Google용 FAQ 스키마 시작하기
게시 됨: 2023-08-19* 최근 업데이트로 인해 Google은 검색 결과 스니펫 전체에 FAQ가 포함된 결과를 더 적게 표시합니다. 그러나 이것이 FAQ 스키마가 마케팅 전략에서 제거하거나 무시해야 한다는 의미는 아닙니다. FAQ 스키마는 여전히 SEO의 중요한 부분입니다. Google은 이제 권위 있는 정부 및 건강 사이트가 아닌 사이트에 대해 덜 강조하고 있습니다.
모든 Google SERP가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다.
풍부하고 향상된 결과의 CTR은 58%인 반면 표준 결과의 CTR은 약 41%입니다. Google과 SEO 마케팅 담당자 모두 이 점을 파악하고 전자를 점점 더 선호하고 있습니다.
FAQ 스키마는 특히 인기가 있는 리치 결과 유형입니다. 이는 귀하의 웹사이트가 첫 번째 결과 페이지에 표시되도록 하는 비교적 쉬운 방법이기 때문입니다. 그리고 다른 여러 SEO 작업과 달리 결과를 얻는 데 몇 달이 걸리지 않습니다.
사이트에 Google FAQ 스키마를 포함해야 하는 이유와 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
목차
FAQ 스키마 란 무엇입니까 ?
스키마 마크업은 본질적으로 구조화된 데이터 형태의 표준화된 코드입니다. 이는 Google이 페이지의 의미, 요소, 사용을 위해 분류하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.
구조화된 데이터는 리치 결과의 필수적인 부분입니다. 표준화된 형식으로 Google에 정보를 제공하면 검색 엔진이 관련 검색어에 대한 페이지를 쉽게 제공할 수 있습니다.
FAQ 스키마는 Google에 FAQ 페이지를 크롤링하고 있음을 알려주는 특정 유형의 스키마 마크업입니다. FAQ, 용어에 익숙하지 않은 경우 자주 묻는 질문을 참조하세요. 이는 모든 종류의 웹사이트에 대한 표준 추가 기능으로, 사용자에게 일반적인 질문에 대한 빠른 답변을 제공합니다.
FAQ는 그 자체로 페이지일 수도 있고 단순히 관련 제품 및 서비스 페이지에 대한 섹션일 수도 있어 고객이 문의 사항을 쉽게 해결할 수 있습니다.
두 경우 모두 백엔드에서 정보를 스키마 형식으로 구성하면 Google의 FAQ(People Also Ask라고도 함) 리치 결과에 포함될 수 있습니다. 검색 결과가 질문과 답변 형식으로 표시되는 경우입니다. 일반적으로 각 FAQ 스타일 결과에는 드롭다운이 있는 여러 질문이 포함됩니다. 이는 응답 중 하나에 참여할 수 있는 여러 기회를 제공하므로 좋은 것입니다.
사이트에 FAQ 스키마를 추가하는 이유는 무엇입니까 ?
FAQ 구조의 데이터를 페이지에 추가해야 하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 사실, 그것이 얼마나 유용한지를 고려하면, "왜 안되겠어요?"라고 묻는 것이 더 신중할 수도 있습니다.
여기서 주요 고려사항은 웹사이트 속도입니다. 이 기능을 활성화하려면 JavaScript 또는 플러그인을 사용해야 할 수 있으며, 이로 인해 페이지 로드 속도가 느려질 수 있습니다. 또한 FAQ가 필요하지 않은 페이지에 FAQ를 추가하면 사용자 경험에 영향을 미칠 수도 있습니다.
그러나 대부분의 경우 FAQ 스키마를 추가하면 SEO 게임 수준을 높이고 유기적 트래픽을 쉽게 증가시킬 수 있습니다. FAQ 데이터를 구조화해야 하는 이유는 다음과 같습니다.
웹사이트 가시성 향상
앞에서 언급했듯이 FAQ는 Google SERP에 대한 더 쉬운 경로이며 페이지 상단이나 근처에 눈에 띄게 표시되는 경우가 많습니다. 이를 통해 신규 사용자가 귀하의 웹사이트를 발견하고 귀하의 비즈니스에 대한 유기적인 트래픽이 증가합니다.
향상된 검색 결과
FAQ 스키마 목록의 가장 큰 장점 중 하나는 결과 페이지의 디지털 공간을 장악한다는 것입니다. 더 많은 공간을 차지함으로써 자연스럽게 더 많은 관심을 끌 수 있으며 심지어 경쟁자를 페이지 아래로 밀어낼 수도 있습니다.
게다가 FAQ 스니펫은 사용자가 상호 작용하여 더 많은 정보를 확인할 수 있는 클릭 가능한 결과입니다. 이는 사용자가 페이지를 클릭하고 검색 여정에서 벗어나기로 결정하기 전에 페이지를 미리 볼 수 있는 더욱 흥미로운 경험입니다.
음성 검색 결과의 기능
FAQ 스키마를 추가하면 AI 보조자와 관련하여 추가적인 이점을 얻을 수 있습니다. 사람들이 문제의 주제에 대해 더 자세히 이해하기 위해 음성 검색을 사용할 때 Google 어시스턴트와 Lexa가 페이지를 인용할 가능성이 높아질 수 있습니다. 2022년 음성 어시스턴트 사용자가 1억 2,300만 명이 넘었다는 점을 고려하면 이는 큰 문제입니다. Google 앱 검색의 약 20%가 음성으로 이루어집니다.
시간 집약도가 낮음
FAQ 코드를 구현하는 데는 시간이 거의 걸리지 않습니다. 자동화할 수도 있습니다. 이는 백링크를 구축하는 데 몇 시간을 소비하는 것보다 훨씬 더 매력적인 시간 투자가 됩니다. 실제로 웹사이트에 링크가 거의 없더라도 이 전략은 여전히 도움이 될 수 있습니다.
Google을 구현하는 방법 FAQ 스키마
FAQ 스키마 데이터를 직접 코딩할 수도 있고(매우 쉽습니다), 플러그인이나 스키마 기능이 내장된 CMS를 사용할 수도 있습니다. WordPress 라이브러리에는 FAQ 구조 데이터를 구현할 수 있는 무료 또는 프리미엄 기반으로 제공되는 약 100개의 플러그인이 나열되어 있습니다.
수동으로 추가하려면 JSON-LD 또는 마이크로데이터를 사용하면 됩니다.
JSON-LD는 연결된 데이터를 인코딩하는 데 도움이 되는 경량 언어입니다. 사용하기 쉽고 확장 가능하며 사용자 정의 스키마를 정의하거나 차용할 수 있습니다. 마이크로데이터는 HTML 태그에 추가 정보를 추가할 수 있는 JSON의 일부입니다. 사용되는 데이터 유형과 처리 방법을 식별하는 데 도움이 됩니다.
참고로 Google에서는 구현이 용이하다는 점을 고려하여 FAQ 스키마로 JSON-LD를 권장합니다. 콘텐츠 헤더에 간단히 코딩하면 됩니다. 코딩에 도움이 필요한 경우 언제든지 TechnicalSEO의 스키마 마크업 생성기와 같은 SEO 스키마 도구의 도움을 받을 수 있습니다.
마이크로데이터 옵션은 또한 자신만의 스키마 코드를 생성할 수 있는 다양한 무료 도구를 제공합니다. JSON-LD를 선택하든 마이크로데이터를 선택하든 일관성을 위해 웹페이지 전체에 걸쳐 사용하는 것이 좋습니다.
Google 의 FAQ 스키마 지침 이해
사용 사례가 유효하고 불이익을 받지 않도록 하려면 FAQ 구조화된 데이터 구현에 대한 Google의 가이드라인 목록을 참조하는 것이 좋습니다. 다음은 간략한 목록입니다.
- FAQ는 제품 페이지, 전용 FAQ 페이지, 심지어 사용자 쿼리를 해결하기 위해 웹사이트에서 자체 생성한 페이지에도 구현할 수 있습니다.
- 웹페이지 자체에서 사용자에게 표시되지 않는 구조화된 데이터를 통해 정보를 추가할 수 없습니다.
- 단일 질문에 대한 답변을 도출하기 위해 예약된 포럼 페이지에는 FAQ 스키마를 구현할 수 없습니다.
- 또한 사용자가 답변을 제공할 수 있는 대화형 응답 페이지에서도 이를 구현할 수 없습니다.
- FAQ 섹션은 광고 목적으로 사용할 수 없습니다.
일반적으로 FAQ 콘텐츠가 Google의 콘텐츠 가이드라인과 Google Search Essentials를 준수하는지 확인하고 싶을 것입니다.
Google 유효성 검사 FAQ 스키마
스키마를 테스트하여 Google의 FAQ 구조화된 데이터 가이드라인과 일치하는지 확인할 수 있습니다. 검색 결과에 디스플레이 잠재 고객으로 적합하려면 데이터가 유효해야 합니다.
Google의 리치 결과 테스트 및/또는 Schema.org를 사용하여 스키마를 검증할 수 있습니다. 이를 통해 코드로 리치 결과가 가능한지 알려주고 누락된 부분이 있으면 피드백을 제공합니다.
FAQ에 올바른 질문 포함하기
FAQ에는 다양한 사용 사례가 있습니다. 그러나 질문이 관련성이 있고 사용자에게 진정한 가치를 더할 때 가장 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 좋은 FAQ 질문을 만드는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 키워드 연구
키워드는 종종 타겟 고객에 대한 매우 흥미로운 통찰력을 제공합니다. 때로는 키워드가 철저한 질문으로 구성되는 경우도 있습니다. 업계 전반에 걸쳐 심층적인 키워드 조사를 수행하면 FAQ 섹션에서 사용할 수 있는 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다.
- Google의 '사람들이 묻는 질문' 섹션
Google 검색결과 페이지에서 관련 키워드를 확인하면 페이지 하단이나 때로는 중간에 유사한 검색어를 사용하는 사용자가 묻는 다른 질문이 Google에 나열되어 있는 섹션이 표시됩니다. 이는 웹페이지에 대한 질문을 작성하는 데 영감을 줄 수 있습니다.
- 고객 설문조사
고객 설문조사와 인터뷰는 절대 실패할 수 없습니다. 서술형 질문은 브랜드나 정책에 대한 대가로 질문을 유도할 수 있는 경우가 많습니다. 이러한 질문이 자주 나타나면 FAQ에 포함해 보세요.
- 온라인 포럼
Quora, Reddit, Yelp와 같은 온라인 포럼은 사용자에 대해 더 많이 이해할 수 있는 훌륭한 장소입니다. 노골적인 불만 사항이라도 사용자가 불만을 느끼기 전에 문제를 해결할 수 있는 유용한 질문을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
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