모바일 앱으로 식료품 전자 상거래 비즈니스에 활력을 불어넣으세요
게시 됨: 2023-04-12온라인/오프라인 식료품점을 소유하고 계십니까? 당신은 때때로 그것이 불꽃을 놓치고 있다고 느끼십니까? 불꽃뿐만 아니라 훌륭한 비즈니스 결과가 누락되었을 수도 있습니다. 그렇다면 식료품 비즈니스에 현대적인 색조를 제공하는 것은 어떻습니까?
모바일 앱과 같은 고급 솔루션은 식료품 사업을 번창시키고 결과에 영양을 공급하는 데 도움이 될 수 있습니다! 재미있을 것 같나요?
식료품 사업의 다음 단계 성장을 위해 지금까지 가장 발전된 솔루션을 찾고 계십니까? 아니면 온라인 식료품점에 대한 더 스마트한 대안을 찾고 계십니까?
이러한 질문에 대한 대답이 '예'라면 올바른 페이지에 있는 것입니다. 식료품 업계의 변화하는 추세와 앱이 이를 어떻게 받아들이고 있는지 알려드리겠습니다. 온/오프라인 스토어에서 모바일 앱으로 전환을 고려해야 하는 이유와 앱을 얻는 방법을 추천해 드립니다.
따라서 더 이상 스토리텔링은 생략하고 주요 부분을 파헤쳐 보겠습니다.
내용의 테이블
- 오늘날의 식료품 산업을 돋보이게 만드는 것은 무엇입니까?
- 식료품 산업의 전자 상거래
- 온라인 식료품점에 대체 상품이 필요한 이유는 무엇입니까?
- 식료품 모바일 앱 - 단순성, 상호 작용 및 그 이상
- 식료품 모바일 앱 – 식료품 비즈니스를 한 단계 업그레이드
- 인기 식료품 모바일 앱
- 모바일 앱 – 온라인 식료품점에 대한 현대화되고 불가피한 대안
오늘날의 식료품 산업을 돋보이게 만드는 것은 무엇입니까?
식료품 산업의 현재 상황과 현재 시나리오에 대한 간략한 요약부터 시작하겠습니다.
그 다음에 | 지금 |
번창하는 식료품점 | 인기 모바일 앱 |
선택할 수 있는 특정 옵션 | 선택할 수 있는 풍부한 옵션 |
특정 운영 시간 | 연중무휴 이용 가능 |
지역 브랜드는 충분한 범위를 얻지 못했습니다. | 지역 및 소규모 브랜드를 위한 충분한 범위 |
인기 브랜드만 전환이 발생했습니다. | 제품이 강력하면 현지인도 동등하게 가치를 얻습니다. |
지불하기 위해 긴 대기열 | 즉시 결제 |
구매하러 가기 | 집에서 주문하고 몇 시간 안에 모든 것을 집으로 배달 |
입소문만으로 고객 유지 | 입소문, 충성도 프로그램 및 기타 고객 유지 방법 |
좋은 고객 경험과 서비스에 관심 없음 | 고객 경험과 고객 서비스는 매우 중요합니다. |
쇼핑 모드 – 오프라인 전용 | 쇼핑 모드 – 오프라인 + 온라인 |
식료품 산업의 전자 상거래
식료품 쇼핑이 전적으로 오프라인 일이었던 때가 있었지만 지금은 쇼핑객들이 항상 시간에 쫓기고 있습니다. 그리고 바쁜 일정 속에서 몇 분 안에 식료품을 주문하고 문앞에서 제품을 받는 대안이 필수가 되었습니다. 따라서 식료품 전자 상거래는 모든 사람의 삶의 일부가 되었습니다.
출처: 오벨로
위의 그래프는 온라인 식료품 시장이 2026년까지 2,358억 6,000만 달러에 달할 것임을 보여줍니다.Statista는 미국에서만 온라인 식료품 판매 수치가2024년까지 1,877억 달러가될 것이라고 예측합니다.
이야기는 유럽의 온라인 식료품 시장에서도 거의 동일합니다.
출처: GrandviewResearch
글로벌 식료품 시장도 마찬가지입니다.
이 연구가 보여준 몇 가지 더 흥미로운 정보는 다음과 같습니다.
- 2022년 시장 규모 가치: 3,542억 8,000만 달러
- 2030년 예상 수익: 2조 1,585억 3천만 달러
- 성장률: CAGR 25.3%(2022-2030)
- 지역 범위: 북미, 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카
- 국가 범위: 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 폴란드, 독일, 중국, 일본, 인도, 브라질, 멕시코
그러나 2020년(팬데믹 기간 동안) 식료품 쇼핑은 대규모 디지털 전환을 경험했습니다. 온라인 식료품점은 소비자의 일상 생활에서 필수적인 부분이 되었습니다.
그리고 온라인 식료품 사업은 활력을 얻었고 가장 중요한 부분은 물건을 집으로 배달하려는 충동이 단순한 유행병 추세가 아니라 영원히 지속된다는 것입니다. 이 조사 결과를 확인하여 식료품 쇼핑객의 변화하는 쇼핑 행동을 알 수 있습니다.
그리고 더 밝은 부분은 온라인 식료품 판매가 향후 5년 동안 CAGR 11.7%로 증가할 것이라는 점입니다 !
하지만 기다려! 우리는 모바일 앱에 대해 이야기하고 있습니다. 맞습니까? 차세대 솔루션입니다. 이제 해당 부분으로 들어가 보겠습니다.
온라인 식료품점에 대체 상품이 필요한 이유는 무엇입니까?
사용자가 온라인 식료품점을 계속 사용하면서 점차 몇 가지 결함을 발견했습니다. 그리고 모바일 앱인 고급 솔루션이 필수가 되었습니다. 온라인 식료품점에 모바일 앱이 필요한 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 편리한 솔루션 필요 – 구매자는 더 빠르고 쉬운 주문 시스템이 필요합니다.고급 기능(예: 재정렬, AI 기반 제품 추천)은 웹 사이트에서 반드시 제공하지 않을 수 있는 필수 기능이 되었습니다. 따라서 앱은 매우 필요한 대안입니다.
- 더 나은 경험 – 웹 사이트는 특히 목록 페이지에서 진행 상황을 항상 저장하지는 않습니다.예를 들어 사용자가 목록 페이지에서 항목을 확인하고 10분 동안 떠난 경우 진행 상황이 손실됩니다. 사용자는 목록 페이지를 처음부터 탐색해야 합니다. 이것이 고급 솔루션이 절실히 필요한 이유입니다.
- 사용 용이성 – 소비자가 식료품 웹사이트를 널리 받아들였음에도 불구하고 때때로 복잡한 URL로 인해 사용자가 다소 어려움을 겪었습니다.이러한 웹사이트는 브라우저 홈페이지에 추가할 수 있으며 사용자는 여기에서 웹사이트를 시작할 수 있습니다. 그러나 고급 솔루션이 필수가 되었습니다.
전반적으로 식료품 쇼핑의 변화하는 행동은 긴박감을 불러일으켰고 식료품 쇼핑을 위한 앱은 대량으로 대대적으로 진입했습니다.
알고 계셨나요?
식료품 쇼핑객의 거의43%가식료품점보다 모바일 앱을 선호합니다.
아래 이미지에서 식료품 쇼핑을 위한 온라인 대안을 시도하려는 구매자의 의지를 볼 수 있습니다.
식료품 모바일 앱 - 단순성, 상호 작용 및 그 이상
현장에 진입한 직후 모바일 앱은 간편함과 속도를 도입했습니다. 식료품을 집으로 배달하는 전체 과정이 너무 빨라 뒤돌아볼 필요가 없었습니다.
먼저 식료품 모바일 앱이 작동하는 방식을 이해하겠습니다. 워크플로는 다음과 같습니다.
- 앱 다운로드
- 계정 만들기
- 항목을 확인하십시오
- 장바구니에 항목 추가
- 장바구니 검토
- 편집 및 주문하기
- 결제 또는 COD 선택
- 주소를 입력하세요
- 주문 확인 및 이행
- 포장된 품목
- 배송된 주문(수령된 금액)
- 제공되는 설문조사
이제 팬데믹 이후에도 식료품 앱의 충동을 만들고 유지한 몇 가지 필수 기능 으로 이동합니다.
식료품 모바일 앱 – 식료품 비즈니스를 한 단계 업그레이드
여기에서 장보기 앱의 중요성과 이점을 확인하고 온라인 및 오프라인 장보기를 모바일로 전환해야 하는 이유를 알아보세요.
1. 사용자의 편의성
모바일 앱은 사용자에게 매우 편리합니다. 다음은 식료품 쇼핑 앱 사용을 선호하는 몇 가지 이유입니다.
- 사용하기 쉬운
- 안전한 거래
- 비접촉식
- 다국어 결제
식료품 앱을 편리한 쇼핑 모드로 만드는 것이 필요한 경우 세부 정보는 다음과 같습니다.
출처:스틸키위
따라서 팬데믹 기간 동안 온라인 식료품 쇼핑이 대량으로 시작되었습니다. 그러나 사용자에게 많은 편의를 제공했기 때문에 사라지지 않았습니다. 그리고 모바일 앱은 편리함을 한 단계 더 끌어올려 앱을 통해 장을 보는 습관을 들였습니다.
2. 재고 표시를 더 매력적으로 만듭니다.
편리함 외에도 사용자가 모바일 앱에서 쇼핑하는 데 매력을 느끼는 또 다른 이유는 오버더탑 디스플레이입니다. 모바일 앱은 프리미엄 방식으로 인벤토리를 표시하지만 사용자는 이를 확인하고 싶은 충동을 느낍니다.
제품 페이지에서도 다양한 섹션을 위한 다채로운 상자, 밝은 버튼, 캐러셀 등이 사용자를 매우 만족시킵니다. 그리고 그것은 종종 구매로 이어집니다.
놀라운 사실: 2022년 4분기 Walmart의 온라인 매출은 17% 성장했으며2024년까지 543억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
3. 수익성 있는 거래 제안 지원
이전 요점에서 언급했듯이 앱에는 매우 매력적이고 매력적인 디스플레이가 제공됩니다. 웹사이트와 앱에서 동일한 제안을 발표할 때 매력적인 UX/UI로 인해 앱이 더 많은 결과를 가져올 가능성이 높습니다.
칙칙한 색상과 기존 디자인을 제쳐두고 모바일 앱에는 사용자 정의가 제공됩니다. 따라서 시간별 할인이나 독점 제공을 계획할 때마다 제한 없이 특별 제공 배너와 홈페이지 캐러셀을 디자인할 수 있으며 사용자는 이 모든 것을 왜곡되지 않은 보기로 즐길 수 있습니다.
결과적으로 사용자는 귀하의 제안을 자주 확인하고 호기심에 구매합니다. 그리고 제품이 충분히 강력하다면 고객도 유지할 수 있습니다.
판매를 원하시면 아래 이미지를 확인하세요.
출처:인베스크로
4. 고객 선호도 추적 간소화
모바일 앱은 고급 기술을 사용하여 사용자 행동을 이해합니다. 식료품 모바일 앱에 사용되는 인공 지능을 통해 소비자 심리 와 구매 패턴을 쉽게 이해할 수 있습니다.
결과적으로 관련 제품을 추천하기가 더 쉬워집니다. 마찬가지로 개인화된 거래를 발표할 때마다 특정 고객을 설득하는 데 도움이 될 수 있는 제품 유형에 대한 거래 유형을 이해하는 것이 더 쉬울 것입니다. 뿐만 아니라 로열티 프로그램 의 도움을 받는 경우 이러한 결과는 최상의 방법으로 고객 행동을 분석하는 데 많은 도움이 될 것입니다.
2022년 Amazon의 온라인 식료품 판매가 거의 295억 달러였으며 2024년에는 412억 달러가 될 것으로 예상된다는 사실을 알고 계셨습니까?
5. 고객 확보에 도움
모바일 앱은 바로 고객 확보에 도움이 되는 매력을 만들어 냈습니다. 이제 모든 종류의 온라인 쇼핑에서 단조로운 온라인 외관이 고객을 멀리하게 만드는 것은 사실입니다.
아무리 멋진 제품을 보유하고 있거나 아무리 좋은 딜을 제공하더라도 웹 사이트나 앱이 기본적으로 보이면 고객이 오지 않으며 트래픽이 적으면 전환율이 낮습니다.
모바일 앱은 브라우저 종속성을 쉽게 제거하고 동적 인터페이스는 소비자에게 어필하는 데 실패하지 않습니다. 목록 페이지의 빠른 탐색 및 진행률 저장은 고객을 확보하기에 충분합니다.
6. 매출 향상
이제 고객 확보는 더 많은 판매를 얻기 위한 비즈니스 전략의 일부입니다. 모바일 앱은 전환이 일부가 되는 미묘한 기능을 사용하여 체크아웃 페이지를 전략적으로 매끄럽게 만듭니다.
체크아웃하는 동안 사용자는 자동 위치 추적 옵션, 다중 결제 옵션, 짧은 체크아웃, 비회원 체크아웃, 재주문 옵션 등을 이용할 수 있습니다. 그것은 유지를 위해 일하는 사용자의 마음에 전반적으로 만족을 가져다줍니다.
놀라운 사실:
InstaCart의 연간 매출은 대유행 이후 저조한 성장세로 시작하여 2021년에는 260억 달러의 매출을 올렸고 2024년에는 405억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
7. 리텐션 증가
식료품 모바일 앱은 사용자를 유지하기 위해 모든 노력을 기울입니다. 사용자가 선호하는 상품을 파악하여 유사 상품을 찾아 수시로 알려줍니다.
이와 함께 사용자가 특정 제품에 대한 제안을 기다렸는지 여부를 나타내는 가격 분석도 수행됩니다. 이를 기반으로 식료품 앱은 특정 거래를 생성하여 클릭을 유도합니다.
8. 브랜딩 향상
앱은 브랜드 이미지를 인기 있게 만듭니다 . 앱 스토어에서 검색 엔진에 이르기까지 로고, 태그라인, 브랜드 특성(색상, 글꼴)을 표시하여 사용자가 알 수 있도록 합니다.
또한 사용자가 앱을 다운로드 할 때 로고 자체를 탭하여 실행해야 합니다. 그래서 그들은 의식이 생기고 로고를 볼 때마다 브랜드 자체를 기억합니다.
Kroger는 2021년에 128억 달러에 도달했으며 2027년까지 238억 달러를 창출할 것으로 예상됩니다.
9. 재고 및 주문 관리 간소화
식료품 사업에는 여러 가지 중소 규모 구매가 포함됩니다. 사용자는 주로 주간 식료품 쇼핑을 선호합니다. 그 결과 상인들이 이를 추적하는 것이 종종 어려워집니다.
모바일 앱도 이 문제를 해결하기 위해 등장합니다. 고급 분석을 통해 모바일 앱은 간소화된 주문 및 재고 관리를 도입합니다. 판매자는 제품이 품절되기 전에 알고 미리 재입고합니다.
마찬가지로 대량 수요가 있는 제품을 이해하고 홍보를 위해 보관할 수 있습니다. 동시에 주문 배송 및 배달의 모든 단계에서 사용자에게 알릴 수 있습니다. 대량 주문 관리도 식료품 모바일 앱에서는 문제가 되지 않습니다.
10. 막대한 시간과 비용 절약
주문 및 재고 관리를 간소화함으로써 식료품 앱은 막대한 시간과 비용을 절약합니다. 이러한 앱을 통해 구매자는 만족스러운 대량 구매 할인을 받을 수 있습니다. 반면에 판매자는 저렴한 배송 지원과 공급망 안내를 받아 모든 것을 번개처럼 빠른 속도로 만들 수 있습니다.
11. 경쟁 우위 제공
모바일 앱은 경쟁 우위를 창출하는 식료품 비즈니스를 위한 프리미엄 솔루션입니다. 지역 및 소규모 브랜드 사이에서 유명해질 수 있으며 파트너가 됨으로써 풍부한 인벤토리를 보유하고 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있습니다.
12. 마케팅 기회의 바다를 만듭니다.
식료품 앱은 홍보하기가 더 쉽고 오늘날 우리 모두는 마케팅 및 홍보의 중요성을 이해하고 있습니다. 좋은 품질의 제품이 잘 판매되지 않는 한 더 나쁜 제품으로 쉽게 대체됩니다.
모바일 앱은 소셜 미디어 마케팅, 광고, Google 쇼핑 네트워크 등의 도움을 받아 전환을 가져올 수 있습니다.
인기 식료품 모바일 앱
다음은 전 세계에서 사용할 수 있는 최고의 식료품 앱입니다.
- 인스타카트
- 표적
- 크로거
- 월마트 식료품점
- 선적
- 구글 익스프레스
- FreshDirect
- 인스타샵
- 큰 바구니
- 헬로 프레시
모바일 앱 – 온라인 식료품점에 대한 현대화되고 불가피한 대안
식료품 모바일 앱은 문자 그대로 업계에서 새로운 차원을 창출했으며 이 혁신적인 솔루션은 정말 오랫동안 여기에 머물 것입니다. 그렇다면 하나를 얻고 고급 역학으로 식료품 사업에 힘을 실어주고 있습니까?
웹사이트와 함께 운영하는 경우 고객이 더 쉽게 접근할 수 있도록 모바일 앱으로 클럽화하는 것을 고려할 수 있습니다. 앱을 사용하기 위해 브라우저를 열거나 URL을 삽입할 필요가 없습니다. 아이콘을 탭하기만 하면 구매자가 가상 식료품점으로 이동합니다.
그렇다면 모바일 앱으로 그들의 경험을 한 단계 업그레이드하고 싶습니까? 아니면 오래된 식료품 웹사이트 때문에 여전히 잃어버릴 위험을 감수하시겠습니까? 단일 데이터 손실 없이 AZ를 동기화할 수 있는 온라인 스토어의 스마트 업그레이드를 제안합니다. 예, 확실히 모바일 앱을 고려할 수 있습니다.
MageNative는 어떻게 도움이 됩니까?
이제 온라인 식료품점에서 앱이 필수인 이유를 확실히 이해하셨습니까? 하지만 하나 얻을 생각?
그럼 MageNative가 당신을 도울 수 있습니다.
MageNative는 코드 없는 모바일 앱 빌더 와 함께 제공되며 드래그 앤 드롭으로 간단하게 식료품 앱을 구축할 수 있습니다. 이제 Shopify의 온라인 식료품점을 한 시간 안에 모바일 앱으로 전환할 수 있습니다. 판매자는 이 앱 빌더를 통해 구매자에게 어필할 수 있는 프리미엄 기능과 많은 통합을 얻을 수 있습니다.
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