다.

어떻게 작동합니까?

웹 로봇은 데이터 입력을 해석하고 정의된 생태계를 검색하며 Google에서 사용할 수 있는 가장 유용하고 권위 있는 정보를 모두 검색하는 데 필요합니다. 웹 검색 기능은 Google과 매우 유사하며 사용자가 전체 웹 생태계를 검색할 수 있습니다.

사용자가 웹 사이트에서 원하는 것을 빠르고 간단하게 찾을 수 없으면 해당 웹 사이트는 사용자를 잃게 됩니다. 탐색하기 쉬운 웹사이트는 사용자의 브라우저 기록에 영구적으로 남을 웹사이트입니다.

따라서 방문자가 실제로 유용하게 사용할 수 있는 환자 중심 웹사이트에서 검색 기능을 찾아야 합니다. 다음이 있어야 합니다.

• 검색 버튼
• 카테고리
• 필터
• 정렬 기능
• 소개 텍스트
• 결과 내에서 강조 표시된 검색어

#5 모바일 친화적인 웹사이트로 만드는 것을 잊지 마세요.

대부분의 회사에는 모바일 친화적 웹사이트를 제공하지 않는 웹사이트가 있습니다. 불행히도 이것은 우리가 의료계에서 기대했던 것만큼 신속하게 일어나지 않습니다.

출처 : 의료 산업에서 모바일 반응형 웹사이트 디자인의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 이제 전체 트래픽의 절반 이상이 모바일 장치에서 발생하므로 의료 웹사이트의 온라인 경험을 최대한 즐겁게 만드는 것이 중요합니다.

2022년에는 많은 사람들이 저렴하고 많은 사람들이 기대하는 모바일 친화적인 웹사이트를 원합니다. 이 기회를 활용 하여 환자의 질문에 대한 답변을 제공하는 동시에 단순하고 우아한 의료 웹사이트 디자인 을 만들어야 할 때입니다.

#6 사업정보

고객이 웹사이트에서 찾을 것으로 기대하는 몇 가지 중요한 비즈니스 정보에는 근무 시간, 연락처, 이메일 주소 및 위치가 포함됩니다. 또한 라이브 채팅 옵션을 포함할 수 있으며 고객은 지원 팀에 액세스할 수 있어야 합니다. HIPAA 호환 라이브 채팅 응용 프로그램을 사용합니다.

#7 시각적 자산 향상

대부분의 경우 웹 방문은 시각적 경험입니다. 강력한 영상이 부족한 의료 웹사이트는 스스로를 팔지 못합니다. 사이트의 시각적 효과는 다음을 포함한 여러 요인의 영향을 받습니다.

• 최고 품질의 사진 및 비디오
• 균형 잡힌 디자인과 마이크로 인터랙션
• 구획화된 디자인 및 그리드 패턴 사용
• 보다 절제된 색상 사용
• 눈의 휴식을 제공하고 사이트가 과도하게 붐비는 것을 방지하는 디자인의 공백

#8 긴 형식의 콘텐츠는 디자인 전략의 초점이어야 합니다.

환자 중심 웹사이트는 강력하고 실행 가능한 콘텐츠로 유명합니다. 긴 형식의 콘텐츠를 올바르게 배열하면 독자의 관심을 오랫동안 유지할 수 있습니다. 그들의 관심은 페이지에 머문 시간(time-on-page) 및 반송률(bounce-back rate)과 같은 SEO 측정값은 물론 건강 관리 브랜드에 대한 인식을 증가시킵니다.

문제는 독자가 긴 형식의 콘텐츠를 읽도록 어떻게 유도할 수 있느냐는 것입니다.

• 의료 및 건강 관리에 대한 틈새 이해를 가진 작가를 선택하십시오 .
• 정보를 위한 공간 확보
• 작은 단락은 긴 단락보다 읽기 쉽습니다.
• 콘텐츠를 더 작은 섹션으로 세분화
• 사진을 전략적으로 배치
• 텍스트 줄 바꿈 피하기
• 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변

독자들은 읽기 쉬운 콘텐츠로 잘 관리된 웹사이트를 원합니다. 또한 귀하의 웹사이트는 의료 시설에 대한 최고의 인상이므로 좋은 미적 및 전문적인 모습이 중요합니다.

Forrester Research는 또한 우수한 UX가 단순한 UI에 비해 매출을 400% 까지 높일 수 있음을 보여주었습니다. 또한 양질의 사용자 경험은 전환율과 참여를 향상시킬 뿐만 아니라 Google에서의 순위를 향상시킵니다 .

#9 편안한 색상

2022년의 또 다른 헬스케어 웹사이트 트렌드는 편안한 색 구성표입니다. 웹사이트의 색상은 사람들이 브랜드를 보는 방식에 영향을 미칩니다. 예를 들어 흰색은 보안과 전문성을 반영합니다. 고객에게 긍정적인 신뢰감을 주는 목표는 웹사이트 품질을 높이는 것입니다.

그 외에도 파란색 및 녹색과 같은 색상을 사용하십시오. 파란색은 평화와 고요함을 불러일으키는 반면 초록색은 성장, 흥분, 안정감과 같은 긍정적인 감정을 불러일으킵니다.

#10 온라인 청구서 결제

이미 아시다시피 의료 청구 부문은 대부분의 다른 산업과 다릅니다. 이 산업은 고객에게 중요한 생명을 구하는 서비스를 제공하는 병원과 의사로 구성됩니다. 따라서 여러 지불 방법을 통해 온라인으로 지불할 수 있는 옵션이 있는 것이 좋습니다.

#11 미니멀한 디자인과 페이지 속도

의료 사업은 환자에 대한 명확한 이미지가 있어야 합니다. 미니멀리즘은 페이지 로드 속도, 사용자 경험 및 사이트 참여를 향상시킵니다.

2초 이내에 로드되는 페이지의 평균 이탈률은 9% 입니다. 그러나 페이지 로드 시간이 3초 를 넘기면 이탈률은 5초가 되는 시점에서 38% 까지 치솟습니다.

방해 요소를 줄이면 고객이 클릭 유도문안에 집중하도록 하고 전환을 개선하는 데 도움이 됩니다.

#12 보안 및 규정 준수

귀하의 웹사이트는 고객 및 환자와 신뢰를 구축하는 방법을 제공합니다.

병원, 그룹 진료 및 의료 제공자에게 규정 준수는 절대적으로 중요합니다. 의료 웹사이트는 의료 커뮤니티와 일반 대중 사이에 중요한 링크를 제공합니다. HIPAA의 개인 정보 및 보안 표준을 염두에 두는 것이 중요합니다. HIPAA 준수 양식 작성의 경우 사이트 디자이너가 의료 분야에 경험이 있는지 확인하십시오.

의료 제공자와 의료 관리자는 인터넷 중심 사회에서 환자 기밀 보호의 위험과 복잡성을 인식해야 합니다. 또한 병원의 의료 기록은 그 가치 때문에 사이버 절도 및 랜섬웨어 공격의 위험이 있습니다.

#13 의사 프로필 및 팀 페이지

의사의 프로필은 당신이 만든 데이트 프로필과 비슷합니다. 그들은 환자들이 그들의 필요를 가장 잘 충족시킬 수 있는 방법을 찾을 수 있는 기회를 제공합니다. 데이트 프로필과 마찬가지로 프로필에 사진을 업로드하는 것은 효과적인 조치가 될 수 있으며 웹사이트에 많은 이점을 줄 수 있습니다. 이와 함께 교육 세부 사항 및 전문 분야를 추가할 수 있습니다.

예약 후 환자에게 무엇을 기대해야 하는지 알려주는 데 도움이 됩니다. 웃는 얼굴로 매력적인 이미지를 만드는 것은 웹사이트의 모양과 느낌을 향상시키는 한 가지 방법입니다. 이 페이지에는 이름과 직위, 사무실 위치, 전화번호를 포함하여 제공자에 대한 정보가 포함되어야 합니다.

#14 의료 사이트에 대한 온라인 예약

따라서 디지털 우선 의료 소비자는 웹사이트에서 많은 정보를 보고 예약을 예약하기를 기대합니다. 귀하의 의료 사이트는 웹을 통해 약속을 예약할 수 있어야 합니다.

이것은 환자의 환자 치료를 개선하고 환자의 전환을 증가시킬 것입니다. 환자가 계정을 필요로 하지 않거나 예약을 하지 않는지 확인하십시오. 사이트에서 정확한 날짜나 시간을 선택하여 약속을 정할 수도 있습니다. 환자가 빠르게 관심을 잃기 때문에 온라인 양식을 사용하여 예약을 요청하는 것을 피해야 합니다.

#15 환자 리뷰 및 평가

온라인 구매는 사용자 리뷰의 영향을 많이 받습니다. 응답자의 70% 는 모르는 사람들의 사용후기와 리뷰가 온라인 구매 결정에 영향을 주었다고 말했습니다.

의료 제공자가 고객으로부터 긍정적인 피드백을 받으면 고객과 약속을 잡을 가능성이 가장 큽니다. 그렇기 때문에 조금이라도 과시하는 것이 중요합니다.

항상 액세스할 수 있어야 합니다....

전염병의 그늘에서 매력적인 의료 웹사이트 디자인 을 만드는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 2022년에 소비자는 병원이나 의료 서비스 제공자가 온라인에서 상호 작용하는 다른 디지털 플랫폼과 동일한 수준의 디지털 역량을 갖기를 기대합니다.

최고의 의료 웹사이트 디자인은 단순히 예쁜 얼굴 그 이상입니다. 다음 요소가 없으면 사람들을 사무실이나 병원으로 데려다 줄 기회를 놓치게 됩니다.

• 클릭 유도문안
• 검색 엔진은 당신을 데리러하지 않습니다
• 환자는 중요한 정보를 찾을 수 없습니다.
• 웹사이트 탐색이 어렵다

이 15 가지 의료 웹사이트 디자인 팁을 사용하면 의료 행위를 정확하게 반영하는 웹사이트를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 중요한 디자인 구성 요소를 실행에 옮기는 방법을 확신할 수 없더라도 걱정하지 마십시오.

귀하의 의료 행위 는 저렴한 웹 디자인, 개발 및 콘텐츠 작성 서비스를 제공 하는 평판 좋은 의료 마케팅 대행사 의 서비스로부터 혜택을 받을 것입니다 . 또한 방문자는 웹사이트가 잘 디자인된 경우 다시 방문할 가능성이 더 높습니다.