Facebook 및 Instagram 광고 캠페인 목표에 대한 빠른 가이드

표면적으로 광고 캠페인 목표를 선택하는 것은 간단합니다. Facebook 또는 Instagram에서 사람들이 귀하의 광고를 볼 때 취하기를 바라는 행동을 기반으로 목표를 선택하십시오.

예를 들어 광고에서 인기 있는 리드를 생성하려는 경우 사람들이 리드 양식을 작성하도록 권장하는 캠페인 목표를 구현할 수 있습니다.

캠페인 목표가 속하는 세 가지 주요 범주(목표)가 있습니다.

1. 인식: 인식 하지 못하거나 문제를 인식하는 사람들을 목표로 삼기에 완벽한 퍼널 상단 목표입니다. 제품이나 서비스에 대한 관심을 불러일으키는 데 사용됩니다. 사람들이 솔루션에 대해 더 잘 알 수 있도록 도울 수 있습니다.
2. 고려 사항: 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 생각하고 더 많은 정보를 찾도록 하려면 이 깔때기 중간 목표가 완벽합니다! 이 목표는 문제 또는 솔루션 인식을 가진 사람들을 대상으로 하여 조치를 취하도록 하는 것입니다.
3. 전환: 이 퍼널 하단 목표는 솔루션을 알고 구매를 유도하는 사람들을 타겟팅하기 위한 것입니다.

인식 캠페인 목표

이러한 노출 기반 목표는 광고가 예산 한도 내에서 최대한 많은 타겟 고객에게 도달 하도록 설계되었습니다.

이러한 캠페인 유형의 특성을 고려할 때 이러한 목표는 주로 유입경로의 최상위 단계에 초점을 맞추므로 너무 많은 클릭이나 많은 참여를 기대하지 마십시오 .

Facebook과 Instagram은 현재 두 가지 인식 목표를 제공합니다.

1. 브랜드 인지도 – 비즈니스에 대한 사람들의 인지도 향상
2. 도달 - 가능한 한 많은 사람들에게 광고를 게재하십시오.

브랜드 인지도

브랜드 인지도는 청중이 브랜드에 익숙해지도록 하는 것이 목표일 때 사용해야 합니다.

이 광고는 Facebook이 귀하의 비즈니스를 가장 기억할 가능성이 있다고 생각하는 사람들에게 표시됩니다.

도달하다

도달 목표는 가능한 한 많은 사람들에게 광고를 게재하고 유지하려는 경우에 사용해야 합니다.

일반적으로 따뜻한 청중을 위해 예약되어 있으며 다른 전략적 리타게팅 캠페인과 결합하거나 전체 청중에게 메시지를 전달하려는 경우 효과적인 옵션이 될 수 있습니다.

배려 캠페인 목표

이 6가지 낮은 의도의 중간 단계 캠페인 목표를 통해 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 더 많이 배우도록 권장하십시오.

Facebook과 Instagram은 현재 다음과 같은 고려 목표를 제공합니다.

1. 교통
2. 약혼
3. 앱 설치
4. 동영상 조회수
5. 리드 생성
6. 메시지

교통

여기에서 목표는 더 많은 사람들이 웹사이트를 방문하는 동안 다른 작업을 할 것으로 기대하지 않고 웹사이트를 방문하도록 하는 것입니다.

광고의 링크를 클릭할 가능성이 가장 높은 Facebook 사용자에게 광고가 표시됩니다. 그러나 반드시 전환을 완료하거나 구매하는 것은 아닙니다.

트래픽 캠페인은 종종 귀하의 웹사이트에 차갑고 무심한 방문자를 모읍니다. 그러나 이러한 Facebook 사용자를 유입경로 아래로 이동시키는 데 초점을 맞춘 대체 캠페인에서 이러한 Facebook 사용자를 재타겟팅하는 계층화된 전략을 사용하여 이점을 활용할 수 있습니다.

이것은 누구를 위한 것입니까?

이 유형의 캠페인은 사람들이 귀하의 사이트에서 기사나 블로그 게시물을 읽도록 하려는 경우에 효과적입니다. 또한 사이트의 광고에서 수익을 창출하는 경우 콘텐츠를 더 많이 볼 수 있는 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

약혼

참여 캠페인은 Facebook이 귀하의 콘텐츠와 상호 작용할 것으로 예상하는 사람들에게 귀하의 광고를 표시하려고 시도합니다. 이들은 귀하의 광고를 좋아하고, 댓글을 달고, 공유할 가능성이 가장 큰 사람들입니다. 이는 추가적인 유기적 도달범위를 생성할 수 있습니다.

이 유형의 캠페인을 설정할 때 세 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

1. 참여 후 : 이것은 사회적 증거를 구축하는 좋은 방법인 반응, 댓글 및 공유를 얻으려고 시도합니다.
2. 페이지 좋아요 : 이 옵션은 사람들이 귀하의 Facebook 페이지를 좋아하고 팔로우하도록 권장합니다.
3. 이벤트 응답 : 온라인 또는 직접 이벤트에 참석하기 위해 "가는 중"임을 표시하도록 사용자를 초대합니다. 이는 실제 티켓 판매를 유도하는 것과 다릅니다.

이벤트 등록을 늘리거나 사회적 증거를 통해 브랜드의 신뢰성을 홍보하려는 경우 참여 캠페인 유형이 적합할 수 있습니다.

앱 설치

목표는 매우 간단합니다. Facebook은 귀하의 모바일 앱을 다운로드할 가능성이 가장 높은 사람들에게 귀하의 광고를 표시합니다.

최적의 결과를 얻으려면 Facebook 개발자 사이트에 앱을 등록하고 설치 또는 구매와 같은 이벤트 데이터를 추적할 수 있는 SDK를 구현해야 합니다.

동영상 조회수

동영상 조회수 목표는 타겟 잠재고객 내에서 최대한 많은 사람들이 귀하의 동영상을 시청하도록 하는 것입니다. 따라서 동영상 조회수를 늘리고 사용자가 추가 조치를 취하기를 기대하지 않는다면 이것이 적합한 목표가 될 수 있습니다.

Facebook은 각 사용자가 귀하의 동영상을 시청하는 시간을 추적하므로 장기간 귀하의 동영상을 시청한 참여 시청자층을 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.

리드 생성

리드 생성 캠페인은 Facebook 플랫폼 내에서 바로 비즈니스에 대한 리드를 수집할 수 있는 독특한 방법을 제공합니다. 즉, 다른 사람을 플랫폼에서 벗어나 리드로 전환하여 소셜 미디어 경험을 방해할 필요가 없습니다. 마찰 감소에 대해 이야기하십시오!

누군가가 귀하의 광고를 클릭하면 Facebook은 양식을 표시합니다. 이 양식은 Facebook이 해당 사용자에 대해 보유하고 있는 사용 가능한 정보로 자동 채워지는 경우가 많습니다.

Facebook에서 이러한 리드를 수집하는 방법이 필요합니다. Facebook 파트너 통합 중 하나를 사용하는 경우 CRM을 직접 연결하거나 Zapier를 사용하여 자동으로 채우도록 하면 쉽게 할 수 있습니다. CRM이 없는 경우 비즈니스 페이지에서 이러한 리드를 다운로드해야 합니다.

이것은 누구를 위한 것입니까?

이 목표는 Facebook 및 Instagram 플랫폼 내에서 직접 리드를 원활하게 수집할 수 있는 방법을 찾는 모든 사람에게 적합합니다. 매력적인 제안과 결합될 때 리드 양식은 고려 단계에서 해당 잠재 고객에게 적합합니다.

메시지

메시지 캠페인의 목표는 사용자가 대화를 시작하여 Messenger, WhatsApp 및 Instagram Direct에서 귀하의 비즈니스에 참여하도록 권장하는 것입니다.

이것은 비즈니스를 계속 진행하기 위해 몇 가지 질문에 대한 답변이 필요할 수 있는 트래픽 증가 가능성이 있는 경우에 유용합니다.

전환 캠페인 목표

Facebook의 전환 목표(전환, 카탈로그 판매 및 매장 트래픽)는 타겟 고객이 구매를 하거나 매장을 직접 방문하도록 유도하기 위해 고안된 고의도 액션에 중점을 둡니다.

Facebook과 Instagram은 현재 세 가지 전환 목표를 제공합니다.

1. 전환
2. 카탈로그 판매
3. 매장 트래픽

전환

전환 캠페인 목표의 목표는 사람들이 웹사이트에서 양식을 작성하거나 장바구니에 항목을 추가하는 것과 같은 특정 작업을 수행하도록 하는 것입니다.

전환 캠페인을 사용하면 사용자가 웹사이트에서 취하는 특정 액션을 중심으로 광고를 최적화할 수 있습니다.

이러한 액션 또는 전환 이벤트에는 다음이 포함됩니다.

전환 목표를 달성하려면 Facebook의 전환 API 및 확인된 도메인과 함께 사이트의 모든 페이지에 Facebook(현재 Meta Pixel)을 설치해야 합니다.

이러한 유형의 캠페인은 사람들이 구매를 하거나 웹사이트에서 양식을 제출하여 리드가 되기를 원하는 경우에 적합합니다.

카탈로그 판매

카탈로그 판매 캠페인은 전체 제품 라인에 대해 동적 광고를 푸시하려는 전자 상거래 상점을 위해 설계되었습니다.

한 제품을 광고하는 대신 Facebook은 사전 관심을 표시한 사람들에게 전체 카탈로그의 관련 제품을 표시할 수 있습니다.

이러한 광고는 WooCommerce 또는 Shopify와 같은 주요 전자 상거래 플랫폼의 피드 플러그인을 통해 설정하거나 Facebook에 직접 업로드하여 수동으로 설정할 수 있습니다.

이러한 광고는 웹사이트에서 구매를 완료하지 않은 개인(비구매자)에 집중된 리타겟팅 캠페인으로 실행되는 경우가 많습니다. 웹사이트에서 제품을 본 적이 있지만 나중에 Facebook 또는 Instagram 피드에 동일한 제품이 표시되는 것을 발견했다면 카탈로그 판매 캠페인이 실제로 작동하는 것을 보았을 것입니다.

매장 트래픽

매장 방문을 늘리고 싶으십니까?

매장 트래픽 캠페인은 물리적으로 귀하의 위치 중 하나와 가까운 잠재 고객을 대상으로 합니다. 이 목표는 더 많은 대면 트래픽을 유도하려는 여러 물리적 위치가 있는 기업을 위한 것입니다.

이 캠페인을 효과적으로 실행하려면 Meta Business Manager에 모든 실제 위치와 운영 시간을 입력해야 하며 소비자 측에서는 사용자가 Facebook 또는 Instagram에 대해 위치 서비스를 활성화해야 합니다.

오프라인 매장이 하나 있는 경우 도달 캠페인 목표를 대신 사용하여 지역 잠재고객과 소통하는 것을 고려해 보세요. Reach를 사용하면 이상적인 잠재고객 내에서 가능한 한 많은 사람들을 타겟팅할 수 있으며 여전히 지역 타겟팅을 활용하여 매장의 설정 반경 내에 있는 사람들에게 도달할 수 있습니다.

새로운 캠페인 목표 출시

Facebook은 예상 결과에 따라 그룹화된 새로운 캠페인 목표 세트를 도입하고 있습니다. Facebook은 이름이 변경되고 있다고 주장하지만 여전히 동일한 기능을 수행할 수 있습니다.

향후 캠페인 목표가 어떻게 조정되는지는 다음과 같습니다.

마무리

새로운 청중에게 다가가거나 여러 플랫폼에서 고객과 소통하려는 경우 소셜 미디어 광고는 새로운 비즈니스를 창출하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

Facebook과 Instagram은 청중과 소통하는 데 도움이 되는 강력한 타겟팅 옵션을 제공합니다. 그러나 이러한 캠페인 목표에는 비즈니스에 가장 효과적인 것이 무엇인지 확인하기 위한 몇 가지 실험이 포함될 수 있습니다.