Shopify에서 일반적인 Facebook 픽셀 제품 ID 오류를 수정하는 방법
게시 됨: 2022-09-01목차 :
FB Pixel이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
content_id가 없거나 일치하지 않습니다.
잘못된 형식의 content_ids
철자가 잘못된 content_ids 매개변수 이름
누락되거나 잘못된 content_t 유형
카탈로그 와 제품이 일치하지 않는 FB 픽셀
마지막 생각들
FB Pixel이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
Facebook에 따르면 Pixel은 '사람들이 웹사이트에서 취하는 행동을 이해하여 광고 효과를 측정할 수 있는 분석 도구'입니다.
Facebook Pixel은 지정된 웹사이트에 코드를 배치하여 작동합니다. 거기에서 Facebook 광고 및 일반 인구 통계 정보의 전환과 같은 데이터를 자동으로 수집합니다.
Shopify에서 Facebook Pixel을 사용하려면 Facebook 광고 계정이 필요합니다. 그런 다음 픽셀 ID를 온라인 Shopify 스토어 기본 설정에 추가할 수 있습니다. 이것은 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 온라인 스토어 > 환경설정으로 이동
- Facebook Pixel 섹션에서 Pixel ID를 추가하세요.
- 저장 클릭
이제 Pixel에서 아래 이벤트를 추적하기 시작합니다.
Shopify 스토어에서 Facebook Pixel을 설정한 후 수집한 데이터를 사용하기 전에 잠재적인 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 여기에서 Facebook Pixel Helper Tool이 제공됩니다. 이 도구를 다운로드하거나 Google Chrome 추가 기능으로 사용할 수 있습니다. Pixel Helper는 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인하고 발생할 수 있는 오류를 해결하여 Pixel의 성능을 개선하는 방법을 배우는 데 도움이 됩니다.
다음은 Pixel 이벤트와 관련된 가장 일반적인 문제입니다.
content_id가 없거나 일치하지 않습니다.
이 오류는 동적 광고와 관련이 있습니다. FB Pixel을 설치할 때 목표는 웹사이트에서 발생하는 액션과 이벤트를 수신하는 것입니다. 이를 위해 코드에는 웹사이트의 제품/변형에 대한 고유 ID(content_ids 매개변수라고도 함)가 있어야 합니다. 이 ID는 제품 카탈로그의 항목과 정확히 일치해야 Pixel에서 동일한 항목을 알 수 있습니다. 항목이 없거나 일치하지 않는 경우 해당 제품은 동적 광고에서 작동하지 않습니다.
잘못된 형식의 content_ids
올바른 형식의 ID는 다음과 같아야 합니다.
단일 제품의 경우: '12345'
동일한 페이지에 있는 여러 제품의 경우: ['12345','67890']
잘못된 형식의 ID에는 초과 숫자나 기호가 포함될 수 있습니다. 다음과 같이 보일 수 있습니다.
["12345,67890"]' FB Pixel은 이 ID를 ID가 12345,67890인 하나의 항목으로 해석합니다.
"[\"12345\"]": ID가 [\"12345\"]인 하나의 항목으로 해석됩니다.
"[\"12345\", \"67890\"]": Facebook Pixel은 이를 ID가 [\"12345\", \"67890\"]인 하나의 항목으로 해석합니다.
"[12345,67890]": FB Pixel은 이 ID를 ID가 [12345,67890]인 하나의 항목으로 해석합니다.
["[12345,67890]"]: ID가 [12345,67890]인 하나의 항목으로 해석됩니다.
철자가 잘못된 content_ids 매개변수 이름
이 오류는 Pixel 코드의 이벤트 매개변수 철자가 틀리기 때문에 발생합니다. 예를 들어 하나의 ID만 나열할 때 content_id 매개변수가 "content_id"로 잘못 분류되는 경우가 있습니다. 매개변수의 이름은 항상 "s"로 끝나는 content_ids여야 합니다.
누락되거나 잘못된 content_type
content_type 매개변수는 FB Pixel이 다양한 유형의 제품을 구별하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 유형 옵션은 다음과 같습니다.
- 단일 제품
- 제품 그룹(또는 변형 그룹)
- 차량
- 호텔
- 항공편
content_type 매개변수를 사용하는 동안 모든 표준 이벤트에 포함되었는지 확인하고 문자열로 올바르게 사용되었는지 확인하십시오.
content_type 매개변수는 항상 다음 방법 중 하나로 입력해야 합니다.
- product: 카탈로그에 있는 단일 제품의 경우
- product_group: 카탈로그 내의 제품 그룹용입니다. 이것은 제품의 변형뿐만 아니라 다양한 크기에 이상적입니다. 데이터 피드 파일의 경우 이를 item_group_id라고 합니다.
- 호텔: 이는 content_id를 카탈로그의 호텔 ID와 일치시킵니다.
- Flights: 이는 content_ids를 카탈로그의 항공편 ID와 일치시킵니다.
- 차량: 이는 content_id를 카탈로그의 차량 ID와 일치시킵니다.
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카탈로그와 제품이 일치하지 않는 FB 픽셀
Facebook Pixel이 제품과 카탈로그가 일치하지 않는 경우 잘못된 제품 ID를 업로드하여 문제가 발생하는 경향이 있습니다. 변형을 포함하여 전체 제품 세트를 Facebook에 제공하는 경우 각 항목당 고유 ID(Shopify에서는 variant_id라고 함)를 제공할 가능성이 높습니다. 여기에서 문제가 시작됩니다. Shopify는 변형 ID 대신 픽셀에 상위 ID(주어진 상위 제품의 모든 변형에 공통)를 자동으로 삽입합니다.
따라서 고유한 변형 ID가 있는 제품 변형을 보내는 경우 일치하는 ID가 없습니다. 변형 ID는 제품의 상위 ID와 동일하지 않습니다.
해결책은 무엇입니까?
Facebook 카탈로그의 제품 ID가 FB 픽셀과 일치하는지 확인하려면 피드의 ID 속성(변형 ID가 아님)을 사용해야 합니다. 다음으로, 변형 ID가 복제되는 것을 방지하려면(동일한 상위 ID로 여러 변형을 보내는 것으로부터) 변형 병합을 사용해야 합니다. 완료하는 단계는 다음과 같습니다.
- DataFeedWatch 인터페이스의 상점 섹션으로 이동합니다.
- Facebook 제품 광고 채널 선택
- 매핑 페이지에서 제품 변형 병합 탭을 클릭합니다.
- 각 필드에 대한 병합 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 저장을 클릭하고 완료
제품 ID와 관련된 또 다른 일반적인 문제는 필드가 완전히 누락된 경우입니다. 이것은 위와 같은 문제 때문일 수 있습니다. 그러나 피드의 분류에 따라 달라질 수도 있습니다. GTIN 필드에서 제품 ID를 가져오도록 피드를 설정하면 ID가 바코드 필드에 있을 때 Pixel에서 유사한 오류를 수신합니다.
아래와 같이 오류가 나타날 수 있습니다.
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최종 메모
Pixel은 Facebook 판매자 를 위한 광고 캠페인의 효과를 측정하기 위한 훌륭한 도구입니다 . 그러나 제품 ID 오류로 인해 캠페인의 성공과 결함을 더 잘 이해하지 못할 수 있습니다.
이러한 오류를 제거하고 향후 방지하면 향후 광고를 개선하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 현재 캠페인이 원하는 사람에게 가장 효과적인 방식으로 도달하도록 하는 데 도움이 됩니다.
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