2022년에 Google 비즈니스 프로필(GBP)을 사용하여 더 많은 지역 트래픽을 확보하는 방법

로컬 타겟 트래픽을 원하는 경우 두 가지 옵션이 있습니다.

1. 전국적으로 검색 결과를 지배하거나
2. 지역 Google 비즈니스 프로필 목록의 순위를 매기십시오.

일부 비즈니스에서는 두 가지 모두를 수행하지만 웹사이트 순위를 지정하려면 시간과 돈이 필요합니다.

SEO를 위해 오랜 시간을 기다리지 않고 더 빠르게 트래픽을 얻고 싶으십니까?

로컬 SEO 웹사이트를 최적화하여 로컬 트래픽을 생성할 수는 있지만 이를 위해서는 시간과 많은 예산이 필요합니다.

Google 비즈니스 프로필(이전의 'Google 마이 비즈니스')에 집중하면 많은 비용을 들이지 않고도 더 빠르게 트래픽을 생성할 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필이란 무엇입니까?

Google 마이 비즈니스 프로필은 Google 데이터베이스에 저장된 무료 비즈니스 목록입니다. 업체 목록은 검색 결과, Google 지도 및 Google 쇼핑을 포함하여 Google 네트워크의 여러 위치에 표시됩니다.

표면적으로는 다른 비즈니스 목록처럼 작동합니다. 예를 들어, 비즈니스 사진을 표시하고, 영업 시간을 표시하고, 서비스를 나열하고, 연락처 정보를 제공할 수 있습니다. 더 깊은 수준에서 Google 검색에서 트래픽을 생성하는 데 중요한 역할을 합니다.

다음은 Google에 비즈니스를 추가하기 위해 취해야 하는 단계입니다.

1. Google 비즈니스 프로필 계정에 로그인합니다.

아직 Google 비즈니스 프로필이 없는 경우 Google 데이터베이스에서 비즈니스를 찾거나 옵션을 클릭하여 Google에 비즈니스를 추가할 수 있습니다.

업체 목록이 표시되지만 생성한 기억이 없고 계정에 대한 액세스 권한이 없는 경우 목록에 대한 소유권을 주장할 수 있습니다. 이 연습 동영상은 목록을 생성하거나 소유권을 주장하는 방법을 설명합니다.

그렇지 않으면 다음 단계를 계속하여 목록을 만드십시오.

2. 비즈니스 카테고리 선택

귀하의 비즈니스를 가장 잘 나타내는 카테고리를 선택하고 "다음"을 클릭하십시오.

3. 위치 설정

고객이 방문할 물리적 위치가 있는지 여부를 선택하여 위치를 설정합니다. 그렇다면 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 지도 마커를 추가하라는 메시지가 표시되면 가능한 한 정확하게 마커를 배치해야 합니다.

고객의 실제 주소가 없지만 대면 서비스 또는 배송을 제공하는 경우 서비스를 제공하는 지역을 나열하라는 메시지가 표시됩니다. 이 정보를 입력했으면 "다음"을 클릭하십시오.

4. 연락처 정보 추가

이 섹션에서는 전화번호와 웹사이트 주소를 추가합니다. 전화 연락을 원하지 않는 경우 전화번호를 생략할 수도 있지만 연락처가 있는 것이 좋습니다.

5. 비즈니스 인증

이 단계는 중요합니다. 실제 우편 주소를 제공하여 귀하가 사업주 또는 정당한 대리인인지 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이 주소는 공개되지 않으며 Google에서만 사용됩니다.

Google에서 목록을 완전히 활성화하는 데 필요한 인증 코드가 포함된 엽서를 이 주소로 보내드립니다. 이미 코드가 있는 경우 여기로 이동하여 비즈니스를 인증하세요.

6. 목록 프로필 사용자 지정

이 단계에서는 비즈니스 설명, 영업 시간, 사진 및 선호하는 연락 방법과 같은 세부 정보를 입력합니다. 이 섹션을 완료한 후 "계속"을 클릭하면 비즈니스 프로필 관리자 대시보드로 이동합니다. 여기에서 목록을 관리하고, 리뷰를 관리하고, 메시지를 읽고 답장하고, Google에서 일부 PPC 광고를 만드는 데 필요한 모든 도구를 찾을 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필을 최적화하여 더 많은 트래픽 확보

Google 비즈니스 프로필을 만든 후 Google 비즈니스 프로필을 빠르게 최적화하여 더 많은 트래픽을 얻을 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.

1. Google 비즈니스 프로필이 어떻게 트래픽을 유도하는지 파악합니다.

GBP가 트래픽을 어떻게 유도하는지 아는 것은 최적화에 필수적입니다. 간단히 말해 지역 검색 순위를 결정하는 세 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 귀하의 목록이 사용자의 검색어와 얼마나 관련이 있는지. 귀하의 목록이 관련성이 높을수록 결과에 표시될 가능성이 높아집니다.
• 귀하의 비즈니스가 사용자의 위치에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지입니다.
• 귀하의 비즈니스가 틈새 시장에서 얼마나 인기가 있는지. 이 요소에는 귀하의 리뷰 수, 리뷰 점수, 백링크 수와 같은 일부 SEO 요소가 포함됩니다.

다음은 사용자의 관점에서 프런트 엔드에서 작동하는 방식입니다. GBP 결과는 자연 검색 결과 위에 표시됩니다. 잘 최적화된 Google 비즈니스 프로필이 해당 결과에 나타납니다. GBP가 표시되면 웹 페이지가 검색 결과에 표시되지 않더라도 트래픽이 발생합니다.

다음은 백엔드에서 작동하는 방식입니다. Google은 사용자의 IP 주소를 기반으로 사용자의 위치를 ​​알고 있습니다. 또한 Google은 업체 정보에 제공한 우편번호를 기반으로 업체 위치를 알고 있습니다.

사용자가 귀하와 유사한 비즈니스를 검색하면 페이지 상단에 사용자의 로컬 비즈니스를 선호하는 Google 비즈니스 프로필이 표시됩니다.

검색 결과에 표시되도록 GBP를 최적화하면 많은 사용자가 자연 검색 결과로 스크롤하는 대신 목록을 클릭합니다.

이것을 알면 사람들이 검색할 수 있는 귀하의 비즈니스와 관련된 다양한 키워드를 포함하여 목록을 최적화할 수 있기 때문에 이점이 있습니다.

예를 들어, 멕시코 레스토랑을 운영하는 경우 제공하는 개별 요리(엔칠라다 및 타코 등)의 이름을 지정하여 해당 요리를 구체적으로 검색하는 사람들의 트래픽을 포착할 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필이 있으면 지역 검색엔진 최적화(SEO)가 향상됩니다. 인근 업체를 찾는 지역 사용자의 검색결과에 목록이 표시될 가능성이 높기 때문입니다. 이에 대해서는 이 기사의 뒷부분에서 더 자세히 설명합니다.

2. GBP 목록의 우선 순위 지정

검색 엔진 최적화(SEO)에 수만 달러를 지출할 수 있지만 예산이 충분하다면 주로 GBP를 통해 트래픽을 얻을 수 있는 다른 방법이 있습니다. GMB에 많은 관심을 기울이지 않았다면 지금이 적기입니다.

크게 보면 웹사이트와 영국 파운드 모두 똑같이 중요하지만 빠른 트래픽을 원할 때는 파운드를 우선순위에 두십시오.

장기적으로 GBP는 훌륭한 웹사이트 SEO가 있더라도 웹사이트보다 더 많은 로컬 트래픽을 가져올 수 있습니다. 강력한 웹사이트 최적화 전략은 일부 지역 트래픽을 생성하지만 Google 비즈니스 프로필을 최적화하면 지역 트래픽의 더 많은 부분을 확보할 수 있습니다. 이는 GBP 목록이 검색 결과 상단에 표시되고 스크롤을 시작하기 전에 사용자를 포착하기 때문입니다.

로컬 트래픽에 관한 한 GBP는 상당한 영향력을 가지고 있습니다. 귀하의 목록은 일반 검색 결과에 표시될 뿐만 아니라 사용자가 구체적으로 Google 지도를 사용하여 업체를 찾을 때 귀하의 목록도 표시됩니다.

지역 트래픽을 빠르게 하고 싶다면 최소한 지금은 웹사이트의 SEO보다 Google 비즈니스 프로필을 우선시하세요. 항상 백그라운드에서 웹사이트의 SEO 작업을 할 수 있습니다.

3. Google 비즈니스 프로필 데이터 완성하기

정확한 정보는 Google 비즈니스 프로필에서 관련 트래픽을 얻는 데 중요합니다. 모든 것이 정확한지 확인하기 위해 가는 빗으로 목록을 살펴보십시오. 모든 세부 사항이 중요하므로 불완전한 상태로 두지 마십시오.

Google에 따르면 Google 비즈니스 프로필이 완성되면 사람들이 귀하의 비즈니스를 방문할 가능성이 70% 더 높아집니다. 완전한 프로필이 있으면 Google의 알고리즘이 귀하의 비즈니스를 관련 검색과 일치시키는 데 도움이 됩니다.

로그아웃한 사용자 또는 비즈니스에 연결되지 않은 계정으로 Google에서 목록을 봅니다. 다음 데이터가 올바른지 확인하십시오.

• 귀하의 비즈니스 이름
• 업종(예: 음식점 유형)
• 사업장 주소
• 회사 전화번호
• 웹사이트
• 영업시간
• 영업일 및 휴무일
• 지도 마커의 위치

정확한 데이터를 확보하는 것이 중요합니다. 무언가가 꺼져 있으면 전화하거나 방문하고 싶어하는 고객을 잃을 수 있지만 영업 시간이 잘못되어 그러지 마십시오.

무엇보다도 지도 마커 위치에 세심한 주의를 기울이십시오. 많은 마커가 잘못된 위치에 표시되어 건물이 명확하지 않은 경우 사람들이 귀하를 찾기 어렵게 만들 수 있습니다. 마커가 잘못된 위치에 있는 경우 수정을 요청하는 방법은 다음과 같습니다.

4. 관련 키워드 및 컨텍스트 포함

Google 비즈니스 프로필은 검색결과에 표시될 가능성이 있으므로 웹사이트와 마찬가지로 검색에 최적화되어야 합니다. SEO의 일부는 LSI(Latent Semantic Indexing) 키워드를 사용합니다.

실제로 LSI 키워드는 200개 이상의 Google 순위 요소 중 하나로 통계적으로 중요한 역할을 합니다.

키워드를 어디에서 찾아야 할지 모르겠다면 Google의 키워드 플래너, Google 트렌드 또는 이미 SEO에 사용하고 있는 다른 SEO 도구를 사용해 보세요.

귀하의 웹사이트는 거의 모든 곳에서 트래픽을 유도하지만 GBP 목록은 해당 지역의 사람들이 관련 키워드 및 구문을 검색할 때 지역 트래픽을 유도합니다. 즉, 모든 관련 검색에 표시되도록 관련(LSI) 키워드 및 기타 컨텍스트를 콘텐츠에 포함해야 합니다.

예를 들어 비즈니스에서 여러 도시의 사람들에게 서비스를 제공하는 경우 콘텐츠에서 해당 도시의 이름을 지정합니다. “우리는 [도시 1], [도시 2], [도시 3] 및 기타 주변 지역의 사람들에게 봉사합니다. 일부 사람들은 특정 도시 이름을 사용하여 업체를 검색합니다.

5. Google 리뷰로 신뢰 구축 시작

Google에서 긍정적인 리뷰를 받으면 사회적 증거가 되고 리드 및 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 리뷰를 통한 신뢰 구축은 지역 트래픽을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. 사용자는 귀하의 목록을 클릭할 이유가 필요하며 긍정적인 리뷰가 그 이유인 경우가 많습니다.

목록이 검색 결과에 표시되면 사용자는 별 5개를 기준으로 전체 평점을 볼 수 있습니다. 평점이 높을수록 클릭할 가능성이 높아집니다. 그들은 또한 귀하의 리뷰 수를 볼 것입니다. 긍정적인 리뷰가 많으면 더 많은 클릭을 얻을 수 있습니다. 그러나 일부 부정적인 리뷰가 있는 것도 마찬가지로 중요하므로 완벽한 리뷰를 얻지 못하더라도 걱정하지 마십시오.

반대로 들릴 수 있지만 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰가 혼합되어 있으면 긍정적인 리뷰만 있는 것보다 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보입니다. 완벽한 권장 사항이 너무 많으면 인위적이고 사실이 아닌 것처럼 보일 수 있습니다. 다음은 이 문제에 대한 Google의 설명입니다.

놀라운 Google 리뷰를 얻는 방법

먼저, 귀하의 리뷰가 다를 수 있다는 점을 이해하고 그것이 완벽합니다. 모든 리뷰가 동일하게 들리는 것이 아니라 사람들의 진정한 경험을 반영하는 리뷰를 원합니다. 그러나 대다수의 긍정적인 평가를 받는 것이 여전히 유리합니다.

훌륭하고 빛나는 리뷰를 얻으려면 고객 만족에 집중해야 합니다. 말은 쉽지만 가능한 최고의 고객 서비스를 제공하고 고객이 만족하는지 확인하는 것이 핵심입니다.

사람들이 귀하의 비즈니스를 좋아하더라도 실제로 리뷰를 작성하도록 해야 합니다. 대부분의 경우 사람들은 메시지를 받아야 하므로 리뷰를 요청하는 것을 두려워하지 마십시오.

리뷰를 요청하는 가장 좋은 방법은 누군가가 긍정적인 경험을 한 직후입니다. Google을 사용하면 고객에게 직접 이메일로 보낼 수 있는 링크를 쉽게 얻을 수 있습니다. 대시보드로 이동하여 "리뷰 양식 공유" 버튼까지 아래로 스크롤하고 링크를 생성합니다.

해당 링크를 감사 이메일과 구매 영수증에 붙여넣으십시오.

리뷰에 응답하는 것을 잊지 마세요.

고객에게 관심을 갖고 있음을 보여주기 때문에 부정적인 리뷰와 긍정적인 리뷰 모두에 응답하는 것이 중요합니다. 고객을 유지하는 좋은 방법이지만 고객과 상호 작용하는 방법을 리드에게 보여주는 좋은 방법이기도 합니다. 리뷰에 응답하는 비즈니스는 리뷰를 무시하는 비즈니스보다 더 신뢰할 수 있습니다.

대시보드로 이동하고 기본 메뉴에서 "리뷰" 탭을 클릭하여 리뷰에 응답할 수 있습니다. 리뷰에 응답할 때 친절하되 전문적이고 정중하게 유지하십시오. 적절할 때 사과하고 일을 바로잡기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어보십시오.

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