G2 + Slack 통합이 수익 팀에 필수인 이유

무더운 여름날 시원한 음료만큼 만족스러운 것은 없습니다.

당신이 어린아이이고 날씨가 덥다고 상상해보세요. 주머니에 구멍을 뚫고 있는 선명한 달러 지폐가 있습니다. 모퉁이를 돌면 아이스크림 트럭의 땡땡거리는 소리가 들리는 순간 현금으로 무엇을 해야 할지 알게 됩니다.

다른 날에는 맛있는 간식을 생각하면 흥분할 수도 있지만 더위로 인해 다른 느낌이 듭니다. 이마의 땀을 닦고 가장 좋아하는 냉동 간식을 주문하기 위해 다가가면 첫 맛을 보는 순간 다르게 느껴집니다.

이 예를 특별하게 만드는 것은 영업의 마법 요소인 타이밍이기도 합니다. 미래의 고객은 당신이 가장 필요할 때나 당신이 마음에 생생할 때 당신에게서 구매하기를 원합니다.

G2 구매자 의도 및 Slack 통합은 적절한 구매자 행동 데이터와 완벽한 타이밍을 결합합니다. 이 새로운 통합이 어떻게 영업 및 고객 성공 팀이 기회를 더 빨리 활용할 수 있는 완벽한 타이밍을 갖는 데 도움이 되는지 알아보십시오.

판매와 브랜드 인지도의 융합

긴 판매 주기에서 구매 위원회 확대에 이르기까지 B2B 소프트웨어 판매는 점점 더 어려워지고 있습니다. 효율성, 신뢰 및 결의는 구매자를 확보하는 열쇠입니다.

지속적으로 후속 조치를 취하고 신속하게 처리하더라도 더 많은 거래를 성사시키기에는 여전히 충분하지 않을 수 있습니다.

최신성 및 브랜드 인지도는 고객의 구매 여정에서 큰 역할을 합니다. 우위를 찾으면 경쟁업체와 차별화되고 잠재 고객이 회사와 갖는 각 접점에 더 많은 영향을 미칠 수 있습니다.

의도 데이터가 B2B 소프트웨어에서 중요해진 이유

B2B 소프트웨어 판매의 어려움과 회사가 곧 줄어드는 마케팅 예산에 직면하게 될 가능성을 결합하십시오.

마케팅 및 영업 팀은 가까운 미래에 적은 자원으로 더 많은 일을 해야 합니다. 좋은 소식은 의도 데이터가 제공하는 정확성과 가치가 고유한 우위를 확보할 수 있는 탁월한 솔루션이라는 것입니다.

특히 G2 구매자 의도는 세계 최대의 B2B 소프트웨어 시장에서 활성 사용자의 행동 신호를 활용합니다. 신호의 컨텍스트에 따라 해당 통찰력을 사용하여 잠재 고객이 G2를 사용하여 귀사 또는 경쟁사의 제안을 조사하는 방법을 이해할 수 있습니다.

G2의 이 제2자 의도 데이터를 다른 데이터 유형과 함께 사용하면 팀에서 잠재 고객 참여, 고객 상향 판매, 자동화된 마케팅 캠페인 실행 또는 맞춤형 콘텐츠 자산 생성을 위한 전략을 고안하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 한 단계 더 나아가 브랜드가 구매자의 마음에 생생하게 떠오르는 정확한 순간에 고객 대면 팀이 의도 데이터에 따라 조치를 취할 수 있다면 어떨까요?

G2 구매자 의도 + Slack 통합 소개

팬데믹 이후 세계에서 우리가 비즈니스를 수행하는 방식을 바꾼 많은 것들과 마찬가지로 비즈니스 인스턴트 메시징 소프트웨어는 팀의 커뮤니케이션 방식에 있어 대체할 수 없는 솔루션이 되었습니다. 가장 잘 알려진 제품 중 하나인 Slack이 전 세계 수많은 회사에서 사용되는 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

Slack에는 사용자가 팀을 강화할 수 있는 더 많은 선택권을 제공하는 수많은 앱과 통합이 있습니다. Slack 사용자가 즉시 G2 구매자 의도 데이터를 실행할 수 있게 해주는 이 통합을 발표하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

통합 작동 방식

통합을 활성화한 후 G2 구매자 의도 및 Slack의 상호 고객은 특정 이상적인 고객 프로필(ICP) 특성을 선택하여 Slack 채널에 전달되는 가장 적합한 잠재 고객에 대한 자동 알림을 트리거할 수 있습니다.

특정 계정, 특정 지역의 회사 또는 특정 구매 단계의 회사도 G2에서 추적됩니다. 소프트웨어 구매자가 G2에서 관련된 시장 내 조치를 취하면 이러한 알림이 매시간 공개 Slack 채널을 통해 전송됩니다. 그런 다음 이러한 채널의 구성원은 협업하여 주어진 각 기회에 대한 다음 논리적 단계를 계획할 수 있습니다.

예를 들어 이 통합을 사용하는 알림은 조직에서 다음과 같이 표시될 수 있습니다.

위의 알림은 회사의 제품 프로필 및 카테고리를 본 대상 계정을 보여줍니다. 인사이트를 표시하는 데 다른 필터를 사용할 수 있으며 다음은 고려해야 할 몇 가지 사용 사례입니다.

1. 대상 잠재 고객이 귀하의 공유 범주에 있는 경쟁자의 대안/경쟁자 페이지를 조회했습니다.
2. 대상 판매 지역의 ICP 적합 회사가 G2 제품 프로필 및 카테고리 페이지를 조회했습니다.
3. 대상 계정은 인식 단계에 있으며 G2에서 높은 활동 수준을 나타냅니다.
4. 고객 계정이 귀하의 제품을 귀하의 카테고리에 있는 다른 제품과 비교하고 있습니다.

Slack에서 생산성 봇 또는 비즈니스 자동화 소프트웨어를 사용하여 해결 방법을 이미 채택한 사람들을 위해 이 통합은 구현 시간을 절약하고 이러한 알림을 구성하는 데 더 큰 유연성을 제공합니다.

사용자가 G2에 새 리뷰를 남길 때 실시간 알림과 결합하여 영업, 고객 성공 및 마케팅 팀은 Slack을 G2 구매자 의도 및 G2 리뷰와 통합하여 엄청난 가치를 얻을 수 있습니다.

G2 + Slack을 사용하여 더 많은 거래를 성사시키기 위한 게임 계획

최고의 운동 조직이 그렇게 성공적인 이유가 있습니다. 팀은 자신의 플레이를 앞뒤로 알고 있을 때 타이틀을 획득할 준비가 되어 있습니다.

영업 팀이 이 새로운 통합에서 벗어나는 만큼 의도 데이터는 무엇을 해야 할지 알고 있을 때만 유용합니다. 의도 데이터를 운영하기 위한 엄격하고 계산된 프로세스를 사용하면 한계가 없습니다.

그러나 의도 데이터 전략을 실행하는 데 완벽함이 방해가 되지 않도록 하십시오. G2 구매자 의도 신호에 따라 행동하는 경우 이 통합은 팀을 의도 데이터 시류에 편입시키는 훌륭한 방법입니다.

가장 중요한 순간에 잠재 고객과 고객을 참여시키십시오. 지금 G2 + Slack 통합을 활성화 하여 영업팀이 G2 구매자 의도 신호가 발생할 때 조치를 취할 수 있도록 지원하세요.