B2B 광고주를 위한 11가지 Google 검색 광고 최적화 팁 [전문가 수준]

1. 롱테일 키워드 활용하기

Google Ads 최적화에 대해 생각할 때 왜 롱테일 키워드에 신경을 써야 합니까? 기본적으로 Google 검색을 사용하는 B2B 소비자는 해당 분야에서 고급 전문 지식을 보유하고 있으므로 찾고 있는 제품 및 서비스에 대한 많은 지식이 있습니다.

이것은 검색 기록에 반영됩니다. Google에 입력할 내용을 정확히 알고 있습니다.

따라서 여기에서 B2B 광고주로서 선택하는 키워드는 현재 단계에 따라 다릅니다.

1. 캠페인을 처음부터 구축하고 있습니까? - 여기에서 가능한 한 많은 관련 키워드를 추가하고 일치검색에 추가하는 것이 좋습니다.

이를 통해 시장을 테스트하고 온라인에서 성공적인 비즈니스 영역을 찾기 위해 광범위한 제품 및 서비스를 다룰 수 있습니다. 그러나 정확히 일치를 사용했기 때문에 클릭당 비용과 광고 지출을 가능한 한 낮게 유지합니다.

2. 귀하의 캠페인이 일치검색에서 한동안 운영되었습니까? - 초기 캠페인 데이터를 수집한 후 14-30일의 평가 기간 후에 검색 유형이 약간 더 넓은 키워드 추가를 시작할 수 있습니다(예: 구문에 동일한 키워드 추가).

즉, 지출을 늘리고 있지만 매우 선별적이고 관리적인 방식으로: 초기에 어느 정도 성공을 보인 구문검색에만 키워드를 추가하십시오. 그러면 사람들이 Google에서 항목을 검색하는 많은 방법이 있고 우리가 모든 변형을 스스로 생각해 낼 수 없다는 것을 기억하기 때문에 이전보다 더 많은 검색어를 잡기 시작할 것입니다. 일치 유형은 이를 수행하는 데 도움이 됩니다.

즉, B2B 컨텍스트에서 사용자는 매우 구체적인 제품이나 서비스를 검색하는 경향이 있으며 검색 쿼리에는 평소보다 더 많은 단어가 포함될 수 있습니다. 일반적으로 이러한 롱테일 키워드는 볼륨이 많지 않지만 비즈니스에 매우 유용할 수 있습니다. 따라서 사용자가 검색을 수행할 때 광고를 게재하는 것이 중요합니다. 정확히 일치하는 항목에 추가하거나 광범위한 검색 유형이 검색할 수 있도록 하는 것입니다.

잠재 고객에게 더 잘 맞도록 광고 캠페인 구조를 변경하는 방법이 궁금하시다면 가장 인기 있는 8가지 Google Ads 캠페인 구조 [장단점]을 살펴보세요.

2. GTIN을 키워드로 사용해보세요

한 가지 유용한 전략은 제품의 GTIN에서 다양한 키워드를 추가하는 것과 관련이 있습니다. GTIN 번호(Global Trade Item Number)는 제품에 고유한 번호입니다. 제조 지역 및 제품 유형에 따라 여러 형태로 나타날 수 있습니다. 국제적 인지도와 특수성으로 인해 GTIN은 제품 식별에 이상적입니다.

B2B 소비자는 종종 자신의 산업 분야에 대해 고도로 숙련되고 지식이 풍부합니다. 따라서 그들은 GTIN 또는 MPN 번호 등의 세부 사항 수준까지 찾고 있는 제품의 세부 사항을 알고 있습니다.

이 전략을 테스트하는 것이 좋지만 IT와 같이 이러한 용어가 일상 언어로 더 일반적으로 사용되는 특정 산업 과 GTIN 번호를 이중으로 사용할 수 없는 상황에서만 테스트하는 것이 좋습니다.

전자 상거래에서는 GTIN과 같은 제품에 대한 다양한 속성을 쉽게 사용하여 DataFeedWatch로 피드 기반 Google 검색 광고에서 키워드를 생성할 수 있습니다.

여기에서 GTIN에 대해 자세히 알아보세요.

3. 검색 캠페인에 대한 잠재고객 추가

스마트 자동 입찰을 사용하는 경우 Google에서 자동으로 잠재고객을 고려하므로 실제로 수동으로 추가할 필요가 없다는 점부터 말씀드리겠습니다. 그러나 보고 목적으로 특정 잠재고객의 실적을 알 수 있는 가시성을 원할 경우 추가하는 것이 좋습니다.

또한 수동 또는 eCPC 전략으로 캠페인을 운영하는 경우 잠재고객에 대한 입찰가 조정을 추가할 수 있습니다. 관찰 모드에서 추가할 수 있습니다.

잠재고객을 추가하는 또 다른 이유는 이러한 잠재고객만을 독점적으로 타겟팅하려는 경우입니다. 일반적으로 이것은 일반적인 리마케팅 ​​전략입니다. 누군가가 귀하의 사이트를 방문하여 약간의 조치를 취했으며 이 잠재고객에게 개별적으로 리마케팅을 하고 싶을 수 있습니다(예: 장바구니에 추가한 후 구매에 실패했거나 백서를 다운로드했을 수 있음).

이 잠재고객에게 구체적으로 맞는 광고 문구를 맞춤설정할 수 있습니다. 목표는 사용자를 유입경로 아래로 더 밀어 넣어 이미 취한 동일한 작업을 반복하는 실수를 하지 않도록 하는 것입니다. 방문 페이지에서 eBook을 다운로드하도록 요청하십시오.

이렇게 하려면 유입경로 단계를 기반으로 잠재고객을 만들고 판매가 발생할 때까지 방문자를 더 깊이 밀어넣을 수 있습니다.

이론적으로는 Google에서 제공하는 한 명(또는 몇 명)의 잠재고객을 타겟팅할 수도 있지만 실제로는 충분히 격리할 수 없습니다.

예를 들어, 기술 팬만 대상으로 하기로 결정했다고 해서 책을 읽지 않는다는 보장은 없습니다. 한 명의 사용자가 여러 대상에 속할 수 있으며 이 전제에서 Google의 자동화가 사용자를 대신해 처리하는 것이 가장 좋습니다.

4. 리드 양식 광고 확장 및 전화번호 광고 확장 추가

이 움직임은 당신이 당신의 회사의 신용을 구축하는 데 도움이 될 것입니다! 이러한 이동은 비즈니스의 성격과 정책, 내부적으로 운영하는 가장 효율적인 방법에 따라 달라집니다. 왜요? 성공을 준비해야 할 수도 있습니다!

전화를 많이 받기 시작하면 콜센터를 고용해야 합니다. 많은 회사에서 이러한 특정한 이유로 인해 광고에 전화번호를 포함하는 것은 실제로 의미가 없습니다. 그러나 전화를 받으면 클라이언트를 닫을 수있는 좋은 기회를 제공합니다.

리드 양식도 까다롭습니다. 특히 유럽에서 많은 회사가 리드 데이터를 Google과 공유하기를 원하지 않기 때문에 많은 회사가 사이트에 자체 리드 양식을 가지고 있습니다. 일반적으로 이 아이디어는 더 나은 관행이 될 것이며 수집된 정보가 기업의 개인 정보 보호 범위 내에서 유지될 수 있음을 의미합니다.

그러나 고유한 리드 양식이 없는 경우 이 확장 프로그램을 사용하여 고객 정보를 수집하고 다시 연락할 수 있습니다.

Google Ads 계정에서 가능한 한 많은 입력란을 작성하고 가능한 한 많은 제품을 사용하는 것이 항상 좋은 생각임을 기억하세요. 이것은 경매에서 승리할 때 이점을 제공합니다.

마지막으로, 전화 또는 리드 양식과 같은 추가 확장 기능을 사용하면 SERP에서 더 많은 부동산과 물리적 공간을 처리할 수 있으므로 경쟁업체를 위한 공간이 줄어들고 CTR이 증가합니다. 그러나 기억해야 할 중요한 점은 대부분의 경우 모든 확장을 활용하기 위해 첫 번째 위치에 나타나야 한다는 것입니다.

5. 반복 작업 자동화

반복적인 작업을 자동화하는 데 초기에 투자한 시간은 나중에 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다. 자동화된 규칙에 익숙해지는 것을 부끄러워하지 마십시오. 스크립트는 훨씬 더 좋습니다.

규칙과 스크립트를 사용하여 자동화할 수 있는 작업이 많이 있습니다.

• 실적에 따라 CPC, 입찰가 조정 장치, 위치, 연령, 성별, 요일, 시간 조정
• 실적에 따라 키워드 및 광고 일시중지
• 실적에 따라 키워드 제외
• 방문 페이지가 오류 404에 도달할 때 광고에 레이블 지정 및 일시중지 - 사이트가 다운되었을 때 많은 비용을 절약했습니다.
• 임계값에 따라 입찰 전략을 변경합니다. 예를 들어 가능한 한 빨리 캠페인을 타겟 CPA에 적용하려는 경우 규칙을 실행할 수 있으며 가능하면 Google에서 이를 수행합니다.

일반적으로 광고주는 시간을 내서 가장 많은 시간을 보내는 곳을 평가하고 자동화가 가능한지 파악해야 합니다.

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6. 디스플레이 검색 제외

Google은 기본적으로 검색 광고가 디스플레이 네트워크에도 게재되도록 허용합니다. 불행히도 많은 초보자가 디스플레이 네트워크에 검색 광고를 게재하여 품질이 낮은 노출을 제공하게 됩니다. 디스플레이 네트워크는 일반적으로 훨씬 더 강력한 결과를 생성하므로 가능한 경우 항상 디스플레이 네트워크를 제외하는 것이 좋습니다.

자, 이것은 노련한 PPC 관리자라도 범할 수 있는 실수입니다. 따라서 과거에 이러한 죄를 지었다고 해도 걱정하지 마십시오!

Google 디스플레이 광고를 실행하는 경우 모든 앱에서 광고를 제외하는 것이 좋습니다. 일반적으로 앱에서 매우 저렴한 노출을 생성하므로 자동으로 Google의 자동화가 광고를 푸시하여 임의의 게임 앱 등에 표시합니다.

솔직히 99%의 경우 전환율이 매우 낮습니다. 따라서 게임 앱을 광고하지 않는 한 디스플레이 네트워크에서 제외하는 것이 좋습니다. 여기에서 게재위치 목록을 주시하고 실적이 저조한 웹사이트나 앱을 제외하는 것이 좋습니다.

7. 명확한 KPI와 명확한 목표를 가지세요

CTR은 ROI에 영향을 미치는 CPC에 직접적인 영향을 미치는 품질평가점수에 가장 큰 영향을 미칩니다. 그러나 CTR이 가장 중요한 측정항목입니까?

Google Ads 최적화 관점에서 가장 중요한 측정항목 중 하나는 품질평가점수입니다. 품질평가점수는 CPC에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다(품질평가점수가 높을수록 CPC가 저렴함).

즉, 광고주는 광고 관련성, 방문 페이지 경험 및 CTR을 정확히 파악해야 합니다. 따라서 관련성 높은 광고가 있더라도 사람들이 여전히 클릭하지 않을 수 있습니다. 따라서 사람들이 클릭하게 만드는 방법과 같은 메시지에 대해서도 생각해야 합니다.

예를 들어, 두 개의 다른 방문 페이지를 테스트하기 위해/b 실험을 수행했습니다. 그 결과 첫 번째 원본 방문 페이지에서 사용자의 방문 페이지 경험이 더 좋았지만 두 번째 사이트에서는 더 나은 전환율이 생성되었습니다.

이제 마케터가 품질평가점수(이 경우 방문 페이지 경험)만 보고 원래 페이지를 유지하고 싶은 마음이 생길 것입니다. . 더 많은 수익을 창출할수록 CPA는 낮아지고 ROI는 높아지기 때문입니다(원하는 대로 보기).

따라서 광고를 개선하는 것이 중요하지만 ROI 또는 CPA 개선이라는 주요 목표를 염두에 두어야 합니다.

Quality Score에 대해 말하자면 - 업계의 PPC 관리자는 Quality Score의 중요성에 대해 다소 의견이 엇갈립니다.

다음은 몇 가지 이유입니다.

• 일관성이 없습니다. 때로는 한 키워드의 품질 점수가 매우 높은 반면 거의 동일한 다른 키워드의 품질 점수는 훨씬 낮습니다.
• 데이터가 없습니다. 점수가 없는 것을 종종 볼 수 있습니다. 예를 들어, 현재 품질평가점수 발전을 추적하는 파일을 수동으로 생성하기 위해 일일 키워드 품질평가점수 보고서를 작성하고 있습니다. 한 캠페인의 경우 5월 말 이후로 Google에서 품질 점수를 표시하지 않았기 때문에 개발 상황을 집계할 수 없습니다.
• 일부 사용자는 품질 점수가 낮은 브랜드 키워드를 본 적도 있습니다.

간단히 말해서 비즈니스 목표에 맞는 것을 최적화하십시오. 모든 광고 유형, 광고 확장을 사용하고 키워드와 광고의 관련성에 중점을 둡니다.

8. 제외어 키워드의 올바른 사용

제외 키워드는 광고를 클릭할 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고가 게재되도록 하는 데 매우 중요합니다.

제외 키워드는 모든 Google Ads 최적화에서 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

이를 올바르게 활용하면 관련성 및 CTR 증가로 인해 관련 없는 지출을 줄이고 품질 점수를 높일 수 있습니다. 구문검색이나 확장검색 키워드로 광고를 게재하는 경우 특히 중요합니다.

일반적으로 제외 키워드를 사용하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

1. 관련 없는 키워드 를 제외합니다. 귀하의 비즈니스에 전혀 의미가 없는 키워드.

2. 키워드 제외에 대한 임계값 이 있습니다. 예를 들어 키워드가 100회의 클릭을 생성하고 전환이 없는 경우 키워드를 유지할 가치가 없음을 의미할 수 있습니다.

3. 교차 캠페인, 교차 광고그룹 키워드 제외. 여기에서 키워드를 상호 제외하여 올바른 광고 그룹 또는 캠페인에서 실행되도록 합니다. 그 이유는 관련성이 높은 광고가 있기 때문입니다. 이 복잡성은 사용하는 캠페인 구조에 따라 다릅니다.

예를 들어, 모든 제품 기반 캠페인에서 브랜드 용어를 제외하도록 선택하여 브랜드 캠페인 자체에서만 귀하의 브랜드 이름을 직접 찾는 사람들로부터 검색을 생성할 수 있습니다. 제외 키워드는 제외 키워드 목록의 여러 캠페인에 추가할 수 있습니다.

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9. 항상 CTA 포함

매우 기본적인 언급처럼 보일 수 있지만 우리가 보는 많은 판매자는 광고 문구에서 클릭 유도문안(CTA)을 언급하지 않습니다. "지금 구매"와 같은 간단한 클릭 유도문안의 힘을 과소평가하지 마십시오. 다양한 CTA는 사용자의 참여를 유도하고 웹사이트에 방문할 때 따라야 할 간단한 지침을 제공하므로 매우 효과적일 수 있습니다.

당연히 효과적인 CTA는 사용자가 검색 엔진 결과 페이지에서 귀하의 광고를 선택하도록 직접 승격되기 때문에 광고의 클릭률을 높일 수도 있습니다. '지금 주문하고 데모를 예약하세요. 지금 다운로드하세요. 지금 전화해.' 등.

10. 위치 타겟팅, 연령 및 성별로 캠페인 분할

계정에서 가장 실적이 좋은 위치를 확인하고 그에 따라 예산을 실적이 우수한 위치로 전환하십시오.

수동 입찰 전략으로 캠페인을 운영하는 경우 반드시 위치 실적을 확인하고 조정을 적절히 구현해야 합니다.

그러나 스마트 자동 입찰을 실행 중인 경우 이러한 조정이 무시되고 Google 알고리즘이 입찰을 무시합니다. 그러나 상당한 양의 트래픽이 있는 경우 위치별로 캠페인을 분할하고 이러한 방식으로 예산을 활용할 수 있습니다. 왜 분할?

스마트 자동 입찰을 실행하는 경우 Google은 평균적으로 모든 위치에 대해 목표를 달성하려고 시도하므로 일부 위치가 누락되거나 과도/과소 최적화될 수 있습니다.

따라서 일부 지역에서는 높은 지출과 높은 CPA(평균 이상)를 가질 수 있고, 다른 지역에서는 지출은 높지만 평균보다 낮은 CPA를 가질 수 있습니다. 이상적으로는 모든 영역에서 평균이 아니라 가장 수익성이 높은 지역에서 광고가 더 자주 표시되도록 하는 것이 좋습니다.

목표 CPA가 100달러이고 미국은 200달러의 CPA에서 1000달러를 지출하고 있고 캐나다는 80달러의 CPA에서 2000달러를 지출하고 있다고 상상해 보십시오. 평균적으로 $100$에 도달하게 되지만, 그 여분의 돈을 미국보다는 캐나다에서 지출하는 것이 더 낫고 더 합리적일 것입니다. 따라서 스마트 자동 입찰을 사용하는 경우 캠페인을 이 두 위치로 나누는 것이 좋습니다.

기기 및 기타 인구 통계에도 똑같은 일이 적용됩니다. 일반적으로 캠페인을 연령이나 성별로 분할하는 것은 권장하지 않습니다. 이는 매우 복잡해지고 종종 광고주가 이를 보증할 충분한 데이터가 없는 경우가 많기 때문입니다. 그러나 캠페인을 수동으로 설정한 경우 가장 좋은 방법은 각 세그먼트에 맞게 입찰가 조정을 수동으로 설정하는 것입니다.

11. 전환 목표 설정

전환 목표는 모든 Google Ads 캠페인의 핵심입니다. 전반적인 비즈니스 목표와 목표가 무엇인지 파악하고 이를 웹사이트에서 실질적인 액션으로 전환하여 Google Ads에서 추적할 수 있습니다.

또한 B2B에서는 사용자가 직접 업체를 찾아 데모를 요청하는 경우가 드물기 때문에 그에 대한 광고 최적화가 매우 어렵다는 점도 주목할 만합니다. 따라서 사용자 여정과 수행해야 할 단계를 사전에 분석하여 전환 고객으로 연결해야 합니다.

예를 들어 전자책과 같은 일종의 PDF 다운로드인 경우가 많습니다. 어떤 경우에는 더 간단한 방법이 있습니다. 아마도 사용자가 이메일과 웹사이트 URL을 입력해야 하는 일종의 빠른 확인일 것입니다.

Google 알고리즘에 가능한 한 많은 데이터를 제공하기 위해 가능한 한 많은 전환 목표를 추가하는 것이 좋습니다. 일반적으로 PDF 다운로드를 설정하고 데모를 요청하고 전환 목표를 빠르게 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 최적화할 더 많은 전환 지점을 Google에 제공할 수 있으며(스마트 자동 입찰을 사용하는 경우) 최종 전환 지점도 잠재적으로 높일 수 있습니다.

이러한 전환에 가치를 할당할 수 있다면 다음 단계로 나아갈 수도 있습니다. 이렇게 하면 Google이 설정된 타겟 내에서 모든 전환 가치를 최대화하려고 시도하는 타겟 ROAS 전략을 잠재적으로 실행할 수도 있습니다. 각 메트릭의 중요성을 결정하기 위해 비즈니스 목표에 따라 값을 할당할 수 있도록 사전에 몇 가지 분석을 수행해야 한다는 점을 명심하십시오.

각 전환이 가져올 수 있는 가치를 계산할 수 있다면 Google Ads를 최적화하는 방법에 대해 충분히 근거가 있고 계산된 결정을 내릴 수 있습니다.

마무리

공급업체와 구매자 간의 B2B 판매 상호작용의 B2B 최종 구매 중 80%가 디지털 채널에서 발생 한다는 점을 염두에 두고 Google 검색 광고 최적화는 미래의 장기 고객이 귀하를 찾을 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다.

B2B 클라이언트는 자신이 무엇을 찾고 있는지 알고 있으므로 검색을 캡처하기 위해 롱테일 키워드를 사용하고 있는지 확인하십시오. 또한 제외 키워드를 효과적으로 사용하면 광고가 적합한 사람들에게 게재됩니다. 마지막으로 "지금 구매"와 같은 CTA를 포함하는 것을 잊지 마십시오.

Google 검색 광고를 실행할 때 캠페인 실적을 정기적으로 검토하는 것이 중요합니다. Google Ads는 캠페인의 효과를 추적하는 데 사용할 수 있는 풍부한 데이터를 제공합니다.

DataFeedWatch를 사용하면 매력적인 검색 캠페인을 자동으로 생성할 수 있습니다. 솔루션 에 대해 자세히 알아보십시오.