Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스: GA4가 더 나은 5가지 기능

Game of Thrones 책과 후속(실패) TV 시리즈의 겨울과 마찬가지로 Google Analytics 4가 공식 분석 도구로 제공됩니다. 아직 듣지 못하셨다면, Google은 2023년 7월 1일에 Universal Analytics 를 공식적으로 중단하고 Google Analytics 4를 통해 분석 및 데이터의 새로운 영역을 안내할 것입니다.

당연히 Google 애널리틱스 4(GA4)와 유니버설 애널리틱스에 대한 논쟁이 벌어지고 있습니다. 많은 사람들이 새로운 대시보드 레이아웃, 찾던 데이터 찾기의 어려움, 새로운 도구를 배울 때 주의해야 할 일반적인 시선에 대해 좌절감을 표현하고 있습니다.

하지만 나는 갈퀴를 내려놓고 희망 을 가지라고 말하려고 왔습니다 . Google Analytics 4는 거친 외부 가장자리에도 불구하고 실제로 (속삭이기 전에 주위를 둘러봅니다) 이전 제품보다 훨씬 더 나은 작업을 수행합니다. GA4가 제공해야 하는 몇 가지 최고의 기능을 살펴보겠습니다.

참고: GA4는 진화하는 도구이며 정식 출시될 때까지 정기적인 업데이트와 조정을 계속할 것입니다. 이 블로그의 이미지나 정보는 다를 수 있습니다.

1. 전환 설정이 더 쉽습니다.

모든 사이트 소유자는 Google Analytics 전환을 설정해야 합니다. 페이지 조회수와 세션을 추적하는 것도 중요하지만 Ebook 다운로드, 제품 구매 및 웨비나 등록을 추적하는 것은 그다지 중요 하지 않습니다.

전환 설정에 대해 알아보기 전에 UA와 GA4의 주요 차이점 중 하나를 확인하는 것이 중요합니다. UA에서는 많은 측정항목이 페이지 보기와 같은 "조회"로 추적되었습니다. GA4에서는 모든 것이 이벤트로 추적됩니다.

GA4는 일부 이벤트를 GA4 대시보드에 자동으로 로드합니다. 이러한 사전 설정 이벤트를 보려면 다음 네 가지 간단한 단계를 따르십시오.

1. 왼쪽 하단의 계정 휠로 이동합니다.
2. 중간 열에서 데이터 스트림을 클릭합니다.
3. 웹사이트 이름을 클릭합니다.
4. 향상된 측정을 살펴보십시오.

거기에서 6개의 고유한 이벤트를 볼 수 있습니다. 그 중 일부는 페이지 보기와 같이 기본적이며 다른 일부는 파일 다운로드와 같이 조금 더 흥미롭습니다. 이를 통해 페이지 대상, 다운로드 및 아웃바운드 클릭(제휴 웹사이트에 유용할 수 있음)을 기반으로 전환을 간단하게 설정할 수 있습니다. 모든 것이 이미 이벤트로 추적되고 있기 때문에 특정 이벤트를 찾아 전환으로 전환하는 것이 더 쉽습니다.

페이지 대상 변환을 설정하는 방법

가장 인기 있는 이벤트 중 하나는 페이지 대상 전환입니다. 감사 또는 주문 확인 페이지에 도달하는 사용자와 같은 대상 주변에서 전환하기 위한 것입니다. 이것은 UA보다 GA4에서 몇 단계 더 필요하지만 여전히 매우 쉽습니다.

왼쪽 열의 구성 탭으로 이동합니다.

이벤트로 이동합니다.

오른쪽 모서리에 있는 이벤트 만들기를 클릭합니다.

내부에 있으면 만들기를 누르십시오.

그런 다음 이벤트 이름을 지정해야 합니다. Google 표준 에 따르면 "thank_you_page" 또는 "confirmation_page"와 같은 단어 사이에는 소문자 텍스트와 밑줄을 사용해야 합니다. 공백을 사용하지 마십시오 .

event_name 매개변수를 사용하여 연산자가 "같음"으로 설정되어 있는지 확인하고 값을 page_view로 변경합니다.

조건 추가를 클릭하고 page_location을 선택합니다. 그런 다음 "포함" 또는 "같음"이라고 말하고 URL 매개변수를 입력할 수 있습니다.

완료한 후 오른쪽 상단 모서리에 있는 만들기를 누르면 끝입니다! 누군가가 감사 페이지를 방문하면 이벤트가 제대로 트리거되고 GA4에서 추적되는 것을 볼 수 있습니다.

추적이 완료되면 이벤트로 돌아가 스위치를 전환하여 이 이벤트를 전환으로 추적할 수 있습니다.

"더 많은 단계를 거쳐야 한다면 왜 더 쉬울까요?"라고 자문해 볼 수 있습니다.

이 질문에 대한 답은 간단합니다. GA4에서 추적되는 다양한 이벤트가 많기 때문에 대시보드 내에서 몇 번의 클릭만으로 클릭, 다운로드, 비디오 재생 등에 대한 전환을 빠르게 설정할 수 있습니다. UA에서는 이러한 전환을 설정하는 것이 불가능하거나 Google 태그 관리자에서 훨씬 더 많은 노력이 필요했습니다.

2. 향상된 트래픽 인사이트

트래픽 획득과 관련하여 Universal Analytics는 약간 빈약했습니다. 반면에 Google Analytics 4를 사용하면 사용자가 사이트에 도달하는 방법을 자세히 알아볼 수 있습니다.

GA4 에는 다음 을 포함하되 이에 국한되지 않는 많은 새로운 트래픽 소스 가 있습니다.

• 유료 소셜
• 오가닉 소셜
• 유료 비디오
• 오가닉 비디오
• 푸시 알림

여러 캠페인을 실행하는 경우 한 곳에서 모든 것을 쉽게 볼 수 있습니다. UA를 사용하면 추천 트래픽이나 기타 설정을 통해 이 정보를 필터링해야 했습니다. 여기 GA4에서는 이 모든 것을 한 번에 볼 수 있습니다.

GA4는 또한 사용자가 사이트를 체크아웃할 때 가지고 있는 기술에 대한 추가 통찰력을 제공합니다. UA에서는 대상 탭 아래에 기술, 모바일 및 교차 기기와 같은 몇 가지 섹션으로 나뉩니다.

이제 이것은 모두 보고서 탭 아래의 단일 섹션 기술 아래에 있습니다. 사용자 브라우저, 장치, 플랫폼, 운영 체제 및 화면 해상도까지 확인할 수 있습니다.

화면 해상도는 전환 유입경로의 특정 부분에서 사용자가 이탈하거나 목표가 감소하고 있는 경우에 특히 유용할 수 있습니다. 개발자에게 전달할 수 있는 특정 화면 크기의 문제일 수 있습니다. 또한 이제 어떤 사용자가 스마트 TV를 사용하여 귀하의 사이트를 보았는지 추적할 수 있습니다!

앱이 있는 사용자의 경우 이 새로운 섹션(GA4의 원래 이름은 App+Web Property )은 웹 속성과 동일한 분석 접근 방식으로 앱 활동을 추적할 수 있으므로 특히 유용합니다.

3. DebugView는 이벤트 및 변환 테스트를 간단하게 만듭니다.

버튼 클릭, 양식 제출 또는 이메일 가입과 같이 GA4에서 자동으로 추적되지 않는 이벤트를 추적하려면 어떻게 해야 합니까? UA도 GA4도 이와 같은 이벤트를 만들 수 있는 기능이 없으므로 Google 태그 관리자 를 사용해야 합니다.

Google 태그 관리자(완전히 다른 도구임)를 사용하는 방법을 안내하지는 않겠지만 GA4와 GTM은 매우 밀접하게 연결되어 있으며 과거 UA 및 GTM보다 더 밀접하게 통합되어 있습니다.

DebugView는 구성 탭에서 찾을 수 있으며 이벤트 및 전환이 올바르게 트리거되는지 여부를 알 수 있습니다.

누군가가 사이트의 버튼을 클릭할 때마다 실행되도록 이벤트를 설정했다고 가정해 보겠습니다. GTM에서 매개변수를 설정하고 GA4에서 올바르게 실행되고 있는지 확인하려고 합니다. 어디서 시작합니까?

이렇게 하려면 DebugView로 이동하여 엽니다.

별도의 탭에서 Google 태그 관리자 컨테이너를 열고 오른쪽 상단에서 미리보기를 누르십시오.

거기에서 DebugView로 돌아가서 GTM이 연결될 때까지 기다립니다. 실행되면 왼쪽에 다음 알림이 표시됩니다.

DebugView를 다시 보면 피드에 몇 가지 이벤트가 표시되는 것을 볼 수 있습니다.

이는 좋은 징조입니다. 즉, 웹사이트가 제대로 설정되고 이벤트를 추적하고 있다는 의미입니다. 그러면 전환을 테스트하려고 할 때 어떤 일이 발생합니까?

변환 프로세스를 실행합니다.

제대로 설정했다면 Green Flag가 들어오는 것을 볼 수 있을 것입니다. 그게 다야! 그런 다음 GTM의 미리보기 모드, GA4의 DebugView를 종료하고 더 흥미로운 작업을 수행할 수 있습니다.

이 프로세스는 실시간 보기로 이동하여 자신의 세션을 찾은 다음 클릭을 시작하고 전환이 트리거될 때까지 기다려야 할 때 UA보다 훨씬 쉽습니다. 이를 통해 훨씬 더 효율적인 속도로 즉시 일어나는 일을 볼 수 있습니다.

4. 대시보드 사용자 정의 완료

Universal Analytics는 플랫폼 내에서 몇 가지 사용자 정의 옵션을 제공했지만 GA4는 이를 완전히 새로운 수준으로 끌어 올렸습니다. GA4 내에서 UI를 사용자 정의하고 고유한 보고서를 컬렉션에 저장하여 원할 때마다 불러오고 각 대시보드를 진정으로 고유하게 만들 수 있습니다.

유기적 트래픽만 보려면 방문 페이지 세션을 중심으로 보고서를 만들 수 있습니다. 웹사이트의 특정 영역에 대한 소셜 트래픽에만 집중하려는 경우 사용자 지정 보고서를 만들어 원할 때 표시할 수도 있습니다.

옵션은 무한하며 원하는 보기를 얻기 위해 설정이나 매개변수를 계속 변경할 필요가 없습니다. 이 대시보드에서 랜딩 페이지 및 세션에 대한 사용자 정의 보고서를 생성한 것을 볼 수 있습니다.

특정 보고서를 대시보드에 고정하거나 컬렉션에 저장하여 나중에 불러올 수 있습니다. 보고서 탭의 라이브러리에서 고유한 보고서를 찾을 수 있습니다. 여기에서 새 보고서 만들기, 기존 보고서 편집, 대시보드 사용자 지정을 수행할 수 있습니다.

5. 퍼널 생성

퍼널은 특히 전자 상거래 사이트나 판매 퍼널이 있는 사용자에게 매우 강력한 도구입니다. UA에서 깔때기는 찾기가 약간 까다로웠고 때로는 해독하기가 훨씬 더 어려웠습니다. 전환 유입경로를 설정하는 것은 까다롭고 약간 번거롭습니다. GA4에서 퍼널 설정은 간단하고 제한이 없습니다.

탐색 탭을 사용하면 추적하려는 모든 종류의 유입경로를 설정할 수 있으며 보고서를 작성할 때 단계와 활동을 더 잘 제어할 수 있습니다.

탐색 탭으로 이동하면 보고서에 대한 여러 옵션이 표시됩니다. 가장 쉬운 방법은 빈 보고서를 만든 다음 보고서 내부에서 기법을 깔때기 탐색으로 변경하는 것입니다.

여기에서 필요한 것이 무엇이든 퍼널 구축을 시작할 수 있습니다. 깔때기 시각화가 훨씬 깔끔합니다. UA에서 다중 페이지 유입경로를 설정한 사용자는 종종 읽고 해독하기 어려운 길고 수직적인 터널로 인사를 받았습니다.

이제 수평 깔때기 및 추가 통계로 대체되었습니다.

페이지 이름을 지정하고, URL 매개변수를 설정하고, 퍼널을 개방(사람들은 모든 단계에서 퍼널에 들어갈 수 있음) 또는 폐쇄(사람들은 첫 번째 단계에서만 퍼널에 들어갈 수 있음)로 설정하고 직접 및 간접 페이지를 설정할 수 있습니다. 경로.

마무리

GA4가 익숙해지려면 시간이 걸리겠지만, 새로운 분석 플랫폼이 이전 분석 플랫폼에 비해 이미 여러 가지 장점이 있습니다. 시간을 내어 대시보드에서 무엇이 다른지 살펴보고 어떤 전환을 추적하고 어떤 맞춤 보고서를 작성하기 시작할지 생각해 보세요. 여기에서 GA4를 웹 활동 및 사용자 행동을 추적하는 데 도움이 되는 강력한 분석 도구로 전환할 수 있습니다.

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