Agile Marketing Navigator 시작하기: 스토리 포인트
게시 됨: 2022-08-11최근 마케터가 Agile Marketing을 탐색하는 새로운 방법 문서에서 마케터를 위한 Agile Marketing 탐색을 위한 유연한 프레임워크인 Agile Marketing Navigator를 소개했습니다. 내비게이터에는 협업 계획 워크숍, 출시 주기, 핵심 사례 및 역할의 네 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 이러한 범주 내에는 구현을 위한 몇 가지 하위 부분이 있습니다.
최근 기사에서 우리는 협업 계획 워크숍과 출시 주기를 다뤘습니다. 이제 6가지 핵심 사례 중 두 번째 사례인 스토리 포인트에 대해 알아보겠습니다. 이것은 내가 2020년 기사 "마케터가 워크로드를 관리하는 데 도움이 되는 민첩한 추정 기술"이라는 기사에서 설명한 방법입니다.
스토리 포인트란?
스토리 포인트는 소프트웨어 친구들에게서 차용한 추정 기법입니다. 아이디어는 빠르고 정확하지 않은 포인트 시스템이 팀이 주어진 주기에서 얼마나 많은 작업을 수행할 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 이는 마케팅 담당자가 직면한 두 가지 주요 문제인 너무 많은 작업과 마케팅이 제공할 이해 관계자의 신뢰 부족을 해결하는 데 도움이 됩니다.
포인트 시스템은 수정된 피보나치 수열, 낮은 끝에서 값이 두 배로 증가하고 숫자가 높을수록 덜 정확해지는 수학적 문자열에서 비롯됩니다. 소프트웨어 계획과 애자일 마케팅 모두에서 숫자의 기하급수적인 증가는 더 복잡한 작업에 더 중요한 미지수가 있음을 반영합니다. 전체 시퀀스는 최대 100까지 확장되지만 불필요한 복잡성을 피하기 위해 규모를 단순화하는 것이 좋습니다. 다음은 제안된 순서입니다.
1, 2, 3, 5, 8, 13
포인트 번호는 한 작업 항목 유형을 다른 작업 항목 유형과 비교하여 팀 구성원이 큰 차이점에 대해 대화할 수 있도록 합니다.
예를 들어 유명인이 추천한 Instagram 프로모션에 대해 이야기할 수 있습니다. 몇몇 팀원들은 그것이 정말 쉽다고 생각하고 그것을 "2"라고 부를 수 있습니다. 그러면 다른 팀원이 이렇게 말할 수도 있습니다. 작년에 Reese Witherspoon을 예약하려고 했을 때 계약 협상을 오가며 몇 달이 걸렸습니다. 계약을 하고 포스트만 작성하면 되는 건가요, 아니면 연예인 예약도 포함되는 건가요?”
보시다시피 콘텐츠를 만들고 연예인을 예약하는 데 필요한 노력은 콘텐츠를 만드는 노력보다 훨씬 더 많을 것입니다. 이러한 초기 토론을 통해 팀은 작업에 대한 공유된 이해를 갖고 과소 또는 과다한 계획을 피할 수 있습니다.
스토리 포인트 추정의 혜택을 받을 수 있는 사람은 누구입니까?
새로 구성된 팀은 이 기술의 이점을 누릴 수 있습니다. 이는 한 마케터의 퍼즐 조각이 아닌 전체로서 고객 가치를 제공하는 것에 대한 공통된 이해를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
스토리 포인트 추정은 과부하된 팀에 실제로 도움이 될 수 있습니까(요즘 모든 마케터가 그렇죠)? 이 기술은 팀이 지속 가능한 속도로 얼마나 많은 작업을 수행할 수 있는지에 데이터를 적용하여 팀에 충분한 호흡 공간을 제공하고 이해 관계자에게 요청이 언제 완료될지에 대해 더 높은 수준의 확신을 제공합니다.
당신의 팀이 이미 빠른 전달에 능숙하고, 압도되지 않고, 작업이 언제 완료될지에 대해 이해 관계자와 좋은 관계를 맺고 있다면 아마도 이 관행이 필요하지 않을 것입니다. 우리의 6가지 핵심 사례는 선택 사항이므로 비용 대비 가장 큰 효과를 줄 것으로 생각되는 것을 선택하고 선택하십시오.
스토리 포인트를 마케팅 팀에서 구현하기 더 쉬운 이유
수십 년 동안 소프트웨어 팀은 추정의 총격을 받았고 추정이 거짓으로 판명되고 작업을 완료하는 데 예상보다 오래 걸리면 질책을 받았습니다. 이해 관계자는 "추정"보다는 "정확한" 수준을 원했습니다. 그래서 소프트웨어 팀에서 Story Point 추정이 표준이 되기 시작했을 때 처리해야 할 추정 짐이 많았고 빠르고 부정확한 새 시스템으로 전환하는 것은 많은 불편을 초래했습니다.
그러나 마케팅에서는 대부분 깨끗한 상태로 작업합니다. 마케터는 일을 거의 평가하지 않으므로 깰 나쁜 습관은 많지 않고 얻을 수 있는 이점만 있습니다.
스토리 포인트 추정 방법
시작하려면 마케팅 백로그에서 작업합니다. 우선 순위가 정해지면 팀이 만나 평가를 시작합니다. 블로그, 소셜 게시물, 랜딩 페이지 등과 같이 팀이 일반적으로 수행하는 다양한 유형의 작업을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. ) 참석해야 합니다.
팀은 기준선을 설정하여 시작합니다. 단일 소셜 게시물과 같이 가장 쉬운 작업 항목 유형을 먼저 살펴보고 "1"이라고 부르는 것이 좋습니다. 다음으로 팀은 백로그 맨 위에 있는 항목을 소셜 게시물과 비교합니다. 팀의 모든 구성원이 동시에 투표하여 초기 합의가 있는지 확인해야 합니다.
이제 다음 백로그 항목이 블로그 게시물이라고 가정해 보겠습니다. 누구나 숫자 척도를 보고 블로그 게시물을 완성하기 위한 노력과 소셜 게시물을 완료하기 위한 노력을 비교할 것입니다. 원격 팀과 함께 이 작업을 수행하는 빠르고 쉬운 방법은 Zoom, Teams 또는 회의 장소에서 채팅 기능을 사용하여 모든 사람이 투표하도록 하는 것입니다.
팀 투표가 2, 2, 3, 3, 8이라고 가정해 보겠습니다.
2와 3은 매우 가깝지만 8은 이상값이므로 8에 투표한 사람에게 왜 이것이 더 큰 노력이라고 생각하는지 물어보고 싶을 것입니다. 그러면 이 사람은 자신이 너무 높은 투표를 했다고 확신할 수도 있고, 팀이 어떤 요소를 고려하지 않았으며 더 높은 투표를 했어야 했다는 데 동의할 수도 있습니다. 그들은 재투표를 하거나 단순히 숫자를 정렬할 수 있습니다. 이것은 길고 열띤 토론이 아니라 5분 이내의 토론을 의미합니다.
팀이 함께 작업하는 데 익숙해지면 자체 규모를 설정할 수 있습니다. 그러면 평가가 정말 빠르고 쉽습니다. 그들은 항상 블로그 게시물을 3이라고 부를 수 있으며 작업이 표준과 크게 다르지 않는 한 계속해서 다시 투표할 필요가 없습니다.
스토리 포인트 추정은 신속하고 팀 구성원 간의 대화를 제공하며 팀이 소진되기 전에 얼마나 많은 작업을 수행할 수 있는지 설정하기 위한 것입니다. 이전에 해보지 않았다면 시도하십시오. 그것은 단지 당신이 경험한 애자일 마케팅 문제를 해결할 수 있습니다.
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- 최소 실행 가능한 출시를 결정하는 방법
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- 마케팅 백로그 구축
- 데일리 허들
- 팀 쇼케이스
- 팀 개선
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