헬스케어 디지털 마케팅 – 10가지 입증된 전략
게시 됨: 2023-03-29디지털 의료 마케팅 전략이 의료 산업에서 다른 산업보다 우선 순위가 낮은 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 디지털 마케팅 기술에 투자하지 않는 의료 기관은 상당한 시장을 놓치고 있습니다. 귀하의 비즈니스가 가능한 한 많은 가시성을 확보하려면 디지털 의료 마케팅에 노력을 집중하는 것이 확실히 가치가 있습니다.
그렇다면 디지털 헬스케어 마케팅이란 무엇일까요? 의료 디지털 마케팅은 다른 디지털 마케팅 관행과 많은 유사점이 있습니다. 그러나 주요 차이점은 대상 고객과 관련하여 사용되는 전략입니다. 이는 환자 확보 및 교육, 심지어 B2B 전략에 대한 관심이 증가하고 있음을 의미합니다.
온라인 쿼리에서 잠재 환자를 전환하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 운 좋게도 올바른 의료 디지털 마케팅 전략을 사용하면 쉽게 수행할 수 있습니다. 이 기사가 끝날 때쯤이면 확실한 전략을 수립하는 방법을 포괄적으로 이해할 수 있을 것입니다.
헬스케어에서 마케팅 전략이 필수적인 이유
입소문은 여전히 신규 고객을 확보하는 가장 효과적인 방법 중 하나이지만 더 이상 그것만으로는 충분하지 않습니다. 경쟁에서 우위를 점하려면 이제 인터넷에서 조직의 이름을 알리는 것이 필수입니다.
특히 사람들이 부상을 당하거나 건강 문제가 있을 때 가장 먼저 하는 일 중 하나는 Google에서 답을 찾는 것입니다. 건강 관리를 위한 디지털 마케팅 전략을 사용하면 귀하의 진료가 이러한 질문에 답할 수 있습니다. 이러한 검색에 포함된 위치 기능이 있다는 것은 말할 것도 없고, 이것은 커뮤니티에 접근할 수 있는 좋은 방법입니다.
디지털 건강 마케팅이 비즈니스에 어떻게 도움이 될까요?
견고한 의료 디지털 마케팅 전략을 통해 많은 긍정적인 결과를 볼 수 있습니다. 디지털 마케팅 노력을 오래 지속할수록 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 이 섹션에서는 진료를 통해 달성할 수 있는 모든 잠재적 이점을 개괄적으로 설명합니다.
권위자가 되십시오
웹 콘텐츠가 많을수록 웹 인지도가 높아집니다. 이것은 웹 검색과 관련하여 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 의료 산업의 권위자가 되는 또 다른 이점은 환자가 귀하를 신뢰할 수 있는 출처로 볼 수 있다는 것입니다. 귀하의 진료는 훌륭한 기준점으로 간주되며 치료를 받기에 더 좋은 장소가 될 것입니다. 사이트의 도메인 권한을 구축하기 시작하면 모든 콘텐츠가 검색 결과에서 향상됩니다.
잠재적인 환자의 수를 늘리십시오
자격을 갖춘 리드와 환자의 수를 늘리는 것은 대부분의 비즈니스에서 거의 항상 주요 목표입니다. 성공적인 디지털 마케팅은 회사 성장을 높이는 입증된 방법입니다.
점점 더 많은 사람들이 귀하의 진료에 노출될수록 그들을 활동적인 환자로 전환할 기회가 더 많아질 것입니다. 그러나 이것이 더 쉬워진다는 의미는 아닙니다! 청중과 트래픽이 계속해서 증가함에 따라 유지 및 그들을 만족시키는 방법에 집중해야 합니다.
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데이터 기반 의사결정
마케팅 전략을 마스터하려면 트래픽 분석 데이터를 분석하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 마케팅 기법이 어떻게 작동하는지 이해하면 노력을 집중할 채널과 청중의 공감을 얻을 수 있는 채널을 결정하는 데 도움이 됩니다.
여러 캠페인이 진행되면 캠페인이 얼마나 잘 수행되고 있는지, 무엇이 청중에게 반향을 불러일으키는지 평가하는 데 도움이 되는 데이터를 사용할 수 있습니다. 그렇기 때문에 마케팅 활동의 시작이 험난하더라도 계속 노력하는 것이 중요합니다. 모든 마케팅은 대상 청중에게 무엇이 효과가 있는지 확인하기 위해 상당한 시행 착오를 수반합니다.
새로운 파트너십 얻기
디지털 의료 마케팅 활동에서 B2B 전략을 사용하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 다른 의료 마케팅 담당자와 협력하면 두 의료 조직뿐만 아니라 환자에게도 상호 이익이 되는 파트너십을 맺을 수 있습니다.
다른 의료 기관과 파트너십을 형성하면 더 많은 서비스와 서비스 영역에 대한 접근성이 높아진다는 이점도 있습니다. 따라서 고객 만족도, 더 나은 리뷰 및 더 많은 권장 사항을 얻을 수 있습니다.
의료 디지털 마케팅 전략을 준비하는 10가지 방법
이제 의료 디지털 마케팅의 이점을 살펴보았으므로 이러한 결과를 얻는 방법 에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
1. 멋진 웹사이트 만들기
전체 웹사이트는 일종의 랜딩 페이지로 간주되어야 합니다. 빠르고 유익하며 사용자가 조치를 취하도록 영감을 주기를 원합니다.
반응이 빠르고 탐색하기 쉬운 웹 사이트는 모든 웹 사이트에 필수적입니다. 따라서 웹사이트가 최적화되어 있고 사용자를 명확하게 안내하는지 확인하는 것이 중요합니다. 의료 문제와 관련하여 잘못 설계된 웹사이트를 다루고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다! 웹 디자이너에게 투자하면 귀하의 웹 사이트가 최상의 상태로 유지됩니다.
2. 목표가 있는 블로그 게시물 작성
매일 Google에서 30억 개가 넘는 검색어가 생성되므로 양질의 콘텐츠가 항상 필요합니다. 대부분의 쿼리는 질문인 경향이 있으며 이러한 질문에 답하려는 의도로 작성된 수천 개의 블로그 게시물이 있습니다.
블로그 게시물은 관련 키워드를 타겟팅하는 가장 효과적인 방법이기 때문에 의료 디지털 마케팅의 중요한 부분입니다. 관련 키워드를 타겟팅하면 해당 키워드와 관련된 검색 결과에서 순위를 매기는 데 도움이 됩니다.
키워드 조사를 하고 실제로 블로그 콘텐츠를 만드는 것은 이 목록에서 가장 시간이 많이 걸리는 작업 중 하나이지만 잘 수행하면 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 일반적으로 일주일에 몇 개의 게시물을 게시하는 것이 가장 좋습니다.
3. SEO 향상
청중에게 가치를 제공하는 최적화된 블로그 게시물을 작성하는 것은 좋은 SEO 관행의 훌륭한 토대입니다. 블로그 게시물이 가장 효과적인 방법 중 하나이지만 사이트 SEO를 개선하기 위해 할 수 있는 일이 여전히 많이 있습니다.
SEO 향상은 일반적으로 광범위한 전술입니다. 페이지 속도, 모바일 친화성, 백링크, 심지어 백엔드에 필요한 기술적 SEO와 같은 요소가 모두 차이를 만듭니다. 항상 알고리즘 변경이 있다는 것은 말할 것도 없습니다.
이것은 받아들여야 할 정보가 많을 수 있으므로 웹 사이트의 전반적인 SEO를 개선하는 방법을 시작하는 데 도움이 되는 가이드가 있습니다.
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4. 소셜 미디어에서 환자 성공 사례 공유
환자의 여정과 회복 이야기를 공유하는 것은 소셜 미디어에 게시하기에 좋은 콘텐츠입니다. 빛나는 평가를 게시하기 위해 소셜 미디어 마케팅에서 사용되는 전형적인 전략이며 직원들이 제공하는 훌륭한 관심을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 참여를 유도하는 입증된 방법이므로 부끄러워하지 말고 고객의 성공 사례를 자랑하십시오!
또한 환자의 성공 사례를 공유하면 조직이 공감할 수 있는 드문 기회를 얻을 수 있습니다. 환자의 건강에 관심이 있고 환자의 회복 이야기를 공유하게 되어 기쁘다는 것을 보여주면 잘못될 수 없습니다.
5. 전략적인 ADV 캠페인 만들기
광고 캠페인에 관해서는 시도되고 진정한 방법에만 자신을 제한할 필요가 없습니다. 아직 개발되지 않은 기회가 많기 때문에 항상 실험할 여지가 남아 있어야 합니다.
더 많은 지역 및 시간에 민감한 이벤트를 실험하면 상당한 향상을 얻을 수 있습니다! 모든 콘텐츠는 새로운 캠페인 아이디어를 실험할 때 염두에 두어야 할 핵심 사항입니다.
6. 틈새 시장에서 인플루언서와 협업
의료 디지털 마케팅 전략을 향상시킬 수 있는 의료 분야에서 일하는 많은 인플루언서가 있습니다. 인플루언서와 함께 일하는 것은 일반적으로 접근할 수 없는 청중의 관심을 끌 수 있는 재미있는 방법이 될 수 있습니다. 이러한 인플루언서는 청중에게 신뢰할 수 있는 인물의 역할을 하며 귀하의 관행에 대한 인식을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 인플루언서는 새로운 캠페인, 서비스 및 제품 출시를 도울 수도 있습니다.
현재 모든 틈새 시장에는 수천 명의 인플루언서가 있습니다. 따라서 마케팅 목표에 맞는 완벽한 파트너를 찾을 수 있는 기회는 무궁무진합니다.
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7. 뉴스레터 구독을 늘리기 위해 무료 콘텐츠 제공
이메일 주소가 마케팅 공간에서 귀중한 자산으로 간주되는 이유가 있습니다. 이메일 마케팅은 특히 뉴스레터를 활용할 때 올바르게 수행될 때 매우 효과적일 수 있기 때문입니다.
이메일 뉴스레터는 고객에게 최신 정보를 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 많은 의료 서비스 제공자가 뉴스레터를 사용하여 고객에게 최신 정보와 건강을 유지하는 방법을 보냅니다. 일부는 유용한 가이드 또는 팁 역할을 하는 다운로드 가능한 콘텐츠를 포함할 수도 있습니다.
독감 시즌에 대한 알림을 보내는 것이든 건강에 좋은 음식을 간식으로 보내는 것이든 간에 좋은 정보를 제공하는 뉴스레터는 잘못될 수 없습니다!
8. Google 비즈니스 프로필 작성
귀하의 비즈니스는 완전한 Google 비즈니스 프로필이 없어도 검색 결과에 자동으로 표시됩니다. 그러나 Google 비즈니스 프로필을 작성하면 몇 가지 필수 기능에 액세스할 수 있습니다. Google 비즈니스 프로필은 빠르고 쉽게 설정할 수 있으며 다른 채널에서 서비스를 찾는 잠재고객과 직접 소통할 수 있습니다.
사람들이 귀하의 비즈니스를 검색할 때 올바른 정보를 표시하는 것이 무엇보다 중요합니다. Google 비즈니스 프로필을 작성하면 이를 확인할 수 있습니다. 이제 Google 비즈니스 프로필을 통해 새로운 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 사람들이 귀하의 사이트를 찾는 방법에 대한 통찰력을 확인하고 비즈니스 비디오 및 사진을 업로드하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. Google 비즈니스 프로필에 직접 비즈니스 업데이트를 추가할 수도 있습니다.
9. 쇼케이스 클라이언트 피드백
리뷰 및 고객 평가는 모든 비즈니스에서 가장 중요합니다. 환자 피드백이 없으면 사람들은 귀하의 비즈니스를 경계하고 경쟁업체로 눈을 돌릴 가능성이 높아집니다.
Google 마이 비즈니스의 프로필을 통해 사람들은 리뷰를 볼 수 있을 뿐만 아니라 남길 수도 있습니다. 긍정적이든 부정적이든 피드백을 받는 것은 비즈니스를 개선하는 데 매우 도움이 될 수 있습니다.
추천서는 실제 웹사이트에서 더 잘 활용되어 놀라운 환자 경험을 강조합니다. 고객 평가는 잠재 고객이 귀하의 연습이 빛나는 곳을 실제로 볼 수 있는 곳입니다. 일반적으로 대부분의 웹사이트에는 평가 전용 섹션이 있습니다.
10. 웹사이트에서 라이브 채팅 설정
많은 기업에서 라이브 채팅 기능을 제공하므로 고객이 전화 회선이 너무 바쁠 때 담당자와 연락할 수 있습니다. 누군가에게 빠르고 직접적으로 말할 수 있다는 것은 다른 사람이 응답을 위해 다른 곳을 찾는 것을 방지할 수도 있습니다.
또한 빠르고 간단한 답변을 원하는 사람들에게 효과적인 옵션입니다. 어떤 사람들은 종이 흔적을 제공한다는 라이브 채팅을 선호합니다 . 또한 빠른 검토를 위해 사진이나 문서를 전송하는 것이 훨씬 더 쉬울 수 있습니다. 효과적이고 유용한 라이브 채팅은 고객 만족도를 높일 것입니다.
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의료 디지털 마케팅 대행사 고용
이러한 모든 전략을 구현하는 것은 처음에는 다소 어려워 보일 수 있으며 일반적으로 시간이 많이 걸립니다. 이러한 전략을 효과적으로 실행하려면 사내 마케팅 팀이 있어야 합니다.
그러나 많은 기업이 마케팅을 디지털 마케팅 대행사에 아웃소싱하기로 선택할 것입니다. 특히 해당 분야에 특화된 전문 헬스케어 마케터가 있는 에이전시.
다음은 디지털 마케팅 대행사의 의료 마케터가 도울 수 있는 몇 가지 방법입니다.
그래픽 만들기
Canva와 같은 도구를 사용하면 그래픽을 그 어느 때보다 쉽게 만들 수 있습니다. 훌륭한 그래픽을 일관되게 만드는 것이 의료 디지털 마케팅 전략의 핵심이 될 것입니다. 그러나 블로그 게시물 및 소셜 미디어 마케팅을 위한 그래픽을 만드는 작업은 매우 지루하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 그렇기 때문에 의료 기관에서 이 작업을 아웃소싱하는 것이 일반적입니다.
통계 분석
통계를 살펴보는 것은 통찰력이 있을 것입니다. 디지털 마케팅 대행사는 청중을 이해하고 기업이 효과적인 캠페인을 만들 수 있도록 돕는 데 특화되어 있습니다. 시간이 지남에 따라 디지털 마케팅 대행사는 일반적으로 장기 통계를 통해 비즈니스 패턴을 학습하면서 기술을 향상시킵니다.
일반적으로 온라인에 게시하는 거의 모든 것에 대한 통계를 볼 수 있는 방법이 있으므로 이 작업도 쉽게 부담이 될 수 있습니다.
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보고서 제공
디지털 마케팅 대행사는 다양한 유형의 보고서 및 감사 가져오기를 처리할 수도 있습니다. 감사 및 보고서를 읽는 방법을 아는 것은 학습 곡선을 가질 수 있지만 의료 마케팅 전략을 최적화하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 디지털 마케팅 대행사는 종종 분기별 개요를 제공합니다. 이러한 개요에는 몇 달 동안 비즈니스가 얼마나 성장했는지와 개선 영역이 나와 있습니다.
마케팅 전략을 완성하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 일관성을 유지하고 최상의 SEO 관행을 고수한다면 결과를 볼 수 있습니다 . 그러나 이것은 시간이 걸릴 수 있습니다.
우리는 이러한 모든 작업을 전문적으로 처리하며 올해 디지털 마케팅 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다. 오늘날 의료 디지털 마케팅 전략을 시작할 수 있도록 무료 상담도 제공합니다.