Facebook에서 포럼까지: 온라인 평판 관리에 가장 중요한 소셜 미디어 플랫폼
게시 됨: 2023-03-01공인이든 기업가이든 오늘날의 디지털 시대에 소셜 미디어가 중요하다는 사실을 알고 계실 것입니다. 나쁜 리뷰나 게시물은 게임을 망칠 수 있으며 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 잘 파악하여 다른 사람들이 자신이 제공하는 서비스나 제품에 대해 말하는 것을 모니터링하는 것이 중요합니다.
모니터링해야 할 가장 중요한 소셜 미디어 플랫폼과 귀사(또는 회사)의 온라인 평판을 깨끗하게 유지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.
1. 페이스북
밀레니얼 세대와 베이비 붐 세대는 Facebook을 많이 사용합니다 . 대상 청중에 이러한 그룹의 구성원이 포함되어 있는 경우 메타 기차를 타고 Facebook 페이지를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 댓글을 모니터링하고 응답하는 것은 비즈니스를 계속 유지하는 데 중요합니다. 이것은 24시간 내내 일하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 소셜 미디어 관리자가 있는 경우 적절한 보상을 받을 수 있도록 댓글에 응답하는 데 소요되는 시간을 추적하도록 요청하는 것이 중요합니다.
2. 유튜브
비즈니스에서 YouTube에 동영상을 게시하는 경우 댓글을 모니터링하고 응답하는 것이 중요합니다. 시청자가 묻는 질문에 특히 주의를 기울이십시오. 이렇게 하면 귀하와 귀하의 팀이 콘텐츠에 대한 새로운 아이디어를 얻을 수 있습니다. 다른 플랫폼에서 YouTube 동영상을 홍보하고 동영상 댓글이 있는지 해당 게시물을 모니터링하세요.
3. 옐프
나쁜 Yelp 리뷰와 싸우기가 어려울 수 있습니다. Yelp가 귀하의 비즈니스에 피해를 주고 있다는 것을 알게 되었다면 귀하의 비즈니스가 다시 대중의 호의를 얻을 수 있도록 도와줄 수 있는 온라인 평판 관리 회사와 협력하는 것이 필수적입니다. 부정적인 Yelp 리뷰를 직접 관리하기로 결정했다면 가능한 한 정중하게 응답해야 합니다. 많은 Yelp 독자는 기업이 고객을 어떻게 대하는지 이해하기 위해 댓글에 대한 기업의 반응을 살펴봅니다.
4. 인스타그램
사진을 사용하여 청중에게 제품을 홍보하시겠습니까? 메시지, 댓글 및 반응을 포함하여 Instagram 계정의 몇 가지 다른 측면을 모니터링하고 싶을 것입니다. 스토리를 사용하여 회사의 일상 생활을 보여주는 것은 청중을 참여시키는 좋은 방법이 될 수 있지만 시청자가 보내는 모든 메시지에 비공개로 응답하는 것이 좋습니다. Instagram에서 보낸 메시지는 비공개이지만 시청자는 쉽게 응답을 스크린샷하여 게시할 수 있으므로 공개적으로 편안하게 응답할 수 있는 방식으로만 응답해야 합니다.
5. 온라인 포럼
틈새 제품을 판매하거나 틈새 서비스를 제공하는 경우 귀하의 기술을 전담하는 온라인 포럼이 있을 가능성이 높습니다. 전문 분야의 온라인 포럼에서 회사가 언급되는지 정기적으로 확인하고 필요한 경우 회사에 대해 게시하는 사람들에게 응답하거나 개인적으로 메시지를 보내는 것이 좋습니다.
ORM 회사와 협력
회사의 모든 소셜 미디어를 관리하는 것은 피곤할 수 있으며 회사의 규모에 따라 정규직처럼 느껴질 수 있습니다. Status Labs와 같은 온라인 평판 관리 회사가 도움을 드릴 수 있습니다. 온라인 평판 관리 서비스는 소셜 미디어 요구 사항을 대신하고 고객 및 리뷰에 응답하며 긍정적인 이미지를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
온라인 평판 관리: 윤리적인 회사에서 찾아야 할 것
귀하 또는 귀하의 회사에 대한 검색 결과가 만족스럽지 않거나 정의된 존재가 없는 경우 온라인 평판 관리 회사가 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 회사는 귀하가 더 강력한 평판을 만들고 정의하는 데 도움을 줄 수 있을 뿐만 아니라 검색 엔진 순위의 최상위에 더 좋고 더 많은 무료 결과를 제공하도록 도울 수 있습니다. 귀하를 검색하는 고객은 이러한 결과를 먼저 보고 긍정적인 인상을 남깁니다.
온라인 평판 관리란 무엇입니까?
온라인 평판 관리는 사람들이 온라인에서 귀하에 대해 보는 것을 통제하는 것입니다. 부정적인 리뷰와 같은 것을 항상 제거할 수는 없지만 이러한 리뷰가 눈에 띄지 않도록 긍정적인 정보를 충분히 제공할 수 있습니다. 당신에 대해(그리고 당신이) 좋은 글을 많이 쓸수록 다른 사람이 보기를 원하지 않는 부정적이고 칭찬할 수 없는 내용이 들어갈 여지가 줄어듭니다. 온라인 평판을 관리하는 것은 중요하며 점점 더 보편화되고 있습니다.
온라인 평판 관리는 윤리적인가?
온라인 평판 관리는 올바르게 수행되었을 때 윤리적입니다. Status Labs와 같은 양질의 회사에서 도움을 받고 있다면 온라인에서 다른 사람들이 귀하에 대해 보는 것을 제어하는 것이 그 어느 때보다 쉬워집니다. 이는 고객이 자신이 본 결과에 만족할 것이기 때문에 귀사에 더 나은 수익을 의미할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 결과의 첫 번째 페이지 이상을 검색하지 않으며 일부는 상위 몇 페이지 이상을 보지도 않습니다. 이러한 결과가 좋다는 것을 확인함으로써 더 나은 온라인 평판을 얻을 수 있습니다.
평판 관리 회사를 어떻게 선택해야 합니까?
온라인 평판 관리 회사를 선택할 때 윤리적인 회사를 찾고 싶을 것입니다. 그들 중 일부는 그렇지 않으며 귀하의 평판에 더 많은 손상을 줄 수 있습니다. 비윤리적인 회사는 종종 검색 엔진에서 귀하에 대한 부정적인 정보를 제거할 수 있다고 말하는 것과 같은 비현실적인 약속을 합니다. 그들은 그들이 하는 모든 일을 매우 비밀스럽게 유지하고 당신과 소통하지 않을 수 있습니다. 당신은 그들에게 돈을 지불하고 최선을 다할 것입니다.
Status Labs는 그런 식으로 작동하지 않습니다. 온라인 평판 관리는 특히 검색 엔진에 새로운 항목이 나타나는 경우 빠른 전략 변경과 막바지 조정이 필요한 경우가 많습니다. 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 유연하고 새로운 데이터와 정보를 신속하게 제공할 수 있는 능력은 매우 중요합니다. 정직한 Status Labs를 신뢰할 수 있습니다. 검색 엔진에서 모든 것을 제거하는 것은 불가능합니다.
그러나 대부분의 부정적인 정보를 순위에서 낮추는 것은 가능합니다. 사람들은 여전히 그것을 찾을 수 있지만 대부분은 그렇게 멀리 보지 않을 것입니다. 온라인에 비방 또는 기타 부적절한 내용이 나열되어 있는 경우 일부는 시간과 노력을 들여 제거할 수 있습니다. 당신은 당신에게 상태 업데이트를 제공하고 공개적으로 소통하며 당신을 위해 할 수 있는 일에 대해 진실한 온라인 평판 관리 회사를 고용하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. Status Labs는 텍사스주 오스틴에 사무실이 있습니다. 뉴욕시; 로스 앤젤레스; 런던과 상파울루는 40개국 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다. 4년 연속으로 미국에서 가장 빠르게 성장하는 민간 기업 Inc. 5000 목록 에 이름을 올린 이 회사는 온라인 평판 관리, 개인 브랜딩 및 SEO 서비스가 필요한 사람들에게 무엇을 제공하는지에 대해 진지합니다. 온라인 평판을 직접 관리하려고 할 필요가 없습니다. 귀하를 위해 윤리적으로 그리고 품질을 갖춘 회사와 함께 일하십시오.
소셜 미디어 시대의 온라인 평판 보호: 알아야 할 사항
오늘날과 같은 디지털 시대에 우리 일상의 많은 부분이 온라인에 기록된다는 것을 생각하면 두렵습니다. 대학에서 내린 어리석은 선택부터 법률 위반에 이르기까지 우리의 디지털 역사는 실수 후 인생에서 앞으로 나아가는 것을 어렵게 만들 수 있습니다. 전문적인 사업을 시작할 때 온라인 평판을 가능한 한 깨끗하게 유지하는 것이 중요합니다. 사악한 과거가 없더라도 그렇게 하는 것은 어려울 수 있습니다.
여기서는 온라인 평판을 긍정적으로 유지하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.
1. 개인 소셜 미디어 계정 재고
개인 및 비즈니스 소셜 미디어 계정이 모두 있는 경우 개인 계정이 비즈니스 가치를 반영하는지 확인하고 싶을 것입니다. 언론의 자유와 생각을 말할 수 있는 능력이 있지만 정치적 또는 기타 견해에 따라 그룹을 소외시키지 않도록 주의해야 합니다. 온라인 평판 관리 회사와 협력하면 비즈니스 소셜 미디어 계정을 운영할 때 개인 소셜 미디어 사용에 대한 특정 작업과 금지 사항을 알려줄 수 있습니다.
2. 부정적인 리뷰를 포함하여 모든 리뷰에 응답합니다.
누군가가 온라인에서 귀하의 비즈니스를 망가뜨리는 것을 보았을 때 침착함을 유지하는 것은 쉽지 않습니다. 특히 상황을 실제로 일어난 것과 다르게 설명하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 즉, 부정적인 리뷰에 응답하는 것은 고객에게 긍정적인 경험을 만드는 것이 얼마나 중요한지 보여줄 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.
부정적인 리뷰에 응답할 때 몇 가지 옵션이 있습니다. 현장에서 사과와 환불 또는 교체를 제공하여 문제를 해결하거나 사과하고 고객이 비공개로 연락하도록 초대하여 상황에 대해 자세히 알아보고 적절한 조치를 결정할 수 있습니다. 어떤 옵션을 선택하든 침착하고 긍정적인 자세를 유지하십시오.
3. 전문가를 불러들일 때를 알아라
인터넷에 존재하는 비즈니스가 있는 경우 Status Labs와 같은 온라인 평판 관리 회사와 협력하는 것이 현명합니다. 온라인 평판 관리 및 디지털 마케팅을 처리할 수 있는 회사를 선택하여 긍정적인 평판을 유지하면서 고객이 귀하의 비즈니스를 계속 방문하도록 하는 원투펀치를 만드십시오.
과거에 평판 관리 위기를 겪었다면 새로운 사업을 시작하기 전에 온라인 평판 관리 회사를 고용하는 것이 좋습니다. 귀하의 평판 관리 팀은 귀하와 협력하여 귀하의 긍정적인 이미지를 높이고 귀하의 새로운 비즈니스 벤처가 성공할 가능성을 높일 수 있습니다.
4. 개방적이고 정직해야 합니다.
귀하의 비즈니스가 스캔들의 중심에 있는 경우 소셜 미디어에서 공개적이고 정직하게 공개하는 것이 현명합니다. 즉, 스스로 상황을 처리하는 방법을 알아내려고 하지 마십시오. Status Labs와 같은 온라인 평판 관리 회사에 문의하여 상황을 처리하는 가장 좋은 방법을 논의하십시오. 일어난 일에 대해 더 개방적일수록 고객과 고객들이 당신에게 또 다른 기회를 줄 가능성이 높아집니다.
온라인 평판 관리 및 검색 엔진 최적화: 성공을 위한 레시피
비즈니스 구축을 시작하든 해당 분야에서 확고한 자리를 잡았든 검색 엔진 최적화는 견고한 비즈니스 기반을 구축하는 데 핵심입니다. 온라인 평판 관리 회사 와 협력하면 고객을 귀하의 비즈니스로 유도하면서 긍정적인 온라인 평판을 윤리적으로 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
검색 엔진 최적화는 어떻게 작동합니까?
생각해 보세요. 마지막으로 비즈니스나 제품을 검색하고 클릭하여 Google 결과의 첫 페이지를 지나친 때는 언제입니까? 가시성을 극대화하려면 잠재 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 검색할 때 귀하의 비즈니스가 Google 검색 결과의 첫 페이지에 나타나야 합니다.
검색 페이지 상단에 도달하는 방법을 파악하기 어려울 수 있으며 여기에서 검색 엔진 최적화가 필요합니다. 검색 엔진 트렌드를 파악하고 웹사이트를 조정하면 검색 가능성을 높일 수 있습니다. 고객이 필요에 대한 답을 찾기 위해 사용하는 많은 용어에 대한 상위 검색 결과로 표시됩니다.
검색 엔진 최적화에 효과가 있는 것은 정기적으로 변경됩니다. 디지털 마케팅 팀이 있는 경우 검색 엔진 최적화를 전담하는 팀이 있을 가능성이 높습니다. 디지털 마케팅 팀이 없거나 1인 쇼를 운영하고 있다면 검색 엔진 최적화 및 기타 디지털 마케팅 측면을 대신할 수 있는 온라인 평판 관리 회사를 고용하는 것이 좋은 생각일 수 있습니다.
온라인 평판 관리란 무엇입니까?
사람들은 온라인 평판 관리를 들을 때 보통 홍보 위기를 완화하는 것을 생각합니다. 이것이 온라인 평판 관리의 한 측면이지만 평판 관리를 사용하여 비즈니스를 강화할 수 있는 방법은 많습니다.
온라인 평판 관리는 제품이나 브랜드를 출시하기 전에 사용하거나 기존 아이디어를 다른 고객 기반에 신선하고 새롭게 보이도록 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 온라인 평판 관리를 사용하여 다른 사람들이 긍정적인 리뷰를 보고 귀하의 제품이 그들의 문제점 중 하나를 어떻게 해결할 수 있는지 이해하도록 도울 수 있습니다.
검색 엔진 최적화와 평판 관리가 함께 잘 작동하는 이유
검색 엔진 최적화는 사람들을 귀하의 페이지로 유도하고 명확하고 긍정적인 평판을 통해 사람들을 페이지에 머물게 합니다. 디지털 마케팅/검색 엔진 최적화 회사를 선택할 때는 온라인 평판 관리를 담당하는 팀과 함께 가는 것이 현명합니다. 비즈니스 성공을 위한 이 두 가지 요소가 함께 작동하도록 허용하면 비즈니스가 더 쉽게 성장 경로를 유지할 수 있습니다.
온라인 평판 관리 회사 선택
끊임없이 변화하는 비즈니스 요구 사항을 지원할 수 있는 온라인 평판 관리 회사를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 디지털 마케팅 도구(검색 엔진 최적화 포함) 및 온라인 평판 관리를 제공할 수 있는 Status Labs와 같은 회사와 협력하는 것은 지속 가능한 비즈니스 성장을 위한 첫 번째 단계일 수 있습니다. 온라인 평판 관리 회사를 선택할 때 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 계획을 제공하는 조직을 선택해야 합니다.
Status Labs가 귀하의 SEO 회사에서 기대할 수 있는 사항을 공유합니다.
디지털 마케팅 분야에서 일했거나 전자상거래 상점 또는 웹사이트를 관리 또는 소유하고 있다면 검색 엔진 최적화(SEO)에 대해 들어보셨을 것입니다. 이 용어가 검색 엔진(주로 Google)에서 귀하의 웹사이트 순위를 높이고 SEO를 전문으로 하는 회사가 있는지 확인하는 것과 관련이 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 그러나 이러한 회사가 무엇을 하고 귀사의 e-비즈니스 성공을 어떻게 도울 수 있는지 알고 계십니까?
SEO 회사의 기본 기능
SEO 회사의 기본 기능은 회사의 웹 페이지를 만들거나 연마하여 검색 엔진 결과에서 좋은 순위를 매기는 것입니다. 필요한 특정 요소가 외부 페이지와 해당 페이지의 메타데이터에 포함되어 있는지 확인하여 이를 수행합니다.
SEO 회사가 달성하고자 하는 것
SEO 회사의 목표는 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진으로 순위를 높여 디지털 회사의 가시성을 향상시키는 것입니다. 소비자는 일반적으로 검색 결과의 첫 번째 페이지보다 더 이상 모험을 하지 않으므로 회사가 거기에 표시되지 않으면 많은 잠재 고객을 잃고 있는 것입니다. SEO 순위를 높이면 웹 트래픽이 증가하고 팀이 판매 및 리드를 얻을 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 좋은 SEO는 더 많은 사람들에게 회사를 알리고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
SEO 회사를 고용할 때 기대할 사항
SEO 회사를 고용하면 팀 구성원이 귀하와 만나 귀하의 회사에 대해 배우고 콘텐츠 감사라고 하는 동안 귀하의 웹 페이지를 살펴봅니다. 그런 다음 해당 페이지를 검색 엔진에 더 매력적으로 만들기 위해 크고 작은 변경을 수행합니다. 그들은 내부 링크 및 평판이 좋은 사이트에 대한 링크를 추가하거나 제안하고 키워드 연구를 기반으로 새 페이지를 제안할 것입니다. Status Labs와 같은 우수한 SEO 회사는 사이트의 진행 상황을 모니터링하고 가장 인기 있는 페이지, 트래픽이 발생하는 위치, 일반적인 사이트 방문자가 보는 페이지 수를 포함하여 주제에 대한 데이터를 제공하는 보고서를 제공합니다.
2023년 SEO 트렌드
SEO 분야에서 유일하게 주어진 것은 모든 것이 변한다는 것입니다. 2020년에 효과가 있었던 것이 2023년에는 대부분 구식입니다. 이것이 SEO 회사를 고용하는 가장 좋은 이유 중 하나입니다. 따라서 모든 변경 사항을 파악하지 않아도 됩니다. 그러나 주요 추세를 파악하는 것은 여전히 좋은 생각입니다. 2023년에는 다음이 포함됩니다.
1. AI는 SEO 도구로 계속 성장할 것입니다.
인공지능(AI)이 인간의 미묘한 의사소통 능력을 대체할 가능성은 거의 없습니다. 그러나 AI는 SEO에서 독자 참여를 높이기 위한 키워드를 찾는 데 매우 유용합니다. 검색 엔진은 Google의 RankBrain과 같은 AI를 사용하여 콘텐츠를 분석하고 웹 페이지의 권위(따라서 순위)를 매깁니다.
2. 더 긴 페이지가 보상을 받고 있습니다.
몇 년 전만 해도 250단어 이하의 짧은 웹 페이지가 대유행이었습니다. 수십 개를 빠르게 생산하고 웹사이트를 기하급수적으로 성장시킬 수 있습니다. 그러나 이러한 짧은 페이지는 검색 엔진에서 덜 인기가 있습니다. 전문가들은 약 3,000단어의 웹 페이지를 추천합니다.
3. 모바일 친화적인 사이트는 사용자 친화적일 뿐만 아니라 검색 엔진 친화적입니다.
다양한 화면 크기에서 잘 읽을 수 있도록 웹 페이지를 디자인하는 것은 고객에게만 좋은 것이 아닙니다. 점점 더 검색 엔진이 귀하의 페이지를 평가하는 척도가 되고 있습니다.
상태 연구소 정보
Status Labs는 최고의 온라인 평판 관리 및 SEO 회사입니다. 이 회사는 미국, 영국 및 브라질에 지사를 두고 있습니다. Status Labs는 Inc 로 선정된 것을 자랑스럽게 생각합니다 . 4년 연속 미국에서 가장 빠르게 성장하는 민간 기업 5000개의 잡지 목록.
평판 관리: 회사 이미지를 망칠 수 있는 5가지 사건
귀하의 비즈니스 평판은 회사가 소유한 가장 가치 있는 것 중 하나이며 가장 깨지기 쉬운 것입니다. 그 평판이 산산이 부서지고 충성도가 높은 고객도 귀하의 비즈니스에서 경쟁업체로 옮겨가는 데는 그리 많은 시간이 걸리지 않습니다. 회사 이미지에 손상을 줄 수 있는 요소를 알고 있으면 그러한 사건을 경계하는 데 도움이 될 수 있으며 종종 이러한 사건으로 인해 평판이 훼손되는 것을 방지할 수 있습니다.
회사 이미지를 손상시킬 수 있는 5가지 이벤트
1. 불량품 출고
완전히 테스트되기 전에 제품을 출시하는 것은 유혹적입니다. 결국, 당신은 경쟁에서 앞서 나가고 싶습니다. 그러나 결함이 있는 것으로 밝혀진 테스트되지 않은 제품은 회복하기 어려울 수 있는 회사의 평판에 타격을 줄 수 있습니다. 테스트 및 시장 조사 결과를 참을성 있게 기다리는 것이 좋습니다.
2. 끔찍한 고객 서비스
좋은 고객 서비스를 무시하는 것은 회사의 평판을 손상시키는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. 나쁜 경험을 한 고객은 좋은 경험을 한 고객보다 해당 정보를 공유할 가능성이 훨씬 높습니다. 평균적으로 불만족한 고객은 8~10명의 다른 사람들에게 경험에 대해 이야기합니다. 또한 소셜 미디어 시대에는 하나의 부정적인 Facebook 게시물이 수천 명에 이를 수 있는 잠재력이 있습니다.
3. 직원을 체포하거나 나쁜 조건으로 떠나게 하는 행위
직원 중 한 명이 체포되더라도 뉴스가 회사에 직접적인 영향을 미치지 않을 수 있지만 직원의 사진이 뉴스에 나오는 경우 고객이 범죄를 알아차리고 귀하와 연관시킬 수 있습니다. 회사가 작은 마을에 위치하여 직원이 더 많은 고객에게 알려져 있는 경우 특히 그렇습니다.
직원이 나쁜 조건으로 퇴사하면 회사의 평판을 손상시키기 위해 소셜 미디어 및 리뷰 사이트에서 캠페인을 시작할 수 있습니다. 그 사람을 해고할 합당한 이유가 있었는지 여부는 중요하지 않습니다. 사람들은 온라인에서 읽은 내용을 믿는 경향이 있습니다.
4. 나쁜 소셜 미디어 에티켓
Facebook, Twitter, Instagram 등에 프로필을 만들고 독자의 의견과 질문을 무시하는 것보다 소셜 미디어에 존재하지 않는 것이 좋습니다. 댓글에 응답하지 않는 것은 나쁜 소셜 미디어 에티켓으로 간주되며 회사가 신경 쓰지 않는다는 인상을 줍니다. 댓글이 부정적인 경험에 관한 것이라면 나쁜 인상은 10배로 확대됩니다.
5. 별보다 못한 웹사이트.
좋은 웹사이트는 사치가 아닙니다. 21세기에 비즈니스를 수행하는 데 필수적인 부분입니다. 웹 사이트가 초보적이고 탐색하기 어렵거나 모바일 장치에서 보기가 거의 불가능하다면 회사가 기술에 정통하지 않고 시대에 뒤떨어졌으며 오늘날의 소비자에게 관심이 없다는 메시지를 보냅니다. 그런 것들은 거짓일 수 있지만 그것은 당신의 나쁜 웹사이트가 보내는 인상입니다.
평판 훼손 사건의 영향을 완화하고 평판을 재건하는 길을 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 (연락처 정보 삽입)에서 Status Labs에 문의하십시오. 우리는 15년 이상 기업이 디지털 환경을 최대한 활용할 수 있도록 지원해 왔습니다.
군중 속에서 주목받기: 인플루언서로서 자신을 차별화하는 10가지 방법
누구나 자신을 온라인 인플루언서라고 부를 수 있지만(그리고 모든 사람이 그렇게 하는 것 같습니다) 엄청난 수의 인플루언서로 인해 군중 속에서 길을 잃기 쉽습니다. 영향력을 원한다면 다른 사람들과 자신을 구별해야 합니다. 자신을 알아차릴 수 있는 10가지 방법을 소개합니다.
1. 특정 틈새를 선택하십시오
모든 인플루언서들과 경쟁하려고 하지 마세요. 특정 분야나 산업으로 범위를 좁히십시오. 하나의 틈새 시장에 집중하고 관계를 발전시킬 수 있는 더 작은 커뮤니티를 갖게 되면 경쟁할 영향력 있는 사람이 훨씬 적어질 것입니다. 틈새 시장을 선택하면 훨씬 더 빨리 성공할 수 있습니다.
2. 핵심 고객 파악
틈새 시장을 선택하는 부분과 소포는 청중을 식별하는 것입니다. 귀하의 콘텐츠를 좁게 정의된 인구 통계에 맞게 조정하면 해당 사람들이 다른 인플루언서보다 귀하의 콘텐츠가 더 매력적이라고 생각할 것입니다. 잠재 고객은 귀하가 만드는 모든 콘텐츠에 대해 고유한 각도를 제공합니다.
3. 키워드 조사
검색어, 해시태그, 이미지 등 무엇을 검색하든 키워드가 중요합니다. 가장 중요한 키워드를 조사하여 콘텐츠를 만들 때 적절하게 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 플랫폼에 관계없이 귀하의 노력을 알아차릴 수 있습니다.
4. 정품 유지
귀하의 틈새 시장, 청중 및 귀하가 누구인지 항상 기억하십시오. 트래픽이 많은 키워드, 후원 또는 기타 기회를 추구하기 위해 개인 브랜드를 희석하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다. 항상 자신과 청중에게 진실성을 유지하고 자신에게 맞는 기회만 잡으십시오.
5. 정기적으로 게시
콘텐츠가 왕이라는 말을 피할 수 없습니다. 온라인 인플루언서가 되기 위해서는 많은 콘텐츠가 필요합니다. 정기적으로 게시하고 항상 게시하십시오.
6. 모두와 네트워크
관계는 여전히 인플루언서 문화의 통화입니다. 사람들에게 다가가려면 관계가 필요합니다. 청중, 업계 리더 및 기타 영향력 있는 사람들과 관계를 발전시키십시오. 이러한 모든 그룹에서 도움을 받게 됩니다.
7. 적시에 응답 보내기
관계를 발전시키려면 이메일, 댓글, 게시물 및 기타 언급에 응답해야 합니다. 항상 적시에 응답하여 사람들이 다른 것으로 이동하기 전에 귀하의 응답을 받을 수 있습니다.
8. 직접 만나기
온라인 미디어 플랫폼이 너무 많음에도 불구하고 인맥을 형성하는 가장 좋은 방법은 여전히 대면입니다. 팬, 리더, 인플루언서를 만날 수 있는 직접 이벤트를 찾고 알게 된 참석자와 쉽게 지속적인 관계를 맺을 수 있습니다.
9. 결과 정량화
성공적인 인플루언서는 효율적으로 일합니다. 모든 노력에 대한 데이터를 수집하여 어디에 돈과 시간을 가장 많이 사용하는지 결정할 수 있습니다. 결과를 정량화하면 리소스를 가장 효과적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.
10. 평판 관리 회사 사용
아웃리치, 응답, 게시물, 연구, 데이터 분석 및 기타 모든 것에 대한 지원이 필요합니다. 온라인 평판 관리x 회사는 귀하가 필요로 하는 도움을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 이 회사는 모든 인플루언서가 찾고 있는 온라인에서 가시적이고 긍정적인 프로필을 개발하는 데 도움을 주는 것을 전문으로 합니다.
Status Labs는 인플루언서 및 기타 전문가들과 협력해 온 높은 평가를 받는 온라인 평판 관리 회사입니다. 개인 브랜딩, 사회적 가시성 및 일반 대중의 인식에서 최고의 회사 중 하나로 자리 잡았으며 회사는 전 세계에서 계속해서 새로운 고객을 확보하고 있습니다. Status Labs가 제공하는 서비스는 인플루언서 성공을 향한 경로를 빠르게 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.
평판 관리를 사용하여 재앙에서 복귀하는 방법
귀하의 온라인 평판은 중요합니다. 고객이 귀하와 귀하의 회사를 검색할 때 보게 되는 정보이며 귀하로부터 구매 여부를 결정하는 요인이 될 수 있습니다. 하지만 평판 관리는 혼자 감당하려고 할 때 항상 쉬운 일은 아닙니다. 좋지 않은 리뷰를 받거나 온라인에 귀하에 대한 무례하거나 부정확한 내용을 게시하는 사람들이 있는 경우 잠재 고객이 귀하와 거래하는 것에 대해 어떻게 느끼는지에 영향을 미칠 것입니다. 평판 관리에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
평판 관리는 무엇을 합니까?
가장 기본적인 형태의 평판 관리는 귀하 및/또는 귀하의 회사가 사람들이 온라인에서 찾는 내용을 관리하는 데 도움이 됩니다. 회사에 좋은 평가가 있는지 알아보고 싶든, 개인으로서 당신에 대해 더 알아보려고 하든, 평판을 세심하게 관리하면 최선을 다하는 것이 더 쉬워집니다. Status Labs와 같은 품질과 경험이 풍부한 평판 관리 회사는 귀하가 온라인에서 가장 잘 보이도록 도와주므로 고객은 귀하가 그들에게 제공해야 하는 가치를 볼 수 있습니다.
기업은 평판 관리를 통해 무엇을 얻습니까?
회사는 평판 관리를 통해 많은 중요한 가치를 얻을 수 있습니다. 특히 재앙이 발생한 후에는 더욱 그렇습니다. 심각한 실수를 한 후에 할 수 있는 최선의 방법은 피해를 최대한 빠르고 철저하게 완화하는 것입니다. 하지만 그렇게 하려면 불쾌감을 주는 진술을 삭제하고 "죄송합니다" 또는 "미안합니다"라고 말하는 것 이상이 필요합니다. 사람들은 처음에 당신이 무엇을 말하거나 행동하게 만든 원인이 무엇인지, 그리고 그 결과 직면했을 수 있는 반발로부터 무엇을 배웠는지 알고 싶어할 것입니다.
평판 관리 회사는 어떻게 도울 수 있습니까?
Status Labs와 같은 평판 관리 회사는 귀하와 귀하의 비즈니스가 재난으로부터 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 잘못된 트윗, 불행한 고객, 소송, 환경 문제 또는 귀하 또는 귀하의 회사를 부정적인 시각으로 그리는 기타 문제가 무엇이든 주요 검색 엔진 결과에서 신속하게 제거하는 것이 좋습니다.
예, 회사의 역사에서 일어난 일의 일부입니다. 그러나 당신은 그것이 당신을 정의하거나 고객과 잠재 고객이 당신을 찾을 때 가장 먼저 보게 되는 것을 원하지 않습니다. 검색 엔진 결과에 희석되는 속도가 빠를수록 회사는 더 나아질 것입니다. 이를 통해 고객에게 제공하는 가치에 집중하고 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 노력할 수 있습니다.
재앙에서 돌아오는 것은 언제나 가능한가?
몇 가지 드문 예외를 제외하고는 일반적으로 재난에서 복구하는 것이 가능하지만 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 직접 하려고 하면 큰 성공을 거두지 못할 수 있습니다. 평판 관리를 위해 Status Labs와 같은 평판이 좋은 회사와 협력함으로써 영향을 줄이고 더 빠른 회복을 위해 필요한 도움과 지원을 받을 수 있습니다. 당신의 좋은 평판이 손상되는 것을 보는 것은 답답하지만, 올바른 사람들이 당신이 그 평판을 다시 쌓는 것을 훨씬 더 쉽게 만들어 줄 수 있습니다.
마지막 순간의 변화에 어떻게 적응할 수 있습니까?
품질 평판 관리에는 마지막 순간에 많은 전략 변경이 필요하며 귀하와 귀하를 돕는 회사는 신속하게 조정할 수 있어야 합니다. Status Labs를 선택하면 전 세계 40개 이상의 국가에 있는 클라이언트와 함께 최고의 평판 관리 및 SEO 회사로부터 도움과 지원을 받게 됩니다 . 전문 평판 관리 회사는 나쁜 온라인 평판을 되돌려 클라이언트 신뢰를 회복할 수 있도록 도와줍니다.
SEO와 PR은 다르며 상호 보완적이어야 합니다.
가시성은 항상 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 필수적이었지만 오늘날 물리적 위치만이 중요한 것은 아닙니다. SEO 회사와 PR 회사는 기업이 성공에 필요한 가시성을 확보하도록 도울 수 있습니다. 이 둘은 상호보완적이어야 하지만 중요한 면에서 다릅니다.
검색 엔진 최적화란 무엇입니까?
검색 엔진 최적화(SEO)는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹 사이트의 순위를 높이기 위한 노력을 포함합니다. 소셜 미디어, QR 코드 및 기타 온라인 채널이 더욱 보편화되었지만 검색 엔진은 여전히 사람들이 비즈니스를 찾는 주요 방법 중 하나입니다.
SEO 회사는 특히 비즈니스와 관련된 키워드를 타겟팅하고 온사이트 및 오프사이트 노력을 조합하여 이러한 키워드에 대한 비즈니스 웹사이트의 순위를 매깁니다. 다음은 사용할 수 있는 많은 전술 중 일부에 불과합니다.
— 사이트 속도 향상(현장)
— 페이지(온사이트)에 적절한 키워드 배치
— 유익하고 관련성 있는 콘텐츠 개발(현장)
— 모바일 친화적인 웹사이트 제작(온사이트)
— 백링크 구축(오프사이트)
— 검색자의 참여도 향상(오프사이트)
— 증가하는 소셜 미디어 참여(오프사이트)
SEO 캠페인의 초기 단계에는 비즈니스 웹사이트를 개선하기 위한 일회성 노력이 포함될 수 있습니다. 그러나 대부분의 작업은 지속적으로 수행되지만 다른 사이트는 항상 순위를 앞지르려고 합니다.
홍보란 무엇입니까?
홍보는 기업이 대중과 관계를 맺는 방식입니다. 산업, 대상 고객 및 상황에 따라 여기에는 다음과 같은 노력이 포함될 수 있습니다.
— 신문 및/또는 잡지 기사에 언급된 비즈니스
— 신문 및/또는 잡지의 긴 형식 콘텐츠 후원
— 기사에 대한 인용 및 의견 제공
— 보도 자료 및 기사 작성
— 라디오 및/또는 텔레비전 프로그램에서 언급되어야 합니다.
— 백서, 보고서 및 기타 연구 출판
— 일반 대중을 위한 이벤트 개최
— 업계 컨퍼런스, 세미나 및 네트워킹 이벤트 주최
— 언론 문의에 대한 답변
이는 보다 집중적인 노력이 필요한 경향이 있으며 종종 언론매체를 잘 아는 PR 전문가의 도움이 필요합니다. 미디어 간행물 내에서 연락을 취하는 사람은 어떤 간행물이 어떤 기사를 원하는지 알고 누구에게 기사를 투고해야 하는지 알 것입니다.
SEO와 PR은 상호보완적이어야 합니다.
제대로 설계되면 SEO와 PR은 서로를 보완해야 합니다. 효과적인 SEO는 온라인 가시성의 기초이며 출판물은 눈에 보이는(그리고 아마도 확립된) 비즈니스의 글과 의견을 수용할 가능성이 더 큽니다. PR 언급은 SEO 노력에서 귀중한 백링크 또는 인용이 될 수 있습니다.
대기업의 경우 PR 전문가는 종종 홍보의 모든 측면을 처리하기 위해 직원으로 근무합니다. 중소기업의 경우 SEO 및 PR 회사를 고용하는 것이 합리적일 수 있습니다.
비즈니스의 SEO 요구 사항에 대한 도움 받기
귀하의 비즈니스가 검색 엔진 결과에 더 잘 나타나야 하는 경우 Status Labs에서 검색 엔진 최적화를 지원하도록 하십시오. 회사의 SEO 전문가는 세계 최대 도시에 위치한 사무실에 있으며 SEO 회사는 The New York Times, New York Post, The Daily Beast 등과 같은 간행물에서 널리 소개되었습니다.
평판 관리: 화장할 때가 되었다는 5가지 신호
귀하의 온라인 평판은 변동될 수 있으며 때로는 점차 악화되거나 급격하게 악화될 수 있습니다. 이러한 징후를 발견하면 평판이 나빠질 수 있습니다. 평판 관리를 쇄신할 때입니다.
1. 불리한 신상품
대중의 눈에 띄고 있다면 스캔들 또는 논란의 여지가 있는 사건으로 인해 좋지 않은 뉴스 기사가 나올 수 있습니다. 종종 여러 기사가 다른 매체로 작성되고 기자가 귀하의 행동을 취재합니다.
수많은 새로운 비우호적 기사는 일반적으로 단일 사건 또는 문제에서 비롯되며 귀하의 평판을 직접적으로 손상시킬 수 있습니다. 더욱이 피해는 해결되지 않으면 무기한 계속될 수 있습니다.
이러한 유형의 상황에서는 일반적으로 보도 자료 게시, 소셜 미디어 팔로워 참여 확대 또는 귀하가 관리하는 새로운 디지털 자산 생성 등 신속하고 중요한 조치가 필요합니다.
전문 온라인 평판 관리 회사가 상황을 탐색하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그들의 직원은 기사의 영향을 가장 효과적으로 줄이는 방법을 알고 있습니다. 당신은 위기가 닥쳤을 때 당신 편에 있는 회사를 원할 것입니다.
2. 부정적인 콘텐츠를 낳는 검색
온라인 검색에서 처음 몇 페이지 내에서 부정적인 콘텐츠가 나올 때마다 부정적인 콘텐츠를 능가하는 긍정적인 콘텐츠를 더 많이 게시해야 합니다. 대부분의 사람들은 결과의 첫 페이지만 봅니다. To be more thorough, however, you should see what the first five pages of results show.
Negative search results are generally addressed by publishing positive/neutral content and working to rank that content above the negative material. The negative content probably won't go away — but fewer people will see it if you outrank it with other pieces.
An online reputation firm that also provides effective SEO services is especially helpful in this situation, as the firm will know how to effectively rank the content that you create.
3. Negative Product/Service Reviews
Negative reviews of your business's products and/or services can have a devastating impact on sales. Product search results and personal decisions weigh reviews highly, and satisfied customers are less likely to leave positive reviews. The result is that negative ones have an oversize impact.
The best way to counter damaging reviews is to get more positive information about your product/service published. You might request reviews from satisfied customers, ask influencers to write their own reviews, share customer testimonials, or get better comments published.
An online reputation management firm will know how to get more positive reviews on various platforms/websites.
4. Your Content Doesn't Rank
Your reputation doesn't have to be harmed by negative information to need a makeover. If content you publish isn't ranking, it's not significantly helping your reputation. Whatever strategy is being used should be revised to create more effective content.
A reputation management firm that offers comprehensive SEO services will know how to create content that ranks well.
5. You're Not Getting High-Profile Positions
Have your sights set on political office, C-level executive positions, or board seats? All of these have become increasingly public positions, and those in them must have a polished public profile.
If you're being passed up for high-visibility positions that you're qualified for, your online reputation might not be quite enough. Consult with a reputation management firm to see where you can emphasize holistic values that organizations want to promote.
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Status Labs is a global online reputation management firm that's been among the 5,000 fastest-growing companies in the United States for four years. The firm has quickly established its reputation as a preeminent reputation management service, and it can help you become widely recognized too.
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