Google 애널리틱스 4는 유니버설 애널리틱스와 어떻게 다른가요?
게시 됨: 2023-02-20Google Analytics는 귀하의 사이트에서 데이터를 수집하고 잠재 고객에 대한 조회 및 통찰력을 추적하여 비즈니스를 최적화하는 데 도움이 되도록 Google에서 제공하는 웹 분석 서비스입니다. Google 애널리틱스 4 이전에는 유니버설 애널리틱스가 있었습니다. Google 애널리틱스 4(GA4) 는 2020년에 도입된 Google의 새로운 웹 분석 서비스 입니다. 그 후 2023년 7월 1일까지 Google이 Google 애널리틱스 4를 위해 유니버설 애널리틱스 지원을 중단한다고 발표했습니다.
이 도움말에서는 유니버설 애널리틱스의 배경, 유니버설 애널리틱스와 Google 애널리틱스 4의 주요 차이점, GA4로의 전환이 귀사에 미치는 영향에 대해 간략하게 설명합니다.
목차
유니버설 애널리틱스
유니버설 애널리틱스는 2012년 10월에 도입되었습니다. 이전 버전의 Google 애널리틱스와 비교할 때 이 버전은 교차 플랫폼 추적을 수행할 수 있으며 모든 기기에서 데이터를 수집하고 어떤 종류의 기기인지 확인할 수 있는 유연한 추적 코드를 포함합니다. 맞춤 측정기준 및 맞춤 측정항목은 사용자에 대한 보다 심층적인 정보도 제공합니다.
3개의 추적 코드
UA는 사용자가 자신의 페이지를 방문하는 소비자와 어디에서 방문했는지에 대해 더 나은 통찰력을 얻을 수 있도록 세 가지 추적 코드를 출시했습니다. 하나는 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방식을 측정합니다. 다른 하나는 모바일 추적용이고 마지막 하나는 다른 장치에서 데이터를 수집하는 것입니다. 오프라인 데이터 추적도 도입되어 기업이 Google Ads 에서 생성된 오프라인 판매 도 추적할 수 있습니다 .
세션 추적
또한 UA를 통해 개인은 자신이 가장 좋다고 생각하는 지표와 차원을 구축할 수 있었습니다. 예를 들어, 사람들은 사이트를 방문하여 브라우저에 그대로 열어 둘 수 있습니다. 이전 버전의 Google Analytics는 이를 계속 추적하여 세션 시간을 왜곡했습니다. UA를 사용하면 기업은 세션이 종료되기 전에 사용자가 비활성 상태인 기간에 대한 시간 제한을 설정할 수 있습니다. 이것은 세션 시간을 올바르게 추적합니다. 이 버전의 또 다른 중요한 업데이트는 들어오는 사이트 트래픽을 필터링하고 특정 소스를 제거하여 UA가 동일한 세션을 두 번 보고하지 않도록 할 수 있다는 것입니다.
유니버설 애널리틱스의 새로운 맞춤형 옵션을 통해 기업은 사이트 방문자를 더 깊이 이해하고 방문자가 어디에서 왔는지, 사이트에서 상호 작용하는 페이지를 확인하고 세션 시간을 측정할 수 있습니다. 이 모든 추적은 전략의 어떤 부분이 효과가 있고 사이트 및 비즈니스 전반에 대한 방문자의 경험을 향상시키기 위해 변경해야 하는 부분을 이해하는 데 필요한 도구를 비즈니스에 제공합니다.
유니버설 애널리틱스와 Google 애널리틱스 4
전환할 때 사람들이 알아차릴 주요 차이점은 두 서비스의 구성에 있습니다. Google 애널리틱스 4 는 더 간단하고 간단하며 탐색하기 쉽습니다. 이러한 변화는 처음에는 압도적으로 보일 수 있지만 장기적으로는 더 유익할 것입니다. GA4에서는 새로운 용어도 볼 수 있습니다. 예를 들어 "세그먼트"는 이제 "비교"이고 "채널"은 이제 "사용자 획득"입니다.
지표의 차이
유니버설 애널리틱스가 만들어졌을 때 데스크톱 사용자를 추적하기 위한 용도였습니다. 그러나 오늘날의 기술로 이것은 매우 시대에 뒤떨어진 것입니다. UA는 쿠키 기반 추적에 의존했습니다. 즉, UA가 있는 웹사이트는 사용자의 웹 브라우저에 쿠키를 보내면 플랫폼에서 해당 사용자의 세션을 추적할 수 있습니다. GA4를 통해 기업은 다양한 플랫폼에서 사용자 세션을 추적할 수 있습니다. 이 기능은 데스크톱 및 모바일 사용자만을 위한 것이 아닙니다. UA는 또한 모든 사용자를 함께 그룹화한 반면 GA4는 신규 사용자와 복귀 사용자를 구분할 수 있습니다 .
전환의 차이
두 플랫폼 간의 변환도 상당히 다릅니다. UA는 다섯 가지 목표 유형을 지원하며 목표당 각 사용자 세션에 대해 전환을 한 번만 계산합니다. 따라서 사용자가 한 세션에서 동일한 작업을 두 번 수행하면 전환 1회로만 계산됩니다. 이에 비해 GA4는 전환 이벤트만 지원하며 단일 세션에서 동일한 액션 2개를 별도의 전환 2개로 집계합니다. 이로 인해 전환율을 비교하기 어려울 수 있습니다.
프라이버시의 차이
프라이버시는 사용자를 위해 Google Analytics가 업그레이드한 또 다른 것입니다. 사람들은 자신에 대해 수집되는 데이터, 수집 방법, 용도 및 기간을 알고 싶어합니다.
GA4를 통해 사용자는 이제 비즈니스에 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 그들은 또한 자신이 하는 일과 공유하고 싶지 않은 일을 통제할 수 있으며 기업은 이를 준수해야 합니다. 이제 수집한 데이터의 보존 기간을 설정할 수도 있으며 최대 14개월 동안 해당 사용자 데이터를 보존할 수 있습니다. 비즈니스 소유자는 사이트에서 수집하는 데이터의 종류도 관리할 수 있습니다. 전반적으로 GA4에서 수집할 수 있는 데이터는 더 제한적이지만 다른 향상된 기능이 이를 보완합니다.
참여의 차이
참여도는 유니버설 애널리틱스가 측정할 수 없는 GA4가 측정할 수 있는 또 다른 측정항목입니다. 참여도는 이탈률의 역수로 측정됩니다. 이것은 사용자가 실제로 웹 페이지에 참여하는 시간을 계산합니다. 이탈률 도 변경되었습니다. 이탈률은 단일 상호작용 없이 웹페이지를 클릭한 후 이탈한 방문자의 비율입니다. 이탈률은 사용자의 참여와 사이트의 효율성을 측정합니다.
대부분의 경우 이탈률이 높다는 것은 페이지가 사용자의 요구를 충족하지 못한다는 것을 의미합니다. 다시 말해, 그들은 필요한 것을 찾기 위해 다른 곳으로 가야 합니다. UA에서 이탈률은 사용자가 사이트에 0초 동안 있거나 웹페이지를 클릭하지 않는 경우입니다. 이는 사용자가 몇 분 동안 페이지를 읽거나 정독하고 사이트의 아무 곳이나 클릭하지 않고 떠날 수 있기 때문에 사용자의 세션을 정확하게 묘사하지 않습니다. 이것은 여전히 바운스로 간주됩니다. GA4에서 이탈률은 사용자가 사이트에 10초 미만 동안 머물렀다가 사이트에서 다른 클릭을 하지 않고 사이트를 떠나는 경우입니다.
데이터 모델의 차이점
이러한 플랫폼 간의 가장 큰 차이점은 Universal Analytics가 세션 기반 데이터 모델이라는 것입니다. 즉, 사이트에서 발생하는 세션에서 데이터 분석이 추적됩니다. 세션 기반 데이터 모델을 사용하면 데이터를 검색하고 연구하기가 더 쉽습니다. 이에 비해 Google 애널리틱스 4는 이벤트 기반 모델입니다. 이것은 사용자가 사이트에서 수행하는 각 작업을 추적합니다. 목표 대신 이벤트와 전환이 있으며 전환으로 계산되는 이벤트를 선택할 수 있습니다. Google 애널리틱스 4는 자동 수집 이벤트, 개선 측정 이벤트, 권장 이벤트 및 맞춤 이벤트 의 네 가지 이벤트 카테고리를 추적할 수 있습니다 .
이벤트 기반 모델을 통해 수집된 데이터는 일반적으로 더 제한적이며 많은 사용자 정의가 필요합니다. 그러나 비즈니스는 필요와 목표에 맞게 조정할 수 있습니다. 이제 사용자 프로필 및 작업을 기반으로 사용자 지정 목록을 생성하여 새로운 웹사이트 방문자를 대상으로 하거나 이전 웹사이트 방문자를 대상으로 변경할 수 있습니다. 이벤트 기반 데이터 모델은 또한 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식에 대한 데이터를 수집합니다. 예를 들어 많은 사람들이 사이트의 체크아웃 페이지로 이동하지 않는 경우 사이트에서 나가는 페이지를 찾고 그 이유를 확인할 수 있습니다.
GA4는 웹사이트의 데이터를 모바일 사이트의 데이터와 결합할 수도 있습니다. 이를 통해 기업은 사용자가 기업과 상호 작용하는 방식을 보다 총체적이고 심층적으로 파악할 수 있습니다. 이벤트 기반 데이터 모델에는 더 많은 작업과 포괄적인 사고가 필요합니다. 그러나 그것은 또한 더 많은 사용자 정의가 가능함을 의미합니다. 이를 통해 신규 및 복귀 사용자에 대해 더 잘 파악하고 도달할 수 있습니다. 세션 기반 데이터 모델을 선호하기로 결정했다면 이동할 수 있는 다른 웹 분석 플랫폼이 많이 있습니다. 이러한 변화는 사소해 보일 수 있지만 사이트에서 사용자의 습관을 연구하는 데 큰 차이를 만듭니다.
귀사를 위해 GA4로 전환
유니버설 애널리틱스와 Google 애널리틱스 4는 서로 다른 플랫폼이므로 Google은 이전 플랫폼에서 새 플랫폼으로 데이터를 전송할 수 없습니다. 회사의 요구에 가장 잘 맞도록 GA4를 연결하고 사용자 지정하려면 수동으로 GA4로 이동해야 합니다. 그리고 이 작업은 2023년 7월 1일 이전에 완료되어야 합니다. 그렇지 않으면 모든 이전 데이터가 영구적으로 손실됩니다.
데이터를 저장하는 가장 좋은 방법은 Google Analytics에서 PDF로 데이터를 수동으로 내보내는 것입니다. 이렇게 하면 시간 경과에 따른 비즈니스 성과를 추적하기 위한 정보를 추적하고 향후 추세를 개선하고 예측할 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 플랫폼은 유사하지만 여전히 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 서비스가 제공하는 모든 것을 최대화하려면 비즈니스가 이러한 변화에 대해 미리 최신 상태인지 확인하십시오. 두 플랫폼 사이를 전환하는 것은 어려울 수 있지만 원활한 전환을 보장 하는 많은 리소스가 있습니다 .
자주하는 질문:
- Google 애널리틱스 4는 언제 인계되나요?
- 유니버설 애널리틱스는 언제 출시되었나요?
- GA4와 UA에서 측정항목은 어떻게 다릅니까?
- GA4와 UA의 개인정보 보호 차이점은 무엇인가요?
- GA4와 UA의 데이터 모델은 어떻게 다릅니까?