2022년에 전환을 급증시키기 위한 10가지 Facebook 광고 타겟팅 팁

Facebook 광고 지출의 ROI를 개선할 수 있는 아이디어를 찾고 계십니까?

모든 디지털 마케터는 Facebook이 리드와 판매를 창출할 수 있는 가장 큰 잠재력을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 마케터는 Facebook 광고를 전환율이 매우 높은 채널로 간주합니다.

이 기사에서는 Facebook 광고 타겟팅 팁과 전환 게임을 개선하기 위해 염두에 두어야 할 측정항목에 대해 설명합니다.

내용의 테이블

• 마케팅 믹스에 Facebook 광고를 포함해야 하는 이유는 무엇입니까?
• 좋은 Facebook 광고 전환율이란 무엇입니까?
• 중요한 Facebook 광고 벤치마크
• 전환율을 높이는 10가지 Facebook 광고 타겟팅 팁
• 결론
• 자주 묻는 질문

마케팅 믹스에 Facebook 광고를 포함해야 하는 이유는 무엇입니까?

Facebook 광고는 거의 30억 명에 달하는 사용자의 가장 큰 소셜 미디어 청중에게 표시됩니다.

다른 소셜 미디어 플랫폼과 비교할 때 Facebook은 COVID-19 전염병 동안 훨씬 더 나은 성과를 거두었습니다. 위기 이후에도 Facebook 광고는 비즈니스 리드 생성 측면에서 계속해서 좋은 성과를 거두고 있습니다.

방대한 청중 외에도 Facebook 광고는 대상 고객을 선택할 수 있는 유연성과 매우 조직적인 캠페인 구조를 제공합니다. 일반적으로 이 구조는 다음과 같습니다.

캠페인 : 이 최상위 보기에서는 광고 캠페인의 목표를 설정하고 상위 수준 목표를 정의할 수 있습니다.

광고 세트 : 이 수준에서 기술을 습득하고 대상, 일정, 예산 및 게재위치를 선택할 수 있습니다.

광고 : 이전 단계에서 선택한 잠재고객에게 표시될 패키지의 사본, 광고 소재 및 CTA를 추가하는 곳입니다.

보시다시피 Facebook 광고를 사용하면 잠재고객을 정확하게 선택하고 잠재고객을 판매 자격이 있는 리드로 전환할 수 있는 광고를 표시할 수 있습니다.

그리고 이것은 "좋은" 전환율에 대한 불타는 질문으로 우리를 이끕니다.

좋은 Facebook 광고 전환율이란 무엇입니까?

마케팅 논의 중에 전환율은 종종 캠페인의 최종 목표로 나타납니다. Facebook 광고 캠페인의 경우 마케팅 담당자는 캠페인에서 달성할 수 있는 예상 전환율을 제공해야 하는 경우가 많습니다.

최근 연구에 따르면 Facebook 광고 캠페인의 전환율은 일반적으로 평균 9%입니다. 그러나 이것을 모든 캠페인이 이겨야 하는 기준으로 삼아서는 안 됩니다.

각 잠재고객 세그먼트에는 브랜드 인식과 잠재고객의 요구에 따라 달라지는 고유한 전환율이 있습니다. 또한 Facebook 광고 캠페인은 잘못된 광고 유형, 예산 부족, 잘못된 Facebook 픽셀 구성 및 추적과 같은 기술적인 문제의 영향을 받습니다. 마지막으로 광고에 포함하기로 선택한 광고 소재는 Facebook 광고의 성능에 심각한 영향을 미칩니다.

중요한 Facebook 광고 벤치마크

마케터는 광범위한 측정항목을 사용하여 온라인 광고의 실적을 평가합니다. 많은 브랜드가 해당 산업 및 캠페인 목표에 적용되는 메트릭 하위 집합을 선택하여 작업을 단순화합니다.

Facebook 광고 캠페인의 경우 다음 4가지 Facebook 광고 벤치마크로 측정 단계를 시작할 수 있습니다.

클릭당 비용(CPC)

CPC는 사용자가 링크를 클릭할 때마다 지불하는 비용을 측정합니다. 다음과 같이 계산됩니다.

CPC = 총 캠페인 광고 예산 / 링크 클릭 수.

클릭률(CTR)

CPC와 밀접한 관련이 있는 CTR은 링크를 클릭하고 방문 페이지로 연결되는 잠재고객의 비율입니다.

조회당 비용(CPV)

이 측정항목은 Facebook 광고를 통해 동영상을 홍보하거나 광고에 동영상을 사용하는 경우 중요합니다. CPV는 사용자가 동영상을 볼 때 지불하는 비용을 측정합니다.

(1000)노출당 비용(CPI)

Facebook은 노출수를 사용자 스트림에 광고가 표시된 횟수로 정의합니다. 일반적으로 CPI는 CPC 및 CTR과 함께 확인하여 광고 문구 및 광고 소재의 영향을 평가해야 합니다.

액션당 비용(CPA)

또한 사용자가 제품 구매 또는 이벤트 등록과 같은 특정 작업을 수행할 수 있도록 광고를 설정할 수도 있습니다. 다시 말하지만 사용자가 원하는 작업을 수행할 때마다 비용이 청구됩니다.

다른 산업 및 캠페인별 측정항목과 결합된 이러한 측정항목은 광고 캠페인의 실적에 대한 자세한 그림을 제공합니다.

이제 Facebook 광고에 대해 이해했으므로 전환율을 개선하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 Facebook 광고 타겟팅 팁이 있습니다.

전환율을 높이는 10가지 Facebook 광고 타겟팅 팁

다음 팁은 잠재고객을 더 잘 이해하고, 더 나은 광고를 만들고, 방문자가 웹사이트에 도착했을 때 전환을 유도하는 방문 페이지를 볼 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

1. 방문자에 대한 인구 통계 정보 얻기

다른 작업을 수행하기 전에 웹사이트를 방문하는 잠재고객을 이해해야 합니다. 이 사람들은 귀하의 제품과 서비스에 관심이 있습니다. Facebook 광고 캠페인의 모델로 사용할 수 있습니다.

Google Analytics는 웹사이트 방문자에 대한 인구 통계 정보를 기록합니다. 액세스하려면 보고서 로 이동하고 잠재고객 을 클릭하여 메뉴를 확장하면 됩니다. 그런 다음 인구 통계 를 선택한 다음 연령 을 선택합니다.

여기서도 성별 정보를 확인하고 싶습니다. 이를 위해 성별 을 보조 측정기준으로 추가합니다 .

Facebook 광고 캠페인을 계획할 때마다 Google Analytics를 사용하고 싶지 않다면 웹사이트에 훌륭한 WordPress Google Analytics 보고 플러그인인 Analytify를 설치할 수 있습니다.

Analytify는 모든 필수 Google Analytics 데이터(방문자의 연령 및 성별 포함)를 WordPress 대시보드로 가져옵니다.

이제 이 정보를 얻었으므로 Facebook 광고 관리자에서 더 나은 잠재고객을 구축하는 데 도움이 되는 타겟 잠재고객의 프로필을 구축할 수 있습니다. 여기에서 Facebook 인구 통계 타겟팅 옵션을 사용하여 청중을 미세 조정할 수 있습니다.

2. Google 웹로그 분석에서 방문자의 관심 유도

연령과 성별 외에도 Google Analytics는 방문자의 관심사와 산업에 대한 기록도 보관합니다. 이 정보를 통해 Facebook 광고 잠재고객을 최적화할 수 있습니다.

방문자 관심 정보를 얻으려면 잠재고객 으로 이동하고 아래로 스크롤하여 관심분야 를 찾습니다. 그런 다음 확장하고 개요 를 클릭하여 청중의 관심 분야 및 산업에 대한 분석을 확인합니다.

보시다시피 이 정보는 대상 프로필에 세부 정보를 추가하는 데 유용합니다. 또한 정보를 사용하여 광고 소재와 광고 사본을 최적화할 수 있습니다.

3. 설득력 있는 광고 카피 작성

이제 타겟 고객에 대해 알았으므로 완벽한 광고 문구를 작성하여 클릭을 통해 방문 페이지로 이동할 수 있습니다.

Facebook은 광고 카피가 광고의 20%를 넘지 않도록 권장합니다. 따라서 사본을 짧고 정확하게 유지해야 합니다.

Facebook 광고 카피는 일반적으로 헤드라인과 클릭 유도문안의 두 부분으로 구성됩니다. 공식 권장 사항을 고수하려면 제목이 몇 단어로 되어 있는지 확인하십시오. 마찬가지로 CTA는 두 단어를 넘지 않아야 합니다.

광고 문구는 명확한 메시지를 전달하고 시각적 요소를 보완해야 합니다. 이는 사용자가 광고를 빠르게 넘기는 캐러셀 광고에서 특히 중요합니다.

4. 모든 차이를 만드는 비주얼

무엇보다 광고에 포함하는 시각적 요소는 광고의 실적과 전환 가능성에 영향을 미칩니다.

사용자 스트림에 표시되는 Facebook 광고는 동영상 및 이미지와 같은 다른 사용자 생성 콘텐츠와 경쟁합니다. 결과적으로 광고 소재에 각별한 주의를 기울여 사용자가 광고를 멈추고 주의를 기울이도록 해야 합니다.

동영상 광고는 Facebook의 동영상 스트림에 표시될 때 실적이 더 좋은 경향이 있습니다. 효과를 극대화하려면 사용자가 건너뛰기를 탭할 수 있는 옵션이 표시되기 전에 동영상 광고가 처음 10초 동안 메시지를 전달해야 합니다.

5. Facebook 잠재고객을 전환하는 랜딩 페이지 구축

때때로 Facebook 광고에서 전환이 부족한 것은 광고가 아니라 사용자가 광고 후 방문하는 랜딩 페이지입니다.

랜딩 페이지에 대한 Facebook 광고 타겟팅 팁과 관련하여 새로운 페이지를 생성해야 하며 산만하지 않아야 합니다.

먼저 Facebook 광고 캠페인을 위한 별도의 랜딩 페이지를 만들어야 합니다. 이 페이지의 디자인과 콘텐츠는 광고에 대한 후속 조치를 취해야 하며 사용자는 광고의 메시지에 따라 조치를 취할 수 있어야 합니다.

다음으로, 사용자를 방해하는 요소가 없어야 합니다. 권장되는 디자인 팁은 이동 경로 및 기타 탐색 옵션을 제거하고 대상 양식(가입, 등록 또는 구매)을 가능한 한 맨 위에 배치하는 것입니다.

전환하는 랜딩 페이지를 만드는 방법에 대한 추가 조언을 원하면 해당 주제에 대한 Crazyegg 게시물을 읽어보세요.

6. 광고 피로 최소화

가장 중요한 Facebook 광고 타겟팅 팁은 광고 피로를 피하는 것입니다.

광고 피로는 사용자가 광고를 너무 많이 볼 때 발생합니다. 결과적으로 그들은 "면역" 상태가 되어 광고 참여를 중단합니다.

CTR의 하락은 광고 피로가 시작되고 있음을 나타냅니다. 또한 방문 페이지에 대한 트래픽 부족으로 인해 캠페인 ROI가 감소하는 것을 볼 수 있습니다.

다음을 통해 광고 피로를 줄일 수 있습니다.

• 광고의 최대 게재빈도를 설정합니다.
• 타겟 잠재고객의 다른 세그먼트에 광고를 표시하도록 광고 형식을 변경합니다.
• 광고를 새로 고치려면 광고 소재를 교체하세요.

지역 공휴일 및 이벤트를 타겟팅하는 주제별 광고 사용

새로운 유사 잠재고객을 선택하여 잠재고객 변경

7. Facebook 광고에서 Evergreen 콘텐츠의 용도 변경

모든 웹사이트에는 관심 있는 청중에게 올바른 정보를 제공하기 때문에 계속해서 트래픽과 전환을 유도하는 "항상 그린" 콘텐츠가 있습니다.

이러한 콘텐츠 조각(블로그, 페이지 또는 비디오)은 웹사이트 잠재고객 사이에서 인기가 있으므로 이를 사용하여 Facebook 광고에서 전환을 늘릴 수 있습니다.

아이디어는 에버그린 콘텐츠 조각의 테마를 사용하고 Facebook 광고 타겟 고객과 공감하는 광고를 만드는 것입니다.

동영상과 인포그래픽은 이 실험을 시작하기에 좋은 형식입니다. 그러나 이러한 광고의 타겟 고객도 신중하게 선택하는 것이 가장 좋습니다. 이론적으로 Facebook 광고 잠재고객은 웹사이트의 상시 콘텐츠 방문과 일치해야 합니다.

또한 이러한 광고는 대상 방문 페이지에서 웹사이트 트래픽을 면밀히 모니터링해야 합니다. 소셜 트래픽의 점유율은 웹사이트 평균보다 높아야 합니다.

8. Facebook 광고 관련성을 사용하여 문제 찾기 및 수정

Facebook 광고에는 전환 가능성이 가장 높은 잠재고객에게 광고를 게재하는(원하는 조치를 취하는) 명확하게 정의된 목표가 있습니다.

Facebook 광고 타겟팅 팁에 대해 논의할 때 많은 사람들이 예상 전환이 표시되지 않을 때 이 매트릭스를 확인하는 것을 간과합니다.

Facebook 광고 관련성은 광고가 가장 많은 전환을 유도하도록 하는 데 큰 도움이 됩니다. 이 매트릭스는 세 가지 요소에 대해 광고를 테스트합니다.

• 영상의 품질
• 사용자가 광고에 참여할 가능성
• 광고에 포함된 CTA의 성능

이 정보를 확인하여 개선 영역을 찾아야 합니다. 또한 Facebook에는 매트릭스의 세부 사항으로 들어가는 주제에 대한 자세한 기사가 있습니다.

9. 제외 옵션을 기억하십시오

사람들을 포함하도록 요청하는 팁을 타겟팅하는 많은 Facebook 광고를 찾을 수 있지만 타겟 고객에서 사람들을 제외하도록 요청하는 팁이 있습니다.

이제 타겟 고객에서 누구를 제외해야 합니까?

광고를 본 후 청중이 취하기를 바라는 행동을 완료한 사람입니다.

예를 들어, 광고의 목표가 이벤트에 등록하도록 하는 것이라면 이미 등록한 사람들이 광고를 보는 것을 원하지 않습니다. 왜냐하면 그것은 낭비되는 기회가 될 것이기 때문입니다.

또 다른 일반적인 시나리오는 더 많은 페이지 좋아요를 얻기 위해 광고 캠페인을 실행하는 것입니다. 여기에서는 이미 귀하의 페이지를 좋아한 사람들이 광고를 보는 것을 원하지 않습니다.

Facebook Ad Manager를 사용하면 광고의 타겟 고객에서 사람들을 제외할 수 있습니다. 이를 위해 광고에 대한 사용자 지정 대상 을 만들 때 사람 제외 옵션을 선택합니다.

다음을 제외할 수 있습니다.

• 현재 귀하의 페이지를 좋아하거나 팔로우하는 사람들
• 귀하의 페이지를 방문한 적이 있는 모든 사람
• 과거에 귀하의 광고 또는 게시물에 참여한 사람들
• 게시물 또는 광고에서 CTA를 클릭한 사람들
• 당신에게 메시지를 보낸 사람들

보시다시피 제외 목록을 미세 조정하여 예산을 절약하고 의도한 잠재고객에게만 광고를 게재할 수 있습니다.

10. 저장된 청중에게 창의성을 불어넣어라

Facebook Ad Manager를 사용하면 일반적으로 타겟팅되는 매개변수를 기반으로 저장된 잠재고객을 만들 수 있습니다.

저장된 잠재고객 을 만들 때 세부 타겟팅 섹션에서 여러 매개변수를 선택하여 타겟 잠재고객의 범위를 좁힐 수 있습니다. 이러한 매개변수는 인구통계 , 관심분야 및 행동 으로 나뉩니다.

예를 들어, 피트니스에 관심이 있는 사람들을 포함하고 모바일 장치를 사용하려는 경우 관심사 및 행동 드롭다운 메뉴에서 적절한 옵션을 선택할 수 있습니다.

마찬가지로 특정 행동 패턴과 관심 분야를 제외하여 귀하의 제안에 관심이 없을 수도 있는 사람들에게 광고가 표시되지 않도록 할 수 있습니다.

Saved Audience의 가장 좋은 점은 한 번 만들고 필요할 때마다 자주 사용할 수 있다는 것입니다. 그리고 매번 광고 캠페인의 목적에 따라 약간의 변경을 가하여 전환율을 높일 수 있습니다.

결론

이 기사에서 설명하는 Facebook 광고 타겟팅 팁이 Facebook 광고 캠페인을 간소화하고 목표 전환율을 높이는 데 도움이 되기를 바랍니다.

여기서 기억해야 할 가장 중요한 점은 Facebook 광고 캠페인의 성공 여부는 모니터링과 시기적절한 과정 수정에 달려 있다는 것입니다. 따라서 Analytify를 사용하여 웹사이트 트래픽을 모니터링하여 방문 페이지에 올바른 방문자를 확보하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

그게 다야! 또한 Google Analytics를 사용하여 트래픽을 늘리는 방법(10가지 쉬운 방법) 및 웹사이트 이탈률을 줄이는 방법(쉬운 가이드)도 확인할 수 있습니다.

아직 Analytify를 사용하지 않습니까? 무엇을 기다리고 있습니까?