소매업체를 위한 Google 쇼핑 2020 업데이트
게시 됨: 2022-09-01Google 쇼핑에서 무료로 판매하세요!
4월에 있었던 Google의 주요 발표는 전자상거래 커뮤니티에 많은 관심을 불러일으켰습니다. 2012년부터 서비스에 대해 완전히 지불되었습니다. 그러나 지금은 무료로 Google 쇼핑 광고를 게재할 수 있습니다. 현재 미국 시장에서만 사용할 수 있지만 2020년 말까지 모든 국가에서 이 기능을 출시할 계획입니다.
모든 일이 일어나고 있고 오프라인 상점이 잠시 문을 닫아야 할 필요가 있기 때문에 Google의 상업 사장은 부정적인 영향을 줄이는 데 도움이 되도록 이 변경 사항을 만들었다고 말했습니다. 이 변경은 이제 Google 검색 색인이 웹사이트를 나열하는 것처럼 쇼핑 광고가 유기적으로 표시될 수 있음을 의미합니다. 소매업체로서 귀하는 귀하의 제품에 대해 더 많이 노출될 수 있고 귀하의 쇼핑객은 원하는 것을 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.
다음에 무엇을 해야 합니까?
기존 쇼핑 사용자
이미 Google 판매자 센터 계정이 있고 쇼핑을 사용 중인 경우 'Surfaces Across Google'을 선택했는지 다시 확인하세요. 이것을하기 위해:
- Google 판매자 센터에 로그인
- '프로그램 관리'를 클릭합니다.
- 'Google 플랫폼' 선택
그 후에는 추가 단계를 수행할 필요가 없습니다.
쇼핑 광고의 새로운 기능
이것이 Google 쇼핑에서 제품 판매를 시작하는 데 필요한 계기가 되었으면 몇 가지 단계를 수행할 수 있습니다. 계정을 등록할 때 과정 중에 'Surfaces across Google'을 선택했는지 확인하세요(나중에 다시 돌아가서 등록할 수도 있습니다).
계정을 설정했으므로 이제 제품 데이터 피드를 최적화할 차례입니다. 이제 무료로 광고할 수 있으므로 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 뒤처지지 않도록 광고를 완벽하게 만드세요.
시작하려면 간단한 Google 쇼핑 캠페인 최적화 요령에 대한 게시물을 확인하세요.
무료 광고는 유료 광고와 어떻게 다른가요?
유료 및 무료 광고는 매우 유사하게 보입니다.
새로운 보고 측정항목
Surfaces across Google은 2019년에 출시되었습니다. 이 기능을 사용하면 오프라인 매장을 보유한 소매업체가 현지에서 제품을 더 쉽게 광고할 수 있습니다.
6월에 "Google 플랫폼"과 관련된 데이터에 대한 보고서를 받을 것이라고 발표했습니다. 현재로서는 무료 클릭 및 트래픽 측정항목에 대한 것입니다. 즉, 귀하의 웹사이트로 연결되는 모든 클릭을 의미합니다(예: 광고하는 항목을 통해). 추가 측정항목도 곧 제공될 예정이며 이는 좋은 의미일 수 있습니다. 이 목록에서 얼마나 많은 트래픽이 발생하는지 알면 도움이 되지만 향후 전환 데이터를 확인하는 것도 중요합니다.
데이터 보기
판매자 센터 계정에 로그인한 후 '개요' 페이지로 이동한 다음 '실적(무료)'을 클릭하면 지난 30일 동안의 데이터를 볼 수 있습니다.
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페이팔 파트너십
PayPal은 온라인으로 결제를 보내고 받는 간단한 방법으로 시작했으며 FinTech 산업과 함께 계속해서 변화해 왔습니다. Google과 PayPal은 지난 몇 년 동안 귀하의 계정을 Google Pay와 연결할 수 있는 등의 지속적인 파트너십을 맺었습니다. 이 새로운 파트너십은 귀하의 Google 판매자 센터 계정에 대한 온보딩 및 확인 프로세스가 이전보다 더 쉬워질 것임을 의미합니다. Paypal 계정을 Merchant Center 계정과 연결하면 Google에 귀하가 "신뢰할 수" 있으며 화면 뒤에 있는 사람이 바로 본인임을 알립니다.
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제품 속성 변경
Google이 지속적으로 업데이트하는 또 다른 측면은 제품 데이터 사양입니다. 즉, 제품 데이터 피드와 함께 사용하는 속성에 대한 요구 사항이 변경되어 사용자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공합니다.
product_detail 속성 소개
product_highlight 속성과 마찬가지로 product_detail도 선택 사항이며 글머리 기호 목록을 만들 수 있습니다. 그러나 이것은 일반적인 정보가 아닌 제품의 기술적인 측면을 위한 것입니다.
할인가 주석
판매 가격 표시 요건이 완화되었습니다. 이제 판매 가격이 지난 200일 이내에 최소 30일(연속 아님) 동안 방문 페이지에 표시되어야 승인됩니다.
예정된 변경 사항
이러한 변경 사항은 Google에서 발표했지만 2020년 9월 1일에 구현됩니다. 따라서 필요한 경우 피드를 업데이트할 시간이 있습니다.
product_highlight 속성 소개
이 선택적 속성을 사용하면 제품의 주요 기능 또는 하이라이트에 대한 글머리 기호 목록을 만들 수 있습니다.
설명
설명 속성은 모든 제품에 필요하지만 누락된 경우에도 계속 표시할 수 있습니다. 그러나 설명 필드가 누락된 제품은 우선 순위가 낮기 때문에 그렇지 않은지 확인해야 합니다.
소재, 패턴, 이미지 링크
제품에 재료, 패턴 및/또는 이미지 속성에 대해 두 개 이상의 별도 값이 제출된 경우 이제 경고를 받게 됩니다. 둘 이상을 나열하는 것은 여전히 가능하지만 전체 공백과 쉼표가 아닌 하이픈이나 슬래시로 구분해야 합니다. 두 개 이상의 이미지를 표시하려는 경우 추가_이미지_링크 속성을 대신 사용할 수 있습니다.
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Google의 테스트를 주시하기
가끔씩 주의 깊게 관찰하면 Google 검색 결과가 표시되는 방식의 변화를 볼 수 있습니다. 이번 분기에는 Google이 테스트 중인 이러한 새로운 기능에 대한 일부 보고서가 인터넷에 있었습니다.
Google 검색 테스트 기능
널리 사용되지는 않지만 일부 사용자는 검색 기록을 기반으로 대체 검색어에 대한 제안을 보고 있습니다. 대부분의 경우 최근 활동을 사용하여 그들이 또한 관심을 가질 만한 것을 보여줍니다. 텍스트 형식은 파란색 "이 말을 하려는 건가요...?" 와 유사합니다. 검색에서 오타를 만들 때 표시되는 텍스트입니다. 제안 상자에 입력할 때 표시되는 제안 용어는 인기 검색어를 기반으로 하지만 이 용어는 최근 활동에 맞게 조정되었습니다.
출처: 검색 엔진 랜드
이 관심 기반 기능의 전체 출시는 소매업체에 유용할 수 있습니다. 쇼핑객은 과거 검색 데이터를 통해 귀하의 제품으로 안내되고 이러한 방식으로 귀하의 제품을 발견할 수 있습니다.
쇼핑 광고 테스트
SEMRush는 또한 우리의 관심을 끈 다른 것에 주목했습니다. 트윗에서 그들은 새로운 형식을 테스트하는 것처럼 보이는 쇼핑 광고 캐러셀의 스크린샷을 게시했습니다.
약간 비슷한 예를 찾았지만 이번에는 하단의 텍스트가 광고로 더 명확하게 표시되었습니다.
공식적으로 이러한 변경 사항을 도입하는지 여부에 관계없이 Google은 플랫폼 전반에 걸쳐 새로운 기능을 지속적으로 조정, 테스트 및 시도하고 있음이 분명합니다. 이러한 종류의 혁신은 우리를 긴장 상태로 유지하고 다음 단계를 내다보는 것입니다.
1분기 업데이트
2020년 1분기가 마감되었습니다. Google 쇼핑의 일부 업데이트와 이러한 업데이트가 소매업체에 미치는 영향을 되돌아볼 수 있는 절호의 시간입니다. 지난 몇 개월 동안 Google은 데이터를 더 잘 분석하고 생산성을 높이며 광고를 개선하기 위해 업데이트했습니다.
이러한 업데이트를 자세히 살펴보고 앞으로 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다.
Gmail의 Google 쇼핑 광고
빠른 배송의 일몰
판매자 센터에 개별 제품을 수동으로 추가
새로운 시장 통찰력 기능
새로운 모바일 기능
마지막 생각들
Gmail의 Google 쇼핑 광고
캠페인에 대한 큰 업데이트는 Google 쇼핑 광고가 Gmail에 표시될 수 있게 되었다는 것입니다. 즉, 제품 쇼핑 및 쇼케이스 쇼핑 광고가 모두 표시될 수 있습니다. 이미 "YouTube, Gmail 및 Discover" 옵션을 선택한 경우 광고가 자동으로 게재되도록 설정됩니다.
Google Ads 계정에 로그인하고 다음을 통해 이 옵션을 선택했는지 확인하세요.
- '캠페인' 탭 클릭
- 확인하려는 표준 쇼핑 캠페인을 선택하십시오.
- 설정
- '네트워크' 섹션에서 'YouTube, Gmail 및 Discover' 옵션을 찾습니다.
10억 명이 넘는 사람들이 Gmail을 사용하기 때문에 Gmail은 귀하의 광고를 게재할 수 있는 귀중한 장소입니다.
이전과 마찬가지로 광고는 소셜 및 프로모션 메일 폴더 아래에 표시됩니다. 누군가 이메일의 프로모션 탭을 확인하고 있다면 이미 좋은 거래를 찾을 가능성이 높습니다. Gmail에 게재되는 쇼핑 광고는 Google 디스플레이 네트워크에서 보고됩니다. Google의 말에 따르면 "적절한 청중을 찾는 데 도움이 되도록 설계"되었으며 "적절한 장소와 적시에 잠재 고객에게 전략적으로 메시지를 표시할 수 있습니다."
많은 사람들이 모바일 장치에서 이메일을 확인하므로 딥 링크를 추가하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 사용하는 기기에 따라 광고 형식이 지정되므로 잠재고객에게 더 나은 전반적인 경험을 제공할 수 있습니다.
다음 추천 읽기: 전자상거래를 위한 Google 디스커버리 광고: 2021년에 알아야 할 모든 것
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빠른 배송의 일몰
'빠른 배송' 옵션을 선택함으로써 판매자는 최대한 빨리 일일 광고 예산을 모두 사용할 수 있었습니다. 일반적으로 이로 인해 아침까지 예산이 소진되기 때문에 가능한 노출과 판매를 나중에 놓칠 수 있습니다. 이 옵션은 광고주가 예산을 조정할 수 있는 보다 효율적인 방법이 있다고 생각하기 때문에 단계적으로 중단됩니다.
'가속 배송'이 포함된 기존 캠페인은 2020년 5월까지 계속 운영되며 그 이후에는 오류가 발생합니다. Google은 지금 설정으로 이동하여 업데이트할 것을 제안합니다. 이제부터는 새 캠페인에 대해 '가속 배송' 옵션을 선택할 수 없습니다.
대체 솔루션
이 기능에 작별 인사를 해야 하는 것에 실망한 사람이라면 보고 싶은 결과에 대한 다른 솔루션이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 주요 목표가 이른 시간에 예산을 사용하는 것이라면 광고 예약 기능을 사용하여 특정 시간에 대한 입찰가를 조정할 수 있습니다.
일반 게재는 일일예산을 최대한 활용하면서 하루 종일 예상되는 광고 실적을 고려하도록 설정됩니다.
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판매자 센터에 개별 제품을 수동으로 추가
개별 제품을 판매자 센터에 직접 추가하는 쉬운 방법을 찾고 계셨다면 운이 좋았습니다! Google은 2월에 이 기능을 추가했으며 다음을 통해 찾을 수 있습니다.
- 탐색 메뉴로 이동
- '제품' -> '모든 제품' 선택
- + 버튼을 클릭하여 새 제품 추가
- 또는 연필 아이콘을 클릭하여 기존 제품을 수정합니다.
한 가지 잠재적인 단점은 개별적으로 업로드하는 제품이 피드 규칙의 영향을 받지 않으므로 개별적으로도 조정해야 한다는 것입니다. 또한 재고가 작은 편이라면 이 도구가 편리한 도구가 될 수 있다는 점도 언급할 가치가 있습니다. 그러나 수백에서 수천 개의 제품 범위가 있는 경우 실용적인 솔루션이 아닐 가능성이 큽니다.
대부분의 섹션에 대해 기본 및 고급 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 판매 국가 및 게재위치
- 제품 식별자
- 제품 데이터
- 가격 및 가용성
- 자세한 제품 설명
- 배송 및 세금
- 제품 캠페인 및 기타 구성
- 제품 카테고리
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새로운 시장 통찰력 기능
Market Insights는 소매 데이터에 대한 독점적인 액세스를 제공하는 Google에서 제공하는 리소스입니다. 이 데이터를 사용하여 마케팅 전략에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하려면 계정에서 Market Insights를 활성화해야 합니다. 성장 -> 프로그램 관리 -> 시장 통찰력 섹션으로 이동하여 계정 관리자가 선택하도록 합니다. 설정이 완료되면 이러한 보고서가 성장 아래에 표시됩니다.
가격 경쟁력 보고서
소매업체로서 귀하의 가격이 귀하와 동일한 부문의 다른 판매자와 어떻게 비교되는지 아는 것이 중요합니다. 이 보고서가 바로 그 역할을 합니다. 카테고리, 브랜드 또는 제품 유형별로 데이터를 정렬한 다음 지정된 시간 동안 시장 범위에서 비교하는 방법을 추적합니다.
이 데이터는 제품 가격을 결정할 때와 광고에 얼마를 입찰해야 하는지 결정할 때 정말 유용할 수 있습니다. 이 영역을 업데이트해야 하는지 또는 프로모션을 광고하기에 가장 좋은 시간인지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
베스트 셀러 보고서
어떤 브랜드와 제품이 가장 인기가 있었고 인벤토리에 무엇을 추가해야 하는지 생각해 본 적이 있습니까? 쇼핑 광고 또는 Shopping Actions를 사용하는 경우 이 보고서에서 정확히 이에 대해 알려줍니다. 카테고리 및 국가별로 제품을 정렬하여 어떤 방향으로 나아가야 하는지 알 수 있습니다. 또한 이미 보유하고 있는 제품이 입찰가 또는 예산을 높이면 잠재적으로 이익을 얻을 수 있는 제품을 확인할 수 있습니다.
매주 베스트셀러 보고서 데이터가 새로 고쳐지므로 최신 동향을 파악할 수 있습니다. 다음과 같은 카테고리와 관련된 정보를 확인하세요.
- 인기 순위
- 지난 7일 동안 인기도 변화
- 항목의 샘플 제목
- 적용되는 Google 제품 카테고리
- 가장 인기 있는 GTIN
- 가격 범위
- 제품/브랜드 재고 현황
데이터 활용
이 정보는 제품 데이터 피드를 최적화할 때 매우 유용할 수 있습니다. 베스트 셀러 목록 또는 베스트 셀러 가능성이 있는 항목을 사용하여 쇼핑 캠페인 전체에서 입찰 전략을 발전시키고 가장 큰 효과를 볼 수 있는 항목에 더 중점을 둘 수 있습니다.
먼저 Google 스프레드시트 또는 csv./txt에서 베스트셀러 목록(ID 또는 SKU 사용 고려)을 만들어야 합니다. 파일.
그런 다음 DataFeedWatch로 이동하여 '매핑' 탭 아래의 '선택 필드' 섹션에서 사용자 지정 레이블을 만들 수 있습니다.
여기에서 베스트셀러 목록을 연결합니다. 다음과 같이 표시되어야 합니다.
스프레드시트의 항목과 일치하는 제품은 제품 피드에서 "베스트 셀러"라는 레이블이 지정됩니다.
이제 격리된 '베스트 셀러' 제품을 사용하여 ROI를 높일 수 있습니다. 별도의 캠페인을 만들거나 기존 캠페인 구조를 분해하십시오. 그에 따라 베스트 셀러에 대한 입찰가를 조정합니다.
맞춤 라벨을 사용하여 캠페인 실적을 개선하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
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새로운 모바일 업데이트
Google은 소매업체의 이동형 라이프스타일에 맞춰 Google Ads 모바일 앱을 만들었습니다. 피드백을 기반으로 앱을 지속적으로 조정하고 개선하고 있습니다. 1분기에 두 가지 주요 업데이트가 도입되었습니다.
다크 모드
첫 번째는 인터페이스와 사용자 경험의 변화입니다. 좋든 싫든 모바일 장치의 다크 모드가 점점 더 대중화되고 있습니다. 다크 모드 애호가를 위해 이제 Google Ads를 확인하는 동안 눈을 쉬게 할 수 있습니다. 이 기능은 이미 휴대전화를 '다크 모드' 테마로 설정한 경우 자동으로 켜집니다.
더 빠르게 상위 권장 사항의 우선 순위 지정
두 번째 업데이트는 기존 기능을 개선한 것입니다. '최적화 점수'를 사용하면 예상 Google Ads 계정 실적을 추정할 수 있습니다. 이제 계정 개요 화면에서 계정 및 캠페인 수준 광고에 대한 최적화 점수를 볼 수 있습니다. 가장 먼저 나열되기 때문에 '가장 높은 잠재적 영향'을 가진 추천이 있는 캠페인을 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
최적화 점수가 변경될 때 알림을 받을 수도 있습니다. 실시간으로 필요한 변경 사항을 파악하십시오. '설정' 페이지로 이동하여 앱에서 이러한 알림을 받도록 선택할 수 있습니다.
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마지막 생각들
1분기 Google 쇼핑 업데이트를 모두 확인하셨으므로 이제 판매자 센터에 로그인하여 몇 가지 새로운 기능을 사용해 볼 수 있습니다. 또는 모바일 버전을 다운로드하고(아직 다운로드하지 않은 경우) 자신에게 적합한지 확인하는 것이 어떻습니까?
Google은 기능을 혁신하고 미세 조정할 때 판매자와 광고주를 염두에 두고 있음이 분명합니다.