레스토랑 및 식품 프랜차이즈를 위한 소셜 미디어 마케팅 전략
게시 됨: 2022-06-02레스토랑 및 식품 프랜차이즈를 위한 소셜 미디어 마케팅은 더 이상 선택이 아닙니다. COVID-19가 경제를 어떻게 혼란에 빠뜨렸는지 고려하면 요구 사항입니다. 대유행으로 인해 미국 중소기업의 34%가 문을 닫았습니다.
최근의 경기 침체 동안 소수의 지역 레스토랑과 식품 회사만이 제품 마케팅 및 배달을 위해 소셜 미디어를 사용하여 고객 커뮤니케이션을 유지할 수 있었습니다.
살아남은 기업은 소셜 미디어 마케팅의 힘을 활용하여 소셜 미디어에서 비즈니스를 홍보했기 때문입니다.
소셜 미디어 마케팅이 식품 비즈니스에 필수적인지 여전히 묻는다면 고객이 다른 소셜 미디어를 사용하기 때문에 대답은 '예'입니다( 전 세계 인구의 58.4% 가 소셜 미디어를 사용함 ).
소셜 미디어 마케팅은 모든 레스토랑의 마케팅 전략에서 중요한 부분입니다. Instagram, Twitter, Facebook, TikTok 및 기타 소셜 미디어 플랫폼의 부상으로 레스토랑, 식품 및 음료 회사는 이제 이러한 채널을 사용하여 고객과 연결하여 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.
오늘 은 레스토랑 및 식품 프랜차이즈를 위한 실행 가능한 소셜 미디어 마케팅 전략으로 식품 비즈니스를 홍보하는 방법을 배우게 됩니다.
음식 소셜 미디어 마케팅
식품 소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 식품, 음료 및 음료 제품을 마케팅 및 광고하는 것입니다. Instagram과 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 소셜 미디어에서 식품 광고를 쉽게 만들었습니다. 미학적 이미지와 음식 동영상을 게시하면 특정 레시피와 음식을 소비하는 데 관심이 생깁니다.
레스토랑에 대한 소셜 미디어 마케팅 의 목표는 다양한 채널을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 리드를 생성하며 판매를 유도하는 것입니다.
식품 프랜차이즈를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 전략은 무엇입니까?
레스토랑과 식품 회사가 소셜 미디어에서 비즈니스를 홍보할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 식품 사업주가 소셜 미디어에서 더 많은 리드와 고객을 확보하기 위해 활용할 수 있는 최고의 소셜 미디어 전략입니다.
데이터와 통계를 활용하여 브랜드를 효율적으로 포지셔닝하십시오.
레스토랑을 위한 성공적인 소셜 미디어 마케팅 캠페인 의 중요한 구성 요소 중 하나는 데이터입니다. 데이터는 소비자를 연결하는 가치와 효과가 없는 가치를 이해하는 데 도움이 됩니다.
데이터는 마케팅 캠페인 및 결과를 측정하고, 추세를 식별하고, 결과에 따라 조정하는 데 도움이 됩니다.
데이터는 식품 비즈니스 소셜 미디어 마케팅 계획 을 더욱 구체화하기 위해 무엇이 잘되고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, Facebook 게시물에 좋아요, 공유 및 댓글이 많은 경우 Facebook 콘텐츠 전략이 효율적일 수 있습니다.
가장 가치 있는 데이터 유형은 스스로 얻은 데이터입니다. 또한 산업 소셜 미디어 통계를 사용하여 식품 산업의 소비자가 소셜 미디어에서 어떻게 생각하고 행동하는지 알아낼 수 있습니다.
우리는 Sociallybuzz.com에서 어떤 캠페인 유형이 고객에게 가장 효과적인지 결정하기 위해 실험을 실행했습니다. 데이터를 추가로 분석한 결과, Google Performance Max가 우리 회사가 마케팅 예산을 지출하기에 가장 적합한 유형의 캠페인 이라는 것을 알게 되었습니다.
이전에는 데이터를 활용하여 최종 결과를 도출할 때까지 덜 효과적인 PPC 캠페인에 더 많은 돈을 썼습니다. 우리는 디지털 마케팅에서 데이터의 힘을 활용하여 회사와 고객에게 많은 돈을 절약했습니다.
레스토랑에서 소셜 미디어 마케팅에 데이터가 필수적인 이유는 무엇입니까?
- 디지털 및 소셜 미디어 마케팅의 데이터는 식품 프랜차이즈를 위한 더 많은 기회와 최적화의 여지를 열어줍니다.
- 데이터는 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 레스토랑 소셜 미디어 캠페인을 기획하는 데 도움이 됩니다.
- 데이터는 식품 산업에서 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 보여줍니다.
레스토랑 소셜 미디어 마케팅에 데이터와 트렌드를 사용하는 것은 식품 프랜차이즈를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 전략 중 하나입니다.
식품 사업에 적합한 소셜 미디어 채널을 선택하십시오.
소셜 미디어는 식품 사업을 위한 강력한 도구입니다. 그것은 그들이 세계와 제품을 공유하고 팔로워를 구축하고 매출을 늘릴 수 있는 곳입니다. 그러나 모든 소셜 미디어 채널이 평등하게 만들어지는 것은 아니므로 식품 프랜차이즈 비즈니스에 가장 적합한 채널을 선택하는 것이 중요합니다.
식품 사업을 위한 소셜 미디어 채널을 선택할 때 가장 먼저 고려해야 할 것은 타겟 고객에게 가장 인기 있는 채널입니다.
X세대 및 베이비 붐 세대(기존 세대)를 대상으로 하는 경우 TikTok보다 Facebook, Twitter 및 Reddit이 더 나은 선택일 수 있습니다. 반면 타겟 고객이 X세대와 Z세대(젊은 세대)라면 Snapchat, TikTok, Instagram이 최고의 선택입니다.
식품 사업을 위한 소셜 미디어 광고 채널을 선택할 때 고려해야 할 또 다른 사항은 잠재 고객 또는 고객과의 참여 및 상호 작용 가능성이 가장 높은 채널입니다.
다음은 레스토랑 및 식품 프랜차이즈를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼입니다.
- 전체 최고 : 레스토랑 소셜 미디어 마케팅에 Instagram, Pinterest, Facebook 및 TikTok을 사용하는 것이 좋습니다. Instagram, Pinterest, Facebook 및 TikTok은 레스토랑 소셜 미디어 마케팅을 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼 이므로 참여를 높이고 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있도록 최고의 소셜 미디어 프로모션 채널로 우선 순위를 지정해야 합니다.
- 다이렉트 주문 의 경우 : 다이렉트 메시지를 통한 판매의 편의성을 선호하는 식품 회사 및 프랜차이즈의 경우 즉시 주문을 위해 WhatsApp, Instagram, Messenger를 권장합니다.
- 고객 관리 : Twitter 및 WhatsApp은 고객 지원 및 고객 서비스를 위한 훌륭한 도구입니다. 두 플랫폼 모두 정기적인 피드백/지원을 제공하고 고객 및 잠재 고객과 커뮤니케이션할 수 있습니다.
소셜 미디어의 식품 비즈니스는 사진과 동영상을 게시해야 합니다.
사람들은 귀하가 멋진 사진과 매력적인 동영상을 게시하는 것을 보면 소셜 미디어에서 귀하의 비즈니스를 팔로우하는 경향이 더 큽니다. 사람들이 음식이 조리되거나 제공되는 것을 보면 비즈니스를 따르려는 경향이 더 커질 것입니다.
새로운 제품을 출시하기 전에 비하인드 스토리 영상이나 미리보기를 공유하여 관심을 불러일으키십시오.
소셜 미디어에 게시하는 콘텐츠 유형은 레스토랑의 실적에 영향을 미칩니다. 올바른 콘텐츠를 제작하면 레스토랑을 보다 효과적으로 홍보하고 사람들이 소셜 미디어에서 식품 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
콘텐츠가 고객에게 관련성이 있고 가치가 있는지 확인해야 합니다. 특히 음식 이미지는 소셜 미디어에서 사람들을 끌어들일 가능성이 훨씬 더 높습니다. 그들은 텍스트 게시물에 비해 더 빠르고 더 빠르게 두뇌에 의해 처리됩니다. 식품 비즈니스 소셜 미디어 마케팅 전략을 최대한 활용하기 위해 매력적이고 눈길을 끄는 이미지를 권장합니다.
식품 비즈니스에 대한 우수한 사용자 경험으로 고객 충성도 구축
좋은 사용자 경험은 모든 비즈니스에서 가장 중요하며 고객 충성도의 기초입니다. 귀하의 제품, 서비스 또는 브랜드에 대해 좋은 경험을 한 고객은 더 많은 것을 원하고 친구, 동료 및 가족에게 이에 대해 알릴 것입니다.
고객 경험을 개선하는 것은 약속한 내용을 전달하거나 고객이 올바른 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하는 것만큼 간단할 수 있습니다.
다음은 우수한 사용자 경험으로 고객 충성도를 구축하는 방법입니다.
- 공짜 : 식품 프랜차이즈에 대한 홍보 소셜 미디어 전략으로 고객에게 공짜를 제공하는 것을 고려하십시오. 공짜는 브랜드 옷, 물병, 열쇠 고리 등이 될 수 있습니다. 선물로 고객을 놀라게 할 수도 있습니다.
- 할인 : 고객이 레스토랑에서 식사를 하기 위해 다시 방문하거나 회사에서 온라인으로 주문할 수 있도록 다음 음식 주문 시 할인을 제공하지 않으시겠습니까?
- 원활한 커뮤니케이션 – 개인화는 소셜 미디어에서 고객과 커뮤니케이션하는 좋은 방법입니다. 회사에 관심이 있는 잠재 고객 및 고객을 위한 그룹을 만드는 것이 좋습니다. 소셜 그룹에 필요한 귀중한 정보를 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 좋은 의사 소통에는 공감이 수반됩니다. 고객은 브랜드가 자신의 요구에 연민을 표시하면 브랜드를 애용할 가능성이 더 큽니다.
- 고객 하이라이트: 고객은 모든 비즈니스의 중추이기 때문에 소셜 미디어에서 식품 회사를 홍보하는 또 다른 방법입니다. 그들이 감사하다고 느끼게 만드는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 고객 하이라이트를 사용하는 것입니다. 고객 하이라이트는 회사가 감사를 표시하기 위해 고객에 대한 무언가를 게시하여 잠재 고객이 고객이 되도록 장려하는 것입니다.
식품 회사 및 프랜차이즈를 위한 소셜 미디어 마케팅에서는 사용자 경험이 더 높은 우선 순위를 차지해야 합니다.
유료 소셜 미디어 캠페인을 실행하여 레스토랑을 더 많이 방문하도록 합니다.
레스토랑을 홍보하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Facebook, Instagram, Twitter 및 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 유료 소셜 미디어 캠페인을 실행하는 것입니다. 소셜 미디어 캠페인의 가장 좋은 점은 귀하의 레스토랑을 방문할 가능성이 가장 높은 특정 인구 통계에 광고를 타겟팅한다는 것입니다.
주요 요점
- 가장 효과적인 소셜 미디어 광고는 청중과 정서적인 관계를 맺습니다. 그들은 긍정적이고 고양되는 감정과 기억을 불러일으킵니다. 소셜 미디어 캠페인이 청중과 연결되려면 긍정적인 감정, 감정 및 기억이 있어야 합니다.
식품 사업을 위한 소셜 미디어 마케팅 및 광고에 도움이 필요하십니까? 무료 소셜 미디어 전략에 대해 문의하십시오..
배달 가능성은 식품 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅의 가치 제안입니다.
배달 가능성은 레스토랑이 지정된 시간 내에 고객에게 음식을 배달하는 방법입니다. 식품 프랜차이즈의 소셜 미디어 마케팅 전략에서 가장 중요한 부분 중 하나는 제시간에 배달하는 능력입니다.
음식 배달은 매우 중요하며 제대로 하면 고객은 더 많은 것을 위해 다시 올 것입니다. 고객은 합리적인 시간 내에 음식을 받으면 다시 주문합니다. 고객의 주문을 지연하면 고객이 식욕을 잃고 회사와의 잠재적인 비즈니스 거래가 중단될 가능성이 있습니다.
사상가, 공인, 유명인 및 인플루언서와의 파트너십
소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유한 사람과 파트너 관계를 맺으면 많은 이점이 있습니다. 가장 분명한 것은 더 많은 팔로워를 확보하고 비즈니스 가시성을 높일 수 있다는 것입니다. 이것은 더 많은 사람들이 귀하의 제품을 보게 되며, 이는 그들이 귀하의 제품을 구매하기 위해 귀하의 웹사이트를 확인할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.
식품 사업을 홍보하기 위해 인기 있는 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것이 좋습니다(이것은 레스토랑 및 식품 프랜차이즈를 위한 최고의 소셜 미디어 전략 중 하나입니다)
일관성은 식품 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅에서 매우 중요합니다.
식품 사업이 소셜 미디어에서 지배되기를 원하십니까? 그렇다면 일관된 콘텐츠 게시 전략을 유지해야 합니다. 정기적이고 일관된 콘텐츠 게시 일정을 유지할 수 있다면 소셜 미디어에서 더 많은 팔로워를 얻을 수 있습니다. 소셜 미디어에 콘텐츠를 정기적으로 게시하면 식품 브랜드에 대한 좋은 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다.
- 한 달 동안 나타나지 않고 다음 달에 다시 나타납니다. 레스토랑 소셜 미디어 마케팅의 성공 비결은 일관성입니다.
- 일관성을 유지하려면 소셜 미디어에 게시물을 예약하여 식품 비즈니스를 성장시키십시오. 소셜 미디어 도구를 사용하여 게시물을 예약하여 소셜 미디어 플랫폼에서 도달 범위를 확장할 수 있습니다.
식품 회사를 위한 소셜 미디어 마케팅 소프트웨어 사용.
소셜 미디어 마케팅 도구는 레스토랑에 필수적입니다. 그들은 회사의 소셜 미디어 존재를 성장시키고 관리하는 데 도움을 줍니다.
소셜 미디어 마케팅 도구를 사용하여 소셜 미디어에서 마케팅을 자동화하면 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있습니다. 많은 소셜 미디어 마케팅 소프트웨어가 시장에서 사용 가능하지만 가장 인기 있는 소프트웨어는 Hootsuite, Sprout Social, Buffer 및 소셜 파일럿입니다. 이러한 도구를 사용하면 레스토랑에서 소셜 미디어 계정을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이를 사용하여 반복적인 작업에 시간을 절약할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 마케팅 활동의 성과를 모니터링하기 위해 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하여 식품 회사를 추적해야 합니다.
- 식품 프랜차이즈 또는 레스토랑에 소셜 미디어 마케팅 도구를 사용하면 소셜 미디어에서 평판을 최적화하고 고객 행동 및 선호도에 대한 통찰력을 얻고 새로운 트렌드를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
레스토랑 소셜 미디어 마케팅에 해시태그를 효과적으로 사용하세요.
해시태그를 사용하면 소셜 미디어에서 게시물과 트윗을 더 잘 볼 수 있는 편리한 방법입니다. 가맹점의 식품 사업은 해시태그를 효과적이고 전략적으로 사용하여 소셜 미디어에서 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.
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소셜 미디어에서 식품 사업을 홍보하는 데 효과적으로 사용하십시오.
레스토랑 및 프랜차이즈 소셜 미디어 마케팅 전략 요약
소셜 미디어 마케팅은 레스토랑 및 식품 프랜차이즈에 필수적입니다. 더 많은 청중과 연결하고 잠재적으로 새로운 고객을 유치할 수 있는 좋은 방법이기 때문에 식품 산업에서 중요한 역할을 합니다.
소셜 미디어 전략을 수립하는 데 시간이 걸리는 비즈니스는 소셜 미디어 전략이 없는 비즈니스보다 성공 확률이 더 높습니다.
Sociallybuzz는 다양한 소셜 미디어 광고 플랫폼과 전략을 사용하여 프랜차이즈 및 b2bs의 성장을 돕는 데 중점을 둔 소셜 미디어 회사입니다.
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