Magento Digital Agency와 함께 성장

전자 상거래 상점을 시작한 플랫폼이 오늘날에도 여전히 가장 적합한 플랫폼은 아닙니다. 그러나 많은 상인들이 관성을 깨뜨리고 전성기가 지난 오랜 시간 동안 첫 매장을 유지하는 데 어려움을 겪는 것을 봅니다. 사업을 시작한 이후로 귀하의 비즈니스가 얼마나 성장하고 변화했는지 생각해 보십시오. 당신의 우선순위는 당신이 출범한 날과 오늘 동일합니까? 인벤토리, 트래픽 또는 판매입니까? 귀하의 비즈니스가 많이 변경되었습니다. 전자 상거래 솔루션이 함께 변경되어서는 안 되는 이유는 무엇입니까? 전문 Magento 디지털 에이전시로서 우리는 지금 귀하의 요구에 맞게 형성 및 성형할 수 있는 맞춤형 오픈 소스 플랫폼을 전문으로 합니다.

XL 피트

Adrian Coulter의 사이즈는 16피트입니다. 그는 평생을 자신에게 맞는 신발을 간신히 찾았고 자신이 원하는 신발을 찾지 못했습니다. 그는 미네소타의 겨울을 자신의 사이즈에 맞는 스노우 부츠를 찾을 수 없어서 운동화가 썩어가는 모습을 보면서 보냈습니다. 그는 같은 배를 탄 다른 남자들을 만나기 시작했습니다. 딱 맞는 신발을 찾을 만큼 운이 좋았을 때 선택의 폭은 제한적이었습니다. 그들은 스타일을 위해 신발을 고를 수 있는 사치를 누리지 못했습니다. 그는 작업을 위해 강철 발가락 장화를 필요로 하지만 그것을 얻을 수 없었던 건설 일을 하는 사람들을 만났습니다.

Adrian은 하루 일과를 마치고 인터넷에 접속하기 위해 커피숍에서 랩톱 작업을 하는 XL Feet 웹사이트를 시작했습니다. 그는 2008년 라스베가스 신발 컨벤션에 자신과 같은 남성을 위한 매장 아이디어를 가지고 갔습니다. 그는 한 공급업체와 함께 그 대회에서 돌아왔습니다. 이듬해 그는 3개를 가지고 돌아왔다. 올해 그는 50개의 브랜드를 보유하고 5,000평방피트의 오프라인 매장을 운영하고 있으며 확장할 계획입니다. Adrian은 지난 10년 동안 잘 해왔고 자연스럽게 그가 전자 상거래 상점에서 필요로 하는 것도 많이 바뀌었습니다.

Adrian은 자신이 XL Feet 매장의 첫 번째 버전을 구축한 플랫폼인 Volusion에 대해 "솔직히 가격 때문에 선택했습니다."라고 말했습니다. 그는 또한 Volusion이 배우기 쉽고 사용하기 쉽다는 점도 좋아한다고 말했습니다. 그는 콘텐츠를 끌어다 놓을 수 있고 제품을 간단히 추가할 수 있다는 점을 좋아했습니다. Adrian이 혼자 사업을 운영하고 있을 때 Volusion의 자동화 덕분에 많은 힘든 일을 처리하고 새 매장을 더 빨리 시작할 수 있었습니다.

Adrian이 커피숍에서 일할 때 Volusion이 올바른 선택이었음에도 불구하고 비즈니스가 성장하면서 플랫폼의 한계에 빠르게 부딪쳤습니다. 예를 들어, Adrian은 신발을 판매하지만 Volusion에서는 다양한 크기와 너비로 자신이 필요로 하는 구성 가능한 제품을 허용하지 않는다는 사실을 몰랐습니다. 그로 인해 그는 신발의 한 사이즈에 대한 알림을 설정할 수 없었고 다른 사이즈에 대해서는 알림을 설정할 수 없었기 때문에 재고 알림 알림이 작동하지 않았습니다. 그는 또한 Volusion의 기본 제공 프로모션 기능이 일부 변형에서는 작동하지만 다른 변형에서는 작동하지 않도록 하는 데 문제가 있었습니다. Adrian의 인벤토리가 늘어날수록 Volusion과 관련된 문제는 더욱 커질 것입니다.

Adrian은 "내가 몇 년 동안 다양한 유형의 기능에 대해 묻는 동안 모두가 Magento를 언급했습니다. 마침내 Volusion의 한계에 부딪혀 전환하기로 결정했을 때 Adrian의 우선순위는 사용의 용이성보다는 사용자 정의의 자유였습니다. 그는 호스팅 시스템인 Volusion과 달리 Magento가 특히 오픈 소스이기 때문에 Magento를 선택했습니다. 오픈 소스 시스템을 사용하려면 판매자가 상점 호스팅, 서버 부하 테스트, 보안 및 규정 준수 표준 관리, 일상적인 웹 사이트 운영에 대한 기타 세부 사항과 같은 일에 더 많은 책임을 져야 합니다. 반대로 판매자는 이러한 요소를 더 많이 제어하기 때문에 자신이 적합하다고 생각하는 방식으로 상점을 사용자 정의할 수 있는 더 많은 자유가 있다는 것입니다. Adrian은 "오픈 소스라는 사실을 알고 있었기 때문에 사용할 수 있는 항목이 얼마나 되는지 알고 있었고 사용할 수 없는 경우 누군가가 만들 수 있었습니다."라고 말했습니다.

따라서 Adrian은 몇 년 동안 사업을 운영한 후 평생 신발 한 켤레로 하던 일을 전자 상거래 플랫폼으로 처리했지만 성장했습니다. 그는 Magento로 전환했습니다. 전환을 수행하기 위해 Adrian은 다른 회사를 고용하여 콘텐츠를 Magento로 마이그레이션했고 플랫폼 간 마이그레이션에서 매우 일반적인 문제에 부딪쳤습니다. 그의 구글 순위는 곤두박질쳤다. 사이트가 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이동할 때 도메인 이름이 동일하게 유지되더라도 URL은 미묘한 방식으로 변경될 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 Google이 더 이상 사이트를 인식하지 못할 정도로 충분하며 사이트가 수년 동안 Google과 함께 구축한 모든 권한을 상실할 수 있습니다. 이것은 301 리디렉션이라는 프로세스로 피할 수 있습니다. 301 리디렉션은 우체국에 주소 변경을 보내는 것과 유사합니다. 이는 사이트가 URL을 변경하여 새 사이트를 이전 사이트와 동일하게 취급함을 Google에 알립니다. 리디렉션이 완료되지 않거나 불완전하게 수행되면 Google 순위가 크게 떨어질 수 있습니다.

Magento 디지털 에이전시와 협력

Adrian은 "일부 피해가 이미 끝날 때까지 1Digital Agency를 시작하지 않았습니다."라고 말했습니다. “이럴 줄 알았더라면 원디지털 에이전시가 대기하고 있었을 텐데.” Adrian은 그의 제품이 매우 구체적이기 때문에 대부분의 고객이 매우 특정한 Google 검색을 통해 그를 찾는다고 설명했습니다. 마이그레이션 후 순위가 곤경에 처한 Adrian은 전문 Magento 디지털 에이전시를 찾고 있었고 그는 1Digital을 찾았습니다. 우리는 살펴보고 Magento SEO 캠페인을 즉시 시작하여 그의 순위 재활을 시작했습니다.

XL Feet은 50개의 키워드를 대상으로 하는 SEO 캠페인에 있습니다. 키워드는 특정, 찾기 힘든 신발 사이즈와 넓은 신발과 양말에 초점을 맞춥니다. 우리는 또한 스노우 부츠와 작업 부츠에 중점을 둡니다. 꼭 필요한 두 가지 스타일이지만 초대형 크기에서는 찾기가 어렵습니다. Adrian이 Volusion을 떠났을 때 그의 사이트는 하루 평균 1,200번 방문했지만, 마이그레이션과 순위 하락 이후에는 그 숫자가 하루에 400번에서 500번 사이에 머물렀습니다. 사이트에서 작업한 4개월 동안 그의 일일 방문 횟수는 거의 1000회에 육박했으며 캠페인 기간의 절반도 되지 않았습니다.

SEO 외에도 Adrian은 개발 지원을 위해 1Digital과도 계약합니다. 그는 Magento가 훨씬 더 복잡한 시스템이고 더 높은 수준의 전문 지식이 필요하다는 것을 알고 있습니다. Adrian은 "Magento를 처음 사용했을 때 버튼을 잘못 클릭하여 일부 카테고리를 삭제하고 $20,000를 소비했습니다."라고 말했습니다. 그는 이제 Magento 디지털 에이전시의 도움 없이 사이트에서 어떤 작업도 하지 않습니다. “마젠토를 잘하는 법을 배우는 데 시간을 할애하고 싶은지, 아니면 이미 잘하는 전문가를 고용하고 싶은지 생각했습니다. 전문가에게 작업을 맡기는 것이 내 시간보다 훨씬 더 가치가 있습니다.”라고 Adrian이 말했습니다.

현재 사이트를 업데이트하고 있습니다. 우리는 홈페이지의 페이스리프트 작업을 하고 있으며 회사 소개 페이지와 연락처 페이지를 더 매력적으로 만들고 있습니다. 바닥글에서도 탐색을 변경하고 있습니다. 이러한 모든 변경 사항은 Support Retainer Program에서 매시간 이루어집니다. Support Retainer는 특히 Magento 고객에게 인기가 있습니다. 오픈 소스 플랫폼은 항상 호스팅 스토어보다 더 많은 업데이트, 변경 및 수정이 필요합니다. Magento 클라이언트는 이러한 항목 중 하나가 나타날 때마다 프로젝트 작업 공간에 작업을 추가하기 쉽습니다. 우리는 고객 팀의 확장 역할을 할 수 있도록 이 프로그램을 구축했습니다. 일반적으로 비즈니스 소유자는 Magento 매장을 따라잡기 위해 직원에 개발자가 있어야 합니다. 지원 담당자를 통해 고객은 마치 자신의 사무실에 Magento 개발자가 있는 것처럼 빠르고 쉽게 개발 팀에 작업을 할당할 수 있습니다.

Magento 사이트의 일상적인 유지 관리 외에도 Adrian은 자신이 필요로 하는 기능을 구축하기 위해 새로운 전자 상거래 플랫폼의 개방성을 활용하고 있습니다. ERP 시스템에 대한 옵션을 찾고 있습니다. ERP는 Enterprise Resource Planning의 약자입니다. 이러한 시스템은 일반적으로 재고, 고객, 주문 및 데이터 관리를 더 쉽게 만들기 위해 만들어졌습니다. XL Feet 사이트에서 고객은 8,000~9,000개 사이의 제품을 볼 수 있습니다. 각 제품의 크기와 너비 구성이 모두 다르기 때문에 Adrian의 매장에는 거의 22,000개의 고유한 SKU가 있습니다. Adrian은 "관리하는 것은 한 사람의 머리로 할 수 있는 일이 아닙니다. "이를 관리하려면 강력한 시스템이 필요합니다." Magento는 덜 제한적이기 때문에 Adrian은 ERP 시스템을 선택했습니다. Magento용 커넥터가 아직 구축되지 않은 경우 1Digital과 같은 Magento 디지털 에이전시에서 구축할 수 있습니다. 이것은 Magento와 같은 고도로 사용자 정의 가능한 플랫폼이 가능하게 할 수 있는 XL Feet의 전반적인 비즈니스에 대한 일종의 장기적인 개선입니다.

플랫폼에서 플랫폼으로의 마이그레이션은 장미꽃 침대가 아닙니다. Adrian과 XL Feet는 처음에 Volusion에서 Magento로 이동하는 꽤 험난한 여정을 겪었습니다. 이익이 결국 비용보다 클 것이기 때문에 상점 소유자는 이사를 결정합니다. 비즈니스를 위해 하는 모든 일과 마찬가지로 투자입니다. Magento와 같은 플랫폼을 선택하면 매장을 맞춤화할 수 있는 더 큰 자유에 투자하는 것입니다. Adrian이 XL Feet에서 판매하는 신발처럼 Magento는 모든 사람에게 적합하지 않지만 고유한 요구 사항이 있는 사람들에게는 딱 맞는 유일한 신발일 수 있습니다.

다행히 Magento와 같은 오픈 소스 플랫폼 사용의 단점은 전문 Magento 디지털 에이전시가 있으면 쉽게 완화할 수 있습니다. 정기적인 유지 관리를 사용할 수 있는 Magento 사이트가 있거나 이 고도로 복잡한 플랫폼으로 이전할 계획이 있는 경우 전문가를 찾아 귀하의 비즈니스가 얼마나 성장했는지를 반영하는 종류의 상점에 투자하는 데 당사가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오.

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