기업이 Facebook Marketplace를 사용하여 판매를 늘리는 방법

많은 사람들이 제품 솔루션을 검색하는 데 사용하므로 비즈니스를 위한 판매를 창출하고 온라인에서 추가로 돈을 벌 수 있는 새로운 방법을 열 수 있습니다.

판매를 위해 LinkedIn을 사용하는 것과 유사하게 FB Marketplace를 활용하여 거대하고 더 중요하게는 관련성 있는 청중의 힘을 활용할 수 있습니다.

설명하자면 중요한 것은 시장의 규모만이 아닙니다. 사용자의 Facebook 뉴스 피드에 광고하는 것과 달리 구매자가 구매를 기대하는 곳이므로 판매 메시지에 대한 구매자의 저항이 적습니다.

관심 기반 타겟팅 은 마켓플레이스에 내장되어 있으며 제품 카테고리 탐색도 간단합니다.

당신은 올바른 위치에 있습니다.

이 판매 플랫폼이 무엇인지 설명하고 더 많은 구독자 목록을 만들고 더 많은 제품 판매를 생성하기 위해 효과적으로 사용할 수 있는 방법을 설명하겠습니다.

페이스북 마켓플레이스란?

가장 좋은 Facebook Marketplace 설명은 기업이 고객을 발견하고 현지에서 판매할 수 있는 디지털 "구매 및 판매" 커뮤니티라는 것입니다.

개인과 기존 기업 모두 마켓플레이스를 사용하여 제품을 나열하고 현지 고객을 만날 수 있습니다.

사업체로서 다음을 수행할 수 있는 능력이 있습니다.

• 고유한 제품 목록 만들기
• 제품 입찰가 맞춤설정
• 목록당 최대 10개의 이미지 사용
• 고객 메시지 액세스
• 모든 거래 찾아보기

FB Marketplace는 개인화된 P2P 판매 방식을 제공하고 고객이 Messenger를 통해 쉽게 연락할 수 있도록 합니다.

또한 고객에게 다음과 같은 제안을 제공합니다.

그러나 걱정하지 마십시오.

1:1 접근 방식이 전부는 아닙니다.

이 플랫폼을 사용하면 BigCommerce , 3dcart 또는 Shopify 와 같은 선호하는 결제 프로세서를 연결하고 손쉽게 주문을 수락할 수 있습니다.

Facebook은 모든 거래가 판매자 목록 계정에 연결하는 장바구니 소프트웨어를 통해 처리되도록 합니다.

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다음 화면에서 페이지 오른쪽에 미리보기가 표시됩니다.

사진은 Facebook에서 판매를 마감하는 중요한 요소이므로 Marketplace에서 허용되는 10장의 사진을 활용하십시오. 사진이 잠재 고객에게 매력적으로 보이도록 하려면 Instasize 와 같은 사진 편집 도구를 사용하여 전문가가 아닌 제품 사진을 더 선명하고, 밝고, 눈길을 끌도록 할 수 있습니다.

제품 정보를 입력하고 "다음" 버튼을 클릭한 후 "게시"합니다.

그게 다야! 첫 번째 목록이 완료되었습니다.

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성공적인 제품 마케팅

제품을 마케팅할 때 우선순위와 목표를 관리하기 위해 계획된 제품 로드맵 을 갖는 것이 가장 좋습니다. 여기에서는 잠재 고객이 귀하의 제품을 볼 수 있도록 하는 방법을 간략하게 설명합니다.

목록을 게시하는 것은 쉬운 부분입니다. 실제로 일부 기업은 MVP(Minimum Viable Product) 단계에 있을 때 제품을 내놓는 경향이 있습니다.

이제 더 어려운 부분인 제품 판매를 시작해야 할 때입니다.

새 목록은 Facebook에서 Marketplace에 자동으로 추가됩니다. 귀하의 카테고리에서 구매할 제품을 검색하는 사람은 누구나 귀하의 제품 목록을 볼 수 있습니다.

Marketplace Store 프로필은 판매용 제품을 처음 게시하는 순간 Facebook에서도 자동으로 생성됩니다.

"쇼핑" 또는 "내 계정"을 클릭하여 스토어를 찾으십시오.

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강력한 판매자 기록에 집중

Facebook Marketplace에 게시하는 첫 번째 목록부터 강력한 판매자 기록을 유지하는 방법에 대해 생각해 보세요.

귀하가 모든 고객 상호작용을 얼마나 잘 수행하고 있는지를 나타내는 두 개의 배지를 Facebook에서 사용할 수 있습니다.

1. 매우 반응이 좋은 배지
2. 커뮤니티 추천 배지

매우 반응이 좋은 배지 는 고객 요청에 적시에 응답하는 모든 판매자에게 전달됩니다.

커뮤니티 추천 배지 는 고객으로부터 높은 평가를 받은 판매자에게 수여됩니다.

Marketplace 판매 활동을 진행할 때 이 두 가지 배지를 진지하게 고려하십시오.

두 영역 모두에서 잘하면 평판이 향상되고 잠재 고객이 귀하와 비즈니스를 하기로 선택할 가능성이 높아집니다.

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최적의 Facebook 마켓플레이스 결과를 위한 7가지 전략

마켓플레이스를 사용할 때 Facebook이 소셜 미디어 웹사이트라는 사실을 가장 먼저 염두에 두십시오.

사회적 측면은 플랫폼을 다른 방법으로는 찾을 수 없는 고객과의 관계를 찾고 육성할 수 있는 양질의 장소로 만드는 데 도움이 됩니다.

반면에 개별 판매자 및 다른 비즈니스와 경쟁하고 있기 때문에 판매 노력을 전략적으로 수행해야 합니다.

다음은 FB Marketplace로 성공적으로 마케팅하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다.

1. 새로운 고객이 발견할 확률을 높입니다.

브랜드 인지도가 초점이 되어야 합니다. Facebook에서 고객이 빠르게 발견할 수 있는 방법입니다.

Facebook 사용자가 이미 플랫폼을 신뢰한다는 사실은 그 신뢰의 일부가 귀하의 브랜드로 이전되었음을 의미합니다.

마켓플레이스를 통해 발견되는 데 도움이 되는 다음 요소는 미래의 고객이 이미 구매할 물건을 찾고 있다는 것입니다.

이것은 뉴스피드 스크롤 활동 중에 사용자를 방해하는 차가운 Facebook 광고에 비해 장점입니다.

이는 잠재 고객이 Google에서 검색하는 방식과 유사합니다. 그러나 차이점은 FB Marketplace 사용자가 커뮤니티에 들어올 때 이미 "구매 분위기"에 있다는 것입니다.

그러나 여전히 전략적으로 접근해야 합니다. Marketplace 범주를 이해하면 이 영역에서 도움이 됩니다.

FB Marketplace에는 18개의 카테고리가 있으며 왼쪽 탐색 영역에 해당 카테고리가 표시됩니다.

그런 다음 하위 범주로 나뉩니다.

열쇠?

대상 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 올바른 카테고리 > 하위 카테고리 트리 안에 제품을 나열하십시오.

2. 마켓플레이스 배치를 위한 Facebook 광고 실행

가시성을 극대화하는 한 가지 방법은 Facebook 제품 유료 광고 캠페인 을 실행하고 테스트하는 것입니다.

뉴스피드와 마켓플레이스 모두에 목록을 표시할 수 있습니다.

잘 쓰여진 제목과 설명을 만드는 데 세심한 주의를 기울이십시오. 또한 이러한 목표가 마케팅 계획에 어떻게 부합하는지 고려하십시오.

• 교통
• 리드 생성
• 브랜드 인지도
• 전환수
• 도달하다
• 매장 트래픽
• 동영상 조회수
• 메시지
• 카탈로그 판매

Facebook의 Marketplace 광고 조언 을 사용하여 유료 캠페인을 지원하세요.

3. 고객과의 신뢰 구축

청중과 신뢰를 구축하는 방법을 브레인스토밍하십시오.

Facebook Marketplace가 본질적으로 작동하는 방식은 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 각 거래는 메신저를 통해 시작되며 이 프로세스는 즉각적인 개인 연결을 만듭니다.

스토어 페이지를 사용하여 신뢰성과 신뢰를 구축하십시오. 다음은 세 가지 아이디어입니다.

1. 잠재 고객이 귀하의 브랜드에 더 쉽게 익숙해질 수 있도록 귀하의 비즈니스 정보를 제공하십시오.

2. 스토어 페이지에서 질문에 답하세요.

3. 고객과 더 나은 관계를 형성하는 데 도움이 될 것으로 생각되는 비즈니스에 대한 추가 정보를 제공하십시오. 통계에서 알 수 있듯이 브랜드와 감성적인 관계를 가진 사람들 은 평균 45%인 데 비해 71% 의 비율로 브랜드를 추천합니다.

4. 추적 사용

결과를 추적하고 FB Marketplace에서 잘 팔리는 항목에 세심한 주의를 기울이십시오.

일부 항목은 웹사이트나 Shopify 스토어에서 잘 팔리지만 Facebook에서는 잘 팔리지 않는다는 것을 알게 될 것입니다.

그 반대도 증명될 것입니다.

카테고리를 방문하고 이미 베스트 셀러로 나열된 항목을 기록하여 사전 조사를 수행하십시오.

목록을 작성할 때 이 정보를 사용하십시오.

다른 비즈니스 페이지를 방문하여 최고 판매자가 판매 결과를 극대화하기 위해 이미 무엇을 하고 있는지 주목하십시오.

이러한 유형의 조사를 먼저 수행하면 귀하의 목록과 광고가 처음부터 좋은 성과를 거둘 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

조사를 통해 수집한 데이터는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 목록을 쉽게 이해하고 유용하게 만들기 위해 적절한 보고 도구 를 사용하여 데이터 목록을 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 특히 대규모 데이터 세트로 작업해야 할 때 프로세스가 훨씬 쉬워집니다.

5. FB의 개인화 기능 활용

시간이 지남에 따라 귀하의 목록을 탐색한 사람들이 귀하의 페이지를 팔로우하게 됩니다. 다른 사람들은 유료 고객이 될 것입니다.

개인화의 힘을 사용하고 이 사람들에게 유료 광고를 돌려주세요.

그들은 이미 귀하의 비즈니스와 제품에 관심을 보였고 앞으로 구매할 가능성이 높습니다.

Facebook은 관심 타겟 및 유사 잠재고객과 같은 광고주 개인화 도구를 제공합니다.

이러한 잠재고객을 설정하고 이를 중심으로 광고 캠페인을 만드십시오.

6. 챗봇 기술 사용

메신저에서 하루 24시간 채팅할 필요가 없다는 것을 알고 계셨습니까?

대신 챗봇 을 사용하여 대화를 시작하세요.

이 기술을 사용하면 리드 또는 고객이 연락할 때마다 메신저를 통해 발송되는 자동 후속 메시지를 설정할 수 있습니다.

챗봇은 대화를 시작한 다음 인간의 상호 작용이 절대적으로 필요하면 대화를 귀하 또는 귀하의 팀에 넘깁니다.

7. 새로운 제품을 계속 테스트하십시오

FB Marketplace는 새로운 제품 아이디어를 테스트할 수 있는 훌륭한 장소입니다.

목록은 설정하기 쉽고 FB는 타겟팅 프로세스를 시작하고 어떤 제품이 "출시"하는지 확인할 수 있는 기회를 얻습니다.

이러한 방식으로 테스트하는 데는 초기 비용이 들지 않습니다. 유료 광고는 제품 목록으로 트래픽을 유도하기 위한 필수 사항이 아니라 선택 사항이라는 점을 기억하십시오.

Marketplace에 새 제품을 게시하고 결과를 측정하십시오.

잘되면 유료 광고를 통해 추가 트래픽을 유도하고 다른 마케팅 채널에 제품을 추가할 수 있습니다.

FB Marketplace는 가격 책정에 대한 귀중한 테스트 장소이기도 합니다.

가격 인상 또는 할인을 게시하고 청중이 어떻게 반응하는지 테스트하십시오.

한 단계 더 나아가 OneHourProfessor.com의 Ron이 설명한 대로 Facebook 마켓플레이스를 사용하여 소매 차익 거래 비즈니스 모델을 시도할 수 있습니다. 올바른 제품을 찾기 위해 약간의 노력이 필요하지만 기꺼이 노력한다면 매우 수익성 있는 부업이 될 수 있습니다. 핵심은 좋은 제품을 좋은 가격에 찾는 것입니다.

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FB Marketplace를 사용할 준비가 되셨습니까?

Marketplace 사용을 시작하도록 동기를 부여하는 데 필요한 지식을 제공했기를 바랍니다.

보시다시피 이 플랫폼은 더 이상 "차고 판매"가 아닙니다.

다음과 같은 기능을 갖춘 강력한 마케팅 플랫폼입니다.

• 새로운 잠재 고객 찾기
• 새로운 고객 풀에 판매
• 새로운 가격 테스트
• 새로운 제품 아이디어 테스트
• 테스트 프로모션
• 관계 구축

이를 효과적으로 사용한다는 것은 블로그 에 더 많은 트래픽을 생성하고 비즈니스에 더 많은 리드와 판매를 생성하는 완전히 새로운 채널을 만드는 것을 의미합니다.

Messenger의 개인적인 특성으로 인해 귀하와 귀하의 고객 사이에 긴밀한 유대가 형성된다는 사실을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

이 도구를 활용하여 열광적인 팬을 찾아 소셜 네트워크에서 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 주세요.

최종 결과는 수입을 다양화 하고 비즈니스에 추가 판매를 가져오는 데 도움이 됩니다.