소수 CMO가 비즈니스 전략을 재구성하는 방법

게시 됨: 2023-08-17

Mike Volkin과 함께하는 마케팅 팟캐스트

덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 게스트 Mike Volkin Duct Tape Marketing Podcast의 이번 에피소드에서는 Mike Volkin을 인터뷰했습니다. 그는 일련의 기업가, 연사, 마케팅 컨설턴트, 소수 최고 마케팅 책임자, 육군 베테랑이며 7권의 책을 저술했습니다. 또한 그는 자신의 회사 6개를 건설하고 매각했습니다. 마케팅 리더로서 그는 비즈니스 확장, 특히 사람, 동물 및 환경을 돕는 비즈니스를 돕는 일을 전문으로 합니다.

주요 요점 :

Fractional CMO 모델은 전임 CMO가 필요하지 않을 수 있지만 여전히 전략적 방향이 필요하고 맞춤형 전략적 통찰력을 찾고 있는 회사를 위한 스마트 솔루션입니다. 이 모델은 잘 개발된 마케팅 전략을 개발하는 데 필요하며, 이는 확장 및 성공을 추구하는 회사에 매우 중요하며 이를 위해 메시징을 개선하고 A/B 테스트를 수행하여 전환을 개선하는 것이 중요합니다. Mike는 상당한 ROI를 제공할 수 있는 몇 가지 채널에 중점을 두고 사용 가능한 리소스와 직원 기술을 기반으로 마케팅 채널에 대한 균형 잡힌 접근 방식을 고려하는 것이 중요하다고 강조합니다.

Mike Volkin에게 묻는 질문:

  • [01:41] 6개의 회사를 구축하고 판매한 경험에 대해 말씀해 주세요.
  • [03:54] Factional CMO를 어떻게 정의하시겠습니까?
  • [04:52] Factional CMO'라는 아이디어를 받아들이는 시장의 변화를 보셨나요?
  • [06:12] 오늘날 우리는 시장에서 눈에 띄거나 고객과 차별화할 방법이 없습니다. 전략에 진정한 관심이 있는 것을 본 적이 있습니까?
  • [07:15] 다른 회사보다 Factional CMO 역할이 더 필요한 특정 지점에 도달한 회사가 있다고 말하겠습니까?
  • [11:21] 누군가 당신에게 들어와 마케팅 작업을 도와달라고 요청하고 전략적 문제가 있음을 깨닫는 경우. 그들의 모든 문제가 그들의 전략에 있다는 것을 어떻게 깨닫게 합니까?
  • [14:00] 동시에 여러 비즈니스를 관리하는 경우 Fractional CMO로서 비즈니스를 어떻게 확장합니까?
  • [15:53] 저는 전략 개발을 위해 실제로 반복 가능한 시스템을 구축한 다음 25년의 경험을 가진 사람이 아닌 계정 관리자를 좋아하도록 가르치는 방법이 있다고 믿습니다. 그것이 당신에게 이단처럼 들립니까?
  • [18:48] 비즈니스의 전체 생태계와 마케팅에 미치는 영향을 다루는 것이 얼마나 중요합니까?
  • [20:19] 마케팅으로 보이지 않을 수 있는 영역과 어떻게 연결을 끊습니까?

Mike Volkin에 대한 추가 정보:

  • 마이크의 웹사이트
  • 당신이 마케팅 대행사라면 마케팅 전략을 찾고 있습니다: 당신의 마케팅 전문가

기관 인증 집중 교육에 대한 추가 정보:

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John Jantsch(00:00): 이봐, 마케팅 에이전시 오너들이여, 내가 단 90일 안에 비즈니스를 두 배로 늘리는 비결을 알려줄 수 있습니다.재미있을 것 같나요? 당신이 해야 할 일은 우리의 3단계 프로세스에 라이선스를 부여하는 것입니다. 이를 통해 경쟁자를 무의미하게 만들고, 서비스에 대한 프리미엄을 부과하고, 오버헤드를 추가하지 않고도 확장할 수 있습니다. 그리고 여기 가장 좋은 부분이 있습니다. 다가오는 기관 인증 집중에 참여하기만 하면 기관을 위해 이 전체 시스템에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 보세요, 왜 바퀴를 만드나요? 만드는 데 20년이 넘게 걸린 일련의 도구를 사용합니다. 그리고 당신은 오늘 그것을 가질 수 있습니다. dtm.world/certification에서 확인하십시오. dtm.world/certification입니다.

(00:55): 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 또 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다.존 얀츠입니다. 오늘 내 손님은 Mike Volkin입니다. 그는 일련의 기업가, 연사, 마케팅 컨설턴트, 단편 최고 마케팅 책임자, 육군 베테랑이며 7권의 책을 저술한 저자입니다. 또한 그는 6개의 자신의 회사를 설립하고 매각했습니다. 그리고 마케팅 리더로서 그는 특히 사람, 동물 및/또는 환경을 돕는 비즈니스 확장을 돕는 일을 전문으로 합니다. 거기에 포장을 풀 것이 너무 많습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다, 마이크. 응,

Mike Volkin(01:26): 네, 대단히 감사합니다.생산적인 삶을 사는 것 같지만 가끔은 그렇게 신나지 않습니다. 하지만 그래.

John Jantsch(01:32): 이제 CMO(Chief Marketing Officer) 역할에 대해 여쭤보겠습니다.단편적인 CMO 역할이 내가 집중하고 싶은 것이기 때문입니다. 하지만 6개의 회사를 구축하고 판매한 경험에 대해 조금 말씀해 주십시오. 나는 당신이 상담하는 많은 사람들이 그렇게 하고 싶어할 것이라고 확신합니다.

Mike Volkin(01:49): 예, 저를 더 완전한 마케터로 만드는 것은 그런 일을 할 수 있다는 것입니다.하지만 저는 항상, 저는 항상 머릿속에 아이디어가 있고 실행력이 부족하지 않은 그런 사람이었습니다. 그래서 알다시피, 나는 일을 시도합니다. 나는 그들이 무엇을 고집하는지 봅니다. 그들 중 일부는 그렇지 않습니다. 나, 나는 6개의 회사를 만들고 팔았다고 말했다. 내가 단지 6개의 회사를 시작했다는 의미는 아닙니다. 그들 중 많은 수가 결승선에 도달합니다. 한 번은 60,000 이상을 투자하여 회사를 출발선으로 데려가 시작했습니다. 그리고 나는 그것의 모양이 마음에 들지 않았고 그것을 시작하지 않았습니다. 가끔 그런 일이 발생하기도 하지만 때로는 잘 풀리고 가치를 구축하게 되는 경우도 있습니다. 정말 재미있습니다. 그리고 당신은 구매자를 찾은 다음 상당한 돈을 받고 팔게 됩니다. 그래서,

John Jantsch(02:24): 그럼 다른 것에 대해서도 조금 말씀해 주세요. 환경에 있는 사람, 동물 등 틈새 시장을 가질 수 있는 좋은 방법입니다. 네.특정 초점으로 나열합니다.

마이크 볼킨(02:35): 네.나열했습니다 . 저는 많은 회사들과 함께 일해왔고, 말하자면, 제 20년 이상의 경력 동안 지금쯤이면 적어도 600개 정도라고 말하고 싶습니다. 마케팅 관점에서 전략 작업을 수행하거나 마케팅 리더십 작업을 수행합니다. 하지만 아시다시피 저는 전반적으로 그 경험을 통해 제가 가장 열정적으로 함께 일하는 회사는 사람, 동물, 환경을 돕는 회사라는 것을 배웠습니다. 다른 회사와 일하는 것을 좋아하지 않는다는 말은 아닙니다. 저는 다양한 유형의 산업과 비즈니스 모델을 좋아하지만 함께 일하는 것을 가장 좋아하는 것은 환경의 동물인 사람을 실제로 돕는 것입니다. 이것이 제가 개발한 일종의 틈새 시장입니다.

John Jantsch(03:08): 네, 그러니까 환경에 있는 사람이나 동물에게 해를 끼치는 회사와 일하지 않겠다는 또 다른 표현인 것 같습니다.오른쪽? 그건

마이크 볼킨(03:14): 맞습니다.저, 저번에 육포를 만드는 회사에서 연락을 받았는데, 아시다시피, 저는 채식주의자입니다. 난 당신이 쇠고기 칠면조를 파는 걸 돕고 싶지 않아요. . 그래서 저는 거절했지만 그 이유를 말했습니다. 그래서,

존 얀치(03:24): 네.응. O 오래전에 한 담배회사에서 실제로 연락이 왔습니다. 아, 그런 식이었다. . 응. 하지만 그것도 대기업이었습니다. 유혹적 이었지만 예.

마이크 볼킨(03:35): 네.마케터로서 여러분은 이러한 회사가 성장하고 문화를 발전시키는 데 도움을 줄 수 있고 그들이 제공하는 서비스나 제품에 대해 약간의 열정을 가져야 하기 때문에 발을 내려놓을 수 있습니다.

John Jantsch(03:44): 네, 물론입니다.그래서 저는 당신의 소개에서 당신이 부분적 최고 마케팅 책임자인 A CMO라는 생각에 대해 이야기하기 시작했습니다. 누군가가 당신에게 오면, 당신은 그들이 당신의 구매를 읽었습니다. 그들은 말합니다. Mike, 그 단편적인 최고 마케팅 책임자는 무엇입니까? 당신은 그것을 어떻게 깔끔하게 정의합니까?

Mike Volkin(04:00): 예, 어려운 문제입니다.제가 보통 말하는 방식은 전임 최고 마케팅 책임자(CMO)를 고용할 여유가 없거나 능력이 없는 회사와 함께 일한다는 것입니다. 이는 종종 1년에 300,000명 이상입니다. 그래서 저는 제 하루를 말하자면 여섯 부분으로 나눌 수 있고 한 회사가 그 부분 중 하나를 얻고 저는 주어진 시간에 4~6개 회사와 일할 수 있습니다.

John Jantsch(04:24): 네, 그리고 말씀하신 것처럼 정규직이 필요하지 않은 회사가 많다고 생각합니다.사실이야, 그렇지? 내 말은, 그들은 전략적 입력이 필요합니다. 그들은 그들을 안내할 누군가가 필요하지만 그 사람이 하루 종일 책상에 앉아 있을 필요는 없습니다.

마이크 볼킨(04:35): 알아요.응. 알아요. 회사가 전략을 수립하고 일부 마케팅 프로세스를 진행하기 위해 시장에 진출할 때 나를 필요로 할 것이기 때문에 직장에서 나 자신을 이야기하는 경우가 많습니다. 내가 실행하고 설정한 작업을 수행합니다. 알잖아,

John Jantsch(04:49): 저와 마찬가지로 한동안 이 일을 해오셨습니다. 시장에서 그러한 아이디어를 받아들이는 변화를 본 적이 있습니까?매우, 우리는 지난 몇 년 동안 포지셔닝에 훨씬 더 많이 기울었습니다. 우리는 중소기업이 전략의 필요성을 얻을 뿐만 아니라 부분 직원 전체가 필요하다고 생각하기 때문에 항상 해왔지만 , 당신이 원한다면 정말 잡히지 않습니까? 응.

마이크 볼킨(05:11): 네.지난 10년 동안 해온 이래로 꾸준히 성장하고 있습니다. 사실 처음 했을 때는 프랙셔널이라는 단어가 주변에도 없었기 때문에 파트타임 CMO라고 부르고 있었습니다. 그리고 코로나19가 닥쳤고, 모두가 재택근무에 익숙해졌고 프리랜서 작업이 인기를 끌기 시작했습니다. 이제 일종의 분수입니다. CMO는 일종의 이름, 이름 지분입니다. 응. 내 말은 CMO 작업이 아니라 모든 유형의 부분적인 임원 작업 C 수준입니다. 그래서 그냥, 그래.

존 얀치(05:40): 네.저, 예, 분수 CFOI는 아마도 다른 어떤 역할보다 더 오래 있었다고 생각합니다. 왜냐하면 아시다시피 많은 조직은 세금을 내고 회계를 처리할 누군가가 필요하지만 약간의 전략적 조언도 필요하기 때문입니다. 하지만 CFO O는 거의 필요하지 않습니다. 지난 몇 년 동안 제가 많이 본 것 역시 많은 조직입니다. 제 생각에는 계속해서 팬데믹 탓을 합시다. 아시다시피, 우리는 전략 없이 잡히지 않는 이유가 무엇입니까? 아시다시피 시장은 좋았습니다. 그들은 함께 상승 , 알다시피, 시장. 그리고 나서 그들은 깨달았습니다. 우리는 시장에서 두각을 나타낼 방법이나 고객과 우리 자신을 차별화할 방법이 없다는 것입니다. 그래서 우리가 전략이라고 부르는 것에 대한 갈망이 있는 것 같습니다. 자, 당신도 그것을 보았습니까?

Mike Volkin(06:22): 네, 물론이죠.사실, 아시다시피 많은 사람들이 분명히 회사가 파산했거나 전염병으로 어려움을 겪었지만 제 사업은 부분적으로 훌륭했습니다. CMO 회사들이 저에게 와서 말했습니다. "이봐, 둘 다 전에는 마케팅에 관심을 가져본 적이 없어." 이제 도구를 재정비하고 전략을 세울 수 있는 기회입니다. 그리고 다른 부분은, 알다시피, 창의력을 발휘하고, 도와주자는 것입니다. 내가 창의력을 발휘할 수 있도록 당신을 고용하고 여기서 틀에 박히지 않은 무언가를 해봅시다. 그래서 저는 코로나19 기간 동안 몇 가지 재미있는 프로젝트를 수행했고 평소라면 절대 하지 않았을 회사들과 함께 일했습니다. 그래서 저는 실제로 팬데믹을 즐겼다고 말하고 싶지 않습니다. 왜냐하면 그것은 말하는 것이 좋지 않기 때문입니다. 하지만 부분적인 CMO의 관점에서 보면 그것은 제게 꽤 유익했습니다. 와이

John Jantsch(06:57): 네.그리고 나는 그것이 계속 될 것이라고 생각합니다. 저, 우리는 또한 많은 CMO가 회사를 떠나 더 이상 그들과 일하고 싶지 않다고 결정했습니다. 그래서 더 많은 사람들이 분수 지붕 널을 걸고 있다고 생각합니다. 응. 규모나 업종인지는 모르겠지만 이 역할이 다른 회사보다 더 필요한 특정 지점에 도달한 회사가 있다고 말하겠습니까?

Mike Volkin(07:22): 모든 규모의 회사에 소수 CMO가 필요하다고 말하고 싶지만 그들은 분명히 사전 수익 회사이거나 아마도 가장 필요한 회사는 마케팅이 필요하지 않다고 생각한 회사일 것입니다. 수석 마케팅 리더.그들은 마케팅을 받았습니다. 잠깐만 요, 우리의 판매는 실제로 예상되는 것이 아니며 우리의 제품 시장에는 실제로 맞지 않습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 알아낼 선배를 고용합시다. 아시다시피 많은 기업가들이 큰 목표를 가지고 있기 때문입니다. 그들은 몇 번이고 만나서 말하길, 우리는 10억 달러짜리 아이디어를 얻었고, 이것은 엄청나고 회사와 이것저것의 지분을 차지할 것입니다. 하지만 그렇게 되는 경우는 거의 없습니다. 오른쪽. 모든 사람이 유니콘이 아니거나 유니콘이라고 불리지 않을 것입니다. 하지만 아시다시피 더 큰 회사에서도 더 큰 회사와 일한 적이 있습니다. 일반적이지 않지만 마케팅 이사가 새로운 시각을 필요로 하거나 귀하가 우리 관리자 또는 무엇. 따라서 대기업의 관점에서 볼 때 저는 조언의 관점에서 중소 기업의 프로젝트 관리 및 컨설팅에 더 관심이 있습니다. 저는 회사에서 무언가를 개발하고 일부 전략과 일부 프로세스를 개발하기 위한 전략 관점을 가진 소수 CMO로 들어옵니다. 그래서 회사 규모에 따라 제 역할이 달라요. 응.

John Jantsch(08:30): 제가 수년에 걸쳐 꽤 자주 보아온 또 다른 유형의 회사는 설립자 판매 주도형 회사입니다.그들은 1,000만 달러, 1500만 달러, 2000만 달러 규모의 회사로 훌륭하게 성장했지만 고위급 팀이 전혀 없기 때문에 정체 상태에 있었습니다. 또는 se uh, 선임 마케팅 담당자. 제 생각에는 이 단편적인 CMO가 그들에게도 매우 매력적이라고 ​​생각합니다. 왜냐하면 그들이 CMO에 대한 준비가 되어 있을 수 있기 때문입니다. 그러나 일반적으로 설립자는 CMO에게 무엇을 지시해야 하는지, 또는 그들이 잘하고 있는지에 대해 전혀 모릅니다. 그리고 저는, 제 생각에 그 홀드가 그들을 저지하지 않습니까? 때로는 선임 마케팅 담당자를 고용하지 않을 것입니다. 왜냐하면 그들이 어떤 사람인지 모르기 때문입니다. 저는 마케팅 담당자가 아닙니다.

Mike Volkin(09:10): 회사가 성장하는 일반적인 방식이죠?그래서 그들은 시장에 진출하고 예산이 매우 빠듯합니다. 린 비즈니스 모델을 수행하고 많은 일을 수행하는 데 필요한 최소한의 인력을 고용합니다. 사람들은 모자를 많이 씁니다. 그들은 특정 마케팅 기술을 가진 마케팅에 실제로 전담하는 사람이 없는 마케팅 부서를 가질 수도 있습니다. 그리고 그들은 전략이 필요하다는 것을 깨닫습니다. 그게 내 달콤한 자리입니다. 들어오는 데이터가 있는 회사에는 고객이 있고 전략을 수립하기 위해 내가 보고 파악할 수 있는 것들이 있습니다. 그리고 나서 일이 실제로 시작됩니다. 프로세스가 있을 때 누구를 고용해야 하는지 또는 숙련도를 높여야 하는지 알고 있으며 그 시점에서 정말 내 서비스가 필요합니다. 그래서 일반적으로 회사에서 내가 확장하기로 결정할 때 수익이 250,000에서 300만 정도가 가장 좋은 지점입니다. 하지만 저는 그것을 할 팀이 없습니다. 또는 전략.

John Jantsch(09:55): 네.응. 그리고 당신이 언급한 범위 내에서도 200만 달러와 250,000달러에서 다른 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 처리한 적이 없다면 외부 관점을 갖는 것조차 매우 중요하지 않습니까?

Mike Volkin(10:09): 항상 중요합니다.아시다시피 제가 많은 프로젝트를 위해 고용하는 주요 프리랜서나 함께 일하는 고객 중 한 명이 마케터입니다. 예, 마케팅이 너무 빠르기 때문입니다. 아시다시피, 60년대에는 여기 전화번호부 페이지가 있고 목록에 올라갑시다는 것과 같았습니다. 그리고 그것은 마케팅이었습니다. 지금은 마치, 심지어 최근에도 AI 프로그램과 그들이 하는 일과 능력을 파악해야 하는 것 같습니다. 이 모든 다른 전문 분야와 마케팅은 수백 가지가 있어야 합니다. 이제 무엇이든 틈새 시장에 들어갈 수 있습니다.

John Jantsch(10:34): 안녕하세요, 마케팅 대행사 소유자 여러분, 단 90일 만에 비즈니스를 두 배로 늘리거나 환불을 받을 수 있는 비결을 알려드릴 수 있습니다.흥미로운 소리. 당신이 해야 할 일은 우리의 3단계 프로세스에 라이선스를 부여하는 것입니다. 이를 통해 경쟁자를 무의미하게 만들고, 서비스에 대한 프리미엄을 부과하고, 오버헤드를 추가하지 않고도 확장할 수 있습니다. 그리고 여기 가장 좋은 부분이 있습니다. 다가오는 에이전시 인증 인텐시브 룩에 참여하기만 하면 에이전시를 위해 이 전체 시스템에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 휠을 만드는 이유는 무엇입니까? 만드는 데 20년이 넘게 걸린 일련의 도구를 사용합니다. 오늘 바로 받아보실 수 있습니다. dtm.world/certification에서 확인하세요. dtm.world/certification입니다.

(11:20): 그래서 누군가가 들어오라고 하면, 아시다시피, 그것은 전형적인 일입니다.우리는 마케팅이 필요하거나 마케팅 도움이 필요합니다. 잘 모르겠습니다. 우리 웹사이트가 작동하지 않는 것처럼요. 제 말은, 항상 약간의 전술 같은 거죠, 그렇죠? 응. 그리고 아시다시피, 10분 동안 이 일을 하고 있다는 것을 깨닫고 있습니다. , 그들은 전체적인 전략적 문제가 있습니다. 어디에 초점을 맞추거나 그들이 깨닫도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 왜냐면 아무도 깨어나서 전략이 필요하다고 말하지 않으니까요. 오른쪽? 그렇다면 모든 문제가 전략적 문제로 다시 연결된다는 사실을 어떻게 깨닫게 하시겠습니까?

Mike Volkin(11:51): 네, 정말 좋은 질문입니다.그래서 제가 회사에 처음 들어왔을 때 아마도 가장 많이 하는 일은 제가 그들에게 감사를 주는 것입니다. 마케팅뿐만 아니라 내가 얻을 수 있는 모든 데이터를 검토합니다. 그들이 재무제표, P, LS 등을 보여주더라도 데이터가 어떻게 회사로 들어오는지, 어떻게 회사 밖으로 나가는지 전체적으로 엿볼 수 있도록 제가 할 수 있는 모든 것을 살펴보겠습니다. 리소스, 특히 직원을 살펴보겠습니다. 아시다시피 저는 비즈니스 성공 공식이라는 책을 썼는데 말 그대로 비즈니스 성공을 만드는 방법에 대한 공식입니다. 그리고 그 공식에서 가장 비중이 큰 요소는 스태프입니다. 그것은 공식의 일부인 다른 어떤 것보다 50% 더 가치 있거나 무겁습니다.

(12:29): 하지만 일반적으로 일어나는 일은 감사를 하겠습니다.그리고 클라이언트에 대한 문제는 그들이 당신에게 와서 그들이 무엇을 필요로 하는지 모른다는 것입니다. 그들은 그들이 무엇을 모르는지 모릅니다. 그래서 그들은 당신에게 문제를 가지고 와서 이렇게 말할 것입니다. "이봐, 우리는 전략이 필요해." 아직 확장할 준비가 되지 않았습니다. 전략이 필요하지 않습니다. 먼저 몇 가지 사항을 수정해야 합니다. 그래서 저는 그들에게 보통 웹사이트에서 제품이나 서비스를 설명하는 방식에 명확한 의사소통 문제가 있다고 말합니다. 치는거 아니죠? 공명하지 않습니다. 전환율은 낮고 이탈률은 높습니다. 아직 확장할 준비가 되지 않았음을 나타내는 모든 주요 성과 지표입니다. 몇 가지를 개선해야 합니다. 그래서 일반적으로 제가 하는 일은 그들의 웹사이트와 마케팅 자료로 시작하여 메시지를 다듬는 것입니다. 일반적으로 그것만으로도 수익과 전환율이 즉시 15, 20% 향상됩니다. 많은 회사들이 안정기가 있다는 것을 깨닫기 전까지는 그런 종류의 일에 대해 너무 열심히 생각하지 않기 때문입니다.

John Jantsch(13:18): 예, 예.그들의 메시지는 우리가 하는 일과 판매하는 일입니다. 오른쪽. ,

Mike Volkin(13:23): 그리고 테스트도 정말 큽니다.내 말은, 그것이 Uber와 수십억 달러의 가치로 폭발적으로 성장한 이 회사들이 회사의 모든 사소한 부분을 테스트한 방법입니다. 따라서 AB 테스트도 큽니다. 내가 그들에게 물어볼게, 행동 유도를 위해 무엇을 시도했니? 요금제에서 다양한 메뉴 옵션에 대해 무엇을 시도하셨습니까? 그리고 그들은 단지 물건을 토해내지 않았습니다. 그들은 가격에 대해 전혀 조사하지 않았고 그냥 생각했습니다. 이 가격이면 한 달에 100달러가 될 것입니다. 그러나 그들은 실제로 어떤 연구나 조사 같은 것도 하지 않았습니다. 그래서 그 요소가 있습니다.

존 얀치(13:49): 네.또는 더 나쁘게도 우리는 많은 사람들이 우리 시장에서 모든 사람들이 무료로 요금을 청구하므로 경쟁자가 요금을 부과할 것이라고 생각합니다. 예 바로 그 거예요. 응. 자, 좋습니다. 아시다시피 제가 사람들과 이야기할 때 부분적인 CMO가 되기로 결정한 것은 비즈니스 모델에 대한 실제 과제 중 하나가 시간을 팔고 있다는 것입니다. 내 말은, 또는 그것이 도전 중 하나가 될 수 있다는 것입니다. 당신은 저에게 6점을 받는 6개의 회사가 있다고 언급했습니다. 내 말은, 당신은 당신의 시간에 대해 높은 보수를 받을 수 있지만 어떻게 그런 사업을 확장할 수 있습니까? 아니면 당신의 마음에 정말 불가능합니까

Mike Volkin(14:26): 어느 정도까지는요?내가 확장하는 방식은 에이전시가 아니지만 가까운 곳에 유지하고 좋은 일을 하고 좋은 것을 제공한다는 것을 마음으로 아는 기술에 따라 긴밀한 프리랜서 그룹이 있습니다. 값. 그리고 나는 인용문을 인용하지 않고 그들을 너무 많이 돌볼 필요가 없습니다. 내가 아는 것처럼, 그렇지? 오른쪽. 아주 적은 노력이나 지침으로 그들에게 작업을 주면 그들은 그것을 완료할 것입니다. 그래서 제 주머니에는 그런 사람들이 20~30명 정도 있습니다. 그래서 저는 전략을 세울 때 팀에 말합니다. 들어보세요. 이것을 할 수 있는 직원이 없다면 지금은 직원이 있습니다. 수수료, 시간당 수수료가 있지만 제가 관리하기를 원하신다면 더 많은 비용을 청구할 것처럼 제품을 제공하기 위해 그들과 협력합니다.

(15:00): 그게 제가 확장하는 방법입니다. 제가 추천하는 프리랜서들에게 단지 제가 그들과 함께 일하고 관리하고 있다는 이유로 추가 요금을 부과하거나요.그래서 시간당 요금 외에 다른 것도 청구합니다. 그리고 나는 또한 추천을 통해서도 많은 돈을 벌고 있습니다. 내가 할 수 없다면 나와 함께 일하기를 원하는 모든 고객에게 적합하지 않습니다. 그래서 저는 제가 함께 일했던 사람을 알고 있습니다. 그는 훌륭합니다. 그에게 전화를 하면 그는 당신의 회사와 함께 일할 것입니다. 그리고 나서 내가 언급한 프리랜서로부터 10%를 삭감하거나 무엇이든 받을 것입니다. 그래서

존 얀치(15:26): 네.우리가 수년간 가르쳐 온 것 중 하나는 반복 가능한 시스템입니다. 당신이 언급했듯이 많은 사람들은 전략적 방향이 없었기 때문에 실제로 A CMO가 필요하지 않습니다. 그들은 CMO가 그들을 위해 개발했을 것을 필요로 합니다. 음-흠. , 그런 다음 분명히 구현을 조율할 누군가가 있습니다. 제가 찾은 것 중 하나는 아시다시피 많은 사람들이 이 댓글 때문에 저를 쏘겠지만 , 아시다시피, 8개월 80%의 회사는 같은 것의 약 80%를 필요로 합니다. . 그래서 저는 전략 개발을 위해 실제로 반복 가능한 시스템을 구축한 다음 25년의 경험을 가진 사람이 아닌 계정 관리자와 같은 수준의 사람들에게 가르칠 수 있는 방법이 있다고 믿습니다. 당신에게는 그것이 이단처럼 들립니까?

Mike Volkin(16:07): 아니오, 왜냐하면 당신은 실제로 내 언어를 말하고 있기 때문입니다.이번 주에 저는 실제로 최초의 AI 생성 마케팅 전략이 될 사업을 시작합니다. 그래서 꽤 오랫동안 작업해 왔지만, 어, 말 그대로 회사를 제공하고 마케팅 대행사를 위한 것입니다. 모든 사람에게 공개하지는 않습니다. 그래서 마케팅 대행사가 와서 고객에 대한 16개 정도의 질문에 답하고 답변을 바탕으로 3개월 마케팅 전략을 내뱉습니다. 자, 제 자신을 연결하지 말고 마케팅 전문가.ai라고 부르며 이번 주 금요일에 출시될 예정입니다. 그래서 오랫동안 작업해왔습니다. 예, 저는 그 전략이 예, 반복 가능하다고 생각합니다. 그러나 AI 마케팅 전략에 참여하더라도 100% 도달할 수는 없습니다. 모든 회사와 문화에는 약간의 뉘앙스가 있고, 경험, 직원, 당신처럼 AI가 할 수 없는 일입니다. 그것을 사용자 정의하십시오.

존 얀치(16:57): 네.응. 나는 분명히 모든 마케터가 오늘날 AI에 대해 이야기하고 있습니다. 알다시피, 나는 사람들에게 지금 당장 기대할 수 있는 최선은 정보에 입각한 비서일 뿐이라고 생각합니다. 음-흠. , 그것은 당신을 위해 많은 다리 작업을 할 수 있습니다. 당신은 당신을 위해 많은 연구를 할 수 있고, 당신의 생각을 확장할 수 있는 아이디어를 줄 수 있지만, 결국 당신이 말했듯이 처음 10%와 마지막 10%는 모두 당신입니다.

마이크 볼킨(17:21): 네.AI는 확실히 아무것도 대체하지 않습니다. 음, 하지만 확실히 도움이 되고 뭔가 더 발전할 가능성이 있습니다. 분명히 ChatGPT 4는 굉장하지만 AI가 문제를 해결할 수 있고 돈을 절약하는 데 도움이 되는 도구에 불과하다고 생각하는 많은 고객이 저에게 오는 것 같습니다. 그것은 내 시간의 일부를 단축합니다. 내가 필요한 경우처럼. 아시다시피, 대본에 저작권을 부여하거나 아주 빨리, 작가를 고용하기 전에 채팅 GBT에 던져두고 작가를 고용하고 보고 검토할 것입니다. 따라서 일부 비즈니스에서 몇 가지 중요한 프로세스를 확실히 구축했지만 적어도 아직은 어떤 것도 대체하지 못하고 있습니다. 그러나 가까운 장래에 확실히 그렇게 될 것입니다.

John Jantsch(17:56): 제가 가장 좋아하는 콘텐츠 사용 중 하나는 정말 훌륭한 콘텐츠를 작성한 다음 AI가 이를 18가지 형식으로 변환하도록 하는 것입니다.좋아요. 여튼 글이 좋습니다. 글은 당신의 것이고, 독창적이고, 정확하지만, 그것을 받아들이고 당신에게 모든 용도를 잘라냅니다. 응. 조금 이야기하면, 당신은 당신의 배경 때문에 사람들이 생각할 수있는 일부 영역에 실제로 스핀을 넣을 수 있다고 일찍 언급했습니다. 그것은 마케팅 외부입니다. 저는 항상 사람들에게 말합니다. 비즈니스가 하는 모든 일은 마케팅이라고 생각합니다. , 그들이 청구서를 보내는 방법, 알다시피, 그들은 고용하고 있습니다. 내 말은, 그들의 사람들은 분명히, 알다시피, 마케팅의 일부가 되거나 브랜드의 일부가 될 것입니다. 좋든 싫든. 어떻게, 얼마나 공격적으로 말합니까, 이 모든 영역을 살펴봐야 합니다. 하지만 비즈니스의 전체 생태계와 그것이 마케팅에 미치는 영향을 다루는 것이 당신에게 얼마나 중요합니까?

Mike Volkin(18:55): 네, 좋은 질문입니다.그래서 일반적으로 내 말은, 인바운드 마케팅 전략과 아웃바운드에는 30가지 이상의 서로 다른 유형이 있다는 것입니다. 맞습니까? 맞습니다. 한 번에 모두 할 수 없거나 너무 얇게 퍼질 것입니다. 따라서 CMO의 관점에서 살펴봐야 합니다. 예산과 리소스도 살펴봐야 합니다. 막대한 예산을 보유할 수 있지만 실제로 실행할 수 있는 직원이 없는 것처럼 말입니다. 그래서 당신은 당신이 하고 있는 전략 작업과 균형을 맞춰야 합니다. 하지만 일반적으로 제가 좋아하는 것은 두 개 또는 세 개의 서로 다른 마케팅 채널을 갖고 싶습니다. 이 마케팅 전략에 10,000달러를 투자하고 반복적으로 수행하면 40,000달러의 ROI를 얻었습니다. 그런 다음 다른 채널로 이동합니다.

(19:32): 그리고 직원의 기술에 따라 무엇을, 어떤 채널을 선택하느냐에 따라 달라집니다.카메라 앞에서 말하는 것을 좋아하는 사람이 없다면 YouTube 전략을 선택하지 않겠습니다. 오른쪽? 아시다시피 그것은 AI가 선택할 수 없을 것이라고 생각하는 종류의 예술 작품입니다. 하지만 저는 CMO로 들어와 양쪽에서 살펴보고 다음과 같이 말해야 합니다. 직원과 리소스가 있고 이를 기반으로 어떤 채널을 선택합니까? 그래서 저는 보통 그렇게 접근합니다. 그리고 일반적으로 한 번에 세 가지 이상의 다른 유형의 인바운드 마케팅을 수행하도록 하지 않습니다.

John Jantsch(20:00): 그래서, 그렇다면 그 밖에 있는 일부 영역은 어떻습니까?제 말은, 우리는 모두 이것을 본 적이 있습니다. 여러분은 리드를 생성하고 리드를 전환하고 서비스가 공을 떨어뜨리고 뒷문으로 나갑니다. 아, 그건 마치, 오, 그건 마케팅의 잘못인 것 같아요. 알다시피, 우리는 성장하지 않습니다 , 오른쪽? 응. 내 말은, 그래서 어떻게 알 수 있고, 어떻게 연결이 끊어진 상태를 유지하거나, 마케팅으로 보이지 않을 수도 있는 영역에서 알 수 있습니까?

Mike Volkin(20:25): 음, 마케팅, 좋은 질문입니다.마케팅과 판매는 항상 회사에 대해 거의 하나이며 동일하게 제시됩니다. 확신하는. 특히 영업을 주도하는 회사라면요. 하지만 솔직히 마케팅 캠페인을 시작하기 전에는 하지 않았지만 지금은 합니다. 저는 항상 판매 프로세스를 살펴보고 판매 전환을 살펴보고 이 사람이 자르지 않거나 이 팀이 자르지 않거나 그들이 잘못된 일을 하고 있습니다. 에, 클라이언트에 대한 호출에. 하지만 궁극적으로 업무 범위를 파악할 수 있어야 합니다. 고객과 함께 해야 할 일을 설명할 때 마케팅이 무엇인지, 판매가 어떤 것인지 명확하게 설명해야 합니다. 저번에 한 고객이 저에게, 음, 판매 전화를 받기를 원하는데, 제 평생 그렇게 한 적이 없는 것 같아요. 마케팅이란 그런 것이 아닙니다. 당신은 그들에게 이것이 마케팅이고 이것이 판매라는 것을 설명하기만 하면 됩니다. 그리고 회사마다 다릅니다. 판매는 반드시 한 회사에서 다음 회사로의 판매가 아닙니다. 그래서 고객에게 보내는 계약서에는 제가 하는 일에 대한 긴 글머리 기호 목록이 있습니다. 그리고 고객과 고객들로부터 전화를 받는 것과 같이 판매와 관련하여 제가 하지 않는 일의 목록도 있습니다.

존 얀치(21:22): 네.그래, 그래. 응. 엄청난. 음, 마이크, 다시 말하지만, 잠시 시간을 내어 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트에 들러 주셔서 감사합니다. 사람들이 당신과 연결될 수 있는 곳을 알리고 당신의 작업에 대해 더 많이 알고 싶습니까? 응,

마이크 볼킨(21:31): 감사합니다.연설 공연을 위해 항상 사용할 수 있습니다. mikevolkin.com, mikevolki n.com. 마케팅 대행사라면 제 새 웹사이트인 yourmarketingexpert.ai와 같은 마케팅 전략을 원할 것입니다.

John Jantsch(21:43): 굉장합니다.다시 한 번 쇼에 들러 주셔서 감사합니다. 언젠가 길에서 만나뵙게 되기를 바랍니다, Mike.

Mike Volkin(21:48): 알겠습니다. 정말 감사합니다. John.곧 이야기하십시오. 여기요,

John Jantsch(21:50): 그리고 가기 전에 마지막으로 한 가지.내가 마케팅 전략, 전술 이전의 전략에 대해 어떻게 말하는지 아십니까? 글쎄요, 때때로 당신이 어디에 서 있는지, 마케팅 전략을 세우는 것과 관련하여 무엇을 해야 하는지 이해하기 어려울 수 있습니다. 그래서 우리는 당신을 위한 무료 도구를 만들었습니다. 이를 마케팅 전략 평가라고 합니다. @marketingassessment.co, not.com.co에서 찾을 수 있습니다. 무료 마케팅 평가를 확인하고 지금 귀하의 전략이 어디에 있는지 알아보십시오. 바로 marketingassessment.co입니다. 나는 당신이 얻은 결과에 대해 당신과 이야기하고 싶습니다.

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