Google 애널리틱스 4의 마케팅 캠페인을 위한 UTM 매개변수 가이드

마케팅 캠페인이 수익성이 있는지 또는 최근 이메일 캠페인에서 충분한 트래픽을 얻고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? UTM 태그를 사용하면 간단하게 대답할 수 있습니다.

UTM 태그는 트래픽이 어디에서 오는지 추적하는 데 도움이 되므로 캠페인, 소스, 트래픽 유형 및 유료 키워드의 성과를 측정할 수 있습니다.

이 기사에서는 UTM 태그가 무엇인지, Google 애널리틱스 4에서 사용할 수 있는 UTM 태그 유형, 광고 캠페인을 추적하기 위해 UTM 태그를 만드는 방법, UTM 태그를 만들 때 가장 흔히 저지르는 실수에 대해 알아봅니다.

UTM 매개변수 또는 UTM 코드라고도 하는 UTM 태그는 웹사이트 트래픽의 출처를 추적하기 위해 URL 끝에 추가됩니다. UTM 태그는 UTM 매개변수와 해당 값으로 구성됩니다.

예를 들어:

www://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kids_toys

이 예에서 utm_source, utm_medium 및 utm_campaign은 UTM 매개변수이고 google, cpc 및 kids_toys는 해당 값입니다. 이러한 특정 값은 다음을 의미합니다.

• Google은 광고 시스템 또는 사용자를 귀하의 웹사이트로 안내하는소스 입니다.
• cpc는 트래픽 매체 유형(클릭당 비용)입니다.
• kids_toys는 광고 캠페인 의 이름입니다.

UTM 매개변수는 고정되어 있지만 값은 임의로 설정하고 업데이트할 수 있습니다.

각 매개변수와 값은 등호(=)로 구분해야 하며 여러 "매개변수=값" 쌍은 앰퍼샌드(&)로 구분해야 합니다.

UTM 매개변수는 웹 분석 시스템에서 데이터를 정렬하는 데 사용됩니다. 또한 시스템으로 전송되는 값이나 변수를 그룹화하는 데 도움이 됩니다.

UTM 태그는 광고 캠페인을 분석하기 위한 기본 요소입니다. UTM 태그가 없으면 특정 광고 캠페인의 성과를 평가하거나, 어떤 광고가 특정 고객을 끌어들였는지 알아내거나, 세션을 광고 비용과 연결하거나, 진정한 데이터 분석 또는 비즈니스 인텔리전스(BI) 시스템을 구축하는 것이 불가능해집니다.

또한 UTM 태그를 사용하면 기업은 각 특정 마케팅 채널 및 트래픽 소스의 영향을 측정하고 캠페인을 분석하여 최상의(또는 최악의) 결과를 생성하는 캠페인을 결정할 수 있습니다. UTM 태그를 사용하면 기업이 웹사이트 트래픽의 실시간 변화를 기반으로 광고 예산을 신속하게 결정할 수 있습니다.

Instagram에서 이 기사를 광고하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 시작하려면 기사의 URL에 적절한 태그를 추가하여 작동하는 링크를 얻습니다.

https://www.owox.com/blog/articles/utm-parameters-in-google-analytics-4/?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=utm-tags&utm_id=utm-tags

다음으로 이 링크를 광고에 추가해야 합니다. 사용자가 광고의 링크를 클릭하면 Google 애널리틱스 4는 방문 및 트래픽 소스에 대한 정보를 수신합니다. 이 예에서 소스는 instagram/cpc입니다.

UTM 태그를 사용하면 사용자 세션 데이터를 광고 지출 데이터와 병합하여 채널 ROI를 평가할 수 있습니다. Google 애널리틱스 4에는 다양한 광고 채널에서 세션 데이터, 지출 및 수익 데이터, ROAS를 비교할 수 있는 비 Google 비용 보고서가 있습니다. 그러나 이 보고서는 Google Ads에 대한 통계만 자동으로 수집합니다. 마케팅 담당자는 다른 소스에서 수동으로 데이터를 업로드해야 합니다.

이 문제는 OWOX BI의 도움으로 해결할 수 있습니다. OWOX BI를 사용하여 Facebook, Bing, Criteo 및 기타 소스에서 Google Analytics 4로 비용 데이터 가져오기를 자동화할 수 있습니다. 친숙한 인터페이스에서 광고 캠페인을 분석하고 예산을 효과적으로 재할당할 수 있습니다.

GA4의 UTM 매개변수는 필수(source, medium, campaign, campaign_id) 및 선택적(term, content, source platform, creative_format, marketing_tactic)의 두 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다.

웹사이트 또는 광고 시스템과 같은 트래픽 소스를 식별합니다. 예: utm_source=bing.

이메일 또는 CPC와 같은 마케팅 매체 유형을 식별합니다. 예: utm_medium=cpc.

특정 광고 캠페인을 식별합니다. 예: utm_campaign=kids_toys.

GA4 데이터 가져오기에 필요한 캠페인의 고유 식별자(캠페인 ID)입니다. 예: utm_id=bing_123abc.

중요한!Google 이외의 광고 비용 데이터를 Google 애널리틱스 4로 가져오려는 경우 광고의 링크에 utm_id(캠페인 식별자) 매개변수를 추가해야 합니다.

현재 Google 애널리틱스 4는 Google 외 광고 비용 데이터의 수동 가져오기만 지원합니다. 가져오기를 자동화하고 시간을 절약하려면 OWOX의 솔루션을 사용하십시오.

유료 키워드 캠페인의 키워드를 식별합니다. 예: utm_term=러닝+신발.

동일한 소스, 매체 및 캠페인에서 동일한 URL을 가리키는 링크 또는 광고를 구분합니다. 예: utm_content=배너.

지정된 Google 애널리틱스 속성(예: 예산 및 타겟팅 기준을 설정하는 구매 플랫폼 또는 유기적 트래픽 데이터를 관리하는 플랫폼)으로 트래픽을 유도하는 플랫폼을 식별합니다. 예: utm_source_platform=GoogleAds.

디스플레이 또는 동영상과 같은 광고 소재 유형을 식별합니다. 예: utm_creative_format=동영상

리마케팅 또는 잠재고객 발굴과 같이 캠페인에 적용되는 타겟팅 기준을 식별합니다. 예: utm_marketing_tactic=remarketing_180일

참고: utm_creative_format 및 utm_marketing_tactic 매개변수는 현재 Google 애널리틱스 4 속성에 보고되지 않지만 Google 도움말 섹션에 나열됩니다.

트래픽 소스를 결정합니다. 검색 엔진, 소셜 미디어 플랫폼, 이메일 또는 기타 소스가 될 수 있습니다. 소스를 정의할 때 가능한 한 구체적으로 작성하십시오.

트래픽 매체를 결정하십시오. 유료 검색, 자연 검색, 소셜 미디어, 이메일 또는 기타 유형의 매체가 될 수 있습니다. 다시 말하지만, 매체를 정의할 때 가능한 한 구체적으로 지정하십시오.

캠페인을 만듭니다. 제품 출시, 연휴 프로모션 또는 기타 유형의 캠페인이 될 수 있습니다. 정확한 추적을 위해 각 캠페인에 고유 식별자를 사용하십시오.

소스, 매체 및 캠페인을 결정했으면 캠페인 링크에 UTM 매개변수를 추가할 차례입니다. URL 끝에 매개변수를 추가하여 수동으로 이 작업을 수행하거나 UTM 빌더 도구를 사용하여 링크를 생성할 수 있습니다.

Google의 URL 빌더 또는 GA4의 모든 뉘앙스를 염두에 두고 만든 편리한 OWOX UTM 빌더를 사용하는 것이 좋습니다.

UTM 빌더로 UTM 태그를 생성하려면:

1. 사용자가 링크될 웹페이지의 전체 URL을 입력하세요.
2. UTM 태그에 사용될 매개변수와 값을 추가합니다.

1. UTM 태그를 전혀 사용하지 않음

이것은 트래픽 소스의 효과를 평가하는 능력을 방해하는 많은 광고주의 주요 실수입니다. 자동화된 태깅 기능은 특히 사용자가 애플리케이션(예: Facebook) 내에서 광고 링크를 클릭할 때 애플리케이션 내에서 링크가 열리고 Facebook/추천 트래픽 소스에 대한 정보가 손실될 때 신뢰할 수 없을 수 있습니다.

2. 필수 매개변수를 추가하지 않음

필수 매개변수를 모두 포함하지 않으면 불완전하거나 부정확한 데이터가 수집될 수 있습니다.

3. 동일한 UTM 태그에 다른 케이스 사용

UTM 태그는 대소문자를 구분하므로 "cpc" 및 "CPC"와 같은 변형을 사용하면 각 변형에 대해 별도의 추적이 발생하여 특정 트래픽 소스에 대한 완전한 그림을 얻기가 어렵습니다. 항상 일관된 이름 지정 규칙을 사용하십시오.

4. 구문 오류

공백을 사용하거나 앰퍼샌드(&) 및 등호(=)를 잘못 사용하면 트래픽 소스를 잘못 추적하게 됩니다.

5. URL에 하나 이상의 물음표 사용

기본 웹사이트 URL 뒤에 물음표가 추가됩니다. URL에서 한 번만 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 사용자는 404 페이지로 리디렉션됩니다.

6. 너무 많은 UTM 매개변수 추가

관리자는 특정 의미는 없지만 보고서를 어지럽히고 전체 그림을 왜곡하는 너무 많은 매개 변수를 설정하는 경우가 많습니다. 결과적으로 보고서에는 작은 트래픽 소스에 대한 많은 정보가 있습니다. 이 정보는 가치가 없으며 전체 그림을 왜곡하고 캠페인 효율성을 올바르게 평가하는 것을 불가능하게 만듭니다.

7. 긴 캠페인 이름 사용

캠페인 이름이 너무 긴 경우, 특히 캠페인 이름이 같은 단어로 시작하는 경우 Google 애널리틱스 4에서 필요한 캠페인을 찾기 어려울 수 있습니다. 일반적으로 URL 빌더에서 9개의 가능한 필드를 모두 사용할 필요는 없습니다. 일반적으로 소스, 매체, 캠페인 이름 및 ID 매개변수를 추가하면 충분합니다. 예를 들어 이메일 캠페인에 태그를 지정하려면 다음 매개변수로 충분합니다.

www://example.com/?utm_source=promoletter1&utm_medium=email&utm_campaign=product

8. 하위 도메인을 고려하지 않음

웹 사이트에 여러 하위 도메인이 있는 것이 일반적입니다. 각 하위 도메인은 Google Analytics에서 별도의 웹사이트로 설정되어야 합니다. 그렇지 않으면 다른 하위 도메인의 데이터가 다르게 해석될 수 있으며 사용자 작업이 제대로 추적되지 않을 수 있습니다. 각 하위 도메인이 새 세션을 시작하므로 이는 분석 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 결과적으로 웹 사이트에서 사용자 작업을 추적하고 특정 트래픽 소스의 효율성을 평가하지 못할 수 있습니다.

9. 내부 링크 태깅

Google 애널리틱스 4는 태그를 지정하지 않고도 웹사이트 내 트래픽을 추적할 수 있으므로 웹사이트 내 내부 URL에 UTM 매개변수를 추가할 필요가 없습니다. 내부 링크에 태그를 지정하면 실제로 방문자 추천 소스에 대한 정보가 손실될 수 있습니다.

UTM 매개변수를 추적하려면 URL에 올바르게 배치해야 합니다. Google의 캠페인 URL 빌더를 사용하여 UTM 매개변수로 올바른 형식의 URL을 생성할 수 있습니다.

GA4에서 관리 섹션으로 이동하여 데이터 스트림을클릭합니다. 적절한 데이터 스트림을 선택하고태깅을 선택합니다.UTM 매개변수 추적을 켜고저장을선택합니다.

UTM 매개변수 추적이 활성화되면 GA4는 모든 수신 트래픽에 대한 UTM 매개변수를 자동으로 추적합니다. UTM 매개변수 데이터를 보려면 GA4의취득 섹션으로 이동하여 모든 트래픽을선택하십시오. 그런 다음 각 소스 및 매체에 대한 UTM 매개변수 데이터를 볼 수 있습니다.

UTM 매개변수 추적을 사용하면 GA4의 보고 기능을 사용하여 마케팅 캠페인의 실적을 분석할 수 있습니다. 각 UTM 매개변수 및 전체 캠페인 실적에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.

UTM 추적과 관련하여 Google Universal과 Google 애널리틱스 4의 주요 차이점 중 하나는 사용 가능한 세부정보 수준과 맞춤설정입니다. 유니버설 애널리틱스에서 UTM 매개변수는 소스, 매체, 캠페인, 용어 및 콘텐츠로 제한되며 추천 소스와 사용자를 사이트로 유도한 캠페인을 결정하는 데 사용됩니다.

Google 애널리틱스 4는 유니버설 애널리틱스보다 더 많은 UTM 매개변수를 제공하므로 수집하는 데이터를 더 잘 제어하고 캠페인에 대한 더 구체적인 정보를 추적할 수 있습니다. 표준 UTM 매개변수 외에도 이제 4개의 추가 매개변수를 수집할 수 있습니다.

OWOX BI로 분석 가능한 데이터를 얻으십시오. 하나의 도구에서 모든 작업 수행: 가능한 오류 보고, UTM 태그의 동적 매개변수 인식, 비용을 단일 통화로 변환.