풀 서비스 전자 상거래 대행사: 비즈니스를 위해 선택할 때 고려해야 할 정의, 이점 및 주요 요소

전자 상거래 대행사를 찾는 것은 어려운 작업입니다. 많은 옵션이 있지만 전자 상거래 회사에 가입하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

대부분의 경우 상당한 재정적 지출이 필요한 심각한 약속입니다. 당연히, 당신은 당신이 선택한 회사가 그 일을 할 수 있는지 확신하기를 원할 것입니다.

따라서 전문적인 풀 서비스 전자 상거래 대행사로부터 고객이 얻을 수 있는 이점과 상인이 가장 적합한 전자 상거래 대행사를 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 요소를 파악하기 위해 몇 가지 주요 사항에 대해 논의해 보겠습니다.

풀 서비스 전자 상거래 대행사는 무엇을 의미합니까?

모든 전자 상거래 공급자가 온라인 상점에 필요한 모든 서비스를 제공한다고 생각하는 것이 합리적입니다. 이것은 이상적이지만 올바르지 않습니다.

전자 상거래 대행사가 전자 상거래 비즈니스에 필요할 수 있는 모든 서비스를 항상 제공하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 개발을 전문으로 하는 전자 상거래 대행사, 디지털 마케팅을 전문으로 하는 다른 대행사, B2B 대 B2C, 콘텐츠 마케팅을 전문으로 하는 다른 대행사 등을 만날 수 있습니다. 이 모든 회사가 전자 상거래 비즈니스에 서비스를 제공하지만 서비스는 "풀 서비스"가 아닙니다.

전자상거래 웹사이트를 구축하고 블로그 자료를 만든 다음 해당 콘텐츠를 광고하여 방문자를 웹사이트로 끌어들이려면 세 개의 다른 회사와 협력해야 합니다.

풀 서비스 전자 상거래 대행사는 이러한 과잉 전문화를 해결합니다. 이들은 더 큰 팀으로 모든 것을 처리하는 대행사로서 많은 회사를 고용하지 않고도 전문가의 강점을 제공합니다.

풀 서비스 전자 상거래 조직 은 온라인 상점에 필요한 모든 서비스를 제공할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 전자상거래 개발 전략 및 계획
• 추적 및 분석 설정
• UI/UX 디자인
• 웹사이트 성능 최적화
• 백오피스 통합
• 지원 및 유지 관리

전자 상거래 대행사는 고객에게 광범위한 서비스를 제공합니다. 그들은 새로운 관점과 기술을 테이블에 가져올 뿐만 아니라 다양한 서비스를 제공합니다.

그들은 웹 사이트 관리 및 유지 관리 패키지를 제공하며 일반적으로 사이트를 최신 상태로 유지합니다. 웹사이트의 경쟁력을 유지하려면 전자 상거래 중심의 대행사를 고용해야 합니다.

풀 서비스 전자 상거래 대행사 선택의 두드러진 이점

• 응집력 있는 개발 전략

전자 상거래 대행사는 필요하고 적합한 개발 전략을 제공합니다. 이렇게 하면 판매 목표를 설정하고 달성하기가 훨씬 쉬워집니다. 웹사이트 디자인, 사용자 경험, 디지털 마케팅, 전환까지 모두 한 조직에서 처리합니다. 결과적으로 더 통합된 전자 상거래 전략이 생성되어 단편적인 전략보다 판매 및 전환을 높일 가능성이 더 큽니다.

• 시간 절약 및 생산성

모든 인터넷 요구 사항을 처리할 단일 공급자를 선택하면 조직의 다른 측면에 집중할 수 있는 더 많은 시간과 에너지를 갖게 됩니다. 시간을 내어 여러 회사 팀에 영업 목표와 브랜드 가치를 설명하는 대신 정보를 한 번만 공유하면 전략의 모든 측면이 목표와 일치한다고 확신할 수 있습니다. 또한 공급업체나 파트너가 다른 사람의 노력을 훼손하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

• 보다 효율적인 의사 결정

하나의 조직에서 모든 전자 상거래 요구 사항을 처리할 때 비즈니스의 미래 움직임에 대해 더 쉽게 판단할 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트의 새로운 기능이나 향상된 사용자 경험 흐름이 이메일 마케팅 및 PPC 광고에 영향을 미칠 경우 한 팀과 수정 사항에 대해 논의할 수 있습니다. 이것은 반복할 필요가 없어 시간과 돈을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 수익을 창출할 가능성도 있습니다.

• 비용 효율적

웹 사이트, 디지털 마케팅 및 기타 온라인 전자 상거래 운영을 모두 한 조직에서 관리하면 예산을 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 온라인으로 효율적으로 판매하기 위해 협력하는 각 공급업체 또는 파트너에 대해 다른 예산을 사용하는 대신 한 회사에만 돈을 할당할 수 있습니다. 장기적으로 이것은 돈을 절약할 것입니다.

• 더 높은 품질의 작업

풀 서비스 전자 상거래 대행사에 참여하는 경우 일반적으로 자격을 갖춘 전문가 그룹과 협력하게 됩니다. 이들은 웹사이트 디자인, 사용자 경험, 디지털 마케팅 및 기타 분야에서 광범위한 경험을 가진 전문가입니다. 그들은 또한 회사를 위해 최고의 결과를 달성하기 위해 팀으로 일하는 방법을 이해합니다. 부티크 전자 상거래 대행사와 협력한다는 것은 온라인 판매의 모든 측면에 대해 많은 지식을 갖고 있지 않을 수 있는 소규모 팀과 협력한다는 것을 의미합니다.

• 더 간단한 확장성

회사가 확장됨에 따라 인터넷 접근 방식의 변경은 불가피합니다. 팀을 확장하거나 웹사이트에 새로운 기능을 추가하거나 디지털 마케팅 활동을 늘리는 모든 가능성이 있습니다. 이러한 조정은 풀 서비스 전자 상거래 대행사와 협력할 때 더 쉽게 실행하고 관리할 수 있습니다. 새로운 공급업체를 찾거나 다양한 팀과 협업할 필요가 없습니다. 대신 단일 공급자의 도움을 받아 온라인 활동을 확장하고 조직을 구축할 수 있으며 이전보다 훨씬 빠르게 작업을 수행할 수 있습니다.

• 효율성 증가

풀 서비스 에이전시는 웹사이트가 고객과 직원 모두에게 사용자 친화적인지 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, UX 팀 구성원이 새로운 기능이나 디자인이 이메일 마케팅 활동에 해로운 영향을 미칠 수 있다는 것을 알게 되면 디지털 마케팅 팀에 알릴 수 있습니다. 풀 서비스 에이전시는 성공적인 전자 상거래 회사에 필수적인 이러한 유형의 커뮤니케이션 및 협업을 촉진합니다.

풀 서비스 전자 상거래 대행사를 선택할 때 고려해야 할 주요 요소

고려해야 할 요소가 많으며 신뢰할 수 있는 전자 상거래 대행사를 고용하려면 아래의 5가지 주요 요소에 중점을 두는 것이 좋습니다.

• 경험과 숙련도

"해당 지역의 전자 상거래 대행사"를 검색하여 많은 결과를 얻었다고 가정해 보겠습니다. 그렇다면 이들 중 어느 것이 귀사에 가장 적합한지 어떻게 알 수 있습니까?

각 대행사의 웹사이트에서 포트폴리오와 고객 목록을 확인하세요. 거의 모든 대행사에는 고객과 고객을 위해 완료한 프로젝트를 표시하는 포트폴리오 페이지가 있습니다. 이것은 당신이 상대하게 될 에이전시와 그것이 제공하는 작업의 질에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

회사의 경험이 많을수록 지식이 풍부합니다. 다행스럽게도 에이전시가 이전에 함께 일한 고객의 유형을 결정하는 것은 간단합니다. 그들과의 회의를 예약하고 궁금한 사항을 물어볼 수 있습니다. 이것은 당신에게 그들의 총 지식의 표시를 제공할 것입니다.

• 리뷰 및 평가

또한 고용을 고려 중인 전자 상거래 대행사의 리뷰도 살펴봐야 합니다. 좋은 대행사에 대한 온라인 검색을 수행했다고 가정합니다. 놀라운 실적 때문에 포트폴리오와 위치를 검토한 후 관심을 보입니다. 일반적으로 리뷰를 확인하여 주장을 뒷받침하는 것이 좋습니다.

• 예산

대행사를 찾기 전에 적당한 예산이 있는지 확인하십시오. 예산이 충분하다면 기관이 제공해야 하는 서비스를 협상할 수 있는 더 나은 위치에 있게 될 것입니다. 언제든지 전자 상거래 대행사에 연락할 수 있으며 필요에 따라 견적을 제공할 것입니다.

• 애프터 서비스

사용할 전자 상거래 회사를 선택할 때 애프터 서비스는 매우 중요합니다. 당신은 적어도 몇 주 동안 당신의 선택과 함께 일할 것이기 때문에 당신의 회사를 존중하는 사람을 선택해야 합니다.

서비스는 많은 경우 작업이 완료된 후에도 필요합니다. 당신은 당신과 함께 일하는데 열성적이고 당신의 일의 질에 대해 걱정하는 사람이 필요합니다.

회사의 리뷰를 보고 충분한 판매 후 지원을 제공하는지 확인하고 문제가 발생하면 연락을 유지할 수 있습니다. 프로젝트가 완료된 후 사라지는 풀 서비스 전자 상거래 대행사와 협력하고 싶지 않습니다.

• 일에 대한 접근

전자상거래에 중점을 둔 대행사가 어떤 서비스를 제공할 것인지 알았으므로 이제 강점을 파악해야 합니다. 대행사가 과거에 고객을 위해 어떤 일을 했는지, 그리고 그 결과를 얻었는지 알아보십시오. 예를 들어, 전자 상거래 대행사는 전자 상거래 상점을 재설계하는 데 탁월하고 다른 대행사는 제품 마케팅에 탁월할 수 있습니다. 전자 상거래 상점에 최고의 서비스를 제공하려면 재능을 식별하는 것이 중요합니다.

프리랜서 웹사이트에서 각 전자 상거래 대행사를 검색하는 것은 그들의 강점을 알아보는 한 가지 방법입니다. 그들은 시간당 요금뿐만 아니라 특정 능력을 신중하게 언급했습니다.

프로젝트 작업과 관련하여 전자 상거래 대행사마다 접근 방식이 다릅니다. 일부는 견적을 제공하기 전에 간략하거나 짧은 양식을 작성해야 합니다. 그들은 당신이 수락하는 즉시 프로젝트 작업을 시작할 것입니다. 그들은 프로세스 중에 추가 정보를 요청할 수도 있고 요청하지 않을 수도 있습니다. 그들이 당신에게 계속 정보를 제공하는지 확인하십시오.

마지막 말 …

풀 서비스 전자 상거래 대행사는 모든 전자 상거래 요구에 대한 간단한 솔루션을 제공합니다. 전자 상거래 웹 사이트 및 특수 기능 개발에서 디지털 마케팅 및 전체 전략에 이르기까지 모든 것을 이 회사에서 처리합니다.
여러 분야의 사람들이 종합 서비스 기관에서 협력하기 때문에 이 중요한 수익 창출 세력을 혼자서 관리해야 하는 위치에 있지 않을 것입니다.
풀 서비스 에이전시는 번거로움 없는 대안이 될 뿐만 아니라 마케팅 활동을 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 이러한 회사는 규모가 더 큰 경우가 많기 때문에 짧은 시간에 추가 작업량을 처리할 수 있습니다. Magesolution에서는 전자 상거래 상점을 처음부터 끝까지 구축하는 데 도움이 되는 풀 서비스 전자 상거래 개발 패키지를 제공합니다.

귀하의 목표가 전자 상거래 회사를 확장하는 것이라면 풀 서비스 아웃소싱 이상으로 충분할 것입니다. 자세한 내용은 당사 팀에 문의하세요.