이벤트 이메일 마케팅을 올바르게 하기 위한 6단계

효과적인 이벤트 마케팅 전략을 수립하는 것은 비즈니스 성공을 위한 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 그러나 그것은 마케터와 비즈니스 소유자에게도 상당한 도전입니다. 왜요? 리소스, 목표, 발표자, 콘텐츠 등 고려해야 할 다양한 요소가 있기 때문입니다.

이러한 요인의 대부분은 귀하의 영향권 내에 있습니다. 그러나 당신이 가장 흥미를 느끼는 것은 무엇입니까? 짐작하셨겠지만 이벤트 참석률을 높이고 있습니다. 고맙게도 이벤트 이메일 마케팅은 이러한 실망스러운 프로세스를 공원 산책으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이벤트 이메일 마케팅을 잘하는 방법으로 이동하기 전에 그 내용과 투자해야 하는 이유를 분석해 보겠습니다.

이벤트 이메일 마케팅이란 무엇이며 왜 필요한가요?

우리는 디지털 마케팅 트렌드가 왔다가 사라지는 시대에 살고 있지만 이벤트 프로모션 또는 다른 유형의 프로모션과 관련하여 결코 유행을 타지 않는 채널이 하나 있는데 바로 이메일입니다. 이벤트 이메일 마케팅은 과대 광고를 구축하고 이벤트 등록을 늘리기 위해 수신자에게 고품질 이메일 콘텐츠를 보내는 것으로 귀결됩니다. 이메일을 통해 이벤트 기획자는 잠재 고객이 이벤트에 관심을 갖게 하고 등록 동기를 부여하며 이벤트가 끝난 후에도 참여를 유도할 수 있습니다.

이벤트 이메일 마케팅은 이벤트를 알리기 위해 몇 개의 이메일을 보내는 것 이상입니다. 너무 강요하지 않고 고유한 판매 포인트를 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다. 잠재 고객에게 이메일 마케팅 자료를 발송하면 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하고 첫날부터 참여를 유도하고 향후 이벤트에 대한 충성도 높은 팬으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

이메일의 힘을 믿으면 적합한 사람들이 귀하의 비즈니스를 주목하고 기억하도록 만드는 데 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 너무 많은 시간과 노력이 필요하다고 생각되더라도 걱정하지 마십시오. 그렇지 않습니다. Sendinblue 또는 강력한 Sendinblue 대안과 같은 이메일 마케팅 소프트웨어에 투자하면 부담을 덜고 이벤트를 홍보할 수 있는 무제한 옵션을 제공합니다.

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다음 옵션 중 일부를 검토해 보겠습니다.

• 전환율이 높은 이메일 시퀀스를 설정하여 등록한 날부터 이벤트가 끝난 후까지 등록자의 관심을 끌 수 있습니다.
• 청중의 요구와 기대에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 만들기 위해 이벤트 초대, 알림 또는 후속 조치를 개인화합니다.
• 참석자의 피드백을 수집하여 이벤트 성과를 모니터링하고 향후 이벤트 노력에서 개선해야 할 사항에 대한 귀중한 통찰력을 수집합니다.
• 이메일 메시지를 A/B 테스트하여 대상 고객에게 가장 잘 맞는 메시지를 확인하고 결과에 따라 성과를 개선하십시오.
• 참석자들이 이벤트 세부 정보를 연결과 공유하고 더 많은 접점에 액세스하고 브랜드 인지도를 구축하도록 권장합니다.

견고한 이메일 마케팅 서비스를 통해 모든 옵션을 사용할 수 있으므로 이벤트를 홍보하기 위해 하나 또는 두 개의 이메일로 자신을 제한하는 것은 낭비입니다. 따라서 일찍 시작하여 전체 이벤트 수명 주기 동안 청중과 연결을 만들어야 합니다. 하지만 그에 대한 자세한 내용은 곧 나옵니다.

이벤트 이메일 마케팅 성공을 위한 6단계

이제 이벤트 이메일 마케팅이 이벤트를 광고하는 데 가장 신뢰할 수 있는 동맹이 되어야 하는 이유를 살펴보았으므로 이제 고성능 이벤트 이메일 캠페인을 구축하기 위한 자세한 가이드를 제시할 차례입니다.

1. 발표하기

훌륭한 이벤트를 준비한 후에는 사람들에게 알릴 차례입니다. 첫인상은 항상 중요하며 이것이 바로 이 이메일의 내용입니다. 이벤트 발표 이메일에는 다음 세부 정보가 포함되어야 합니다.

• 이벤트 이름, 날짜 및 장소
• 등록 페이지 또는 기타 등록 옵션에 대한 링크
• 이벤트 라인업

이러한 요소 외에도 목표에 따라 필요하다고 생각되는 정보를 추가할 수 있습니다. 그러나 이 이메일의 주요 목표는 독자의 호기심을 불러일으키는 것이므로 이 이메일에서 너무 많은 것을 포기하지 마십시오. 날짜 저장 이메일을 발송하기 전에 모든 준비가 완료되지 않았더라도 이로 인해 주저하지 마십시오. 구독자에게 가장 흥미로운 정보가 아직 공개되지 않았음을 알려줌으로써 기본 세부 정보를 항상 발송하고 미스터리를 유지할 수 있습니다.

이 이메일을 보내는 시간은 주최하는 이벤트 유형에 따라 다릅니다. 전 세계 사람들을 끌어들이는 인기 있는 영화제라면 사람들이 항공편, 호텔 등을 예약할 수 있도록 몇 달 전에 이벤트 시작 이메일을 발송하는 것이 좋습니다. 그러나 비즈니스 전문가를 위한 가상 전화번호를 만드는 방법에 대한 온라인 웨비나를 주최하는 경우 관심 있는 잠재 고객이 가입하기에 한 달 정도면 충분합니다.

2. 세부 사항 애타게

마케터는 이러한 유형의 이메일(또는 이메일 시퀀스)을 활용하여 이벤트에 대한 주요 세부 정보를 시차를 두고 수신자를 루프에 유지합니다. 이벤트 알림 이메일을 보냈고 이벤트 랜딩 페이지에 모든 관련 정보가 있을 수 있습니다. 그러나 실제 날짜까지 세부 정보가 포함된 티저 이메일을 발송하는 것도 똑같이 중요합니다. 세부 일정, 호스트 인터뷰, 특별상 발표 등 추가 정보를 공유하는 시간입니다.

잠재 고객이 이벤트에 이미 등록했는지 여부에 관계없이 티저 이메일 전송을 게을리해서는 안 됩니다. 수신자를 분류하고 각 분류의 상태에 맞는 정보를 공유하십시오. 이벤트에 등록한 사람들은 발표자의 자세한 라인업이나 기조 연설자에 대한 재미있는 사실과 같은 구체적인 정보가 필요하고 아직 고려 단계에 있는 사람들은 등록 정보와 같은 기본적인 통찰력을 알고 싶어할 것입니다.

이벤트 주최자의 따뜻한 메시지나 비하인드 자료가 포함된 짧은 티저 동영상을 사용하는 것도 좋은 생각입니다. 과거 참석자의 추천 비디오를 사회적 증거 요소로 사용하여 현재 독자가 다음 성공 사례가 되도록 촉구할 수도 있습니다.

이벤트 가치를 보여주는 것 외에도 이러한 종류의 비디오 콘텐츠는 이메일 프로모션에 인간적인 느낌을 더하여 잠재 고객이 브랜드 및 그 뒤에 있는 사람들과 관련되도록 합니다. 이벤트 이메일에 티저 동영상을 포함하면 훨씬 더 효과적인 점은 독자가 네트워크와 시각적 콘텐츠를 공유할 가능성이 더 높아져 이벤트 가시성이 높아진다는 것입니다.

3. 미리 알림 보내기

미리 알림 이메일을 발송하는 것은 이벤트에 대한 기대감을 높일 수 있는 확실한 방법입니다. 중요한 날이 다가옴에 따라 가능한 한 많은 등록자를 유치해야 합니다. 등록자는 주의를 요하는 다른 우선 순위로 인해 주의가 산만해질 수 있는 바쁜 개인일 가능성이 있습니다. 따라서 이미 등록한 사람들을 위해 미리 알림 이메일을 사용하여 다시 접어서 캘린더에 날짜를 추가하도록 촉구할 수 있습니다.

이벤트 알림 이메일을 최대한 활용하려면 구독자가 티켓을 구매하거나 등록하도록 안내하는 긴급하고 간단한 CTA를 불러일으키는 요소를 통합하세요. 개인화 된 GIF 또는 이미지, 독점 자료, 발표자 약력 또는 가치가 있다고 생각하는 요소와 같은 매력적인 시각적 요소를 사용하여 독자를 흥분시키십시오. 다시 한 번 모든 이벤트 세부 정보를 입력하고 예상되는 사항이나 가져가야 할 사항을 알 수 있도록 잠재적인 변경 사항을 강조 표시해야 합니다.

알림이 더 잘 수행되고 더 많은 참석을 유도하려면 이벤트 날짜 며칠 전에 이메일을 보낸 다음 당일에 이메일을 보내야 합니다. 또한 온라인 이벤트 기획자 사이에서 마지막 순간에 하차하는 것을 피하기 위해 이벤트 몇 시간 전에 마지막 알림 이메일을 발송하는 것이 일반적입니다.

4. 묻고 대답하게 하라

이벤트에 대한 첫 번째 이메일을 보낼 때 참석자가 가질 수 있는 모든 잠재적인 질문을 사전에 알지 못할 것입니다. 이벤트 질문을 정확하게 캡처하고 답변하는 데 도움이 되도록 해당 이메일에는 이벤트 관련 질문을 작성할 수 있는 문의 양식이 포함되어야 합니다. 또한 소셜 미디어 계정에서 문의 양식 링크를 공유하여 질문을 유도할 수 있습니다. 문의 사항에 주의를 기울여 다음 커뮤니케이션에 집중해야 할 부분을 파악하고 잠재적인 망설임을 제거하십시오.

이제 질문을 받았으니 마땅한 대답을 하십시오. 가장 자주 묻는 질문을 모아 이벤트 며칠 전에 이메일에 표시합니다. 연사 또는 계획 과정에 대한 재미있는 사실을 공유할 수도 있습니다.

이러한 유형의 이메일 콘텐츠는 그들이 알아야 할 모든 것을 제공할 뿐만 아니라 공동체 의식을 형성합니다. 수신자를 흥분시키고 귀하의 전문 지식을 보여주는 유용한 자료를 제공하는 훌륭한 방법입니다. 그러나 이 말은 대화적인 어조로 유지하고 너무 격식을 차리는 소리를 피하는 것이 좋습니다.

5. 참여는 끝나지 않는다

이벤트 마케터와 기획자들이 흔히 저지르는 실수는 이벤트가 끝나면 업무가 끝난다고 생각한다는 것입니다. 그러나 사실은 이벤트 완료 후 참석자에 대한 후속 조치를 게을리하면 더 많은 참여를 유도하고 귀중한 통찰력을 수집하며 향후 이벤트를 위해 반복 고객으로 전환할 수 있는 추가 기회를 놓치고 있다는 것입니다.

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이벤트 등록자와 연락을 유지하고 이벤트가 끝난 후에도 그들을 양육하면 귀하의 브랜드가 그들의 마음의 맨 위에 머무르는 데 도움이 됩니다. 또한 이러한 이니셔티브를 통해 충성도 높은 브랜드 대사가 되어 자신의 경험을 소셜 미디어를 통해 공유할 수 있습니다. 이러한 유형의 후속 이메일에는 무한한 가능성이 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 소중한 시간을 내어 주셔서 감사합니다.
• 이벤트에 대한 피드백이나 예정된 이벤트에 대한 아이디어를 수집하기 위해 설문 조사를 작성하도록 요청합니다.
• 이벤트 통계 및 기타 유형의 이벤트 후 업데이트에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
• 녹음, 다운로드 가능한 형식의 프레젠테이션, 이벤트 사진 또는 비디오 또는 그들이 사용할 수 있다고 생각하는 모든 유형의 요약과 같은 유용한 콘텐츠를 공유합니다.
• 이벤트에서 경품 콘테스트를 주최한 경우 우승자를 발표합니다.
• 연결을 통해 이벤트 경험에 대한 모든 것을 알 수 있도록 공유 옵션을 제공합니다.
• 다음 이벤트를 예고하고 얼리버드 티켓을 제공할 수도 있습니다.

6. 다음 준비

따라서 이벤트 계획을 수립하고 적절한 사람들이 등록하고 참석하도록 할 수 있었습니다. 또한 잘 생각한 후속 이메일을 통해 참여를 유도하고 무엇이 잘 되었고 개선할 수 있는지에 대한 의견을 수집했습니다. 그게 다야? 기필코 아니다. 다음 이벤트를 준비할 때는 일을 시작하기에 너무 이른 때란 없습니다.

이벤트에 이미 참석한 사람들은 따뜻한 리드이며, 이는 다가오는 이벤트를 위한 모멘텀을 구축하기 위한 좋은 출발점이 됩니다. 그리고 바로 모퉁이를 돌면 할인된 얼리버드 티켓이나 독점 미리 보기를 보내는 것이 그들을 따뜻하게 하는 좋은 방법입니다.

지금은 편안히 앉아 참석자의 피드백과 이벤트 데이터를 분석하기에 좋은 시기이기도 합니다. 참석자로부터 더 많은 정보를 수집할수록 그들의 선호도를 더 깊이 이해하고 향후 노력을 위해 고려할 수 있습니다. 타겟 청중에게 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 것을 확인함으로써 이벤트 성능을 최적화하는 방법에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

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마지막 말

성공적인 이벤트 이메일 마케팅은 신중한 계획과 대상 고객의 요구 사항, 포부 및 문제점에 대한 깊은 이해에서 시작됩니다. 관련된 사람들에게 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간부터 이벤트 이메일 마케팅 전략의 모든 필수 측면을 고려하는 시간을 가지십시오. 그렇게 하면 참석자들에게 결코 잊지 못할 놀라운 경험을 선사할 수 있을 것입니다.

위에서 설명한 팁으로 무장하면 실현에 한 걸음 더 가까워집니다. 이를 따르면 효과적인 이벤트 이메일 마케팅 계획을 세우고 가시적인 결과를 기다릴 수 있습니다. 그리고 이벤트 성과를 추적하고, 다양한 요소를 테스트하여 무엇이 효과가 있는지 확인하고, 완벽에 도달하기 위해 필요한 변경 사항을 구현하는 것을 잊지 마십시오.