Google Ads에서 전환 및 리드를 추적하는 방법

유료 캠페인의 영향을 측정하려면 Google Ads에서 리드를 추적하는 것이 중요합니다.

Google Ads가 설정되었습니다.

이제 광고와 키워드가 인상적인 노출수와 클릭수를 생성하는 것을 보고 계십니다.

그러나 리드는 어떻습니까? 그리고 더 중요한 것은 매출과 매출은 어떻습니까? 유료 광고에 투자할 때 좋은 수익을 얻고 있는지 확인해야 합니다.

실제로 우리는 마케터의 31%가 ROI를 입증 하는 것이 가장 큰 과제 중 하나라고 생각한다는 사실을 발견했습니다. 그리고 그것은 놀라운 일이 아닙니다.

따라서 이 블로그에서는 다음을 살펴보겠습니다.

• Google Ads 전환추적의 정의와 중요한 이유
• Google Ads 전환추적의 한계
• Google Ads 전환 추적을 설정하는 방법
• Google Ads에서 리드 추적을 넘어

그럼 바로 들어가 보겠습니다.

Google Ads 전환추적이란 무엇입니까?

Google Ads 전환 추적은 광고 캠페인의 실적을 파악할 수 있도록 Google에서 개발한 강력한 도구입니다.

고객이 귀하의 광고와 상호 작용한 후 발생하는 일련의 행동을 측정합니다. 이것은 귀하의 비즈니스에 전화하는 것부터 귀하의 웹사이트에서 양식을 작성하는 것까지 다양합니다.

관련: PPC 전환 추적에 대한 전체 가이드

얻은 데이터를 통해 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 식별할 수 있으므로 그에 따라 광고, 문구, 키워드 및 방문 페이지를 최적화할 수 있습니다.

선택한 전환을 식별하면 모든 캠페인에서 PPC 전환 추적을 쉽게 설정할 수 있습니다.

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오프라인 전환에 어려움을 겪고 계십니까? 통화와 같은 것을 추적하는 것이 번거로운 작업일 필요는 없습니다. 실제로 오프라인 전환을 자동화하고 가장 필요한 곳에 리드 및 수익 데이터를 푸시할 수 있습니다.

오프라인 전환 추적에 대한 전체 가이드 읽기

Google Ads 전환추적이 필요한 이유

전자 상거래 비즈니스의 경우 일반적으로 Google Analytics 및 Google Ads에서 직접 정확한 수익 데이터를 볼 수 있습니다.

관련 항목: 수익 데이터를 Google 애널리틱스로 가져오는 방법

그러나 사용자가 고객 여정의 초기에 귀하의 PPC 광고를 클릭했지만 훨씬 나중에 다른 채널을 통해 전환한다면 어떻게 될까요?

해당 판매는 기여하지 않고 ROAS를 신뢰할 수 없게 됩니다.

B2B 기업의 경우에는 더욱 그렇습니다.

양식 제출의 양을 계산하여 리드 생성을 추적할 수 있지만 전화 통화와 같은 오프라인 전환은 어떻습니까?

어떻게 모든 전환이 귀하의 PPC 캠페인에 직접 귀속될 수 있습니까?

그리고 PPC 광고가 고객 여정의 작은 부분을 구성한다면 여전히 크레딧의 일부를 얻도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

여기에서 PPC 전환 추적이 시작됩니다.

Google Ads 전환 추적의 가장 좋은 점은 Google이 데이터를 가져와 자동으로 잠재고객 프로필로 변환할 수 있을 만큼 똑똑하다는 것입니다. 즉, 고객에 대한 명확한 그림을 그릴 수 있습니다.

Google Ads 전환추적의 제한사항

Google Ads를 사용한 리드 추적만으로는 마케팅과 판매에 미치는 영향을 충분히 이해하지 못하는 세 가지 주요 이유가 있습니다.

통화 추적은 Google Ads에만 있습니다.

통화 전환 추적은 PPC 캠페인을 설정할 때 필요한 도구입니다.

하지만 자연 검색이나 소셜을 통해 발생하는 모든 통화는 어떻습니까?

관련: Google 애널리틱스에서 전화 통화를 추적하는 방법

귀하의 Google 광고가 구매자 여정의 시작 단계에서 사용자의 참여를 유도하는 역할을 하지만 사용자가 나중에 고객 여정에서 귀하에게 전화를 걸면 해당 데이터를 연결할 수 없습니다.

리드는 판매를 보장하지 않습니다

리드를 추적하는 것도 좋지만 리드만 추적한다는 것은 중요한 데이터를 놓치고 있다는 의미입니다.

관련: 리드 추적에 대한 전체 가이드

그 리드 중 얼마나 많은 리드가 판매로 전환되는지 알고 있습니까? 그리고 귀하의 광고를 클릭하는 사용자의 개별 여정을 어떻게 추적하고 있습니까?

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고객 여정을 추적하고 닫힌 판매를 마케팅에 다시 연결하고 싶으십니까? Ruler를 사용하여 수익에 기여하는 방법을 배우려면 폐쇄 루프 eBook을 다운로드하십시오.

Google Ads에서 어떤 전환을 추적할 수 있습니까?

Google Ads를 사용하여 추적할 수 있는 다양한 전환이 있습니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 네 가지 주요 그룹입니다.

1) 웹 페이지: 온라인 구매, 양식 제출 또는 콘텐츠 다운로드와 같은 웹 페이지에서의 작업을 추적하려는 경우

2) 현장통화 : 모바일에서 걸려온 전화를 추적하고자 하는 경우

3) 앱 다운로드: 앱 다운로드(Android 및 iOS 모두) 또는 앱 구매 활동을 추적하려는 경우

4) 가져오기: 전화 통화와 같은 오프라인 전환을 사용하거나 영업팀을 통해 양식 제출을 육성하는 경우 오프라인 전환 데이터를 가져올 수 있습니다.

관련 : 오프라인 전환 추적으로 Google Ads 캠페인을 최적화하는 방법

Google Ads 전환 추적을 설정하는 방법

Google Ads 전환 추적을 설정하려면 웹사이트, 특히 주문 확인 페이지와 같이 특정 캠페인을 완료한 직후 고객이 방문하는 페이지에 HTML 코드를 추가해야 합니다.

전환 액션 만들기

시작하려면 Google Ads에서 도구 및 분석 탭을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 전환을 선택하세요.

모든 전환 페이지로 이동합니다.

전환 탭을 클릭한 다음 +전환 버튼을 클릭하여 첫 번째 전환을 생성합니다.

웹사이트를 클릭합니다. 전환 유형을 선택하십시오(예: 약속 예약 또는 가입).

'전환 이름' 옆에 추적하려는 전환의 이름을 입력합니다. 이것은 '뉴스레터 가입' 또는 '문의 양식 제출'일 수 있습니다.

이 이름은 보고서에서 전환을 식별하는 데 사용됩니다.

그런 다음 가치 옆에서 각 전환의 가치를 추적하는 방법을 선택합니다.

액션의 가치를 반영하는 금액을 추가할 수 있습니다. 또는 실제 비용을 사용하여 가격을 추적할 수 있습니다. 거래별 값을 추적하려면 태그를 맞춤설정해야 합니다.

집계 옆에서 전환 집계 방법을 선택합니다.

'하나'는 광고 클릭당 하나의 전환만 귀하의 비즈니스에 가치를 추가하는 경우(예: 가입 양식) 리드에 가장 적합합니다.

'Every'는 모든 전환이 판매와 같이 가치를 추가하는 판매에 가장 적합합니다.

그런 다음 전환 창을 클릭합니다.

여기에서 전환을 추적할 기간을 선택할 수 있습니다. 최대 기간은 90일입니다.

그런 다음 조회 후 전환 추적 기간을 클릭합니다. 이 최대값은 30일입니다.

'전환'에 포함하려면 클릭하세요. 이 설정(기본값)을 사용하여 보고 열에 데이터를 포함할지 여부를 결정할 수 있습니다.

마지막으로 기여 유형을 선택합니다.

이상적으로는 데이터 기반을 선택하지만 이 모델을 사용하려면 일정량의 전환 데이터가 필요합니다.

관련 : Google Analytics 기여에 대해 자세히 알아보기

만들기 및 계속을 클릭합니다. 화면에 전환 액션이 생성되었음을 표시합니다.

다음 단계는 웹사이트에 태그를 설정하는 것입니다.

전환추적 태그 설정

웹사이트 전환추적을 처음 설정하려면 웹사이트에 두 개의 코드 스니펫(전체 사이트 태그와 이벤트 스니펫)을 추가해야 합니다.

전체 사이트 태그는 웹사이트의 모든 페이지에 코딩되어야 합니다. 각 Google Ads 계정에 대해 하나의 전체 사이트 태그만 필요합니다.

한편, 추적하려는 모든 전환에는 고유한 이벤트 스니펫이 필요하며 해당 전환을 추적하려는 사이트 페이지에 설치되어야 합니다.

태그를 설치하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

옵션 1: 태그를 직접 설치

옵션 2: Google 태그 관리자 사용

다음은 선택한 방법에 관계없이 전환추적 태그를 추가하는 방법에 대한 Google의 간단한 안내입니다.

Google Ads 전환 데이터 분석

전환 추적이 모두 설정되면 보고를 시작할 수 있습니다.

광고그룹, 광고 및 키워드 수준의 캠페인 탭에서 전환에 대한 모든 데이터를 찾을 수 있습니다.

열 탭을 클릭한 다음 전환을 클릭하여 표시할 열을 사용자 지정합니다.

주목해야 할 Google Ads 전환추적 측정항목

기본 열 중 일부는 다음과 같습니다.

전환수 (순 방문자 기준): 단일 광고 클릭에서 하나 이상의 전환이 발생할 때마다 계산합니다. 이 숫자를 사용하여 얻는 신규 고객 수를 대략적으로 파악할 수 있습니다.

전환당 비용 (순 방문자 기준): 비용(클릭에 지출한 금액)을 총 전환수로 나눈 값을 표시합니다. 이는 투자 수익(ROI)을 측정하는 데 도움이 됩니다. 이상적으로는 전환에서 얻는 수익보다 클릭에 지출하는 비용이 적어야 합니다.

전환수 비율(순 방문자 기준): 전환으로 이어진 클릭의 비율을 표시합니다. 비율이 높을수록 광고 또는 키워드의 실적이 더 효과적입니다.

조회 후 전환: 고객이 귀하의 광고를 조회했지만 클릭하지 않은 횟수를 측정하고 나중에 전환으로 이어졌습니다.

모든 채널에서 모든 전환을 추적하는 방법

Google Ads 전환 추적을 사용하면 유료에서 발생하는 전환을 더 잘 추적할 수 있습니다.

그러나 그것이 하지 않는 것은 당신이 직접을 통해 유료에서 나중의 전환으로 클릭을 연결할 수 있게 하는 것입니다.

그리고 이것이 Google Ads 리드 추적이 부족한 부분입니다.

리드 추적이 중요하지만 단독으로는 충분하지 않기 때문입니다.

이 격차를 메울 수 있는 유일한 방법은 마케팅 어트리뷰션을 사용하는 것입니다.

관련 항목: 마케팅 기여에 대한 전체 가이드

어트리뷰션을 사용하면 고객 여정의 모든 단계에서 사용자를 추적할 수 있습니다.

따라서 폐쇄되면 폐쇄된 수익을 마케팅 채널 및 접점에 영향을 미치는 데 다시 연결할 수 있습니다.

실제로 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

Google Ads 리드 추적 그 이상

따라서 Google Ads 전환 이상을 추적하고 싶습니다. 다른 채널이 전환에 어떤 역할을 하는지 알고 싶으십니까?

복잡해 보이지만 꼭 그럴 필요는 없습니다.

Ruler Analytics를 통한 마케팅 기여는 모든 전환 및 리드(또한 웹사이트와의 모든 상호작용 포함)를 추적할 수 있음을 의미합니다.

그러나 더 나은 방법은 닫힌 수익을 마케팅 채널, 캠페인 및 광고에 다시 적립할 수 있다는 것입니다.

관련 : Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법

예를 들어 보겠습니다.

Sara는 PPC 광고 캠페인을 통해 처음으로 귀하의 웹사이트를 방문합니다. 그러나 그녀는 개종하지 않습니다. 그녀는 리타겟팅된 Facebook 광고에서 다시 방문합니다. 다시 말하지만, 그녀는 개종하지 않습니다.

몇 주 후, 그녀는 유기적으로 귀하를 검색하고 귀하의 제품 데모를 요청하는 양식을 작성하여 전환합니다.

관련 : Ruler Analytics가 유료 전략에 미치는 영향

여기에서 Ruler는 이 모든 고객 여정 데이터를 CRM으로 전송합니다. 따라서 그녀를 판매로 전환하는 데 필요한 모든 데이터를 갖게 됩니다.

몇 주 후 그녀가 데모를 보고 판매를 마치면 Ruler는 CRM에서 그녀와 관련된 수익 데이터를 분석 도구로 보냅니다.

즉, Google Ads 대시보드, Facebook 비즈니스 관리자 및 Google 애널리틱스에서 마감된 수익을 볼 수 있습니다.

관련 : Ruler Analytics에서 찾을 수 있는 모든 것

더 좋은 점은 Ruler에서 기여 모델 유형을 전환하여 채널, 캠페인 및 키워드별로 수익이 어떻게 변동하는지 확인할 수 있다는 것입니다!

전환 및 수익 추적 시작

멀티터치 어트리뷰션을 설정하는 것은 간단합니다. 전문가 팀과 함께 데모를 예약하면 기여를 시작하는 것이 얼마나 간단한지 보여줄 것입니다.

웹사이트에 간단한 코드를 추가하면 시작할 준비가 거의 다 된 것입니다!

또한 수천 개의 다른 앱과 통합되어 필요한 도구와 데이터를 주고받을 수 있음을 기억하십시오.

Google Ads, Facebook, CRM 등 무엇이든 필요한 도구와 통합할 수 있으므로 올바른 위치에서 올바른 데이터를 얻을 수 있습니다.