Facebook Shops로 더 많이 판매하기: 시작하기 가이드
게시 됨: 2023-02-03Facebook Shops의 세계에 오신 것을 환영합니다! 오늘날의 기술 중심 세계에서 기업은 도달 범위를 확장하고 수익을 창출하기 위해 온라인 입지를 구축해야 합니다. 기술 발전을 따라잡는 것은 단순한 선호가 아니라 필수가 되었습니다. 그리고 Facebook Shop을 사용하는 것보다 더 좋은 방법은 무엇입니까?
소셜 커머스는 브랜드가 제품을 판매하는 방식을 혁신했으며 Facebook Shops는 검색 가능성을 확장하고 새로운 고객에게 다가가려는 기업을 위한 강력한 도구로 부상했습니다. 이 가이드에서는 계정 생성부터 모범 사례 파악에 이르기까지 Facebook Shop 설정에 대해 알아봅니다. 소셜 커머스를 처음 사용하거나 단순히 결과를 극대화하고자 하는 경우 이 가이드는 Facebook에서 판매하려는 모든 사람에게 완벽한 리소스입니다.
소셜 샵 구축 및 Facebook 판매 시작 가이드
- Facebook Shops: 브랜드 개요
- Facebook Shops vs. Facebook 마켓플레이스: 비교
- Facebook Shop 설정 방법
- Facebook 상점 잠재력을 극대화하는 모범 사례
- 결론
Facebook Shops: 브랜드 개요
Facebook Shops는 브랜드가 소셜 커머스의 진화와 함께 케이던스를 유지할 수 있는 솔루션을 제공하여 이러한 플랫폼을 통해 효율적으로 제품을 판매하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
Facebook Shops의 또 다른 흥미로운 측면은 Facebook 및 Instagram의 라이브 스트림 중에 제품에 태그를 지정할 수 있는 기능입니다. 이를 통해 페이지로 트래픽을 유도하고 고객이 구매하도록 유도할 수 있습니다. 전반적으로 Facebook Shops는 비즈니스에 청중에게 도달하고 판매를 늘릴 수 있는 강력하고 효과적인 방법을 제공합니다.
Facebook Shops vs. Facebook 마켓플레이스: 비교
월간 2억 6,600만 명의 대규모 미국 사용자 기반을 보유한 Facebook은 비즈니스에 역동적인 플랫폼을 제공하여 제품을 매력적이고 대화식으로 홍보하고 판매할 수 있습니다.
Facebook으로 온라인 인지도를 설정할 때 Facebook Shops 또는 Marketplace를 사용할 수 있습니다. 이 가이드는 정보에 입각한 결정을 내리고 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 선택을 결정하는 데 도움을 주기 위해 마련되었습니다.
페이스북 샵 | 페이스북 마켓플레이스 | |
사용자 인터페이스 | 브랜드가 앱을 떠나지 않고 구매 프로세스를 간소화할 수 있는 전자 상거래와 유사한 플랫폼 | 개인이 상품 등록을 할 수 있는 지역 커뮤니티 내 시각적 차고 같은 판매 |
계정 | 비즈니스 페이지 관리자는 Facebook Shops 계정을 관리할 수 있습니다. | 개인 계정을 사용하여 판매 가능 |
매장 도달 | 제품은 전 세계적으로 사용 가능합니다. | 제품은 다른 사람들이 항목을 탐색하고 구매할 수 있도록 로컬에서 사용할 수 있습니다. |
부스팅 | 브랜드는 Facebook 광고 기능을 사용하여 특정 제품 또는 전체 매장을 홍보할 수 있습니다. | Facebook Shops와 마찬가지로 판매자는 마켓플레이스 목록을 높일 수 있습니다. |
문의 | 비즈니스 페이지 관리자는 사용자 문의가 들어올 때 응답할 수 있습니다. | 상품에 대한 문의는 판매자 프로필에 노출됩니다. |
제품 다양성 | 제품은 페이지 및 브랜드의 콘텐츠로 제한됩니다. | 판매자의 선호도에 따라 다양하고 혼합된 제품을 보유할 수 있습니다. |
목록 | 브랜드는 인벤토리를 직접 관리하거나 타사 기술을 사용하여 여러 플랫폼에서 인벤토리를 추적하고 관리할 수 있습니다. | 판매자는 재고를 유지하지 않고도 제품 목록을 추적할 수 있습니다. |
Facebook Shop 설정 방법
Facebook Shops 전제 조건
다음은 Facebook 상점 설정을 시작하는 데 필요한 사항입니다.
- Facebook 비즈니스 페이지가 있습니다. 상점을 설정하는 동안 하나를 만들 수 있습니다.
- Facebook 페이지의 관리자인지 확인하세요.
- Instagram에 비즈니스 계정이 있습니다(Instagram에도 상점을 설정하려는 경우).
- Facebook의 상거래 정책을 준수합니다.
- 귀하의 비즈니스가 모든 현지 법률 및 규정을 준수하는지 확인하십시오.
이것은 일반적인 체크리스트이며 특정 비즈니스 및 위치에 따라 추가 요구 사항 또는 단계가 있을 수 있습니다.
1단계: Facebook 상거래 관리자 설정
1. 로그인 Facebook 상거래 관리자 계정 으로
2. 상점과 카탈로그 중에서 선택하십시오.
- 상점 만들기: 실제 제품.
- 카탈로그 만들기: 여행, 렌탈, 차량 및 미디어와 같은 상품을 판매하거나 광고합니다.
3. 선호하는 결제 방법 을 선택하세요.
상점을 설정할 때 비즈니스에서 사용할 수 있는 몇 가지 체크아웃 옵션이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 웹사이트에서 체크아웃: 이를 통해 고객은 비즈니스 웹사이트로 리디렉션되어 구매를 완료할 수 있습니다.
- Facebook 또는 Instagram에서 체크아웃: 이를 통해 고객은 계정 정보를 사용하여 비즈니스의 Facebook/Instagram 페이지에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다.
- Shopify를 통한 Shop Pay : 활성화되면 기업은 Facebook Shop을 Shopify 스토어와 통합하여 고객이 Shopify 플랫폼에서 구매를 완료할 수 있도록 합니다.
- 메시지 체크아웃: 이를 통해 고객은 구매 채널로 사용하여 기업의 WhatsApp 또는 Messenger 프로필에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다.
4. 제품을 선보일 비즈니스 페이지 선택 > 다음
5. 비즈니스 계정 생성 또는 연결 > 제품 추가 (비즈니스 계정에 이미 제품 카탈로그가 있는 경우 > 다음 )
참고: 이전에 카탈로그를 만들지 않았더라도 걱정하지 마십시오! 상거래 관리자 내에서 "(페이지 이름 및 ID)에 대한 항목"이라는 제목의 카탈로그가 자동으로 생성됩니다. 상점이 완전히 설정되면 나중에 이 카탈로그에 제품을 추가할 수 있습니다.
6. 배송 목적지에서 필요한 필드를 작성합니다. 계속 진행하면서 이 설정을 변경할 수 있습니다.)
7. 샵 정보 미리보기 및 확인 > 판매자 약정서 검토 및 동의 > 설정 완료
이제 상점 만들기가 완료되었습니다. 카탈로그를 관리하고 판매할 수 있습니다.
2단계: 제품 카탈로그에 제품 추가
Facebook 제품 카탈로그는 Commerce Manager 도구를 사용하여 제품 정보 및 재고를 쉽게 관리합니다. 유형, 크기 및 변경 빈도에 따라 여러 가지 방법으로 카탈로그에 제품을 추가할 수 있습니다.
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3단계: Facebook Shop을 광고하는 방법
이제 Facebook Shop이 활성화되었으므로 방대한 고객에게 제품을 선보일 때입니다. 제품 카탈로그를 활용하여 플랫폼에서 제품을 효과적으로 광고하십시오. 진정으로 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리려면 Facebook의 유료 광고 기회를 활용하여 카탈로그의 항목을 홍보하는 것이 좋습니다.
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Facebook 상점 잠재력을 극대화하는 모범 사례
Meta가 소셜 플랫폼의 제왕으로서 궤도에 복귀함에 따라 브랜드는 자신의 존재를 최대한 활용해야 합니다. Insider Intelligence의 보고서에 따르면 Facebook의 일일 활성 사용자는 2022년 4분기 동안 20억 명을 기록했습니다. Facebook Shops는 기업이 프로모션을 강화하고 더 많은 판매를 유도할 수 있는 관문이 될 수 있습니다.
Facebook Shops 잠재력을 최적화하는 데 도움이 되도록 다음 모범 사례를 간략하게 설명합니다.
- 최신 제품 카탈로그 유지: 새 제품을 정기적으로 추가하여 재고가 지속적으로 업데이트되고 웹사이트와 동기화되도록 합니다.
- 유료 광고 활용: Facebook Shops의 광고 기능을 활용하여 매장으로 트래픽을 유도하고 판매를 늘립니다.
- 명확하고 간결한 제품 정보 표시: 제품 제목, 설명, 범주 및 배송 정보를 간단하고 포괄적으로 표시합니다.
- 제품 태깅 기능 활용: Facebook 및 Instagram 게시물, 스토리 및 라이브 비디오에서 제품 태그를 사용하여 유기적 콘텐츠를 강화하십시오.
- 원활한 결제 경험 제공: 고객이 제품을 원활하고 쉽게 구매할 수 있도록 합니다.
이러한 모범 사례를 따르면 제품을 효과적으로 포지셔닝하고 Facebook Shops에서 판매를 늘릴 수 있습니다.
결론
Facebook Shops는 브랜드 인지도를 높이고 고객 참여를 높이며 Facebook의 타겟팅 기능을 통해 올바른 고객에게 도달할 수 있는 효과적인 방법입니다. 설정 및 관리가 쉽고 비용 효율적이며 소셜 커머스 시장에서 브랜드에게 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.
상점은 비즈니스와 고객 모두에게 원활한 경험을 제공합니다. 잠재 고객과 연결할 수 있는 새로운 방법을 제공할 뿐만 아니라 기업이 도달 범위를 확장하고 판매 잠재력을 높일 수 있습니다. 이 강력한 도구를 활용하려는 광고주라면 주저하지 말고 Strike Social 팀에 연락하여 광고 활동을 극대화하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 전문가 팀이 도와드리겠습니다.