자사 데이터를 수집하는 가장 좋은 방법: 대화형 콘텐츠

타사 쿠키는 타겟 광고 및 리타게팅에 대한 마케터의 비밀 무기였습니다.

그렇다면 제3자 쿠키의 전제가 소멸 위기에 처했을 때 어떻게 해야 할까요? 이제 계획 A가 있어야 했던 것이 무엇인지 살펴봐야 할 때입니다.

그리고 자사 데이터를 수집하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 대화형 콘텐츠.

우리가 그것에 뛰어 들기 전에 우리는 몇 가지 기초를 다루어야 할 것입니다.

• 타사 쿠키란 무엇입니까?
• 타사 쿠키는 언제 사라지나요?
• 자사 데이터란 무엇입니까?
• 더 많은 자사 데이터를 수집하는 방법은 무엇입니까?
• 대화형 콘텐츠가 더 많은 자사 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 방법

우리는 이러한 질문에 답하고 타사 쿠키가 남긴 부스러기를 청소하는 데 도움을 줄 것입니다.

제3자 쿠키와 제3자 데이터란 무엇입니까?

타사 쿠키는 Google 및 기타 웹 브라우징 대기업이 사용을 폐지함에 따라 내년쯤에 유행어가 될 것입니다. 제3자 쿠키를 이해하려면 먼저 제3자 데이터를 이해해야 합니다.

제3자 데이터는 웹사이트 방문자가 다른 웹사이트를 탐색하는 동안 관련 없는 웹사이트가 수집하는 정보입니다. 웹사이트 방문자가 있는 현재 웹사이트는 실제로 이 데이터에 액세스할 수 없지만 대신 다른 엔티티가 데이터를 소유하고 대상 광고를 활용하기 위해 수집합니다.

따라서 제3자 쿠키는 인터넷 사용자의 브라우저에 저장되는 파일로, 이 파일을 통해 앞서 언급한 제3자 엔티티가 다양한 웹사이트 간의 사용자 온라인 행동을 추적할 수 있습니다.

온라인 개인 정보 보호 측면에서 제3자 쿠키 덕분에 데이터가 수집되고 배포되는 방식에 사용자가 분노하는 이유를 이해할 수 있습니다.

타사 쿠키는 언제 사라집니까?

글쎄요, 구글은 제3자 쿠키를 없애는 데 반대하는 최초의 웹 브라우저가 아닙니다. 눈치채지 못했을 수도 있지만 Safari와 Firefox 는 이미 2013년에 브라우저 내에서 타사 쿠키 사용을 단계적으로 중단했습니다.

2023년에 제3자 쿠키를 단계적으로 중단하기로 결정한 Google 크롬의 발표가 충격적인 이유는 아마도 이것이 전 세계 웹 트래픽의 절반 이상을 차지 하기 때문일 것입니다.

그러나 Google은 광고주를 완전히 높고 건조한 상태로 두지 않을 것입니다. 마케터와 광고주는 여전히 개별 수준에서 타겟팅하고 Google 소유 인벤토리(예: 검색 및 YouTube) 내에서 캠페인을 측정할 수 있습니다. 자사 데이터를 Google의 자사 데이터와 일치시켜 이를 수행할 수 있습니다.

자사 데이터란 무엇입니까?

자사 데이터는 이 방정식에서 좋은 사람입니다. 자사 쿠키를 통해 자사 데이터를 얻는 것은 고객 경험에 직접적으로 도움이 되고 획득을 위해 명확한 동의가 필요하기 때문에 아무데도 가지 않을 것입니다.

제3자 데이터와 달리 제1자 데이터는 현재 개인이 상호작용하고 있는 웹사이트가 소유합니다. 자사 쿠키는 웹사이트가 개별 사용자의 기본 설정에 대한 중요한 정보를 수집하고 저장하는 데 도움이 되는 한 가지 방법입니다.

제로파티 데이터란?

제로 파티 데이터라는 용어도 들어보셨을 것입니다. 일부 출처는 이 두 가지 유형의 데이터를 하나의 동일한 것으로 간주하는 반면 다른 출처는 둘의 차이점을 인정합니다.

정의에 따르면 제로 파티 데이터는 고객이 브랜드와 적극적이고 의도적으로 공유하는 정보입니다. 이 정의는 행동을 기반으로 웹사이트의 백그라운드에서 수집되는 데이터가 반드시 필요한 것은 아니기 때문에 자사 데이터와 다릅니다.

그러나 이 블로그 게시물을 위해 당사는 또한 제로 파티 데이터가 귀하의 웹사이트에서 수집한 데이터이기 때문에 퍼스트 파티 데이터의 일부임을 암시합니다.

자사 데이터의 예

따라서 강조하기 위해 자사 데이터는 회사가 웹 사이트 방문자로부터 수집하는 정보입니다. 다양한 유형의 자사 데이터의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

• 로그인 세부 사항
• 구매 내역
• 웹사이트에서 보낸 시간
• 인구통계
• 조사 결과
• 고객 피드백
• 웹사이트 행동
• 장바구니 항목
• 이해

더 많은 자사 데이터를 수집하는 방법은 무엇입니까?

마케터의 70% 이상이 수집하는 자사 데이터의 양을 늘리는 것이 최우선 순위라고 말합니다. 어떻게 하면 더 많이 모을 수 있는지 이야기해 봅시다.

핵심은 수집하는 데이터와 수집 방식이 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 규칙을 준수하는지 확인하는 것입니다. 이 유럽 연합 법률은 유럽 연합 시민들에게 개인 데이터에 대한 더 많은 통제권을 부여하기 위해 제정되었습니다.

이를 염두에 두고 사용자로부터 명확한 동의를 얻을 수 있는 올바른 도구와 프로세스를 마련해야 합니다. 개인이 자신의 데이터를 제공하기 위해서는 반대편에도 인센티브가 있어야 합니다.

그렇다면 사용자가 자신의 개인 정보를 귀하와 공유하도록 유도하는 것은 무엇입니까? 문의해 주셔서 정말 기쁩니다. 대답은 대화형 콘텐츠 입니다.

인터랙티브 콘텐츠가 자사 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 방법

대화형 콘텐츠는 웹사이트 방문자가 수동적으로 소비하는 일반적인 블로그나 백서와 다릅니다. 이름에서 알 수 있듯이 사용자는 콘텐츠에 더 많이 참여하고 보상을 받는 데 관심이 있습니다.

다음은 웹사이트에 포함할 수 있는 대화형 콘텐츠의 몇 가지 구체적인 예입니다.

• 설문조사
• 퀴즈
• 다단계 양식

설문조사 및 퀴즈

웹사이트에 설문조사나 퀴즈가 있으면 웹사이트 방문자에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 최종 목표를 염두에 두고 질문을 구조화하는 것입니다.

사용자에 대해 더 알고 싶습니까?

• 구매 경향
• 제품 선호도
• 인구통계
• 예산?

우리의 목표를 알고 나면 올바른 질문을 할 수 있습니다.

이러한 유형의 대화형 콘텐츠를 사용하면 한 번에 두 가지 작업을 수행할 수 있습니다. 소비자에 대한 주요 특성을 알게 되지만 사용자가 공유하는 정보를 기반으로 사용자에게 가장 적합한 제품을 추천할 수도 있습니다.

설문조사나 퀴즈 활용의 또 다른 큰 장점은 잠재 고객이 마케팅 깔때기의 어느 단계에 있는지 식별하는 데 사용할 수 있다는 것입니다.

사용자는 구매 결정을 지원하는 정보를 얻기 때문에 이러한 유형의 퀴즈 및 설문 조사에 참여하기를 원합니다.

다음은 예입니다.

스웨덴의 giosg 고객 중 하나인 Bonti와 같은 유모차를 판매한다고 가정해 보겠습니다.

그들은 잠재 고객이 최고의 유모차를 찾는 데 도움이 되는 질문에 답하도록 방문자를 초대합니다. 그 과정에서 다음과 같은 질문을 던진다.

• "당신은 아파트에 살고 있습니까, 집에 살고 있습니까?"
• "당신의 제품이 지속 가능하고 환경 친화적이라면 가치를 두십니까?"
• "당신의 집에는 얼마나 많은 수납공간이 있습니까?"

이러한 질문은 이 사용자 프로필이 실제로 어떻게 보이는지 브랜드에 알립니다. 또한 브랜드가 선호도에 따라 이 방문자에게 캠페인 및 팝업을 리타게팅하는 데 도움이 됩니다.

다단계 양식

다단계 양식은 더 많은 자사 데이터를 수집하기 위해 웹사이트에서 사용하는 또 다른 형태의 대화형 콘텐츠입니다. 다단계 양식은 예를 들어 이메일 주소에 대한 웹사이트 방문자 전용 콘텐츠를 제공할 때 리드 캡처 단계에 유용할 수 있습니다.

먼저, 귀하의 제안인 리드 자석 이 방문자의 관심을 끌 만큼 충분히 가치가 있는지 확인해야 합니다. 그런 다음 방문자로부터 가장 많은 정보를 얻을 수 있도록 양식을 좀 더 동적으로 만들고 싶을 것입니다.

예를 들어, 다단계를 다단계 형식으로 바꾸려면 첫 번째 단계 중 하나는 방문자에게 두 개의 리드 자석 옵션을 제공하여 가장 관심이 있는 자석을 보는 것입니다. 그런 다음 다음 단계에서 이메일을 수집할 수 있습니다. 콘텐츠의 약속으로 한 걸음 더 나아가십시오.

그런 다음 그들이 계속해서 귀하의 양식을 클릭하면 귀하의 뉴스레터를 구독하거나 지금까지의 행동을 기반으로 관심을 가질 만한 다른 콘텐츠로 이동할 수 있습니다.

타사 데이터에 스트레스를 받는 대신 자사 데이터 수집

사실은 여러 면에서 자사 데이터가 더 신뢰할 수 있다는 것입니다. 귀하의 웹사이트에서 사용자로부터 직접 수집된 정보입니다. 다른 회사가 해당 특정 고객에 대해 동일한 데이터를 갖고 있지 않기 때문에 이를 통해 자사 데이터도 귀하에게 고유하게 됩니다.

이러한 유형의 데이터를 아직 활용하지 않았다면 전략을 실행에 옮길 때입니다.

대화형 콘텐츠로 웹사이트 방문자에 대한 가장 중요한 정보를 캡처하면 타사 쿠키가 죽었다는 소식을 다시 듣더라도 움찔하지 않을 것입니다.

자신만의 대화형 콘텐츠를 만들 준비가 되셨습니까? 무료 데모를 예약하고 자사 데이터를 최대한 활용하는 방법을 배우십시오.